藍(lán)風(fēng)
編者按:
如今有些不法分子,為騙取不義之財(cái)可謂挖空心思。比如有的騙子專(zhuān)門(mén)成立所謂的收藏品公司,以投資收藏品為幌子對(duì)老年人實(shí)施詐騙。百度搜索發(fā)現(xiàn),僅2019年下半年,全國(guó)各地經(jīng)媒體報(bào)道的類(lèi)似案例就有近10起,受害者從數(shù)十人到逾百人不等,基本都是退休老人。我們?cè)谕春掾_子可惡的同時(shí)不禁要問(wèn):這些老人久經(jīng)世事,為何那么輕易被騙?面對(duì)騙局,我們又該如何應(yīng)對(duì)?
收藏品投資陷阱多:免費(fèi)禮品是誘餌,“正規(guī)”公司專(zhuān)為騙局“定制”
年逾七旬的王女士家住河北保定。一天,她獨(dú)自逛街時(shí)接到一份小廣告,某收藏品公司開(kāi)業(yè)酬賓,只要去公司就能免費(fèi)領(lǐng)禮品。發(fā)廣告的年輕人熱情邀請(qǐng)王女士前往。王女士原本對(duì)收藏沒(méi)有興趣,但覺(jué)得反正閑著沒(méi)事,不如去領(lǐng)個(gè)禮品。到了公司,等待領(lǐng)禮品的過(guò)程中,王女士聽(tīng)到幾位老人在旁邊談?wù)撌詹仄吠顿Y的事。一位老者說(shuō)他投資的字畫(huà)賺了錢(qián),另幾位老人隨聲附和,說(shuō)現(xiàn)在收藏品升值真的很快,值得投資。更有人當(dāng)場(chǎng)就要掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)字畫(huà)。王女士決定了解一下收藏品投資的事。一位店員給她發(fā)放禮品后,熱情地跟她聊了起來(lái),說(shuō)收藏品是當(dāng)下的投資熱點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)低,回報(bào)高,鼓動(dòng)她投資。那位店員還跟她承諾,她購(gòu)買(mǎi)藏品后,公司會(huì)進(jìn)行運(yùn)作,讓藏品升值,然后公司高價(jià)回購(gòu)。最終,王女士花4萬(wàn)元買(mǎi)下4幅山水畫(huà)。
3個(gè)月后,王女士按約定日期找到店里要求回購(gòu),發(fā)現(xiàn)店名已經(jīng)更換。新店的工作人員告訴她,店里換老板了,不過(guò)她還可以在他們那里繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)藏品,等回購(gòu)時(shí)同樣能賺錢(qián)。跟王女士一樣也投資了藏品的還有十幾位老人,大家都擔(dān)心像新店員說(shuō)的那樣,“若一分錢(qián)不花,之前花的錢(qián)可能全部打水漂”,便硬著頭皮追加了投資。結(jié)果沒(méi)過(guò)多久,那家公司人去樓空……
黑龍江省哈爾濱市退休老人張某也因投資收藏品一生積蓄被騙光,還負(fù)債20多萬(wàn)元。
一天,張先生接到某典藏公司工作人員的電話,讓他去免費(fèi)領(lǐng)禮品。盛情難卻,他就去了。
工作人員熱情接待了張先生,并極力向他推介收藏品,說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)投資他們的收藏品賺了多少錢(qián),并向他保證絕對(duì)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。張先生被說(shuō)動(dòng)了,花2000元買(mǎi)了一套金雞報(bào)曉紀(jì)念幣。不久,典藏公司工作人員打電話回訪,一番噓寒問(wèn)暖之后,向張先生推薦了其他藏品,同樣特別強(qiáng)調(diào)升值空間巨大。此后,每隔一段時(shí)間,這種電話便會(huì)不期而至,向張先生灌輸“投多少升多少,投到一定程度可以參加全國(guó)拍賣(mài),既能升值還有拍賣(mài)公司保底”的觀念。不到一年,張先生累計(jì)投資20多萬(wàn)元,買(mǎi)了錢(qián)幣、字畫(huà)等藏品。
