劉良燦

摘要：產(chǎn)學(xué)研互惠性協(xié)同創(chuàng)新是產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的一個(gè)重要方向。案例分析可以進(jìn)一步解析產(chǎn)學(xué)研互惠性協(xié)同創(chuàng)新的微觀機(jī)理，從而為協(xié)同創(chuàng)新的深化提供可行的理論支持。

Abstract： Reciprocal collaborative innovation of industry-university-research is an important direction of collaborative innovation of industry-university-research. The case analysis can further analyze the micro-mechanism of the reciprocal collaborative innovation of industry-university-research， so as to provide feasible theoretical support for the deepening of collaborative innovation.

關(guān)鍵詞：產(chǎn)學(xué)研;互惠;協(xié)同創(chuàng)新

Key words： industry-university-research;reciprocity;collaborative innovation

中圖分類號(hào)：F124.3 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號(hào)：1006-4311（2020）01-0111-03

1 ?案例分析的背景

目前，企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)逐漸成為企業(yè)的通用性管理工具，我國(guó)企業(yè)也紛紛爭(zhēng)先恐后地引入，但是，大部分企業(yè)在實(shí)施后并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)?？傮w而言，在我國(guó)實(shí)施ERP的企業(yè)中，完全成功僅占10%，部分成功約占30%，遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或徹底失敗的比例達(dá)60%。整體而言，ERP項(xiàng)目?jī)H實(shí)現(xiàn)了約30%的預(yù)期收益。不僅如此，ERP軟件的價(jià)格在不斷攀升，后期升級(jí)困難，更糟糕的是，ERP實(shí)施還會(huì)使一些企業(yè)的財(cái)務(wù)陷入困境。信息質(zhì)量、系統(tǒng)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是ERP成功的三大關(guān)鍵因素，但是，如何在開(kāi)發(fā)過(guò)程中確保這三大質(zhì)量的成功，卻并不存在規(guī)范性的章法。

L公司是蘇州市所屬的一家制服生產(chǎn)企業(yè)，具有二十余年的歷史，生產(chǎn)各類行業(yè)的制服，固定資產(chǎn)3.7億元，員工1200余人，屬于典型的勞動(dòng)密集型企業(yè)。近年來(lái)，由于公司信譽(yù)較好、市場(chǎng)需求較大，傳統(tǒng)的管理方式日漸力不從心。經(jīng)過(guò)董事會(huì)商議，決定實(shí)施ERP管理。由于購(gòu)買ERP不僅價(jià)格昂貴，且與公司的業(yè)務(wù)特征不太相符，因此，董事會(huì)決定與相關(guān)組織進(jìn)行聯(lián)合開(kāi)發(fā)。幾經(jīng)曲折，終于與蘇州M大學(xué)A項(xiàng)目組建立合作意向。

A項(xiàng)目組由M大學(xué)計(jì)算機(jī)系、信息管理系、數(shù)學(xué)系等教師組成，于2015年3月成立，人員處以流動(dòng)狀態(tài)。項(xiàng)目組李組長(zhǎng)具有教授職稱，從事信息管理方向的教學(xué)，同時(shí)具有應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)的豐富經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)和Java軟件，在業(yè)界具有一定的影響力。

項(xiàng)目組成立以后，在M大學(xué)科研處、財(cái)務(wù)處、管理學(xué)院等部門(mén)的支持下，A項(xiàng)目組實(shí)施了兩次ERP項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，但均未取得成功。第一次在需求分析階段即停止開(kāi)發(fā)，對(duì)方起訴追回先期付款20萬(wàn)元，主要原因在于雙方人員溝通不暢，引發(fā)對(duì)立，致使項(xiàng)目無(wú)法進(jìn)展。第二次在原型設(shè)計(jì)階段即告失敗，主要原因在于項(xiàng)目組未能準(zhǔn)確地把握對(duì)方的需求，致使原型系統(tǒng)與企業(yè)需求偏差太大，不得不中斷開(kāi)發(fā)，退回預(yù)付款30萬(wàn)元中的一半。也就是說(shuō)，在這兩次不成功的合作中，A項(xiàng)目組僅收入15萬(wàn)元。

