張 沖

（哈爾濱市延壽縣人才交流服務中心，黑龍江 哈爾濱 150700）

人才交流服務中心具有較強的社會性，在人才交流服務中心日常運營過程中，檔案信息資源發(fā)揮著重要作用，這也對檔案管理工作提出了更高的要求，因此人才交流服務中心要加快優(yōu)化檔案管理工作，積極破解檔案管理工作的難題，全面提高檔案管理工作效率和質量，使其能夠更好的服務于社會和經濟的發(fā)展。

1 人才交流服務中心檔案管理工作的作用

人才交流服務中心在實際工作中，通過在企業(yè)和人才之間架起溝通的橋梁，使兩者實現(xiàn)有效的對接。人才交流中心實質上是企業(yè)與人才交流的共享平臺，不僅能夠針對人才資料實施有效的管理，并能夠為人才提供優(yōu)質、高效的服務。對于人才交流服務中心而言，檔案管理是最為基礎的一項工作內容，而且針對人才檔案實施有效的管理也是社會和時代發(fā)展的必然結果。在實際檔案管理工作中，人才交流服務中心針對檔案管理工作進行不斷優(yōu)化，可以進一步推進人才市場的有序發(fā)展，檔案也能夠為企業(yè)選聘優(yōu)秀人才提供指導，通過檔案企業(yè)能夠針對人才的具體情況進行了解，從而保證選聘到優(yōu)秀的人才，并能夠與崗位達到較好的匹配度。

2 人才交流服務中心檔案管理工作中存在的問題

2.1 更重視檔案管理，檔案服務意識欠缺

在當前人才交流服務中心實際運營過程中，由于對自身的定位不準確，沒有對自身的職責有一個清晰的認知，只是單純的將工作定位在“管檔管人”上，而且工作存在較強的被動性。在實際工作中針對服務于企業(yè)和人才缺乏重視，工作人員受傳統(tǒng)思維模式影響較深，服務意識較差，在實際檔案服務工作中還存在許多不足之處，因此無法有效的發(fā)揮出人才檔案的真正作用。

2.2 檔案管理不規(guī)范

隨著檔案數(shù)量的不斷增加，檔案內容十分繁雜，這也給人才交流中心檔案管理工作帶來了較大的難度。再加之沒有完善的檔案管理流程，檔案管理人員責任心缺乏，實際工作中檔案棄檔、漏檔和檔案信息篡改等問題時有發(fā)生，這不僅影響了檔案管理工作的質量，而且不利于檔案價值的發(fā)揮。

2.3 檔案管理技術水平較低

科學技術的快速發(fā)展促進信息技術在檔案管理工作的普及應用，但部分人才交流服務中心基于多方面因素的影響，檔案信息化建設緩慢，在實際檔案管理工作中，許多環(huán)節(jié)仍完全依靠人才進行。而且缺乏能夠熟悉掌握信息技術的檔案管理人員，這也是導致人才服務交流中心檔案信息化管理滯后的主要原因。

3 人才交流服務中心檔案管理工作的優(yōu)化策略

3.1 強化服務意識，實現(xiàn)人才檔案的高效利用

在當前人才交流服務中心檔案管理工作中，需要改變傳統(tǒng)的重管理輕服務的理念，作為檔案管理人員，需要樹立良好的服務理念，并能夠積極創(chuàng)新檔案服務內容和方式，進一步促進檔案服務水平的提升。通過利用檔案信息資源更好的為企事業(yè)單位服務，滿足人才需求，實現(xiàn)個人的就業(yè)，可以促進人才檔案價值的實現(xiàn)。另外，人才交流服務中心在檔案管理工作中，還要立足于市場，加快建立健全檔案運行機制，實現(xiàn)人才檔案的市場化管理，進一步拓展人才檔案業(yè)務范圍，增強檔案服務的多樣化，實現(xiàn)人才檔案的高效利用。

3.2 構建完善的制度體系，為檔案管理提供制度保障

人才交流服務中心為了能夠進一步提高檔案管理水平，需要重視檔案制度體系的建設，以制度為保障，進一步促進檔案管理的規(guī)范化。特別是在檔案管理內外部環(huán)境不斷變化的新形勢下，為了保證人才檔案管理工作的有序開展，人才交流服務中心還需要針對市場發(fā)展需求，積極對現(xiàn)有制度進行調整，全面提升檔案的信息化和現(xiàn)代化水平。另外，還要建立責任追究制度，明確檔案管理人員的職責，促進檔案管理人員責任意識的提升，使其在實際工作中能夠嚴格按照自己的崗位職責和檔案管理流程來開展工作，提高檔案管理工作效率和實效性。對于工作中的失誤和失職行為，則需要追究責任，進一步強化檔案管理責任制的落實。

3.3 建立檔案信息管理系統(tǒng)，重視檔案安全管理

隨著科學技術的快速發(fā)展，人才服務交流中心檔案管理工作中，大數(shù)據(jù)技術、云計算技術等的廣泛應用，其在一定程度上促進了檔案管理工作效率和質量的提升，進一步增強了檔案管理工作的科技含量。對于人才交流服務中心而言，需要與自身檔案管理工作的特點相結合，實現(xiàn)云計算機技術和互聯(lián)網(wǎng)技術等先進技術的靈活運用，并加快構建完善的檔案信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對人才服務中心檔案信息的統(tǒng)一和集中管理，同時針對現(xiàn)有檔案信息加大整合力度，加快建立檔案信息數(shù)據(jù)庫，為檔案信息的查閱和利用提供更多的便捷性。而且檔案信息管理系統(tǒng)的應用，利用系統(tǒng)能夠及時進行檔案信息收集，并針對收集到的檔案信息自動進行整合和分類，實現(xiàn)檔案信息的及時歸檔、保存和高效利用，有效的規(guī)范了檔案管理流程，確保檔案管理工作中各種環(huán)節(jié)的無縫銜接。特別是通過大數(shù)據(jù)技術的應用，針對檔案信息數(shù)據(jù)進行信息分析和處理，深入挖掘檔案信息的價值，進一步促進檔案管理服務水平的提升。但在檔案信息管理系統(tǒng)應用過程中，還需要重視檔案信息的安全問題，具體要通過運用防火墻技術和入侵檢測技術等，有效的防止檔案信息出現(xiàn)泄露、丟失和被篡改的問題發(fā)生，確保檔案信息的真實性和安全性，保證檔案信息管理系統(tǒng)穩(wěn)定和安全的運行。

4 結束語

在當前市場經濟環(huán)境下，人員流動性增加，這也使人才交流服務中心檔案數(shù)量呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢，這也增加了檔案管理工作的難度。對于人才交流服務中心而言，檔案管理工作是其較為重要的一項工作，通過針對檔案管理進行優(yōu)化，能夠進一步促進人才交流服務中心橋梁作用的發(fā)揮。因此在實際檔案管理工作中，需要強化自身的服務意識，積極構建檔案管理制度體系，并通過建立檔案信息管理系統(tǒng)，全面提升人才檔案管理工作的規(guī)范性和標準性，確保人才信息和企業(yè)信息的對稱，進一步促進人才就業(yè)率的提升，為企事業(yè)單位的發(fā)展搭建人才共享平臺，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。