趙幸

【摘要】隨著經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化和互聯(lián)網(wǎng)的普及與應(yīng)用，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與管理成為企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)，我們首先獲取這些數(shù)據(jù)，其次針對工作目的將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行加工，加工數(shù)據(jù)是一個(gè)重要的工作，這對于后期的工作目標(biāo)與工作方案的制定是一個(gè)支撐性的作用，通過這些數(shù)據(jù)我們也能夠正確的看待企業(yè)經(jīng)營的質(zhì)量問題，有利于政府進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展。當(dāng)前的企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中出現(xiàn)了較多的問題，我們通過全面的分析提出針對性的措施。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) ?信息 ?質(zhì)量 ?影響因素

當(dāng)前，隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各個(gè)行業(yè)對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的重視程度也越來越深，因此，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量也成為每個(gè)行業(yè)不可忽視的一點(diǎn)。企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)反映的是生產(chǎn)經(jīng)營所產(chǎn)出的成果，生產(chǎn)管理者也十分重視精確、及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這更是政府宏觀調(diào)控工作中不可或缺的判斷性資料。在當(dāng)前任務(wù)中，了解企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的影響因素，并且分析各因素之間的關(guān)聯(lián)正是我們當(dāng)前亟待解決的問題。

一、企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息概述

企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息是企業(yè)中統(tǒng)計(jì)人員的工作成果，能夠反映出企業(yè)的總體工作數(shù)據(jù)及企業(yè)各個(gè)部分的具體工作數(shù)據(jù)。這是企業(yè)經(jīng)營管理的重要基礎(chǔ)，企業(yè)的統(tǒng)計(jì)信息不僅包含內(nèi)部的工作數(shù)據(jù)，也包含一些從外部收集到的與企業(yè)自身密切相關(guān)的數(shù)據(jù)。

企業(yè)管理者們都十分重視統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，也十分清楚影響統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素分為兩個(gè)部分，即技術(shù)性因素以及非技術(shù)性因素。根據(jù)筆者在網(wǎng)絡(luò)以及檔案資料的查找中發(fā)現(xiàn)，海外研究統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量因素的角度都是從技術(shù)方面進(jìn)行，舉例來說，統(tǒng)計(jì)方法和方式，統(tǒng)計(jì)的輸入程序等。國內(nèi)學(xué)者研究的角度則是在非技術(shù)性因素。Mr.White將研究的視角放在了數(shù)據(jù)產(chǎn)出過程中不同工作人員的技術(shù)水平以及知識接受程度之間的關(guān)系。中國學(xué)者李易祥認(rèn)為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的影響因素主要有主管和客觀兩種。王思佳則從外因和內(nèi)因兩個(gè)不同的角度探討影響統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的原因。國內(nèi)學(xué)者在研究統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量影響因素方面，很多都是基于文獻(xiàn)來做定性的研究，但是存在的缺陷是并沒有實(shí)際的例證來證明這些因素，也沒有精確的數(shù)據(jù)來證明企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量與影響因素之間存在密切的關(guān)聯(lián)。

企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是一項(xiàng)比較復(fù)雜的、包含多方面的工作，其特點(diǎn)如下：①準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確性是企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的基本要求，這是進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)工作，首先要求企業(yè)收集到的數(shù)據(jù)真實(shí)性，在此基礎(chǔ)上才能保證數(shù)據(jù)的有效利用。其次，我們需要保證在數(shù)據(jù)計(jì)量與核算工作中的準(zhǔn)確性，能夠保證企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的完整性。②全面性。企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也最為講究全面的特點(diǎn)，在統(tǒng)計(jì)過程中，由于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的工作人員在技術(shù)水平以及受教育的程度存在缺陷，因此在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的過程中必然會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)不全面的現(xiàn)象，這非常影響企業(yè)對于當(dāng)前現(xiàn)狀的把握。全面性對于企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的整體把握是非常重要的。③及時(shí)性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的及時(shí)性也是至關(guān)重要的，及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供精確的信息，使企業(yè)在同行的競爭中處于優(yōu)勢。因此，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)具有及時(shí)性的特征。