鑒于ERP項(xiàng)目屢屢失敗的現(xiàn)實(shí)，A項(xiàng)目組李組長(zhǎng)一再?gòu)?qiáng)調(diào)，這次合作，不圖掙錢(qián)，希望為團(tuán)隊(duì)打出名氣。在各項(xiàng)合作中，可以適當(dāng)?shù)卣疹檶?duì)方的利益，滿足對(duì)方的額外需求，不必完全被協(xié)議所約束。

ERP項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)分為三個(gè)階段進(jìn)行：開(kāi)發(fā)階段、實(shí)施階段和消化階段。開(kāi)發(fā)階段的主要工作是進(jìn)行ERP系統(tǒng)各模塊的開(kāi)發(fā)。實(shí)施階段的主要工作是安裝、調(diào)試ERP系統(tǒng)，企業(yè)進(jìn)行試用。消化階段的主要工作是企業(yè)自行吸收、應(yīng)用、升級(jí)和維護(hù)ERP系統(tǒng)。在這三個(gè)階段，盡管工作的側(cè)重點(diǎn)不同，但都需要A項(xiàng)目組的全程參與。A項(xiàng)目組的任務(wù)不僅是開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，還要對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

2 ?項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程

2017年6月28日，雙方經(jīng)過(guò)多次正式與非正式談判，簽署了合作開(kāi)發(fā)ERP的協(xié)議，規(guī)定：①M(fèi)大學(xué)A項(xiàng)目組與L公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)ERP項(xiàng)目，為期18個(gè)月，開(kāi)發(fā)、實(shí)施、消化三個(gè)階段分別是6個(gè)月，能夠基本滿足L公司常規(guī)管理需求;系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成功后，項(xiàng)目組需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行應(yīng)用性指導(dǎo)，直至企業(yè)能夠熟練使用。②合同費(fèi)用是90萬(wàn)元，L公司在合作開(kāi)始日支付項(xiàng)目組30萬(wàn)元，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)主體工程結(jié)束后支付30萬(wàn)元，在ERP系統(tǒng)能夠熟練運(yùn)用后支付30萬(wàn)元。③L公司的信息管理人員及各職能部門(mén)相關(guān)人員在ERP開(kāi)發(fā)中需要給予項(xiàng)目組大力配合。

2017年7月1日，A項(xiàng)目組7人進(jìn)駐L公司，公司專門(mén)配置了辦公室與宿舍，辦公與住宿條件較好。餐飲問(wèn)題由食堂專門(mén)安排相關(guān)的炊事員解決，長(zhǎng)期配給一間包廂。同時(shí)，L公司派遣了4名專業(yè)信息技術(shù)人員進(jìn)行配合，協(xié)同各種業(yè)務(wù)，提高公司運(yùn)作資料，實(shí)現(xiàn)共同開(kāi)發(fā)。

2017年8月2日，在需求分析即告完成之時(shí)，A項(xiàng)目組成員郭教授提出，由于L公司業(yè)務(wù)流程差異較大，業(yè)務(wù)更新?lián)Q代較快，如果依照計(jì)劃繼續(xù)以“模塊化”方法進(jìn)行開(kāi)發(fā)，勢(shì)必對(duì)后期的系統(tǒng)升級(jí)不利。按照目前流行的“面向?qū)ο蟆痹O(shè)計(jì)方法，可以提高系統(tǒng)后期的靈活性。

郭教授的意見(jiàn)立刻受到項(xiàng)目組其他成員的抵制，主要理由是：①在合同上并沒(méi)有具體約定使用“模塊化”或“面向?qū)ο蟆狈椒ㄟM(jìn)行設(shè)計(jì)，只要完成合作的目標(biāo)，開(kāi)發(fā)與指導(dǎo)，就已經(jīng)完成合同要求。②目前的需求分析均以按照“模塊化”方法來(lái)進(jìn)行，如果轉(zhuǎn)換到“面向?qū)ο蟆遍_(kāi)發(fā)方法，需求分析的一半工作將重新再做一遍。③“面向?qū)ο蟆笔且环N新的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)，項(xiàng)目組大部分成員并沒(méi)有真正使用過(guò)這種新方法進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)，因此，能否依托JAVA語(yǔ)言和Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)施開(kāi)發(fā)成功，還是一個(gè)很大的疑問(wèn)。