隨后,對(duì)方告訴張先生,若想?yún)⒓尤珖?guó)拍賣(mài),還需要再投20萬(wàn)元。張先生已經(jīng)沒(méi)錢(qián)了,工作人員當(dāng)即承諾幫他籌資,派了一名姓周的經(jīng)理帶著他跑了三家銀行,辦了三張信用卡,又去了一家小額貸款公司,通過(guò)信用卡透支及貸款,籌資24萬(wàn)元,全買(mǎi)了藏品。
至此,張先生一共投入40多萬(wàn)元,全部被騙。
騙子緣何專(zhuān)盯老年人:主觀上有錢(qián)有閑,喜歡隨大流;客觀上缺乏關(guān)愛(ài),生活寂寞
隨著老百姓生活水平不斷提高,越來(lái)越多的人選擇投資字畫(huà)、錢(qián)幣、玉器、瓷器等收藏品。一些別有用心的人由此看到了“商機(jī)”,圍繞收藏品投資設(shè)計(jì)騙局,不擇手段實(shí)施詐騙。
那么,騙子為何專(zhuān)挑老年人下手?一些退休老人又為何那么容易上當(dāng)呢?
自我保護(hù)的意識(shí)差、能力弱,是主觀原因。當(dāng)今社會(huì),各類(lèi)新生事物層出不窮,知識(shí)更新速度快,老年人生活環(huán)境相對(duì)閉塞,跟不上知識(shí)更新步伐,思維也隨著年齡增大變得遲鈍,分辨能力、自我保護(hù)能力都明顯不足,很容易成為騙子的目標(biāo)。
濟(jì)南市95歲市民李先生在家接到一個(gè)自稱(chēng)政府某機(jī)關(guān)的電話,向他推銷(xiāo)“長(zhǎng)征紀(jì)念幣”。老人一聽(tīng)是“政府部門(mén)”的電話,覺(jué)得肯定沒(méi)問(wèn)題,當(dāng)即決定買(mǎi)兩套。后來(lái)在兒子勸說(shuō)下,李先生先買(mǎi)了一套。拿到紀(jì)念幣后老人發(fā)現(xiàn),明顯做工低劣。可此時(shí)推銷(xiāo)方已經(jīng)失聯(lián)。據(jù)說(shuō),李先生僅一個(gè)月內(nèi)就遇到四次類(lèi)似的推銷(xiāo)。許多推銷(xiāo)活動(dòng)還特意規(guī)定65歲以上老人才能參加,其意圖顯而易見(jiàn)。李先生的兒子接受采訪時(shí)說(shuō),他也很無(wú)奈,雖然一開(kāi)始他就知道是騙局,但父親不聽(tīng)勸,執(zhí)意要買(mǎi)。警方分析,老年人在接受信息時(shí)鑒別能力有限,處理信息的能力不足,特別是被騙子一下子灌輸大量信息后,很容易被繞進(jìn)去。
有積蓄又有閑暇,貪小便宜以及從眾心理,
是老年人上當(dāng)受騙的另一主觀原因。2019年5月,湖北襄陽(yáng)警方破獲一起以收藏品高價(jià)回收為幌子,專(zhuān)騙老年人的詐騙案。辦案的刑偵民警劉之江說(shuō),被騙老人大都已經(jīng)退休,有閑又有錢(qián)。其中一位王先生投資5萬(wàn)多元,夢(mèng)想著半年后能掙7.8萬(wàn)元。孰料,最終血本無(wú)歸。