二、企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的影響因素

（一）計(jì)量工作存在缺失造成數(shù)據(jù)產(chǎn)生誤差

根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的源頭來看，包括了兩個(gè)方面的過程，一是來源于計(jì)量，另一個(gè)則是來源于核算。通常情況下，計(jì)量是否準(zhǔn)確則關(guān)乎統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，另外，計(jì)量設(shè)施是否完善、計(jì)量時(shí)間點(diǎn)和地點(diǎn)的選擇是否符合實(shí)際以及計(jì)量工具是否運(yùn)用得當(dāng)都會(huì)影響到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)效果。除此之外，計(jì)量方法選用是否得當(dāng)、科學(xué)對數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)也有一定的影響?？偟膩碚f，計(jì)量設(shè)施對于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的影響是非常重要的，作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，企業(yè)對其十分的重視，否則將會(huì)產(chǎn)生誤差。統(tǒng)計(jì)人員在統(tǒng)計(jì)核算的過程中也會(huì)出出現(xiàn)技術(shù)性的差錯(cuò)，絕大多數(shù)統(tǒng)計(jì)人員受到認(rèn)知能力、工作方法以及企業(yè)環(huán)境等主客觀條件的限制，致使統(tǒng)計(jì)信息與實(shí)際運(yùn)行發(fā)生脫節(jié)。

（二）與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)相關(guān)的管理體制機(jī)制尚未健全

管理體制的漏洞不僅體現(xiàn)在對數(shù)據(jù)安全的忽視上，還體現(xiàn)在工作人員的任務(wù)安排上。為了進(jìn)一步提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量以及經(jīng)濟(jì)效益，相關(guān)部門把統(tǒng)計(jì)人員一減再減，經(jīng)常出現(xiàn)一人多職的現(xiàn)象。實(shí)際上，一方面，這種做法不僅增加了統(tǒng)計(jì)人員的工作量，使員工過勞，反而會(huì)降低工作效率，另一方面各個(gè)崗位所需要的專業(yè)知識不同，讓一個(gè)統(tǒng)計(jì)管理人員在不同職位中切換，顯然是不現(xiàn)實(shí)的，這對員工的能力和精力都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，管理機(jī)制也相當(dāng)混亂。另一方面，統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng)較為頻繁，甚至有些統(tǒng)計(jì)人員缺乏必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，再加上統(tǒng)計(jì)人員拘泥于傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)方法，不善于應(yīng)變，陳舊的數(shù)據(jù)更會(huì)降低統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

（三）傳統(tǒng)的技術(shù)手段不適應(yīng)當(dāng)今的發(fā)展

隨著科學(xué)技術(shù)的日益發(fā)展，傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)手段早已不適應(yīng)當(dāng)今信息化時(shí)代，雖然目前大多數(shù)的企業(yè)都還在過度依賴于人工統(tǒng)計(jì)，但是使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的企業(yè)也存在著非常多的問題。由于其尚未完全適應(yīng)信息化快速發(fā)展的潮流，致使一些企業(yè)在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的過程中仍然存在一些紕漏。傳統(tǒng)的工作方式以及統(tǒng)計(jì)手段發(fā)生了翻天覆地的變化，一些企業(yè)為了節(jié)省成本仍在使用紙質(zhì)原始記錄和手工統(tǒng)計(jì)臺帳這種非?；A(chǔ)且傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)管理方式和統(tǒng)計(jì)手段。無論是傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)手段還是以互聯(lián)網(wǎng)為代表的統(tǒng)計(jì)方式，都早已不適應(yīng)信息化背景下統(tǒng)計(jì)工作管理的要求。

（四）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自身的問題

影響統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素還包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自身所存在的一些問題，一方面是領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計(jì)工作的不重視。由于統(tǒng)計(jì)部門人數(shù)較少，每天忙于沉重的報(bào)表任務(wù)，并沒有較大的精力進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，不能為企業(yè)帶來精確、及時(shí)以及全面的信息，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)忽視統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)這一塊。另一方面，一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為追求政績，對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了干預(yù)，為了年終考核能順利過關(guān)，迫使統(tǒng)計(jì)人員弄虛作假，這極大地破壞了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

三、結(jié)語

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量往往會(huì)影響著企業(yè)發(fā)展的前景，因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們必須要重視統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，采取一些積極有效的措施應(yīng)對以上可能會(huì)出現(xiàn)的問題，排除上述所列舉的一些不穩(wěn)定因素。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量關(guān)乎社會(huì)的各個(gè)方面，各行業(yè)應(yīng)該加大對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理力度。

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