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遠(yuǎn)程辦公普及研究
——以會(huì)計(jì)師事務(wù)所為例

2020-02-28 23:17:56劉壯商嘉茜彭俊榮李佳穎鹿云龍
關(guān)鍵詞:辦公遠(yuǎn)程工作

◎劉壯 商嘉茜 彭俊榮 李佳穎 鹿云龍

一、引言

(一)國(guó)內(nèi)外背景

據(jù)歷史可考,遠(yuǎn)程辦公最早誕生于上世紀(jì)美國(guó)石油危機(jī)時(shí)期,一個(gè)地理上分布的組織,其成員在長(zhǎng)期的共同利益或目標(biāo)作用下,通過(guò)信息技術(shù)來(lái)完成工作,遠(yuǎn)離中央辦公室或生產(chǎn)設(shè)施,員工之間沒(méi)有線下交流,但他們利用新技術(shù)能夠持續(xù)進(jìn)行溝通。

亦有說(shuō)法稱,遠(yuǎn)程辦公始于1979 年IBM 為緩解總部主機(jī)擁堵問(wèn)題,將終端機(jī)安到了五位員工家里。不論具體起源,從某種程度而言,這都是現(xiàn)代企業(yè)遠(yuǎn)程辦公的"雛形"。

1.遠(yuǎn)程辦公在國(guó)外。

世界上最早關(guān)于遠(yuǎn)程辦公的理論研究始于美國(guó)和西歐,而其技術(shù)也源于20世紀(jì)70 年代。隨著自有設(shè)備逐漸成為主流,它們從辦公室走向了家庭。甚至雷格斯早有預(yù)言——"未來(lái),固定在辦公桌前工作的人將成為少數(shù)派。"

(1)美國(guó)。遠(yuǎn)程辦公模式收到了美國(guó)政府的大力支持,主要集中在新英格蘭州和東部以及西部沿海地區(qū)。截止2017 年,美國(guó)超八成企業(yè)引入了遠(yuǎn)程辦公制度,已有3000 萬(wàn)人在家中遠(yuǎn)程辦公,占美國(guó)工作人口的16%-19%。

甚至早在2009 年,IBM 的官方數(shù)據(jù)顯示:全球38 萬(wàn)名員工已有40%實(shí)現(xiàn)在家辦公,因此節(jié)省了7800 萬(wàn)平方英尺的辦公空間和每年1 億美元的成本。

(2)其余主要國(guó)家。目前來(lái)講,遠(yuǎn)程辦公分別在印度有50%、印尼34%、墨西哥30%、阿根廷25%、南非20%以及土耳其20%的員工在進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公。而在日本、匈牙利、瑞典、法國(guó)等國(guó)家遠(yuǎn)程辦公發(fā)展較為緩慢,其普及率不及10%。

2.遠(yuǎn)程辦公在國(guó)內(nèi)。

國(guó)內(nèi)的遠(yuǎn)程辦公起步不如國(guó)外早,"遠(yuǎn)程辦公"概念似乎近些年才進(jìn)入人們視野之中。

據(jù)Global Workplace Analytics 的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2005 年中國(guó)僅有180 萬(wàn)名遠(yuǎn)程辦公員工,而到2014 年,中國(guó)遠(yuǎn)程辦公人數(shù)就已經(jīng)到達(dá)了360 萬(wàn)。2012-2017 年,我國(guó)遠(yuǎn)程辦公平臺(tái)市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)較大的增長(zhǎng),2017 年遠(yuǎn)程辦公規(guī)模達(dá)到60 億元,同比增長(zhǎng)68.07%。2012-2017 年市場(chǎng)年均復(fù)合增速達(dá)到95.52%。

(二)研究意義

1.遠(yuǎn)程辦公的實(shí)現(xiàn)有利于提高工作人員的生活質(zhì)量。有利于協(xié)調(diào)租房費(fèi)用高,交通難,開(kāi)銷大等問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)工作時(shí)間與個(gè)人時(shí)間的價(jià)值。

2.通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公,有利于工作人員尋求與自身能力相應(yīng)的最優(yōu)職位,提供更多的就業(yè)可能性。