項(xiàng)目組李組長(zhǎng)認(rèn)為，郭教授的意見(jiàn)不是沒(méi)有道理。在企業(yè)方面，對(duì)于使用“模塊化”或“面向?qū)ο蟆眮?lái)開(kāi)發(fā)的優(yōu)劣并不清楚，但是，如果企業(yè)在后期知曉A項(xiàng)目組沒(méi)有投入新的技術(shù)，不僅可能影響后期的款項(xiàng)支付，發(fā)生扯皮，更為重要的是，可能會(huì)影響到A項(xiàng)目組的市場(chǎng)聲譽(yù)。

于是，李組長(zhǎng)決定，尊重郭教授的意見(jiàn)，立即轉(zhuǎn)換到“面向?qū)ο蟆遍_(kāi)發(fā)方案，同時(shí)擬定了三條應(yīng)對(duì)措施：第一，從今日起，項(xiàng)目組成員自我提高面向?qū)ο蠹夹g(shù)水平，采取小組交流的形式，爭(zhēng)取在短期內(nèi)大幅度提高。第二，向L公司方面的指定負(fù)責(zé)人講清楚，這一轉(zhuǎn)變存在著風(fēng)險(xiǎn)，但風(fēng)險(xiǎn)全由我方承擔(dān)。尤其需要向?qū)Ψ疥U釋的是，這一轉(zhuǎn)變的根本目的，就是為了提高軟件的靈活性，增加應(yīng)用價(jià)值，完全是為L(zhǎng)公司的利益著想。第三，將這一更換方案報(bào)告學(xué)?？蒲刑?，希望科研處給出具體的指導(dǎo)意見(jiàn)。

M大學(xué)科研處的意見(jiàn)很快返回，支持A項(xiàng)目的方案轉(zhuǎn)換計(jì)劃，并交待，既然合作，就要最大程度地做好服務(wù)，為對(duì)方的利益著向，寧委屈自己，不虧錢(qián)別人。同時(shí)，L公司表示，對(duì)A項(xiàng)目組的行為表示“感謝”，但是，由于近幾年制服產(chǎn)品的市場(chǎng)需求較大，生產(chǎn)量翻倍，企業(yè)在管理上出現(xiàn)瓶頸，因而希望ERP系統(tǒng)能夠如期使用。

2017年9月，當(dāng)原型系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成功后，即將進(jìn)行總體設(shè)計(jì)階段，出現(xiàn)了新的問(wèn)題。項(xiàng)目組成員發(fā)現(xiàn)，L公司相關(guān)信息人員并不愿意給予深度的配合，這樣，項(xiàng)目組成員將無(wú)法獲取更為準(zhǔn)確的需求信息。在這種情形下，如果要求L公司以行政方式進(jìn)行解決，可能會(huì)適得其反。李組長(zhǎng)最后決定，不走“上層路線”，要求項(xiàng)目組人員做到如下三點(diǎn)：一是提高對(duì)L公司人員信息人員的尊重，以加強(qiáng)情感溝通;二是向L公司報(bào)告，說(shuō)公司信息人員在初期的需求分析中做出了重要的貢獻(xiàn);三是經(jīng)常將信息管理的最新前沿知識(shí)、技術(shù)、方法主動(dòng)向?qū)Ψ絺鬏?，以誠(chéng)相見(jiàn)，不要擔(dān)心己方的技術(shù)保密問(wèn)題。當(dāng)然，特殊性的核心技術(shù)除外。幾個(gè)星期后，L公司方參與人員心理與行為疏遠(yuǎn)問(wèn)題得到了很好的解決。

