◎賀祺

引言：信息化是當(dāng)代社會(huì)必不可少的發(fā)展過(guò)程，其實(shí)通過(guò)現(xiàn)代的信息技術(shù)，對(duì)信息資源進(jìn)行廣泛應(yīng)用與深度開(kāi)發(fā)，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)管理、組織以及決策效率與水平的提高。時(shí)代的發(fā)展與科技的創(chuàng)新，使得現(xiàn)階段已經(jīng)進(jìn)入各行各業(yè)廣泛應(yīng)用信息化，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的時(shí)期。最近幾年，全世界異常氣候頻繁發(fā)生，我國(guó)也出現(xiàn)諸多災(zāi)害，而防汛減災(zāi)工作是災(zāi)害防治中的重要一項(xiàng)。我國(guó)也對(duì)防汛減災(zāi)工作極為重視，對(duì)重要流域的信息化建設(shè)管理力度不斷加大，已經(jīng)初步建設(shè)其防汛信息化網(wǎng)絡(luò)，并且在防汛減災(zāi)工作中發(fā)揮著日漸重要的作用。

現(xiàn)就信息化建設(shè)工作要點(diǎn)分析如下：

一、需求調(diào)研

對(duì)于信息化管理系統(tǒng)的規(guī)劃來(lái)說(shuō)，需求調(diào)研是其非常關(guān)鍵的前提，是直接關(guān)系到整個(gè)信息化建設(shè)成功與否的第一步。進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍信息化調(diào)研主要包括人員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、硬件軟件等內(nèi)容。人員結(jié)構(gòu)就是對(duì)隊(duì)伍中所有成員的專(zhuān)業(yè)、學(xué)歷、崗位、職稱(chēng)、性別等等進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的分析與調(diào)研，將分析得到數(shù)據(jù)對(duì)于進(jìn)行管理精度、信息化建設(shè)水平的評(píng)定等有著非常重要的參考作用。組織結(jié)構(gòu)是為了對(duì)搶險(xiǎn)隊(duì)伍的部門(mén)以及管理崗位進(jìn)行了解掌握，能夠清晰的了解隊(duì)伍中的每一位領(lǐng)導(dǎo)，每一位員工的崗位以及其職責(zé)。硬件的調(diào)研需要對(duì)機(jī)房、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、電腦手機(jī)、打印機(jī)等硬件設(shè)備的性能、數(shù)量等進(jìn)行了解，得到的結(jié)果是進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)與硬件置備的參考依據(jù)。軟件的調(diào)研是對(duì)軟件的名稱(chēng)、版本以及主要功能進(jìn)行了解，得到的調(diào)研報(bào)告可以作為入那件兇集成開(kāi)發(fā)的重要參考。對(duì)于需求調(diào)研可以采用問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)、查閱資料等方法進(jìn)行，主要針對(duì)搶險(xiǎn)隊(duì)伍中的熟練掌握業(yè)務(wù)的骨干展開(kāi)調(diào)研。

二、建設(shè)目標(biāo)

對(duì)于防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍的信息化建設(shè)主要將以下三個(gè)方面作為建設(shè)目標(biāo)，包括安全目標(biāo)，管理目標(biāo)以及性能目標(biāo)。安全目標(biāo)的建設(shè)，需要信息化管理系統(tǒng)能夠?qū)⒏黝?lèi)資料的安全級(jí)別進(jìn)行嚴(yán)格科學(xué)的劃分，可應(yīng)用防火墻、用戶身份識(shí)別，系統(tǒng)日志跟蹤、用戶權(quán)限分配等措施，確保涉密信息在絕對(duì)安全的管理環(huán)境下進(jìn)行查詢(xún)與傳輸。信息化建設(shè)系統(tǒng)需具備數(shù)據(jù)快速恢復(fù)的能力，并且有著良好的備份性能，對(duì)于非法入侵的防范可以采用硬件軟件、管理多個(gè)方面的綜合手段，防止系統(tǒng)存在邏輯炸彈與技術(shù)后門(mén)等嚴(yán)重問(wèn)題，確保系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的可靠與安全。管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要打造統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)，把分散的文件集中整合，紙質(zhì)文件電子化，將理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和沉淀，匯集到知識(shí)庫(kù)之中，將已有的知識(shí)重復(fù)利用起來(lái)。將所有報(bào)表的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)起來(lái)，做到可以追溯原始數(shù)據(jù)。將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合成明了的統(tǒng)計(jì)分析圖，建立健全科學(xué)合理的預(yù)警系統(tǒng)，對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行以及健康狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控與管理，支持決策者對(duì)行動(dòng)的指揮。打造信息管理系統(tǒng)連接電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的便捷通道，以實(shí)現(xiàn)對(duì)外部信息資源的便捷運(yùn)用，并可以將信息化發(fā)展的成果借鑒吸收。要想實(shí)現(xiàn)性能目標(biāo)，需要把心喜歡管理的截面進(jìn)行優(yōu)化，將其設(shè)計(jì)的精美且簡(jiǎn)潔，可以令操作者靈活的使用，具備操作簡(jiǎn)便，能夠快速反應(yīng)和運(yùn)行指令，且要與各個(gè)子系統(tǒng)緊密聯(lián)系，有著友好的用戶界面等特點(diǎn)。系統(tǒng)可以給搶險(xiǎn)隊(duì)員提供全方面的線上幫助，根據(jù)提供的需求條件進(jìn)行模糊或精準(zhǔn)的查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)等，在便捷的層次結(jié)構(gòu)中將相關(guān)的信息錄入或是進(jìn)行查詢(xún)。信息化管理系統(tǒng)需要具備完整且可維護(hù)性良好的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、字段屬性、表關(guān)聯(lián)和描述說(shuō)明文檔等，將數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范科學(xué)的規(guī)劃。系統(tǒng)須有嚴(yán)密的系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置，便于后期的維護(hù)管理。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)全都儲(chǔ)存于服務(wù)器之中，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的高共享度，隊(duì)員必須采用數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息數(shù)據(jù)等才可以完成業(yè)務(wù)的處理，以此保證數(shù)據(jù)庫(kù)資料的準(zhǔn)確性以及唯一性。除此之外，建立的信息化管理系統(tǒng)還能夠提供多媒體文件鏈接，可以與有關(guān)的圖紙、文本等電子資料鏈接，系統(tǒng)還可以與搶險(xiǎn)隊(duì)伍業(yè)務(wù)的第三方軟件（包括人力資源、財(cái)務(wù)、辦公、考勤機(jī)、GPS 系統(tǒng)等）集成，更好的服務(wù)于救災(zāi)搶險(xiǎn)工作。

