【摘要】隨著科技時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷成為一大熱門，電商與短視頻、社交的結(jié)合成為當(dāng)今營銷的最佳方式。同時(shí)電商+短視頻+社交的營銷方式也出現(xiàn)了諸多的問題。本文針對(duì)“樂果樂旗艦店”在對(duì)農(nóng)產(chǎn)品會(huì)理突尼斯軟籽石榴在抖音、快手平臺(tái)上的短視頻營銷中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，并針對(duì)出現(xiàn)的問題提出合理的解決辦法，達(dá)到一定的營銷成果，以促進(jìn)“樂果樂旗艦店”對(duì)突尼斯軟籽石榴的盈利。

【關(guān)鍵詞】電商+短視頻 +社交 ? 突尼斯軟籽石榴 ? 樂果樂旗艦店

一、引言

短視頻作為一個(gè)新型的娛樂消遣方式，用戶數(shù)量龐大，也帶給電商平臺(tái)的顛覆，特別是農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)村電商加上短視頻社交營銷打開了新的格局。技術(shù)進(jìn)步和新時(shí)代人們漸漸追求快節(jié)奏、高效率的生活方式，為短視頻形態(tài)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)和條件，互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，，智能手機(jī)不斷的更新?lián)Q代，網(wǎng)速從1G到5G的飛速發(fā)展，短視頻 APP的不斷推出，抖音、快手、YouTube等等短視頻平臺(tái)的用戶在不斷的增加。國內(nèi)的短視頻營銷成為最具競爭力營銷方式。

二、“樂果樂旗艦店” 現(xiàn)狀及短視頻營銷問題分析

（一）視頻發(fā)布平臺(tái)單一導(dǎo)致無法形成品牌效應(yīng)

“樂果樂旗艦店”的短視頻發(fā)布平臺(tái)主要是抖音、快手，雖然抖音、快手的用戶數(shù)量是偏前的，但是發(fā)布平臺(tái)單一導(dǎo)致無法大力宣傳，并不能形成品牌營銷。無品牌效應(yīng)的支撐就不能實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)的幾率，目前短視頻APP數(shù)量眾多，定位也不盡相同，但“樂果樂旗艦店”并未深入研究。

（二）視頻發(fā)布無持續(xù)性并與粉絲互動(dòng)不強(qiáng)

“樂果樂旗艦店”的短視頻發(fā)布太過隨意，沒有明確的時(shí)間界限，而且發(fā)布不連續(xù)導(dǎo)致觀看者一略而過，并無關(guān)注與點(diǎn)贊，無法吸引忠實(shí)粉絲。發(fā)布以后粉絲留言均未回復(fù)，觀看者均未點(diǎn)擊到購買頁面，客戶黏性極低，客戶與商家無法建立可靠的購買信任度。

（三）視頻制作不精良且無營銷目標(biāo)

通過“樂果樂旗艦店”發(fā)布視頻分析，視頻類型不明確，關(guān)鍵詞沒有精確定位，畫質(zhì)模糊，視頻內(nèi)容連接不完整，視頻內(nèi)容簡潔并且沒有展現(xiàn)石榴的買點(diǎn)。店鋪無明確的營銷目標(biāo)，沒有明確規(guī)定視頻發(fā)布過后粉絲的增加量，下單數(shù)。

三、短視頻營銷解決辦法

綜上所述，“樂果樂旗艦店”主要問題在于對(duì)于短視頻營銷沒有營銷目標(biāo)，視頻內(nèi)容過于簡潔模糊，無法讓顧客捕捉到產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)特點(diǎn)，引起購買欲望，下單轉(zhuǎn)化率低。針對(duì)店鋪在短視頻營銷過程中出現(xiàn)的問題，我將結(jié)合實(shí)際情況給出建議與策略。

（一）多平臺(tái)發(fā)布視頻打品牌戰(zhàn)略計(jì)劃

“樂果樂旗艦店”可在多平臺(tái)發(fā)布視頻，短視頻典型APP有抖音、快手、西瓜視頻、火山小視頻、好看視頻和微視，這些短視頻平臺(tái)用戶均有重合，商家可以在用戶數(shù)量居前的平臺(tái)發(fā)布視頻并且配與平臺(tái)定位相同的宣傳文案。多平臺(tái)發(fā)布提高產(chǎn)品的曝光率。突尼斯石榴已經(jīng)具有一定的搜索排行榜，打品牌戰(zhàn)略計(jì)劃并形成品牌效應(yīng)顯得尤為重要。

（二）精確控制發(fā)布時(shí)間且視頻留言大量回復(fù)

視頻的發(fā)布時(shí)間間隔期猶如產(chǎn)品的饑餓營銷，規(guī)律并持續(xù)性發(fā)布視頻，讓顧客對(duì)下一期視頻仍留有期待，關(guān)注并成為你的粉絲。同時(shí)要保證在其他平臺(tái)發(fā)布的時(shí)間保持一致并且每一個(gè)平臺(tái)用不相同的標(biāo)題關(guān)鍵詞。根據(jù)人們的作息來看，人們觀看視頻的時(shí)間段在12：00-13：00和19：00-23：00，所以視頻的發(fā)布時(shí)間主要集中于這兩個(gè)時(shí)間段，并且重復(fù)發(fā)布。初期發(fā)布視頻時(shí)對(duì)于粉絲的留言大量回復(fù)，與粉絲建立比較可靠的信任關(guān)系，使他們有充分的參與感。

（三）策劃視頻內(nèi)容并確定營銷目標(biāo)

（1）確定拍攝視頻類型。視頻主流類型有娛樂類、美食類、休閑娛樂、生活類、旅游相關(guān)、正能量、才藝表演、知識(shí)類、健康養(yǎng)生類和技能類。

（2）視頻內(nèi)容規(guī)劃。對(duì)于視頻內(nèi)容，搞笑類和美食類接受度最高，所以視頻內(nèi)容可以主要以娛樂搞笑和美食直播為主。

（3）確定關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞可以優(yōu)化視頻排名，關(guān)鍵詞可利用Google Trends：https：//trends.google.com進(jìn)行關(guān)鍵詞的選取與確定。

（4）視頻剪輯。店鋪具備具有修圖、視頻剪接、PS技能的人員，視頻拍攝完成后進(jìn)行修整、連接、調(diào)色。

（5）不斷優(yōu)化視頻達(dá)到營銷目標(biāo)。營銷目標(biāo)是宣傳產(chǎn)品的動(dòng)力，粉絲增加量與觀看視頻后下單數(shù)是最終的目的。

短視頻營銷是一個(gè)極具挑戰(zhàn)的任務(wù)，視頻的發(fā)布需要不間斷的發(fā)布來獲得人氣，同時(shí)需要已購買的客戶的中肯評(píng)價(jià)才能為店鋪帶來大量的流量，其次視頻內(nèi)容的創(chuàng)意策劃既需要極富創(chuàng)意的點(diǎn)子也需要后期制作剪接的技術(shù)。我相信很多店鋪在短視頻結(jié)合電商方面并沒有太多的知識(shí)儲(chǔ)備與技能，希望這篇文章能給你一定啟發(fā)。

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作者簡介：楊元會(huì)（1996-），女，漢族，四川會(huì)東，本科在讀，成都信息工程大學(xué)銀杏酒店管理學(xué)院，電子商務(wù)。