2017年12月31日，ERP項(xiàng)目設(shè)計(jì)主體工程完成。按照合作，L公司應(yīng)支付給M大學(xué)中期費(fèi)用30萬(wàn)元。由于對(duì)系統(tǒng)功能存在疑慮，也受到市場(chǎng)上ERP項(xiàng)目失敗率較高的現(xiàn)實(shí)狀況的影響，L公司采取了拖延付款的方式，希望看到系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)之后再考慮付款的事情。

項(xiàng)目組部分成員情緒有些過(guò)激，要求對(duì)L公司的違約進(jìn)行法律起訴。項(xiàng)目李組長(zhǎng)再次請(qǐng)示學(xué)校科研處，科研處回復(fù)，這類事情不能訴諸于法律，仍要抱著一份赤誠(chéng)之心將對(duì)方的服務(wù)做好，最大程度地滿足對(duì)方的需求，除了以事感人，也要以情感人。科研處特別強(qiáng)調(diào)，L公司的確存在著ERP項(xiàng)目的緊迫需求，他們之所以違約，不是不想支付，而是對(duì)項(xiàng)目的使用性存在著疑慮。

李組長(zhǎng)接到指示后，對(duì)部分成員的情緒進(jìn)行了安慰，決定不再與L公司提及中期付款的事情，而是按照設(shè)計(jì)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施階段，全力進(jìn)行系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、人員培訓(xùn)。

在項(xiàng)目驗(yàn)收中，A項(xiàng)目組對(duì)設(shè)計(jì)思路、方案和功能對(duì)專家組進(jìn)行了匯報(bào)，同時(shí)專家觀看的L公司的系統(tǒng)演示，認(rèn)為該ERP項(xiàng)目在穩(wěn)健性、移植性、應(yīng)用性、魯棒性等方面都達(dá)到同行業(yè)的一流水平。

2018年4月22日，系統(tǒng)的調(diào)試與試用已接近尾聲，效果良好，A項(xiàng)目組一直沒(méi)有再提中期付款的事情。但是，下午三點(diǎn)左右，L公司財(cái)務(wù)處通知，公司擬將中期與尾期付款60萬(wàn)元一并付給M大學(xué)。李組長(zhǎng)頗感意外。

更使李組長(zhǎng)意外的是，2018年8月底，當(dāng)L公司對(duì)ERP的使用已經(jīng)達(dá)到駕輕就熟的境地、項(xiàng)目組最后一名培訓(xùn)指導(dǎo)成員準(zhǔn)備撤離之時(shí)，L公司由于認(rèn)為ERP系統(tǒng)在公司管理中發(fā)揮了超常的作用，使公司的訂單大增、利潤(rùn)上升、市場(chǎng)影響力大幅度提高，臨時(shí)決定追加付款30萬(wàn)元，以對(duì)當(dāng)時(shí)A項(xiàng)目的“面向?qū)ο蟆睕Q策方案轉(zhuǎn)換的感謝。

M大學(xué)A項(xiàng)目組在這次ERP研發(fā)中取得了很大的市場(chǎng)聲譽(yù)，被多家企業(yè)看好，請(qǐng)求實(shí)施ERP項(xiàng)目的合作開(kāi)發(fā)。在強(qiáng)大的市場(chǎng)需求面前，項(xiàng)目組人員擴(kuò)充了三倍，可以做到若干項(xiàng)目同步開(kāi)發(fā)。

3 ?互惠性策略分析

①對(duì)于合作方之一M大學(xué)而言，自始至終奉行性互惠性合作策略，真正做到為對(duì)方著想。這種互惠性協(xié)同策略體系在組織、團(tuán)隊(duì)、成員三個(gè)層面。當(dāng)李組長(zhǎng)決定轉(zhuǎn)換設(shè)計(jì)方案時(shí)，科研處代表理工大學(xué)給予支持，并給予詳細(xì)的互惠性指導(dǎo)。李組長(zhǎng)不僅堅(jiān)定了方案轉(zhuǎn)變的決心，而且在對(duì)方違反合約、拒絕中期付款時(shí)，仍舊鼓動(dòng)項(xiàng)目組成員堅(jiān)持工作。同時(shí)，項(xiàng)目組成員在任何時(shí)候，都會(huì)對(duì)L公司的參與人員悉心溝通、在指導(dǎo)上不厭其煩，從而獲得了L公司各級(jí)參與人員的大力配合。

