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醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)加強(qiáng)對策

2020-02-28 04:11:28胡洪亮
關(guān)鍵詞:流程醫(yī)療財務(wù)管理

◎胡洪亮

一、信息技術(shù)對醫(yī)院財務(wù)管理的影響分析

1.完善醫(yī)院收費(fèi)管理制度。

通過信息化的財務(wù)管理措施,能夠進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院的收費(fèi)流程與效果,可預(yù)先將醫(yī)院提供的治療服務(wù)內(nèi)容以及醫(yī)療用品的價格錄入計算機(jī)中,從而建設(shè)一個更為完善、全面的收費(fèi)的信息庫,制定更為公開、透明的醫(yī)院收費(fèi)表。通過這樣的方法,各個醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)價格能夠的到統(tǒng)一,使得看病、就診更為規(guī)范,杜絕潛在的問題或危機(jī)出現(xiàn),做到更為公開、透明的進(jìn)行相關(guān)工作,讓每一筆消費(fèi)能夠讓患者放心,建設(shè)更為良好的醫(yī)患關(guān)系,推動醫(yī)療工作可持續(xù)化的進(jìn)行。

2.加強(qiáng)醫(yī)院物資管理和藥品管理。

通過信息化的技術(shù),能夠更好為醫(yī)療產(chǎn)出的各項費(fèi)用做好統(tǒng)計和分類匯總,在潛移默化間強(qiáng)化了相關(guān)財務(wù)管理的工作,為醫(yī)院更好管控成本支出提供了有力的支持。通常情況下,醫(yī)院單位在成本管控中涉及以下三個環(huán)節(jié),即器械管理、藥品管理以及后期資金管理三環(huán)。在信息化技術(shù)的運(yùn)用下,每一款醫(yī)療用品從入庫到使用的整個流程,都能夠在計算機(jī)的專業(yè)信息平臺上進(jìn)行記錄和反饋,從而更好保證用品的核算效率與質(zhì)量。此外,通過信息化的記錄還能夠從根本上減少對藥品的無意義消耗,保證每一份的醫(yī)療用品都能夠利用到位,提升其周期率。

3.管理安全化。

當(dāng)前醫(yī)院在財務(wù)管理的過程中,是在互聯(lián)網(wǎng)信息化的基礎(chǔ)之上的,通過高效、穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)軟件平臺,能夠更好落實財務(wù)管理的相關(guān)安全性。在當(dāng)前發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)科技力量支持下,包括指紋鎖、密碼鎖等,都能夠最大程度上保證財務(wù)信息的使用安全,避免信息泄露或者被惡意攻擊盜取,并且極大程度上提升財務(wù)管理工作的效率,切實保證使用的安全性,助力醫(yī)院在財務(wù)管理工作上不斷發(fā)展進(jìn)步。

二、醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)加強(qiáng)對策

1. 財務(wù)管理信息化應(yīng)從核算型向管理型轉(zhuǎn)變。

隨著我國醫(yī)療服務(wù)工作的持續(xù)深入改革,財務(wù)管理工作也需要從傳統(tǒng)的核算型向管理型進(jìn)行調(diào)整轉(zhuǎn)變,在切實提供更為準(zhǔn)確、有效的財務(wù)數(shù)據(jù)同時,還需要深度參與到醫(yī)院的各類管理決策之中,實現(xiàn)更好的深度發(fā)展。因此,在財務(wù)信息的管理建設(shè)過程之中,應(yīng)當(dāng)以更為科學(xué)化、統(tǒng)一化的姿態(tài)運(yùn)作,建設(shè)更為全面的管理模式,確保醫(yī)院的資金管理能夠以共享的模式推進(jìn),并且輔助以一定的動態(tài)監(jiān)察方式協(xié)同完成,從傳統(tǒng)管理向信息化智能化管理發(fā)展,實現(xiàn)核算控制高效化、決策合理化,通過信息建設(shè)把財務(wù)管理的理論和處理方法與信息工具合理有效地融合,建立各種預(yù)測、分析、決策模型,為財務(wù)管理提供可靠的技術(shù)支持,通過信息化結(jié)構(gòu)調(diào)整,使財務(wù)管理能夠從事后核算,轉(zhuǎn)向事前預(yù)測、事中控制、事后分析,為醫(yī)院管理層提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)。

