◎周波
財務共享中心建設是時代趨勢,尤其大數據時代下,能夠實現對企業(yè)財務活動的全面覆蓋。財務共享中心嚴格遵循財務管理原則,對經營項目進行目標拆解,按需分配到各分子單元。對于常規(guī)性項目,根據實施中的問題及時反饋,及時修正,再次應用,結合需求不斷優(yōu)化并推廣。對于特殊項目依據具體操作環(huán)境具體分析,進行個性化特征,設計針對性的流程,避免創(chuàng)新主觀化,真正發(fā)揚財務共享中心的優(yōu)勢。
財務共享模式下,企業(yè)隨時可以通過對資產負債率、現金比率等指標的計算,及時了解企業(yè)的經營情況及財務風險狀況,為管理層進行科學決策提供財會方面的科學依據。
財務共享中心像一個專業(yè)運轉的流水車間,按部就班、按層級遞進的開展,集中在財務共享中心的會計人員像“車間工人”,高效核算報銷單再遞接給下一級審批,工作同質化和大部分勞力機器化使得資薪水平都保持在同一水平,便于上級單位集約統籌和有效控制人力成本。財務共享中心則將企業(yè)各個地區(qū)的業(yè)務集中起來進行處理,減少了企業(yè)對會計機構以及會計人員的需求,降低了企業(yè)中間的管理層級。一張單據的處理以最小的成本實現,即是規(guī)模經濟的優(yōu)勢。
財務共享中心以標準化的流程和處理規(guī)則代替了傳統模式,信息數據和核算處理都統一在一條平臺線上,財務共享服務中心擁有企業(yè)本部以及分支機構所有財務數據,可以快速進行數據匯總與分析。不僅如此,FSSC 是采用項目負責人與會計核算小組并駕齊驅的模式運作來規(guī)避“業(yè)財分離”的弊端,業(yè)務和財務的數據能得到及時輸出,管理層直接實時管控。由集團集約管理型的FSSC(財務共享服務中心),跨機構的溝通和KPI 分配也變的更高效快捷。
財務共享服務中心,不僅是模式的變革,更是集團管理水平質的飛躍。各模塊單元在服務器后臺的集中融合,對接了業(yè)財兩線,更是對接了集團上下各領域的精英人才,大家在ERP 上扁平化交流和協作,對企業(yè)成員進行不定期的指導培訓,促進了企業(yè)FSSC 職工的水平不斷提升,為FSSC 納新促活,留存精英,原有機構固定成員獲得屬于自己的深度造詣,向高價值的管理定位自己、晉升轉型。
不論是獲取財務信息時效的快速,還是實現管理層從財務數據對業(yè)務模塊進行管控都是避免風險盲區(qū)泛濫的關鍵。從時效性看,通過財務共享服務中心模式的應用,企業(yè)管理層能夠在第一時間獲得下屬分支單位機構的財務信息,依托內部ERP 進行溝通,對其中存在的問題進行解決,改善了傳統財務管理信息獲取速度慢、財務信息透明度不高的情況;從管控程度來看,事前、事中與事后領導都能獲取數據,真正做到核算和管理結合,改善了傳統財務管理的重核算輕管理的情況。量變促進質變,每一張單據、每一個模塊都能按這樣嚴苛的標準去進行信息的審核,結合高水準技術應用,能夠顯著降低企業(yè)的財務風險。
FSSC(財務共享服務中心)具有信息化的本質,所有的業(yè)務流程都是需要在線上進行審批的,存在個人的權限問題,賬號的管理問題存在疏漏、網上審批更是有著應付和形式化的缺陷;其次,FSSC 是采用項目負責人與會計審核小組并駕齊驅的模式運作的,項目負責人往往資歷深年紀大,對新興技術適應性差,賬號一般由其他人代為管理。第一時間賬號的注銷也是問題,審批權限是需要立刻進行清空的,否則后續(xù)引發(fā)問題直接引起權責糾紛;還有,總部與分子機構之間信息溝通真實性低,存在隔閡;最后,受技術制約、業(yè)務和財務的操作系統難匹配,好的設想很多,但實現往往遙遙無期,直接導致信息的滯后性??偨Y來看,FSSC 不能滿足實體業(yè)務需要,其次是業(yè)務與財務操作系統不匹配,總體業(yè)務運轉效率過低。軟件的設計和硬件的落后雙重影響下,沒有辦法打通業(yè)財的融合通道,整體信息真實性低、管理層無法及時獲取會計數據,整個規(guī)模效益逐步衰減。