②事實(shí)上，L公司首先對(duì)A項(xiàng)目組實(shí)施了互惠性行為，才換取了A項(xiàng)目組的互惠性回報(bào)，進(jìn)而觸發(fā)了更大的互惠性投入。在合同簽訂時(shí)，對(duì)項(xiàng)目組成員的食宿并沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定。按照常規(guī)，項(xiàng)目組人員應(yīng)該食宿自理。但是，L公司在沒(méi)有收取任何費(fèi)用的前提下，主動(dòng)為項(xiàng)目組安排賓館，解決住宿問(wèn)題，同時(shí)專門(mén)安排檔次較高的工作餐，解決餐飲問(wèn)題。這些行為使A項(xiàng)目組深受感動(dòng)，與前兩次項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的場(chǎng)景判若云泥。郭教授最后也說(shuō)，之所以提出這樣的建議，主要是L公司對(duì)我們太好了。

③ERP項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)的過(guò)程也是信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過(guò)程，而信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合作開(kāi)發(fā)協(xié)議是很難以清晰的契約來(lái)表達(dá)的。由于在系統(tǒng)功能、設(shè)計(jì)方法、人力投入上都存在著一系列不確定性，很難在合同中對(duì)雙方的行為和研發(fā)結(jié)果進(jìn)行明確的界定。例如，在合同中規(guī)定“L公司的信息管理人員及各職能部門(mén)相關(guān)人員在ERP開(kāi)發(fā)中需要給予項(xiàng)目組大力配合”，這本身就是含糊其詞、模棱兩可的條約。在很多ERP合作開(kāi)發(fā)中，類似的條約成為合作雙方相互推諉的借口。從軟件開(kāi)發(fā)實(shí)務(wù)的視角來(lái)看，這樣條文的出現(xiàn)也實(shí)屬無(wú)奈。在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中，項(xiàng)目組成員必須對(duì)L公司的生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事、供應(yīng)、營(yíng)銷、安全等管理流程進(jìn)行大量的調(diào)查，設(shè)計(jì)需求分析報(bào)告。如果沒(méi)有企業(yè)人員的參與，這是無(wú)法完成的工作。但是，如何描述和規(guī)定公司參與人員的配合行為與效果，這也很難做到。在這種情形下，雙方的互惠性行為的實(shí)施對(duì)合作的進(jìn)行發(fā)揮了重要的作用。

④A項(xiàng)目在前兩次合作的失敗，并不在于技術(shù)問(wèn)題，而是在于信任的缺乏，在于互惠性行為的缺失。在第一次合作中，需求分析的意見(jiàn)分歧是一種常見(jiàn)的現(xiàn)象，但雙方均未能從對(duì)方的角度來(lái)考慮問(wèn)題，致使矛盾從人員層面擴(kuò)展到團(tuán)隊(duì)層面，繼而到組織層面，致使雙方不歡而散，還留下官司纏身。在第二次合作中，在原型開(kāi)發(fā)階段，部分員工可能感到ERP系統(tǒng)的存在對(duì)自身工作崗位的穩(wěn)定性帶來(lái)沖擊，不愿深度配合，而項(xiàng)目組意氣用事，直接匯報(bào)給企業(yè)高層，致使事情越攪越亂。如果項(xiàng)目組能夠適當(dāng)考慮對(duì)方的利益，包括對(duì)方參與人員、各個(gè)部門(mén)與企業(yè)的利益，不以自身利益為重，給予對(duì)方一定量的互惠性關(guān)懷與幫助，很可能是合作繼續(xù)進(jìn)行，使雙方共同獲益。

4 ?案例分析的啟示

第一，在產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新中，要選擇互惠性特征或互惠性傾向比較顯著的合作伙伴，才能使互惠性協(xié)同得到最大程度地實(shí)現(xiàn)。

