汪 敏

（興義民族師范學(xué)院，貴州 興義 562400）

現(xiàn)如今，社會(huì)內(nèi)各個(gè)領(lǐng)域都在享受著信息化所帶來的便利，而信息化技術(shù)作為時(shí)代發(fā)展的前沿技術(shù)也已經(jīng)開始普惠大眾，在人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鳟?dāng)中都帶來了極為深遠(yuǎn)的影響。作為高校三大支柱之一的圖書館，依托信息化技術(shù)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)以及云計(jì)算等現(xiàn)代化信息技術(shù)，促使高校圖書館的服務(wù)能夠多元化和個(gè)性化發(fā)展，為建設(shè)高校圖書館智慧服務(wù)奠定技術(shù)基礎(chǔ)。高校圖書館的智慧服務(wù)建設(shè)離不開信息化，對信息化技術(shù)進(jìn)行深入研究，探索圖書館信息化管理的道路，不僅是目前圖書館發(fā)展的熱點(diǎn)方向，同時(shí)也是未來圖書館智慧體系的建設(shè)方向。

1 高校圖書館信息化管理的含義

對于高校圖書館來講，信息化管理的含義就是指利用信息技術(shù)和現(xiàn)代管理理念進(jìn)行管理，從信息資源的整合、搜集、管理方面進(jìn)行，創(chuàng)建系統(tǒng)性的工作規(guī)范，同時(shí)對管理工作加以創(chuàng)新，從而在圖書館中實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、信息化、共享化的管理目的，為師生提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為圖書館來說，其采取信息化管理不僅能夠順應(yīng)信息化時(shí)代的發(fā)展，利用各類信息軟件完成管理工作，從而實(shí)現(xiàn)信息的有效存儲(chǔ)和提取，這不僅滿足了讀者對于信息的需求，同時(shí)也提高了圖書館內(nèi)部的管理效率。另一方面，利用信息化管理方式還能夠不斷豐富圖書館的信息資源，還能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享。除此以外，采取信息化管理模式，還能夠?yàn)閹熒峁└鼮槿娴姆?wù)。例如借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，建立圖書館獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，優(yōu)化資源配置，讀者能夠利用各種電子終端登錄網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，隨時(shí)隨地可查找自己所需的資源，有效促進(jìn)移動(dòng)學(xué)習(xí)，最大限度地實(shí)現(xiàn)資源共享。另外，通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)還能夠?qū)崿F(xiàn)讀者和圖書館的良好互動(dòng)，根據(jù)讀者自身的需求和關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行資源采購，能夠不斷優(yōu)化圖書館的服務(wù)質(zhì)量，提高圖書館的服務(wù)水平。

2 新形勢下高校圖書館信息化管理的重要意義

2.1 提高圖書管理效率

因制度等因素的影響，高校龐大的圖書資料檔案都保存在圖書館和檔案室里。在信息時(shí)代，受到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的影響，讀者獲取知識(shí)的渠道越來越寬廣，這勢必會(huì)對圖書資料檔案資源造成嚴(yán)重的浪費(fèi)。我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了顯著的成效，而文化建設(shè)也在不斷加強(qiáng)當(dāng)中，社會(huì)各行各業(yè)對于知識(shí)的需求量越來越大?；ヂ?lián)網(wǎng)上的資源不能完全滿足讀者的知識(shí)需求，所以，圖書資料檔案信息化管理的建設(shè)就顯得尤為重要，其不僅能提高資料利用率，讓更多讀者獲得所需知識(shí)，同時(shí)還能向社會(huì)輸入信息流知識(shí)，使圖書資料檔案能夠發(fā)揮其應(yīng)有的服務(wù)作用。在圖書管理工作中，良好的圖書管理制度是保證圖書管理工作質(zhì)量的前提，也是正常開展圖書管理工作的標(biāo)準(zhǔn)。所以說，在新形勢背景下，只有跟隨時(shí)代趨勢，利用信息化技術(shù)手段進(jìn)行管理，才能夠打開高校館藏圖書管理模式創(chuàng)新的大門。首先，在圖書館內(nèi)信息資源的收集、整理以及分類方面，利用信息化技術(shù)能夠提高其工作效率，以此來幫助工作人員正常開展圖書管理工作，提高圖書管理的信息化、科學(xué)化以及規(guī)范化，方便用戶查閱其需要的資料。其次，在圖書管理工作中，需要設(shè)定有效的借閱措施，方面查詢、借閱，規(guī)范圖書管理工作，使借閱有一套正規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行參考。最后，利用信息化技術(shù)還能夠不斷加強(qiáng)圖書管理制度的建設(shè)力度，包括信息化安全、信息檢索以及保護(hù)管理制度等等。對于圖書館館員來說，利用信息化方式能夠提高圖書管理效率，信息化技術(shù)能夠有效提升圖書館服務(wù)水平。對于高校讀者而言，通過信息化技術(shù)，能夠享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?？偟膩碚f，信息化技術(shù)能夠加強(qiáng)館員和讀者之間共同保障力度，才能夠提高圖書管理的效率和規(guī)范性。