2.加強(qiáng)預(yù)算管理信息化建設(shè)。

近年來,全面預(yù)算管理的工作越發(fā)受到社會的認(rèn)同與肯定,醫(yī)院方面也要做到與時俱進(jìn)地進(jìn)行全面地預(yù)算管理工作,要對落后、不夠完善的醫(yī)療體制進(jìn)行深入調(diào)整。然而從已有的實際情況來看,全面預(yù)算管理的工作在醫(yī)院中推進(jìn)仍然存在諸多的弊端和不足。全面預(yù)算管理工作是一項系統(tǒng)性且較為復(fù)雜的任務(wù),往往需要考量到多個環(huán)節(jié)與流程,并且需要通過編制、審批以及報備的步驟,循序漸進(jìn)地推進(jìn)。而尤其是大型醫(yī)院單位而言,其所涉及的流程相對較為繁復(fù),衍生的數(shù)據(jù)也較多,因此在全面管理的過程中不可避免地存在較多的問題以及困難。針對這一情況,醫(yī)院內(nèi)部切忌操之過急,而是要以清晰、明確的步驟推動預(yù)算管理制度的推行。可以專業(yè)的財務(wù)人員深入各個部門之中,引導(dǎo)部門管理人員對財務(wù)工作進(jìn)行學(xué)習(xí)以及分析,由崗位人員帶動預(yù)算管理的工作。在不同部門申報審批后,再進(jìn)行后續(xù)的審核與編訂,使得財務(wù)人員的工作壓力較小,預(yù)算管理也能更快落實。

3.加強(qiáng)內(nèi)部控制體系的信息化建設(shè)。

醫(yī)院內(nèi)部控制的目標(biāo)是規(guī)范醫(yī)院經(jīng)營行為、明確責(zé)任、防止漏洞、控制風(fēng)險,保證經(jīng)營管理合法合規(guī),為醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)信息科技力量注入醫(yī)院內(nèi)部管理工作的過程中,除了能夠更好提升管理的效率以及質(zhì)量以外,信息化最大的價值在于,能夠在醫(yī)院內(nèi)部設(shè)立不同的管理等級以及內(nèi)部監(jiān)管,做到電子化牽制的目的,實現(xiàn)內(nèi)部互相制約管控的目的。例如,針對HIS 退費(fèi)的流程而言,可預(yù)先經(jīng)由專門的技術(shù)人員將流程限定,并使得LIS、PACS 系統(tǒng)與HIS 系統(tǒng)相連接,在流程經(jīng)過的過程中保證對每一個部門的情況進(jìn)行記錄,一旦出現(xiàn)流程終端的中斷或故障,即可認(rèn)定責(zé)任問題來自與哪一個部門。通過這樣的方法,不僅能夠便于患者進(jìn)行更好的退費(fèi)工作,還能從根本上提升醫(yī)院的內(nèi)部協(xié)同管理水平。在信息化系統(tǒng)之中,通過對每一筆醫(yī)院的資金動向的監(jiān)察跟蹤,不僅能夠便于監(jiān)管人員隨時隨地進(jìn)行抽查了解,還能因此有效采集信息,做到有效解析醫(yī)院經(jīng)營過程中潛在的風(fēng)險與問題,最大化預(yù)防錯誤的發(fā)生。

4.搭建集成平臺實現(xiàn)信息資源共享。

眾所周知,在互聯(lián)網(wǎng)信息科技力量的驅(qū)動下,不論是個人之間還是企事業(yè)單位之間,在互動交流上越發(fā)便利與快捷。因此,通過將財務(wù)管理工作信息化的轉(zhuǎn)變,還能實現(xiàn)不同信息資源的共享交互,整個財務(wù)管理工作能夠更為高效率運(yùn)作。以目前的現(xiàn)實情況來分析,醫(yī)院內(nèi)部需求業(yè)務(wù)流通交流的主要活動為,HIS 系統(tǒng)、LIS 系統(tǒng)、PACS 系統(tǒng)、病案管理系統(tǒng)。財務(wù)管理首先要滿足上述幾項系統(tǒng)的溝通以及交流,保證醫(yī)院內(nèi)部信息的快速流轉(zhuǎn)與運(yùn)作。需要注意的是,針對不同的部門以及科室,需要制定不同的編號加以分類,一旦出現(xiàn)編碼混亂的情況,會導(dǎo)致信息流通交互之間產(chǎn)生錯誤,使得財務(wù)管理工作反而無法發(fā)揮應(yīng)有的作用。此外,除了醫(yī)院內(nèi)部需要進(jìn)一步強(qiáng)化與同地區(qū)其他醫(yī)院的交流與互動??砷_放建設(shè)一個交流的平臺,將日常對財務(wù)管理的各項工作經(jīng)驗進(jìn)行交互分享,在吸收他人優(yōu)勢的同時,有針對性地調(diào)整與優(yōu)化,形成良性循環(huán)。

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