東方欲曉

無論是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)，還是新興的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)、新基建大力發(fā)展的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，都面臨著非常重要的考核指標，那就是用戶體驗（QoE）。只有用戶體驗達標了，這個應(yīng)用才能真正服務(wù)客戶的生產(chǎn)需求，滿足用戶的上網(wǎng)需求。而QoE的保障，在云網(wǎng)融合、千兆家寬、5G時代，會轉(zhuǎn)化為一系列網(wǎng)絡(luò)及軟件系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量（QoS）指標，需要整合多種技術(shù)手段和平臺系統(tǒng)來滿足QoS要求。

北京晟元億訊科技有限公司基于長期服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)和通信運營商的技術(shù)積累和對新技術(shù)的積極跟蹤探索，針對互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗最關(guān)鍵的兩類內(nèi)容（可緩存的靜態(tài)內(nèi)容和不可緩存的動態(tài)內(nèi)容）開發(fā)了完善的產(chǎn)品和服務(wù)保障體系，即靜態(tài)內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)（CDN）和動態(tài)內(nèi)容低延時保障網(wǎng)絡(luò)（LLN）。

專注CDN業(yè)務(wù) 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

Content Delivery Network，簡稱CDN，是指內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)，也稱為內(nèi)容傳送網(wǎng)絡(luò)。這個概念始于1996年，是美國麻省理工學(xué)院的一個研究小組為改善互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)質(zhì)量而提出的。為了能在傳統(tǒng)IP網(wǎng)上發(fā)布豐富的寬帶媒體內(nèi)容，他們提出在現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上建立一個內(nèi)容分發(fā)平臺專門服務(wù)于網(wǎng)站，并于1999年成立了專門的CDN服務(wù)公司為Yahoo提供專業(yè)服務(wù)。由于CDN是為加快網(wǎng)絡(luò)訪問速度而優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)覆蓋層，因此被形象地稱為“網(wǎng)絡(luò)加速器”。

晟元億訊擁有十余年為運營商和互聯(lián)網(wǎng)提供產(chǎn)品及服務(wù)的經(jīng)驗，團隊核心成員多來自于運營商或互聯(lián)網(wǎng)公司。客戶覆蓋中國電信、中國聯(lián)通、中國移動、廣電網(wǎng)絡(luò)，以及企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)客戶群。是運營商集團及研究院創(chuàng)新合作伙伴，省公司創(chuàng)新合作伙伴。晟元億訊是國家高新技術(shù)認證企業(yè)、中關(guān)村高新技術(shù)認證企業(yè)和國家級軟件認證企業(yè)，擁有多項具有自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件著作權(quán)。公司通過了ISO9001認證，并獲得了工信部頒發(fā)的CDN運營牌照。公司享受國家對中關(guān)村園區(qū)內(nèi)企業(yè)的科技金融扶持政策、技術(shù)創(chuàng)新扶持政策、重大科技成果轉(zhuǎn)化及產(chǎn)業(yè)化扶持政策、人才扶持政策等。

據(jù)相關(guān)研究顯示，未來5年視頻流量將拉動中國CDN年產(chǎn)值達6000億規(guī)模，即使50%由視頻網(wǎng)站自建，CDN行業(yè)年銷售額仍然有3000億。眾多CDN供應(yīng)商進入，導(dǎo)致大流量CDN價格幾乎貼著成本線銷售，而這個成本就是電信運營商的帶寬價格。運營商自2016年已經(jīng)把CDN當成繼電話、移動、寬帶之后的第四個網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，大力發(fā)展，必將進一步擠壓CDN服務(wù)商的利潤空間和市場空間，特別是視頻CDN業(yè)務(wù)。隨著4K/8K/VR等超高清視頻的發(fā)展，以及千兆家寬和5G等大帶寬接入網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，運營商在邊緣計算的主導(dǎo)地位建立，未來運營商CDN的發(fā)展速度會遠高于行業(yè)平均速度。