2.2 有利于信息化社會(huì)的發(fā)展

現(xiàn)如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息共享在信息化時(shí)代中所占比重越來越大。在人們的生活當(dāng)中，共享單車、共享充電寶等都是信息共享時(shí)代的產(chǎn)物，而在圖書管理工作當(dāng)中，共享信息則是其創(chuàng)新發(fā)展方向?；诖?，作為高校圖書館來說，應(yīng)該積極搭建圖書共享平臺(tái)，將自身數(shù)據(jù)庫當(dāng)中的信息進(jìn)行開發(fā)，實(shí)現(xiàn)共享，同時(shí)，還應(yīng)該加強(qiáng)高校圖書館和社會(huì)其他結(jié)構(gòu)的信息溝通，不斷推進(jìn)圖書館信息化進(jìn)程，提高圖書信息的開放程度，做到信息共享。另一方面，圖書館利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)能夠和社會(huì)各界進(jìn)行溝通，了解社會(huì)各界的意見，從而不斷完善自身發(fā)展。在汲取意見的同時(shí)，社會(huì)各界中有價(jià)值的信息資料能夠不斷豐富高校圖書館內(nèi)部的信息化程度。從宏觀層面來看，加強(qiáng)內(nèi)部信息化水平，做好與外部的互動(dòng)交流，也能夠促進(jìn)信息化社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展?，F(xiàn)如今，我國社會(huì)主義精神文明建設(shè)的進(jìn)程在不斷加快，而圖書資料則是提高人們綜合文化素質(zhì)的關(guān)鍵，所以其對實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)有重要價(jià)值。在高校圖書資料檔案管理中，應(yīng)用信息化技術(shù)，能夠整合龐大的圖書資源，利用互聯(lián)網(wǎng)普及共享，讀者在需要查閱相關(guān)資料時(shí)，就可通過各類終端隨時(shí)獲取有用信息。另外，利用信息化管理方式，不僅能提高圖書資料檔案的利用率，同時(shí)，根據(jù)其內(nèi)容不同，也能對圖書資源進(jìn)行明確分類。所以說，利用信息化管理，能滿足讀者對圖書信息資源的閱讀需求。在多方面影響下，圖書資源檔案所起的作用得以提高，而我國社會(huì)主義精神文明建設(shè)也將會(huì)不斷完善。

2.3 有利于圖書館進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化

在新形勢下，高校圖書館在自身管理層面利用信息化技術(shù)，首先必須要擁有完善的信息設(shè)備和信息技術(shù)，同時(shí)這也是圖書館信息化管理的基礎(chǔ)。所以說，作為圖書館來說，首先應(yīng)該更新其內(nèi)部信息設(shè)備和信息技術(shù)，從而能夠在大數(shù)據(jù)背景下為開展圖書信息管理工作打好基礎(chǔ)。信息化的設(shè)備和技術(shù)相輔相成，所以，在購買設(shè)備的過程中，也需要同時(shí)引入和圖書管理相匹配的信息技術(shù)。信息化設(shè)備主要包括計(jì)算機(jī)設(shè)備，而信息技術(shù)則包括計(jì)算機(jī)技術(shù)、圖書管理信息系統(tǒng)技術(shù)、多媒體技術(shù)以及智能管理系統(tǒng)等等。更新信息設(shè)備和信息技術(shù)不僅能夠降低圖書館圖書管理工作所需要的人力成本，同時(shí)還能夠提高圖書管理工作的工作效率。另一方面，只有緊跟時(shí)代，不斷更新技術(shù)和設(shè)備，才能夠在大數(shù)據(jù)背景下不斷提高圖書館管理工作質(zhì)量，從而進(jìn)一步加強(qiáng)自身網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的發(fā)展。

3 高校圖書館信息化管理的趨勢

信息化技術(shù)作為跨領(lǐng)域的通訊技術(shù)，依托全新的場景體驗(yàn)效果以及傳輸技術(shù)優(yōu)勢，有力地推動(dòng)了“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的發(fā)展，并將大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)以及人工智能技術(shù)等高新技術(shù)融合在協(xié)同統(tǒng)一的服務(wù)框架下。而作為信息匯集、加工、傳播機(jī)構(gòu)的高校圖書館，其智慧服務(wù)必然會(huì)在信息化技術(shù)環(huán)境的影響下產(chǎn)生巨大的變革。