3.遠(yuǎn)程辦公的實(shí)現(xiàn)有利于為會(huì)計(jì)師事務(wù)所等企業(yè)提供更好的競(jìng)爭(zhēng)力、減少不必要的開(kāi)銷。

4.遠(yuǎn)程辦公的實(shí)現(xiàn)有利于新型辦公模式的提出及發(fā)展,能滿足新時(shí)代的工作需求,適應(yīng)新時(shí)代的工作特點(diǎn)。

從某種程度而言,遠(yuǎn)程辦公工作模式的實(shí)現(xiàn),對(duì)經(jīng)營(yíng)者和工作者來(lái)說(shuō),是一個(gè)"雙贏"局面。我們通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行研究,由點(diǎn)及面,由一個(gè)行業(yè)輻射到所有可遠(yuǎn)程操作的行業(yè)。

二、遠(yuǎn)程辦公市場(chǎng)現(xiàn)狀

數(shù)據(jù)截止于2017 年全世界進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公模式的公司達(dá)到全行業(yè)的百分之二十四;到2020 年,大約50%的科技公司將會(huì)有約29%的員工實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公。據(jù)中國(guó)軟件網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2017 年,我國(guó)遠(yuǎn)程辦公市場(chǎng)規(guī)模為194 億元左右,2018 年達(dá)到234 億元左右,同比增長(zhǎng)20.8%;預(yù)計(jì)2020年將增長(zhǎng)至318 億元。隨著工作內(nèi)容的豐富,遠(yuǎn)程辦公的內(nèi)容更加全面、高效。

由此可見(jiàn),遠(yuǎn)程辦公模式在中國(guó)有了急速的增長(zhǎng),近年來(lái),釘釘,泛微OA 等的快速發(fā)展進(jìn)一步加快了中國(guó)遠(yuǎn)程辦公行業(yè)的發(fā)展,但這種增長(zhǎng)相較于廣大的中國(guó)市場(chǎng)而言,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。

(一)目前國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程辦公的主要產(chǎn)品

國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程辦公主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)非本地辦公,注重用戶間的實(shí)時(shí)溝通、協(xié)同辦公,目前按照軟件產(chǎn)品進(jìn)行分類主要分為以下幾種,IM 溝通軟件、文檔協(xié)作、任務(wù)管理、設(shè)計(jì)管理。其中,IM 溝通軟件產(chǎn)品有釘釘、企業(yè)微信、好視通等;文檔協(xié)作類產(chǎn)品主要有金山辦公、石墨文檔、騰訊文檔等;任務(wù)管理類產(chǎn)品有Trello、Tower;設(shè)計(jì)管理類產(chǎn)品有墨刀、創(chuàng)客貼等。不同的產(chǎn)品能夠應(yīng)對(duì)不同的工作需求,其主要業(yè)務(wù)也有著比較大的區(qū)別。

在遠(yuǎn)程會(huì)議應(yīng)用方面,電話會(huì)議、云視頻、IP 統(tǒng)一通信桌面終端、DECT 統(tǒng)一通信無(wú)線終端、VCS 高清視頻會(huì)議系統(tǒng)、國(guó)際移動(dòng)通信虛擬運(yùn)營(yíng)等占據(jù)主流,部分公司能夠提供300-500 人視頻會(huì)話的技術(shù)支持;在云計(jì)算方面,一些企業(yè)開(kāi)啟了云計(jì)算服務(wù),推動(dòng)了遠(yuǎn)程辦公的數(shù)據(jù)發(fā)展;更多的,辦公軟件業(yè)務(wù)成為主流,WPS+及泛微網(wǎng)絡(luò)等軟件的協(xié)同辦公讓大多數(shù)企業(yè)的云辦公提供了基礎(chǔ)。遠(yuǎn)程辦公的發(fā)展隨著技術(shù)的進(jìn)步加快了腳步,云計(jì)算、云服務(wù)、云數(shù)據(jù)、VR 技術(shù)逐漸和遠(yuǎn)程辦公接軌,業(yè)務(wù)面也逐漸擴(kuò)寬。