國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師樓明明解讀老年人緣何成為“被坑專(zhuān)業(yè)戶(hù)”時(shí)說(shuō),一些老年人退休之后,手里有閑錢(qián),希望做些投資賺些錢(qián),一方面證明自己的能力,另一方面給自己和子女帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)保障。他們特別希望找到一個(gè)能帶來(lái)高回報(bào)的投資項(xiàng)目,于是騙子就以書(shū)畫(huà)、古董等貴重物品投資為幌子,為他們“量身定制”種種“無(wú)風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)”的投資項(xiàng)目。另有一些老年人存在貪小便宜和從眾心理,認(rèn)為別人賺了,自己也不能放過(guò)“機(jī)會(huì)”,于是經(jīng)常集體被騙。
寂寞、缺乏關(guān)愛(ài)是老年人輕易陷入投資陷阱的客觀原因。現(xiàn)如今,有些老年人雖然與子女同住,但年輕人對(duì)老年人關(guān)心較少。而大多數(shù)老年人不與子女同住,甚至子女遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)。失落、孤寂,是很多空巢老人的共同心理狀態(tài)。樓明明說(shuō),從心理學(xué)角度看,老人需要?dú)w屬感。當(dāng)這種被關(guān)懷的需要在家人那里得不到滿(mǎn)足時(shí),推銷(xiāo)人員的“溫柔以待”就會(huì)發(fā)揮作用。還有相當(dāng)比例的老年人因害怕做錯(cuò)事被子女埋怨,平時(shí)遇到什么事不敢跟子女說(shuō),發(fā)現(xiàn)被騙后甚至有意瞞著子女。這也是騙子“偏愛(ài)”他們的一個(gè)重要原因。
成都某報(bào)記者曾臥底調(diào)查一個(gè)以老年人為目標(biāo)的紙幣藏品騙局,發(fā)現(xiàn)騙子公司的種種銷(xiāo)售騙術(shù)中,打溫情牌是重要一環(huán)。這家公司每天早會(huì)一結(jié)束,銷(xiāo)售人員便會(huì)喊著“叔叔”“阿姨”跟聚集在公司的老年人打招呼、聊天。一位主管說(shuō):“要從老成都擺(方言,“聊”的意思)到帶孫兒,從婆媳矛盾聊到量子通信,噓寒問(wèn)暖尤為重要?!币粋€(gè)曾獲得月度銷(xiāo)售冠軍的20歲女孩在表彰大會(huì)上發(fā)表感言說(shuō):“對(duì)客戶(hù)要真誠(chéng),多關(guān)心這些老年人。”而正是他們的“關(guān)心”,讓這些寂寞無(wú)聊的老人感受“溫暖”的同時(shí)掉進(jìn)陷阱。一位被騙的老阿姨說(shuō),雖然她跟兒子住在一起,但兒子一家各忙各的,基本沒(méi)人跟她說(shuō)話。被騙后,她沒(méi)跟家人透露半個(gè)字,因?yàn)閹顿Y的那個(gè)小伙子跟她說(shuō)過(guò):“投資的事兒得保密,不能讓家里人知道,不然的話兒女們肯定不理解、不同意?!边@話簡(jiǎn)直說(shuō)到了她的心坎兒里——兒子從來(lái)都沒(méi)有耐心聽(tīng)她說(shuō)話,更別提理解她了。
防范騙局要抓住重點(diǎn):弄清騙局流程,對(duì)老年人多加關(guān)心,多做防騙宣傳
一生積蓄一旦被騙,對(duì)老年人來(lái)說(shuō)可能是致命打擊。有的老人被騙后終日郁郁寡歡,積怨成疾;有的被家人責(zé)備,導(dǎo)致家庭不和;有的甚至一時(shí)想不開(kāi),自尋短見(jiàn)……可見(jiàn),收藏品投資騙局危害極大,必須嚴(yán)加防范。而防范此類(lèi)騙局,首要的是搞清楚騙局的流程和套路。有業(yè)內(nèi)人士把這個(gè)流程分為五步。
