劉東亞，張 凱

（中國(guó)建筑第五工程局有限公司，河南鄭州 450000）

0 引言

通常來(lái)說(shuō)，住宅工程的建設(shè)管理涉及的內(nèi)容相對(duì)比較多，在這之中，工程質(zhì)量管理是一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容。從整體上而言，普通住宅工程的質(zhì)量與人們的日常生活息息相關(guān)，其質(zhì)量還會(huì)對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響。近年來(lái)，我國(guó)住宅項(xiàng)目的質(zhì)量在一定程度上得到了提高，但是，不同地區(qū)的住宅工程質(zhì)量高低不同。鑒于此，需要對(duì)普通住宅工程質(zhì)量管理與創(chuàng)優(yōu)工作進(jìn)行加強(qiáng)，促使住宅工程的質(zhì)量得以切實(shí)有效的保障。

1 住宅工程施工質(zhì)量管理簡(jiǎn)述

與有關(guān)文獻(xiàn)及筆者自身經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，普通住宅工程的質(zhì)量管理實(shí)際上就是說(shuō)在工程建設(shè)期間對(duì)科學(xué)高效的管理方法及體系等進(jìn)行應(yīng)用，從而使住宅工程的質(zhì)量能夠與合同中規(guī)定的相關(guān)要求相符合。住宅工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作，其實(shí)施主體是相關(guān)的管理人員。在實(shí)際工作開(kāi)展期間，應(yīng)該遵循質(zhì)量第一、安全為上的原則，對(duì)現(xiàn)有的施工管理系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)合理的應(yīng)用，從而使施工期間的各個(gè)工序得以切實(shí)有效的控制，進(jìn)而使住宅工程項(xiàng)目的質(zhì)量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

2 住宅工程施工階段質(zhì)量控制的重要意義

從某種意義上來(lái)說(shuō)，工程施工作業(yè)更能夠?qū)?shí)體質(zhì)量體現(xiàn)出來(lái)，而工程實(shí)體質(zhì)量能夠?qū)⒆≌こ痰馁|(zhì)量反映出來(lái)。因此，加強(qiáng)施工階段的質(zhì)量控制是十分重要的。只有切實(shí)控制工程質(zhì)量，才能提高住宅工程的質(zhì)量，防止后期因質(zhì)量問(wèn)題而帶來(lái)不必要的影響。

（1）工程質(zhì)量管理水平在整個(gè)住宅工程施工期間有著十分重要的作用，其能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高及其持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生直接的影響。住宅工程項(xiàng)目對(duì)于技術(shù)設(shè)施、技術(shù)水平等方面要求相對(duì)較高，而為了能夠達(dá)到既定要求，就離不開(kāi)企業(yè)技術(shù)管理工作的支撐。在施工建設(shè)期間，應(yīng)該嚴(yán)格控制各個(gè)工序，系統(tǒng)、全面的把控好各個(gè)項(xiàng)目的分項(xiàng)，同時(shí)明確每道工序之上的具體崗位。在全方位工作開(kāi)展期間，應(yīng)該綜合考慮施工單位實(shí)際情況、工程具有的特點(diǎn)及工程質(zhì)量容易產(chǎn)生問(wèn)題的地方，對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行明確，從而與此相結(jié)合，制定相應(yīng)的管理計(jì)劃及方案。

（2）住宅項(xiàng)目建設(shè)有著一定的特殊性。由于住宅工程項(xiàng)目的要求、樣式存在差異，實(shí)際施工建設(shè)期間受到天氣狀況的影響是比較大的，普通住宅工程會(huì)涉及多種技術(shù)、多個(gè)工種及繁雜的工序，如若未對(duì)其進(jìn)行有效的管理，則會(huì)致使工程建設(shè)項(xiàng)目順利開(kāi)展受到阻礙。

3 對(duì)普通住宅工程質(zhì)量管理產(chǎn)生影響的因素分析

3.1 在質(zhì)量管理方面缺乏足夠的重視

對(duì)于住宅工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，某些建設(shè)單位往往為了片面追求經(jīng)濟(jì)效益而采取了降低成本或者是縮短工期的方式。這會(huì)對(duì)工程整體質(zhì)量產(chǎn)生極為不利的影響。目前，在對(duì)住宅工程質(zhì)量管理工作進(jìn)行提升期間，對(duì)于質(zhì)量監(jiān)督的構(gòu)成沒(méi)有得到精確的定位，這對(duì)建筑行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了一定的制約。除此之外，對(duì)于建筑行業(yè)來(lái)說(shuō)，尚有待于對(duì)住宅工程質(zhì)量管理進(jìn)行進(jìn)一步的深化。