目前市場上的CDN業(yè)務(wù)主要有三類供應(yīng)商，分別是獨立的第三方CDN專業(yè)服務(wù)提供商、公有云服務(wù)商以及電信運營商，三者各有特點。

電信運營商的優(yōu)勢是擁有巨大的帶寬資源和豐富的機房資源，運營成本低廉，并且資本雄厚、資金優(yōu)勢明顯，網(wǎng)絡(luò)直接連接終端用戶，云網(wǎng)融合可以進一步形成成本優(yōu)勢。而不足之處在于CDN技術(shù)儲備不夠雄厚，應(yīng)對市場變化相對較慢，長期存在的互聯(lián)互通問題導(dǎo)致跨網(wǎng)絡(luò)受阻。CDN非核心業(yè)務(wù)，缺乏豐富的運營經(jīng)驗和服務(wù)能力。

針對電信運營商在CDN業(yè)務(wù)上的特點，晟元億訊充分發(fā)揮自身在服務(wù)運營商和互聯(lián)網(wǎng)客戶方面的經(jīng)驗，在CDN產(chǎn)品功能和性能上結(jié)合運營商的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢不斷創(chuàng)新，專注于運營商有成本優(yōu)勢且技術(shù)成熟的視頻CDN業(yè)務(wù)，邊緣計算極大降低了視頻業(yè)務(wù)互聯(lián)互通需求，在為運營商的寬帶用戶提供IPTV/OTT CDN產(chǎn)品和服務(wù)的同時，還與運營商聯(lián)合推出了多業(yè)務(wù)云網(wǎng)融合服務(wù)，充分發(fā)揮硬件和網(wǎng)絡(luò)投資優(yōu)勢，一次網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資可以同時為內(nèi)部和外部客戶提供CDN、云計算、云存儲服務(wù)，例如在線/離線視頻轉(zhuǎn)碼云計算、大量視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)的云存儲等服務(wù)。由于系統(tǒng)架構(gòu)完全遵循云原生開發(fā)原則，提前實現(xiàn)了三層解耦，所以隨時可以成為5G MEC邊緣云的vCDN服務(wù)節(jié)點。

晟元億訊在與運營商聯(lián)合定制多業(yè)務(wù)云網(wǎng)融合業(yè)務(wù)的同時，也在積極利用公司的CDN牌照以及長期服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)客戶的經(jīng)驗積累，全方位拓展多業(yè)務(wù)云網(wǎng)融合服務(wù)的客戶群，希望能把運營商的資源及成本優(yōu)勢與晟元億訊的運營經(jīng)驗及服務(wù)的靈活性提供給廣大追求電信級服務(wù)質(zhì)量以及分享運營商資源優(yōu)勢的客戶。

率先提出LLN概念提升用戶體驗

Low Latency Network，簡稱LLN，是晟元億訊在服務(wù)客戶的過程中首先提出來的一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)概念。CDN通過緩存技術(shù)和精細化的用戶調(diào)度，保證了把互聯(lián)網(wǎng)靜態(tài)內(nèi)容，例如網(wǎng)頁、圖片、視頻等部署到離用戶最近的地方，大大提高了用戶的訪問速度。但是對于游戲、直播、交易、語音等強交互且對延時高度敏感的業(yè)務(wù)來說，數(shù)據(jù)需要在用戶端和源站之間進行交互，所以端到端的網(wǎng)絡(luò)延時對于用戶的體驗影響巨大。

在地鐵、商場、會場之中會發(fā)生手機信號差、網(wǎng)速慢的情況，玩手機游戲時會卡頓、丟包，使用電腦、手機、電視播放視頻時可能會出現(xiàn)播放不流暢、卡頓的情況。4G、5G和寬帶網(wǎng)絡(luò)都需要CDN和QoS來提供差異化服務(wù)，保障用戶體驗。不管是4G還是5G，視頻流量占比達80%以上，CDN負責把內(nèi)容緩存到城市邊緣節(jié)點，解決大流量跨省、跨運營商傳輸?shù)难訒r、卡頓問題；手游、金融、電商、企業(yè)應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)、支付等業(yè)務(wù)需要跟源站做數(shù)據(jù)交互，雖然流量小，但網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量敏感性高，只有通過LLN來保障這部分流量的優(yōu)先級和穩(wěn)定性。