三、功能設(shè)置

搶險(xiǎn)隊(duì)的業(yè)務(wù)信息化針對(duì)以下是三個(gè)方面進(jìn)行建設(shè)與技術(shù)管理，包括經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)、綜合性業(yè)務(wù)以及防汛搶險(xiǎn)業(yè)務(wù)等。

經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)的信息化管理主要有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、全面預(yù)算、固定資產(chǎn)、隊(duì)伍資金、電子商務(wù)等方面的管理。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的管理需對(duì)記賬制單、編制財(cái)務(wù)報(bào)表、賬簿管理等進(jìn)行配置。全面預(yù)算管理則是實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)以及資本預(yù)算的管控等。固定資產(chǎn)管理則是負(fù)責(zé)對(duì)搶險(xiǎn)隊(duì)資產(chǎn)的日常管理與統(tǒng)計(jì)，對(duì)于搶險(xiǎn)隊(duì)的規(guī)定資產(chǎn)做到折舊、購(gòu)置、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等的詳細(xì)管理。搶險(xiǎn)隊(duì)資金管理需要制定資金計(jì)劃、對(duì)資金成本進(jìn)行管控，對(duì)資金的支出進(jìn)行監(jiān)控，并且做到存款、網(wǎng)上銀行以及資金的上劃下?lián)艿鹊膰?yán)格管理。電子商務(wù)的管理需要系統(tǒng)連接網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)防汛所需的設(shè)備和物資。

綜合性業(yè)務(wù)的信息化建設(shè)需要實(shí)現(xiàn)對(duì)辦公、人力資源、檔案資料以及風(fēng)險(xiǎn)等方面的管理。辦公信息化需對(duì)收發(fā)文件、會(huì)議召開(kāi)與記錄，計(jì)劃制定、任務(wù)制度等方面實(shí)現(xiàn)信息化管理，其信息化管理的要點(diǎn)是可以將相關(guān)資料快速的傳送到指定人員或部門(mén)，做到把業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)信息程序的固化，做到資料信息的準(zhǔn)確快速傳輸，按照設(shè)置可以實(shí)現(xiàn)對(duì)工作人員的提醒與督辦。人力資源方面，需對(duì)合約、人事、薪資等工作進(jìn)行計(jì)劃管理，還要做好防汛工作培訓(xùn)以及績(jī)效的管理。檔案方面的信息化管理，需要完成對(duì)檔案的分類(lèi)、歸檔、查詢(xún)以及借閱等的日常管理。風(fēng)險(xiǎn)管理較為重要，需識(shí)別、分析以及防范防汛任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，并提供給管理者可靠的決策依據(jù)。

四、人員培訓(xùn)

在信息化建設(shè)的過(guò)程中，對(duì)于人員信息化技能的培訓(xùn)是必不可少的環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)時(shí)，要根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同展開(kāi)有針對(duì)性的教學(xué)與培訓(xùn)。對(duì)于搶險(xiǎn)隊(duì)的高層管理者需要著重對(duì)其管理理念、信息化的使用和基本思想進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式可以是小范圍的講座或是單獨(dú)指導(dǎo)。而對(duì)于信息系統(tǒng)的操作人員，需對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)管理、信息化系統(tǒng)的框架以及參數(shù)設(shè)置，流程的完善與優(yōu)化，硬件和軟件的養(yǎng)護(hù)維修等技能知識(shí)。中層的管理人員可以對(duì)其進(jìn)行管理理念、系統(tǒng)模塊，業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化改進(jìn)等技能與知識(shí)進(jìn)行教學(xué)與培訓(xùn)，而對(duì)于信息化系統(tǒng)的普通使用者，可以重點(diǎn)教學(xué)系統(tǒng)的使用操作以及其功能模塊等技能。

結(jié)束語(yǔ)：本文通過(guò)對(duì)某省專(zhuān)業(yè)的防汛搶險(xiǎn)機(jī)動(dòng)隊(duì)伍信息化管理的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，從四個(gè)方面（需求調(diào)研、建設(shè)目標(biāo)、功能設(shè)置以及人員培訓(xùn)）進(jìn)行了信息化建設(shè)要點(diǎn)的闡述，希望對(duì)未來(lái)相關(guān)單位信息化系統(tǒng)的建設(shè)有所幫助。