3.2 物料管理機(jī)制不夠完善

從當(dāng)前整體上來(lái)說(shuō)，我國(guó)住宅市場(chǎng)上存在很多建筑材料質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求是不相符合的，在住宅工程施工期間，如果對(duì)這些質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的材料進(jìn)行應(yīng)用的話，會(huì)對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生極為不利的影響?，F(xiàn)階段，與住宅業(yè)監(jiān)督及其質(zhì)量管理相關(guān)的法律尚不夠健全完善，在具體問(wèn)題的解決方面缺乏足夠的法律依據(jù)，這對(duì)于建筑項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)管工作的開(kāi)展產(chǎn)生極大的制約。同時(shí)，很多負(fù)責(zé)建筑材料采購(gòu)的工作人員缺乏較高的專業(yè)素質(zhì)，在材料采購(gòu)期間沒(méi)有嚴(yán)格審查材料質(zhì)量，甚至存在某些采購(gòu)人員為了達(dá)到自身的利益，會(huì)采用質(zhì)量較差、價(jià)格低廉的材料進(jìn)行，從而極大地影響了住宅工程的質(zhì)量。

3.3 監(jiān)理人員缺乏較高的專業(yè)技術(shù)能力

對(duì)于工程監(jiān)理人員來(lái)說(shuō)，需要掌握相應(yīng)的監(jiān)理專業(yè)知識(shí)，然而，實(shí)際上，某些監(jiān)理工作人員缺乏豐富的工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)，所以，需要切實(shí)提升監(jiān)理人員的整體素質(zhì)。在某些情況下，有關(guān)部門(mén)也會(huì)存在違規(guī)行為，這在一定程度上反映出我國(guó)的住宅工程監(jiān)管缺乏科學(xué)性與合理性，且建設(shè)企業(yè)沒(méi)有正確掌握與了解監(jiān)督的作用，因而監(jiān)督機(jī)制的作用也難以充分發(fā)揮出來(lái)。

3.4 管理者的素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高

隨著建筑行業(yè)發(fā)展水平的不斷提高，涌現(xiàn)出越來(lái)越多的施工團(tuán)隊(duì)，從整體上來(lái)看，很多施工團(tuán)隊(duì)是屬于個(gè)體戶性質(zhì)的，有些施工隊(duì)伍為了降低自身成本，會(huì)在開(kāi)工時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行臨時(shí)搭建，管理者僅僅只有老板自己，還有部分建設(shè)隊(duì)伍的老板不是專業(yè)的建筑人員，缺乏較高的專業(yè)技術(shù)水平，管理人員的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感更是無(wú)從提起。除此之外，建筑工程自身具有一定的特殊性，一些小規(guī)模的建筑企業(yè)往往與建設(shè)人員沒(méi)有對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行簽訂，由此會(huì)致使在日常施工期間存在很多潛在問(wèn)題，從而對(duì)管理工作產(chǎn)生不利的影響。

4 普通住宅工程質(zhì)量管理與創(chuàng)優(yōu)措施

4.1 人方面

在住宅工程之中，各項(xiàng)組織工作、管理工作及建設(shè)工作的開(kāi)展均離不開(kāi)人的作用。從某種意義上來(lái)說(shuō)，人能夠?qū)ψ≌?xiàng)目的質(zhì)量產(chǎn)生直接的影響。因此，為了能夠?qū)θ藶榉矫娴囊蛩剡M(jìn)行切實(shí)的控制，就需要對(duì)工作人員的失誤進(jìn)行切實(shí)降低，促使人的主動(dòng)性得以切實(shí)提高。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，可以通過(guò)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行開(kāi)展的方式進(jìn)行，對(duì)培訓(xùn)次數(shù)進(jìn)行適當(dāng)增加，不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，從而使相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)得以切實(shí)提高。同時(shí)，為了能夠最大限度激發(fā)工作人員的工作積極性與主動(dòng)性，需要建立崗位職責(zé)制度，不斷地優(yōu)化工作環(huán)境，并制定相應(yīng)的激勵(lì)措施。除此之外，還需要與住宅項(xiàng)目的特點(diǎn)相結(jié)合，對(duì)于不同的崗位選擇適宜的員工，在對(duì)人員進(jìn)行選擇的時(shí)候，應(yīng)該綜合理論知識(shí)、實(shí)踐能力、身體素質(zhì)、思想認(rèn)識(shí)等方面進(jìn)行考慮，從而從人的方面切實(shí)控制好住宅工程的質(zhì)量。

4.2 材料方面

材料的質(zhì)量能夠?qū)ψ≌こ陶w質(zhì)量產(chǎn)生根本性影響。如果工程建設(shè)所應(yīng)用的材料質(zhì)量不合格，住宅工程的質(zhì)量自然會(huì)存在潛在的問(wèn)題。因此，應(yīng)該對(duì)材料的監(jiān)管工作進(jìn)行做好。一般來(lái)說(shuō)，住宅工程的材料組成包括原料、半成品、配件以及成品等等，材料采購(gòu)工作與入庫(kù)等都需要對(duì)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的把控，并對(duì)其進(jìn)行合理使用，對(duì)管理臺(tái)賬進(jìn)行建立，材料的入庫(kù)、出庫(kù)、存放以及運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)方面都需要開(kāi)展科學(xué)的管理，從而避免質(zhì)量不合格的材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