在財務模塊,企業(yè)若缺乏操控意識,尤其是財務和業(yè)務部門,財務數據是企業(yè)的生命之源,再造后的財務共享模式,二者緊密聯系程度更高,趨于聯動發(fā)展的態(tài)勢,如果沒有全方位的內控制度,成本集約管理與流程標準化難以實現。尤其實體性的企業(yè),遇到情況難以預測的工業(yè)實體項目,不及時調整FSSC 的會計核算模式,業(yè)務和財務部門之間的矛盾更加嚴重,業(yè)務和項目無法順利開展。特殊的工作內容處理不及時,會造成會計信息數據失去真實性,項目盈虧無法真實反映,共享基本意義弱化。
FSSC 的工作是在ERP 上開展的,ERP需要建立鮮明清晰的職級體系,一般的財務共享會在技術模塊設計運維部單元,對于基礎的系統運維工作都是形式化,專業(yè)技術難題沒有得到專業(yè)的解決,因為FSSC是需要在財務和技術兩方面都有所涉獵的人才去進行運維的,多數開發(fā)人員不具備財會知識,技術問題也沒有辦法從根本解決。但當系統問題反饋不夠及時或不準確,問題就沒有得到真正的解決。在技術與信息差等問題多重影響下,業(yè)務問題依舊存在,提供SAAS 的企業(yè)與B 端公司之間信息溝通不到位,無法達到滿意的標準,整個服務機制和效率停滯不前,一部分時間和效益的損失無法避免。
企業(yè)的財務共享中心建設過程中雖會面臨許多問題與險阻,但應當敢于迎難而上、抓住機遇,把握好共享中心的運營機理,使財務反哺于企業(yè)而不是成為企業(yè)的累贅,讓大數據技術輔助下的財務管理運營模式不斷變革與創(chuàng)新從而適應于多變的業(yè)務環(huán)境,讓融合后財務技術推動企業(yè)的向上。
重視信息集成的技術開發(fā)問題?;A性工作包括維護服務器、擴容、優(yōu)化系統應急處理技術等等。核心是輸出財會數據的信息要及時,主要工作是為了管理和核算雙管齊下,業(yè)務數據去指導具體業(yè)務經營狀況,在事中及時指導,避免事后不必要的損失。最后加大系統銜接力度。加大業(yè)務系統與ERP 系統的結合,真正做到業(yè)財融合,雙線并行追根溯源,緊密擰成一股繩。這就要求在構建共享模式前,實現對數據整體架構和云數據庫的規(guī)劃,中間進行相關字段的關聯強化。
共享模式再造后的財務人員面臨的是綜合性能力的提升和拓展,工作模式和內容本質的變化,反向要求企業(yè)要拓展財會人員的工作內容,包括業(yè)務、項目的交付實施方面,財務全方位地參與項目工作,不僅可以使得前端業(yè)務得到有力支撐,也能促進公司內部良性競爭,提高經濟管控程度;對于前端業(yè)務而言,加強模塊的管理、KPI 調配,重構流程,強化財務在前端的角色,做到深度融合。與此同時,企業(yè)還需要注意調整和規(guī)劃工作流程、秩序,實現業(yè)務財務一體化協同,FSSC 經常性的輸送項目人才,這一步也能很好的向晉升體系方面做一個延申,規(guī)避FSSC 人員孤立化工作的弊端。在資產負債日即將到來時,將材料點發(fā)日、計價日向前調移,以此更好地實現成本收益,縮減時滯性帶來的缺陷。加強業(yè)財的協商,完善有關方面的文件書面材料,讓再造后的FSSC 模式得到實打實的發(fā)揮作用,重整各操作的細節(jié),使財務工作和前端業(yè)務雙向作用、雙管齊下。加大過程管控力度,確保管理延伸成效,實現業(yè)務鏈、價值鏈深度整合,利用財務流程重構,提高企業(yè)內控建設水平。
企業(yè)要設立好自己發(fā)展的目標,劃分好財務部和共享中心的內容和權限,明確共享中心的職能單元和程序流程,重復、分散的工作匯集到統一的FSSC 平臺運作處理,真正發(fā)揮共享中心的規(guī)模經濟優(yōu)勢。企業(yè)應當加強信息技術建設,以穩(wěn)固堅實的信息系統與技術人才支持企業(yè)財務共享中心的建設,減少企業(yè)的信息風險,為積極有效的促使財務共享服務中心作用最大化提供有力保證,企業(yè)FSSC 應當注重大數據技術的研發(fā)建設,通過強有力的技術支持和綜合性人才來支撐企業(yè)的對外服務,減損、提高企業(yè)專業(yè)化水平。
以財務共享服務中心為核心,向日常運營延伸的信息化系統建設,風險與機會并存,建立了一套高整合能力、規(guī)范化的共享服務模式,為所有業(yè)務板塊提供財務共享服務,在規(guī)范化、標準化和高效化管理的基礎上,滿足不同行業(yè)管理訴求,促進經營效益得到有效提升,幫助企業(yè)實現降低成本、規(guī)范管理、快速擴張與業(yè)務整合。