從上述的技術(shù)而言,遠(yuǎn)程辦公似乎并非難事,但目前國(guó)內(nèi)的遠(yuǎn)程辦公產(chǎn)品,多以單品能力突出取勝,如WPS 的文檔功能、企業(yè)微信的IM 通訊功能等。然而,綜合全面性的遠(yuǎn)程辦公平臺(tái)或是軟件不足,且網(wǎng)絡(luò)等硬性條件還是存在缺陷。

(二)特殊條件下遠(yuǎn)程辦公的興起

從前,遠(yuǎn)程辦公還未成為"百姓字眼",直到2020 年初在新型冠狀病毒的影響下,大部分企業(yè)及工廠延遲復(fù)工,鼓勵(lì)員工居家遠(yuǎn)程辦公,維持工作正常運(yùn)行的同時(shí),降低疾病的傳播風(fēng)險(xiǎn),因此,遠(yuǎn)程辦公作為新型辦公手段被廣泛應(yīng)用,云辦公和云會(huì)議成為了特殊環(huán)境下辦公的新途徑,遠(yuǎn)程教育成為了特殊環(huán)境下教育的新方法。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),春節(jié)返工期間,近2億人在家開(kāi)啟了遠(yuǎn)程辦公模式。相信遠(yuǎn)程辦公平臺(tái)也沒(méi)有想到,突如其來(lái)的疫情,將給傳統(tǒng)辦公模式帶來(lái)新的變革,在線教育、線上會(huì)議及視頻面試等在一個(gè)春節(jié)出現(xiàn)井噴式發(fā)展,垂直行業(yè)的不適性被不斷解決,新方案也不斷提出,遠(yuǎn)程辦公無(wú)疑提高了企業(yè)特定環(huán)境下的韌性。

(三)遠(yuǎn)程辦公逐漸由"非選項(xiàng)"變?yōu)?優(yōu)選項(xiàng)"

隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的多樣化發(fā)展,跨地辦公需求日益彰顯,降低辦公成本、提高工作效率的企業(yè)訴求也愈發(fā)強(qiáng)烈,正值科技的高速增長(zhǎng)時(shí)期,在大數(shù)據(jù)、VR 應(yīng)用及5G技術(shù)的支持下,日常辦公可以逐漸突破空間的限制,辦公場(chǎng)景也趨于多樣化,"云端"文化也逐漸走入了企業(yè)經(jīng)營(yíng),"優(yōu)選項(xiàng)"成為可能。

世界范圍來(lái)看,遠(yuǎn)程辦公在科技創(chuàng)新氛圍良好的歐美國(guó)家更為超前,隨著我國(guó)科技實(shí)力的增強(qiáng),眾多創(chuàng)新性小公司的不斷涌現(xiàn),遠(yuǎn)程辦公可以為之后的企業(yè)辦公模式提供參考,匹配技術(shù)與制度的遠(yuǎn)程辦公文化也能成為優(yōu)良的企業(yè)文化,希望遠(yuǎn)程辦公并非曇花一現(xiàn),其影響能夠廣而遠(yuǎn)之,為現(xiàn)實(shí)不可控因素下企業(yè)辦公提供實(shí)質(zhì)性的幫助,讓辦公模式也變得"新潮"。

三、會(huì)計(jì)師事務(wù)所遠(yuǎn)程辦公形勢(shì)分析

對(duì)國(guó)內(nèi)外遠(yuǎn)程辦公發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行研究與分析后,我團(tuán)隊(duì)確定了研究?jī)?nèi)容與目標(biāo),采取線上線下結(jié)合的方式開(kāi)展調(diào)研。

在第一階段的問(wèn)卷調(diào)查中我們可以大致明確,調(diào)查人員在辦公過(guò)程中電腦使用程度普遍較高,調(diào)查人群中辦公全部在電腦上完成的占52.13%,經(jīng)常需要電腦的占43.62%,沒(méi)有不需要使用電腦的人群。而且員工也認(rèn)可遠(yuǎn)程辦公可以在生活和工作中帶來(lái)的便捷與低碳,同時(shí)對(duì)辦公環(huán)境的多樣性與遠(yuǎn)程辦公能帶來(lái)的工作方式的多樣性充滿了期待與思考。