3.1 圖書館信息化數(shù)字化

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，不少高校圖書館已經(jīng)開始進(jìn)行信息化管理的建設(shè)。但是受到技術(shù)因素的影響，信息化管理的進(jìn)程僅局限于圖書資料檔案掃描上傳和登記工作，這樣一來，特殊資源的效應(yīng)不能得到最大化的發(fā)揮。所以在突出資源檔案信息化管理建設(shè)中，信息化程度是十分重要的建設(shè)內(nèi)容，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，動(dòng)畫制作技術(shù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將相關(guān)資源整合加工，從而制成圖文資料。這樣不僅能使源資料變得更為生動(dòng)形象，同時(shí)也更便于廣大讀者理解。在信息化技術(shù)的支持下，高校圖書館的信息化數(shù)字化勢必更加完善。1）信息化網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的前提下，讀者可以通過面部識(shí)別進(jìn)入圖書館內(nèi)，并通過核心身份認(rèn)證方式獲得作為和空間的訪問權(quán)限。2）當(dāng)確認(rèn)讀者身份信息后，云服務(wù)能夠?yàn)樽x者匹配導(dǎo)航服務(wù)系統(tǒng)，結(jié)合讀者的閱讀信息進(jìn)行借閱引導(dǎo)服務(wù)。3）當(dāng)讀者進(jìn)入圖書館并獲得主題閱讀服務(wù)后，可通過iBracon室內(nèi)精準(zhǔn)定位系統(tǒng)的幫助享受AR服務(wù)、視頻語音以及虛擬閱讀導(dǎo)航等，從而節(jié)省讀者的時(shí)間，讓其能夠獲得最佳的閱讀 體驗(yàn)。

3.2 圖書館信息化產(chǎn)業(yè)化

目前，高校圖書館建設(shè)智慧服務(wù)的重點(diǎn)放在了智慧書房的建設(shè)當(dāng)中，其能夠?yàn)樽x者提供空間服務(wù)項(xiàng)目，并且這種項(xiàng)目也可提前預(yù)約，從而滿足讀者的個(gè)性化需求，另外還能夠根據(jù)讀者情況定制服務(wù)方案，并為讀者匹配在線智慧服務(wù)體系。在信息化技術(shù)環(huán)境下，可以將各類數(shù)字技術(shù)融合貫通，開拓智慧書房的服務(wù)模式，從而讓讀者成為智慧書房的受益者。比如，在信息化技術(shù)低延時(shí)性的前提下，物聯(lián)網(wǎng)體系和智能化組合空間能夠?yàn)橛脩籼峁└喾?wù)，包括文獻(xiàn)資源檢索、閱讀互動(dòng)交流以及咨詢服務(wù)等，從而將智慧書房的集成服務(wù)利用起來。高校擁有龐大的圖書館資源，傳統(tǒng)的圖書采購方式可能會(huì)導(dǎo)致圖書館重復(fù)采購圖書資源，另外還會(huì)浪費(fèi)大量人力物力財(cái)力。利用信息化管理手段，能夠良好避免重復(fù)采購的問題發(fā)生，打造統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)資源平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)圖書信息資源的有效整合。這樣不僅能夠幫助讀者提高查閱資料的便利性，同時(shí)也能避免圖書館重復(fù)購買圖書資源。

3.3 圖書館信息化人性化

現(xiàn)如今，人工智能已經(jīng)不再是新鮮詞匯，在高校圖書館中利用人工智能開展智慧服務(wù)也成為一個(gè)重要的發(fā)展方向。有了信息化技術(shù)支持，在高校圖書館中智能機(jī)器人的利用更加便捷，通過高頻數(shù)據(jù)指令傳輸能夠控制不同機(jī)器人之間和其他智能系統(tǒng)的服務(wù)協(xié)調(diào)，從而提高服務(wù)的精準(zhǔn)性[3]。比如說，目前在高校圖書館中，盤點(diǎn)機(jī)器人應(yīng)用較為廣泛，而有了信息化技術(shù)的支持，智能機(jī)器人能夠自主采集和加工信息，同時(shí)也能夠及時(shí)將信息數(shù)據(jù)上傳中央數(shù)據(jù)庫，在大數(shù)據(jù)的支持下，對不同業(yè)務(wù)采取不同處理方式，從而減少盤點(diǎn)工作的時(shí)間。在我國圖書館界中，對于資源的共享是所有圖書館的共同目的，也是現(xiàn)如今圖書館工作的主要發(fā)展方向。目前，不同領(lǐng)域的圖書館相對獨(dú)立，且存在割裂現(xiàn)象，例如某大學(xué)東校區(qū)、西校區(qū)和北校區(qū)圖書館幾乎沒有共享交流，屬于完全獨(dú)立管理模式，而這種模式無疑會(huì)加大圖書館內(nèi)圖書資料的重復(fù)率，導(dǎo)致資源的分布不均，從而使得圖書館不能發(fā)揮其最大價(jià)值，影響圖書館的正常發(fā)展。所以要想實(shí)現(xiàn)圖書資料信息化管理模式，各個(gè)圖書館間應(yīng)及時(shí)保持聯(lián)系，并進(jìn)行信息交換，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)傳遞特殊資源，從而實(shí)現(xiàn)資源的共享。

4 結(jié)束語

目前，信息化技術(shù)仍然處于探索性階段，而在高校圖書館中的應(yīng)用也十分有限，但高校圖書館智慧服務(wù)體系的建立和推動(dòng)勢在必行，作為高校的重要部分，高校圖書館應(yīng)該積極了解信息化技術(shù)，關(guān)注其發(fā)展方向，結(jié)合自身特點(diǎn)制定可行性的發(fā)展方案，從而推動(dòng)信息化技術(shù)和智慧服務(wù)體系的結(jié)合，在信息化通訊時(shí)代樹立嶄新的服務(wù)形象。