為了更加專注于在產(chǎn)品和服務(wù)上的不斷提升，2018年12月成立了晟元億訊控股的子公司晟元宇訊。宇訊專注于LLN面向所有政企、金融和互聯(lián)網(wǎng)客戶的服務(wù)，包括ToB的產(chǎn)品、解決方案，以及ToC的小程序“快啊4G加速VIP”產(chǎn)品的運營。

晟元宇訊的LLN網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包括三部分內(nèi)容：

一是用戶體驗數(shù)字化監(jiān)測、統(tǒng)計分析展示系統(tǒng)（NPM-網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)測），可以監(jiān)測在不同的通信協(xié)議下，端到端分段的延時、抖動和丟包率數(shù)據(jù)，既有全網(wǎng)分運營商的統(tǒng)計，也可以針對具體用戶的體驗查詢故障點。

二是針對4G和5G無線接入網(wǎng)，在人多擁擠的地區(qū)以及在用戶的運動過程中，通常會出現(xiàn)上網(wǎng)連接不穩(wěn)定、連不上網(wǎng)以及超大延時的情況，晟元億訊因此構(gòu)建了覆蓋全國所有手機用戶的4G/5GQoS服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，著力解決無線通信的空口延時問題。在實際應(yīng)用中，王者榮耀的玩家體驗得到大幅度的提升保障。

三是針對用戶和源站服務(wù)器不在一個運營商網(wǎng)內(nèi)的情況，跨網(wǎng)交互流量產(chǎn)生的延時和丟包率對實時交互業(yè)務(wù)產(chǎn)生了巨大影響，晟元宇訊建設(shè)了覆蓋全國的SD-WAN網(wǎng)絡(luò)，在全國擁有200個接入點，確保任何用戶在出現(xiàn)跨網(wǎng)延時不達標的情況時隨時可以切換到公司的SD-WAN服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上，大幅降低延時、抖動和卡頓的情況。

晟元億訊在十余年的發(fā)展過程中，對運營商的網(wǎng)絡(luò)有著長期深入的研究，對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的需求有長期的服務(wù)積累，形成了自身的獨特優(yōu)勢，公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)主要是通過技術(shù)創(chuàng)新整合運營商的網(wǎng)絡(luò)能力（CT），結(jié)合自身的服務(wù)軟件架構(gòu)（IT）為互聯(lián)網(wǎng)客戶提供ICT產(chǎn)品和服務(wù)。4G/5GQoS軟件系統(tǒng)就是通過深度耦合運營商的4G/5G核心網(wǎng)PCRF/PCF協(xié)議，并與各大電信設(shè)備廠家實現(xiàn)了大規(guī)模生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通，從而為全網(wǎng)4G和5G用戶提供低延時保障服務(wù)；這個系統(tǒng)對接了移動網(wǎng)的核心網(wǎng)元，對系統(tǒng)安全和穩(wěn)定性有極高的要求，進入門檻極高；由于晟元億訊長期提供互聯(lián)網(wǎng)用戶感知提升的產(chǎn)品和解決方案，熟悉互聯(lián)網(wǎng)及政企客戶的需求，因而公司在配合運營商建立了能力開放系統(tǒng)后，又及時推出了面向手游行業(yè)和直播行業(yè)的、覆蓋全國所有4G/5G用戶的LLN服務(wù)。這項服務(wù)一經(jīng)推出，便受到來自騰訊游戲、迅游加速器等游戲行業(yè)客戶和快手等直播行業(yè)客戶的歡迎，預(yù)計公司在今年底可以實現(xiàn)每月保障量超過5億次的目標。