在第二階段的實(shí)地調(diào)研中,選擇部分具有代表性的會(huì)計(jì)師事務(wù)所取得聯(lián)系并進(jìn)行實(shí)地采訪,有利于實(shí)地了解遠(yuǎn)程辦公在企業(yè)實(shí)體的推進(jìn)狀況和需求關(guān)系。通過(guò)訪問(wèn)調(diào)查和對(duì)比分析,深入了解現(xiàn)代企業(yè)中對(duì)于遠(yuǎn)程辦公的需求程度和相關(guān)建議,評(píng)析發(fā)展預(yù)期。

(一)會(huì)計(jì)師事務(wù)所遠(yuǎn)程辦公需求增加

遠(yuǎn)程辦公具有十分顯著的優(yōu)勢(shì)。在我們的調(diào)研人群中,91.5%的員工認(rèn)為遠(yuǎn)程辦公可以實(shí)現(xiàn)節(jié)約時(shí)間、金錢成本,65%的人認(rèn)為遠(yuǎn)程辦公可以提高工作效率,接近50%的人認(rèn)為在自己適宜的地方辦公可以提高生活質(zhì)量。另外由于遠(yuǎn)程辦公的普及,可以實(shí)現(xiàn)異地辦公,從而能夠吸引到異地的高端人才。也能夠滿足一些高端人才希望在陪伴家人的同時(shí)進(jìn)行辦公的需求。

在最后的調(diào)查結(jié)果中顯示對(duì)于能否愿意嘗試進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公模式方面,90%的人愿意嘗試新型的辦公模式,僅有4%的人不愿意,余下6%的人不在乎辦公模式的改變。

(二)遠(yuǎn)程辦公普及的挑戰(zhàn)和問(wèn)題

事物的成功從來(lái)不是一蹴而就的,前進(jìn)的道路總是充滿坎坷。在肯定遠(yuǎn)程辦公的顯著優(yōu)勢(shì)后,我們總結(jié)得到遠(yuǎn)程辦公普及目前存在的一些棘手的現(xiàn)狀困境與具體挑戰(zhàn)有:

1.鋪設(shè)成本過(guò)高。遠(yuǎn)程辦公需要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上鋪設(shè)大量的人力物力,以及員工需要對(duì)新型辦公方式進(jìn)行適應(yīng)及培訓(xùn),對(duì)于公司來(lái)講是一個(gè)"勞民傷財(cái)"的過(guò)程,而且能否真正的解決工作的剛需也是一個(gè)問(wèn)題,會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)于實(shí)際數(shù)據(jù)的要求高,遠(yuǎn)程辦公會(huì)不會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失及篡改等問(wèn)題。

2.溝通效率不足。相比于公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作,目前遠(yuǎn)程辦公受網(wǎng)絡(luò)、環(huán)境等因素的影響,具有不確定性和不穩(wěn)定性,缺乏效率。

3.員工的使用情況參差不齊。遠(yuǎn)程辦公的使用人群偏向年輕化,事務(wù)所中一些年長(zhǎng)的員工無(wú)法掌握遠(yuǎn)程辦公軟件的使用,反而影響工作。

4.時(shí)間匹配度不高。由于生活瑣事及視頻不便等因素,遠(yuǎn)程辦公混淆辦公時(shí)間及個(gè)人時(shí)間,造成團(tuán)隊(duì)協(xié)作的難以維持及工作壓力的增大。

(三)部分從業(yè)人員建議

通過(guò)與部分前輩進(jìn)行訪談?wù){(diào)研以后我們對(duì)于遠(yuǎn)程辦公的現(xiàn)狀與前景有了更具體真切的思考。盡管我們依然面對(duì)艱難的挑戰(zhàn),但我們也得到了來(lái)自會(huì)計(jì)師事務(wù)所前輩們寶貴的建議與鼓勵(lì):

1.遠(yuǎn)程辦公是讓工作更加便利,如何改變社會(huì)整體的工作氛圍是遠(yuǎn)程辦公推行的關(guān)鍵,任何事物的興起一定有利有弊,權(quán)衡很重要。