4.2.1 材料購(gòu)入

在對(duì)材料進(jìn)行購(gòu)進(jìn)的時(shí)候，需要強(qiáng)化材料管理工作，切實(shí)保證材料的質(zhì)量。對(duì)于材料的采購(gòu)計(jì)劃、購(gòu)入到入場(chǎng)的驗(yàn)收、復(fù)收等環(huán)節(jié)，都需要對(duì)材料質(zhì)量的管理與控制工作進(jìn)行做好，嚴(yán)格按照采購(gòu)流程開(kāi)展相關(guān)工作，材料的購(gòu)買(mǎi)應(yīng)該選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商，材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)之前需要對(duì)相應(yīng)的檢驗(yàn)工作進(jìn)行做好。對(duì)于質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的材料，應(yīng)嚴(yán)禁其進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，防止質(zhì)量不合格的材料在住宅項(xiàng)目中應(yīng)用，切實(shí)保證住宅工程的質(zhì)量。

4.2.2 做好材料的檢測(cè)工作

如今，從整體上來(lái)看，我國(guó)的原材料市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較混亂無(wú)序的，如何從中選擇性價(jià)比高、質(zhì)量?jī)?yōu)良的材料顯得十分的重要。為了能夠采購(gòu)到性價(jià)比高、質(zhì)量?jī)?yōu)良的材料，對(duì)于采購(gòu)方來(lái)說(shuō)，就需要切實(shí)了解與掌握建筑材料的行情，選擇信譽(yù)高、品牌優(yōu)良的材料供應(yīng)商進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，并與其達(dá)成長(zhǎng)期合作的意向，如此一來(lái)，不僅能夠使材料的質(zhì)量得以良好的控制，而且還能在一定程度上降低材料的開(kāi)支。另外，還需要全面把控材料的構(gòu)配件及設(shè)施建設(shè)階段，在住宅工程建設(shè)期間所應(yīng)用的材料需要與設(shè)計(jì)的有關(guān)要求相符合并具有質(zhì)保書(shū)。

4.2.3 嚴(yán)格把控材料的使用工作

在對(duì)材料進(jìn)行使用的時(shí)候，必須要確?？茖W(xué)性與合理性。在住宅工程建設(shè)之前，應(yīng)該對(duì)建筑材料進(jìn)行妥善地保管，對(duì)適宜存放材料的位置進(jìn)行科學(xué)合理的選擇。在建設(shè)期間，應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)材料進(jìn)行科學(xué)選擇，促使材料的利用效率得以切實(shí)提升，避免產(chǎn)生不必要的浪費(fèi)。除此之外，還需要對(duì)建設(shè)期間的設(shè)施管理工作進(jìn)行做好，從而使住宅工程質(zhì)量得以切實(shí)保證。

4.3 機(jī)械方面

通常來(lái)說(shuō)，機(jī)械的組成主要涵蓋了機(jī)械設(shè)施與工具等等。為了能夠做好機(jī)械的控制工作，就需要與工序特征以及技藝需求等相結(jié)合，選取合適的機(jī)械設(shè)備，并對(duì)機(jī)械設(shè)施進(jìn)行科學(xué)合理的利用，同時(shí)做好相應(yīng)的管理與養(yǎng)護(hù)工作。為了能夠?qū)C(jī)械的管理工作進(jìn)行做好，就需要對(duì)“機(jī)械設(shè)施檢查”進(jìn)行搭建與完善，并深化各個(gè)崗位的職責(zé)。同時(shí)，與機(jī)械設(shè)施相結(jié)合來(lái)對(duì)具有針對(duì)性的管理制度進(jìn)行科學(xué)合理的制定，從而使機(jī)械設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)的正常性及其穩(wěn)定性得以切實(shí)保證。

5 結(jié)語(yǔ)

總而言之，普通住宅工程的質(zhì)量除了能夠?qū)こ痰男阅墚a(chǎn)生影響，還會(huì)對(duì)人們的日常生活質(zhì)量及其人身財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成隱患。所以，對(duì)于建設(shè)單位來(lái)說(shuō)，應(yīng)該對(duì)住宅工程的施工質(zhì)量進(jìn)行切實(shí)有效的管理，對(duì)相關(guān)管理人員及施工工作人員的責(zé)任意識(shí)以及專業(yè)技能等進(jìn)行切實(shí)提高，促使相關(guān)工作人員在面對(duì)質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)做出反應(yīng)，從而切實(shí)提高住宅工程的質(zhì)量管理工作水平。