譚潤(rùn)美

南方醫(yī)科大學(xué)珠江醫(yī)院 （廣東廣州 510000）

隨著科技的發(fā)展與醫(yī)療技術(shù)的成熟，近些年我國(guó)各地區(qū)醫(yī)院均引進(jìn)了大量的精密醫(yī)療器械，以輔助醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展診治工作。醫(yī)療器械與患者的治療及預(yù)后密切相關(guān)，甚至在醫(yī)院的發(fā)展中占據(jù)了重要的地位，因此，加大醫(yī)療器械的日常管理力度，并重視開(kāi)展維護(hù)保養(yǎng)工作是保證醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵[1]。醫(yī)院工作人員需要制定并實(shí)施科學(xué)、完善的管理制度，將醫(yī)療器械的使用管理與維護(hù)保養(yǎng)作為一項(xiàng)重要的任務(wù)，確保醫(yī)療器械在診治工作中可以充分發(fā)揮其作用。

1 醫(yī)療器械使用管理與維修保養(yǎng)存在的問(wèn)題

1.1 管理制度不科學(xué)

科學(xué)的管理制度是開(kāi)展醫(yī)療器械管理工作的依據(jù)，也是保證醫(yī)療器械正常使用、良好運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。目前，醫(yī)療器械在醫(yī)療工作中已經(jīng)得到廣泛使用，且大部分醫(yī)院均已制定了醫(yī)療器械管理制度，但制定的管理制度中部分內(nèi)容不科學(xué)，無(wú)法為醫(yī)療器械的管理與維修保養(yǎng)提供指導(dǎo)；同時(shí)，在缺乏科學(xué)管理制度的情況下，需要維修的醫(yī)療器械數(shù)據(jù)得不到全面的記錄，導(dǎo)致維修秩序混亂，影響了維修效率。

1.2 維修保養(yǎng)意識(shí)薄弱

目前，大部分醫(yī)院對(duì)醫(yī)療器械的維修工作并未予以高度的重視，或是醫(yī)護(hù)人員維修保養(yǎng)意識(shí)薄弱，錯(cuò)誤的認(rèn)為器械在使用時(shí)可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)便說(shuō)明其無(wú)須進(jìn)行維修保養(yǎng)。與此同時(shí)，每日來(lái)醫(yī)院就診的患者數(shù)量相對(duì)較多，醫(yī)護(hù)人員在繁忙的工作中會(huì)疏于對(duì)醫(yī)療器械的管理，導(dǎo)致醫(yī)療器械使用壽命短與使用性低逐漸成為迫切需要解決的問(wèn)題。此外，醫(yī)療器械的使用與醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)系密切，若醫(yī)療器械得不到有效的管理與維修保養(yǎng)，長(zhǎng)此以往將會(huì)對(duì)醫(yī)護(hù)人員工作的開(kāi)展、患者的治療及預(yù)后造成不同程度的影響。

1.3 維修技術(shù)相對(duì)落后

醫(yī)院中有不同類(lèi)型、不同功能的醫(yī)療器械，這些器械的引進(jìn)渠道各不相同，若醫(yī)院醫(yī)療器械的維修技術(shù)相對(duì)落后，將無(wú)法達(dá)到器械的維修要求，限制了醫(yī)療器械維修保養(yǎng)工作的開(kāi)展。此外，醫(yī)院未定期組織開(kāi)展醫(yī)療器械的相關(guān)培訓(xùn)，導(dǎo)致維修人員的維修技術(shù)得不到有效提升，或是維修人員缺乏維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法為實(shí)際的維修保養(yǎng)工作提供支撐。

2 加強(qiáng)醫(yī)療器械使用管理與維修保養(yǎng)的具體措施

2.1 制定完善的管理與維修保養(yǎng)制度

醫(yī)療器械的管理工作離不開(kāi)科學(xué)、完善的管理制度，只有結(jié)合實(shí)際制定相應(yīng)的器械管理制度，才能改善當(dāng)前的醫(yī)療器械管理現(xiàn)狀。醫(yī)院可從以下幾點(diǎn)制定并實(shí)施醫(yī)療器械的管理與維修保養(yǎng)制度。（1）制定醫(yī)療器械定期維修保養(yǎng)制度[2]：要求醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)日常管理力度，并且將管理職責(zé)劃分到人，以便器械出現(xiàn)故障時(shí)可及時(shí)查明原因，及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。（2）建立醫(yī)療器械數(shù)據(jù)檔案：在器械引進(jìn)時(shí)，首先記錄器械的詳細(xì)資料，如線路圖、生產(chǎn)批號(hào)與結(jié)構(gòu)圖紙等，以便器械在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)利于操作人員借助器械資料對(duì)故障原因進(jìn)行分析，為下一步的維修提供依據(jù)。（3）醫(yī)院各操作人員在使用器械的過(guò)程中，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，則需在第一時(shí)間與專(zhuān)業(yè)人員取得聯(lián)系，由專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展檢查與維修工作；在器械維修結(jié)束后，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)在器械檔案數(shù)據(jù)資料中記錄維修情況，以便進(jìn)行統(tǒng)一管理。