第一步:釣魚(yú)。由邀約部門(mén)人員以搞店慶、酬賓,到店就送禮品等活動(dòng)為由打電話邀請(qǐng)老年人去公司。第二步:洗腦。由推銷(xiāo)人員灌輸收藏品能升值的信息,讓老年人動(dòng)心。第三步:造夢(mèng)。由推銷(xiāo)員推薦公司藏品,并強(qiáng)調(diào)定期搞拍賣(mài),承諾藏品能升值,打動(dòng)老年人掏錢(qián)投資。第四步:追夢(mèng)。老年人購(gòu)買(mǎi)藏品之后,銷(xiāo)售人員還會(huì)定期電話回訪,不斷加推所謂升值空間更大的收藏品,而且會(huì)以不定期組織現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)字、作畫(huà)等方式吸引老年人,以增加信任度。當(dāng)快到約定的回購(gòu)或拍賣(mài)日期時(shí),銷(xiāo)售人員會(huì)以各種理由給老人下連環(huán)套,比如說(shuō)字畫(huà)有下卷,把下卷買(mǎi)下后會(huì)更容易拍出去、價(jià)值會(huì)更高等,讓老人一步步追加資金,甚至鼓動(dòng)老人變賣(mài)家產(chǎn)、貸款進(jìn)行投資。第五步:跑路。當(dāng)承諾兌現(xiàn)時(shí)間一再拖延、實(shí)在拖不下去了,騙子就會(huì)溜之大吉。
從此類(lèi)騙局中,警方總結(jié)出三個(gè)常見(jiàn)套路:一是“嘴甜+熱情”,二是“利益+誘惑”,三是“話術(shù)+演技”。很多老人都難以抵抗這些套路,最終徹底卸下防備,往騙子挖好的坑里跳。
如何防范針對(duì)老年群體的收藏品投資騙局,綜合相關(guān)專(zhuān)家意見(jiàn),大體上應(yīng)從如下幾個(gè)方面著手。
老年人自身應(yīng)提高警惕,增強(qiáng)防范能力。一是謹(jǐn)慎涉足收藏品投資。收藏品市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺讓普通人難以判斷藏品品質(zhì),更難把握其升值空間。尤其老年人,對(duì)錢(qián)幣、字畫(huà)等高回報(bào)的投資更應(yīng)謹(jǐn)慎。想投資理財(cái),最好把錢(qián)存到銀行或購(gòu)買(mǎi)正規(guī)理財(cái)產(chǎn)品,以防被騙。二是不貪小便宜,多聽(tīng)聽(tīng)兒女的意見(jiàn)。資深收藏家黃明軒說(shuō),一件藏品的價(jià)值要經(jīng)過(guò)時(shí)間的沉淀才能體現(xiàn)出來(lái),在短時(shí)間內(nèi)大幅升值不太現(xiàn)實(shí),不可輕信“天上掉餡餅”的好事。老年人想做投資,一定要先和兒女商量。
家庭成員要多與老人溝通,給予更多關(guān)愛(ài)。一是多打“預(yù)防針”。江蘇法舟律師事務(wù)所律師王強(qiáng)指出,子女應(yīng)對(duì)老人加強(qiáng)防騙教育與宣傳。平時(shí)要和老人多溝通,有意識(shí)地將一些真實(shí)案例或者新聞報(bào)道告訴老人,讓他們對(duì)這些騙局有所了解。要在家里營(yíng)造大事一起商量的氛圍,這樣老人支付大額資金時(shí)才會(huì)告訴子女。二是多關(guān)心老人。子女應(yīng)?;丶遗闩憷先?,多打電話陪老人聊聊天,讓老人精神上得到滿(mǎn)足,避免騙子打溫情牌鉆空子。
有關(guān)部門(mén)要有針對(duì)性地予以打擊。法律界相關(guān)人士認(rèn)為,騙子借以行騙的所謂收藏品,大都是假冒偽劣產(chǎn)品,并不值錢(qián),物價(jià)、工商部門(mén)應(yīng)積極作為,核定其成本及價(jià)值,認(rèn)定其廣告宣傳是否違法,如果存在違法行為,應(yīng)予以查處,從源頭上遏制騙局的發(fā)生。
〔編輯:馮士軍〕