為了簡化客戶的對接開發(fā)工作、加速客戶上線過程，晟元億訊還推出了開發(fā)者社區(qū)服務(wù)，提供了大量的對接工具、測試驗證工具以及客戶自服務(wù)系統(tǒng)，供眾多中小手游運營公司、在線直播網(wǎng)站、在線教育、在線顧問服務(wù)網(wǎng)站便捷地集成低延時保障服務(wù)能力，而且公司的按使用量收費模式也極大降低了用戶的初始投入成本，支持用戶隨時開展開關(guān)服務(wù)。晟元億訊是積極探索和實現(xiàn)雙邊銷售模式為用戶創(chuàng)造價值的最領(lǐng)先供應(yīng)商。

抓住產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品

5G牌照發(fā)放一年來，我國5G發(fā)展取得積極進展，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度和規(guī)模超出預(yù)期。工業(yè)和信息化部最新統(tǒng)計顯示，我國5G基站以每周新增1萬多個的數(shù)量在增長。目前，5G終端連接數(shù)已超過3600萬。5G的飛速發(fā)展，帶來了更多的產(chǎn)業(yè)機會。

從電信運營商3G和4G的發(fā)展歷史看5G業(yè)務(wù)的發(fā)展，新的移動用戶規(guī)模增長趨緩，單用戶流量的平均收入穩(wěn)中有降。而物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將會極大提升用戶規(guī)模，面向所有用戶的差異化服務(wù)保障則將產(chǎn)生價值，提高收入和利潤。可以預(yù)見，5G時代運營商將繼續(xù)著力擴大用戶規(guī)模，拓展物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)用戶，在邊緣計算上將會出現(xiàn)大量ICT SaaS服務(wù)合作伙伴，為客戶提供差異化服務(wù)。

晟元億訊充分挖掘5G的優(yōu)勢，推出了自有知識產(chǎn)權(quán)的5G產(chǎn)品系列，包括：eMBB切片的大寬帶保障產(chǎn)品vCDN，很好地支持了4K、8K和VR等超高清視頻應(yīng)用，在2019年5G元年的“5·17”電信日支持江蘇聯(lián)通的VR展示和四川電信的8K視頻展示；uRLLC切片的時延敏感業(yè)務(wù)（低延時、低丟包、穩(wěn)定連接）的保障產(chǎn)品5GQoS，可以為用戶提供更多的低延時保障等級服務(wù)，滿足車聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以及傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的各種需求；mMTC切片的泛鏈接應(yīng)用如智能家居、身體傳感器等的個人信息安全產(chǎn)品，可結(jié)合區(qū)塊鏈技術(shù)實現(xiàn)個人信息的價值交換。除此之外，隨著新基建政策支持下的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和5G的聯(lián)合發(fā)展，公司還推出了為工業(yè)企業(yè)鋪設(shè)5G的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)，5G覆蓋的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量可以穩(wěn)定支持工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生產(chǎn)安全和可靠性。

2018年開始，晟元億訊進入高速發(fā)展期，產(chǎn)品和服務(wù)在全國多省落地。2020年，晟元億訊力爭成為5G邊緣計算、ICT能力開放的關(guān)鍵網(wǎng)元設(shè)備供應(yīng)商，超高清視頻業(yè)務(wù)以及云網(wǎng)融合多業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)供應(yīng)商和ICT業(yè)務(wù)合作伙伴，支持運營商自有業(yè)務(wù)和外部視頻CDN需求和云計算/云存儲業(yè)務(wù)需求，成為三大運營商4G/5G/寬帶差異化服務(wù)平臺軟件供應(yīng)商以及與運營商長期合作的ICT業(yè)務(wù)拓展合作伙伴。

未來三年，晟元億訊將基于5G邊緣計算能力，全力打造多業(yè)務(wù)云網(wǎng)融合的差異化服務(wù)平臺和解決方案，提供更加豐富的標準化和開放的多業(yè)務(wù)能力接口API、SDK、開發(fā)者社區(qū)和解決方案合作伙伴社區(qū)，積極拓展消費互聯(lián)網(wǎng)、金融、政企、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)市場，為更多的客戶提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)。