2.2 提高醫(yī)護(hù)人員管理與維修保養(yǎng)意識(shí)

大部分醫(yī)護(hù)人員在使用醫(yī)療器械的過(guò)程中操作并不規(guī)范，長(zhǎng)此以往導(dǎo)致醫(yī)療器械出現(xiàn)不同程度的故障與損壞，因此，只有提升醫(yī)護(hù)人員的管理與維修保養(yǎng)意識(shí)，才能夠從整體上提高醫(yī)療器械的管理效率與質(zhì)量，避免醫(yī)療器械對(duì)患者治療造成影響。（1）醫(yī)院應(yīng)強(qiáng)化對(duì)醫(yī)護(hù)人員的管理力度，將醫(yī)療器械的管理與維護(hù)保養(yǎng)納入醫(yī)護(hù)人員的績(jī)效考核制度中，促使醫(yī)護(hù)人員提升對(duì)器械管理的重視程度；（2）醫(yī)院可以制定賞罰制度，讓醫(yī)護(hù)人員的利益與醫(yī)療器械的維護(hù)相關(guān)聯(lián)，以增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的維修保養(yǎng)意識(shí)[3]，確保其在工作中嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)的要求與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行操作；（3）醫(yī)護(hù)人員及時(shí)檢查醫(yī)療器械的存放情況，注重觀察室內(nèi)因素（溫度、濕度、通風(fēng)情況等）與醫(yī)療器械自身因素（使用與磨損程度等），一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，若醫(yī)護(hù)人員因個(gè)人操作因素導(dǎo)致醫(yī)療器械損壞，醫(yī)院則依據(jù)相關(guān)的器械管理制度與器械的損壞程度對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

2.3 提高維修人員的器械維護(hù)保養(yǎng)水平

醫(yī)療器械的專(zhuān)業(yè)性與技術(shù)性均較強(qiáng)，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的操作能力要求也較高，因此，器械的維修人員需要具有豐富的維修經(jīng)驗(yàn)與較高的業(yè)務(wù)能力，避免由于業(yè)務(wù)能力差而影響到醫(yī)療器械的維修質(zhì)量。醫(yī)院需要將提高維修人員的業(yè)務(wù)技能作為一項(xiàng)重要的任務(wù)，定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，指導(dǎo)維修人員學(xué)習(xí)先進(jìn)、優(yōu)秀的維修技術(shù)，并正確地將其應(yīng)用于器械維修保養(yǎng)工作中。（1）開(kāi)展醫(yī)療器械的理論培訓(xùn)，向維修人員全面講解器械的相關(guān)知識(shí)，包括使用、結(jié)構(gòu)與保養(yǎng)等，以提升維修人員的專(zhuān)業(yè)技能，針對(duì)新引進(jìn)的器械，應(yīng)加大培訓(xùn)力度，維修人員只有掌握了大量的器械理論知識(shí)，才能提升器械維護(hù)保養(yǎng)能力，為下一步開(kāi)展器械維護(hù)與保養(yǎng)工作創(chuàng)造條件[4]；（2）維修人員在日常維修保養(yǎng)工作中，應(yīng)注意積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)維修難度大、保養(yǎng)方案特殊的器械，需要與其他維修人員加強(qiáng)交流，進(jìn)行深入探究后做好詳細(xì)記錄，以保證器械維修與保養(yǎng)達(dá)到預(yù)期效果；（3）由于醫(yī)院有大量不同種類(lèi)與型號(hào)的醫(yī)療器械，加之器械分布于各個(gè)科室，維修人員難以對(duì)全院的器械進(jìn)行管理，必要情況下醫(yī)院可聘請(qǐng)兼職維修人員，以便在醫(yī)療器械出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)開(kāi)展維修工作，保證醫(yī)院各項(xiàng)診療工作的順利開(kāi)展。

綜上所述，醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)療器械的管理與維護(hù)保養(yǎng)工作，不僅是為保證醫(yī)療器械隨時(shí)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，也是為醫(yī)院自身的發(fā)展提供保障與動(dòng)力。醫(yī)院工作人員需要真正認(rèn)識(shí)到對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行管理與維修保護(hù)的重要性，不斷提升管理與維修保養(yǎng)意識(shí)，以延長(zhǎng)醫(yī)療器械的使用壽命，促進(jìn)醫(yī)院綜合效益的提升。