按照彼得·圣吉的思想，組織也存在著情商，但遠(yuǎn)低于個(gè)人，組織的情商其實(shí)也受到“理性經(jīng)濟(jì)人”的支配。在很多場(chǎng)合下，會(huì)斤斤計(jì)較于自身的利益，依靠合約進(jìn)行利益爭(zhēng)奪，基本上不存在這互惠的理念和行為。面對(duì)這樣的協(xié)同伙伴，互惠性策略就會(huì)無(wú)用武之地。因此，互惠性協(xié)同策略實(shí)施的前提是對(duì)協(xié)同伙伴的互惠性識(shí)別。

第二，許多產(chǎn)學(xué)研協(xié)同項(xiàng)目存在著契約不確定性，很難在理性合作環(huán)境下獲得圓滿成功，需要互惠性理念與行為的引導(dǎo)與滲入。

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，隨著科技發(fā)展的騰飛，又由于市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變，因此，協(xié)同項(xiàng)目均存在著或多或少的不確定性，包括技術(shù)不確定、市場(chǎng)不確定、生產(chǎn)不確定等。由于存在著諸多的不確定，按照威廉姆森的契約不完全理論，很難在合作開(kāi)發(fā)合同中將這些不確定包容進(jìn)來(lái)，無(wú)法在合同中對(duì)各種不確定進(jìn)行預(yù)測(cè)。如果合作雙方以個(gè)人理性為主導(dǎo)、拘泥于合同，在許多場(chǎng)合下，就會(huì)為合作進(jìn)程帶來(lái)很大不確定性，降低協(xié)同效率，甚至導(dǎo)致合作失敗。如果合作雙方以互惠為指導(dǎo)，就可能順利解決合作過(guò)程中的各種不確定因素，最終將合作引向成功。

第三，在產(chǎn)學(xué)研互惠性協(xié)同創(chuàng)新中，互惠性行為可以發(fā)生在組織層面，也可以發(fā)生在團(tuán)隊(duì)層面，還可以發(fā)生在人員層面，且上層互惠行為對(duì)下層互惠行為存在著引導(dǎo)作用。

產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新可以分為三個(gè)層次：一是組織層面的協(xié)同，即高校、研究機(jī)構(gòu)與企業(yè)之間的協(xié)同;二是團(tuán)隊(duì)層面的協(xié)同，即雙方參與團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)同;三是人員之間的協(xié)同，即雙方參與人員之間的協(xié)同。在這三個(gè)層面的協(xié)同中，均可以實(shí)施互惠性協(xié)同行為。在組織層面，可以在談判、合同簽署、項(xiàng)目統(tǒng)控上實(shí)施。在團(tuán)隊(duì)層面，可以在合作方案設(shè)計(jì)、交流、任務(wù)分配上實(shí)施。在人員層面，可以在各項(xiàng)具體的合作行為上實(shí)施。

第四，產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新與產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新可能是一墻之隔，如何以互惠偏好實(shí)現(xiàn)從合作到協(xié)同的轉(zhuǎn)變，是協(xié)同創(chuàng)新實(shí)施成功的要點(diǎn)。

目前，對(duì)協(xié)同內(nèi)涵的理解純粹局限于學(xué)術(shù)領(lǐng)域，至于如何實(shí)施，許多組織束手無(wú)策。常規(guī)的合作并不是協(xié)同，協(xié)同是一種超常規(guī)的合作。協(xié)同的方式當(dāng)然很多，有待探索，但是，互惠性行為的融合與滲入至少是一種行之有效的方法。

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[3]張成華，王海軍，王華.虛擬公司治理視角下國(guó)有企業(yè)產(chǎn)學(xué)研公共地悲劇治理研究——基于尋租、合謀、機(jī)會(huì)主義行為抑制的中介效應(yīng)檢驗(yàn)[J].貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2018（6）：81-90.

[4]劉瑞文，黃洪斌，曹利莎等.國(guó)有商業(yè)銀行內(nèi)部控制對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范促進(jìn)效應(yīng)實(shí)證研究[J].湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)，2017，33（170）：30-38.