2.遠(yuǎn)程辦公是科技時(shí)代的產(chǎn)物,未來(lái)有些不適用的工作環(huán)境如何與高度遠(yuǎn)程辦公實(shí)現(xiàn)不脫節(jié)不掉隊(duì),遠(yuǎn)程辦公如何帶動(dòng)供應(yīng)鏈改革和企業(yè)發(fā)展,我們的想法要切合實(shí)際,服務(wù)實(shí)際。

3.遠(yuǎn)程辦公對(duì)公司的治理體系一定帶來(lái)質(zhì)的改變,遠(yuǎn)程辦公的推行將打破傳統(tǒng)管理者的思維,它帶來(lái)的除了技術(shù)應(yīng)該還有對(duì)于管理方式的變革與思考。

認(rèn)清了遠(yuǎn)程辦公的局限性后,我們便能對(duì)癥下藥,讓遠(yuǎn)程辦公煥發(fā)出新的活力,讓其在不久的將來(lái)成為會(huì)計(jì)師事務(wù)所的優(yōu)選。

四、發(fā)展對(duì)策

(一)數(shù)據(jù)安全保障

在進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公時(shí),員工或管理人員將不可避免地進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)上的交流與協(xié)作。信息的傳遞過(guò)程中,其所具有的保密性,無(wú)損性以及真實(shí)性將成為企業(yè)在進(jìn)行日常工作以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的決勝要素。

1.加強(qiáng)員工防護(hù)意識(shí),提高員工在進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公時(shí)的警惕性。對(duì)于來(lái)歷不明的電子郵件,文檔等需了解其潛在風(fēng)險(xiǎn),對(duì)自有設(shè)備時(shí)常進(jìn)行安全檢查病毒查殺,養(yǎng)成文件備份的習(xí)慣,避免文件丟失而造成的企業(yè)資產(chǎn)損失。避免使用在外移動(dòng)辦公時(shí)公共場(chǎng)所的共有無(wú)線網(wǎng)絡(luò),盡量打開(kāi)手機(jī)個(gè)人熱點(diǎn)進(jìn)行辦公。

2.設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)安全部門。以負(fù)責(zé)維護(hù)遠(yuǎn)程辦公平臺(tái)的安全建設(shè)以及安全防護(hù),保持其具有的專業(yè)性。

3.提升企業(yè)內(nèi)部平臺(tái)安全系數(shù)。對(duì)企業(yè)的VPN 系統(tǒng)及時(shí)更新補(bǔ)丁,彌補(bǔ)系統(tǒng)漏洞,檢查企業(yè)員工的補(bǔ)丁更新情況。定期對(duì)企業(yè)遠(yuǎn)程辦公平臺(tái)進(jìn)行維護(hù),保證其技術(shù)上的先進(jìn)性。定期+不定期相結(jié)合的模式測(cè)試企業(yè)系統(tǒng)安全性,問(wèn)題應(yīng)立即交由網(wǎng)絡(luò)安全部門于限定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)的更新以及修補(bǔ)。

4.設(shè)置中斷系統(tǒng),及時(shí)中斷網(wǎng)絡(luò)連接,及時(shí)止損。

5.設(shè)置身份驗(yàn)證系統(tǒng)。在雇員從個(gè)人計(jì)算機(jī)登陸平臺(tái)系統(tǒng)時(shí),進(jìn)行身份驗(yàn)證。比如通過(guò)人臉識(shí)別,設(shè)置密碼,密保手機(jī)綁定等等。

6.國(guó)家頒布相應(yīng)法律法規(guī),規(guī)范網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),規(guī)范遠(yuǎn)程辦公模式,校正以幫助企業(yè)的信息安全能夠更好地得到保障。

(二)遠(yuǎn)程辦公初期鋪設(shè)

1.加強(qiáng)員工遠(yuǎn)程辦公新模式的適應(yīng)度。大多數(shù)人一直在跟隨著當(dāng)代社會(huì)的潮流進(jìn)行工作,目光仍然投向了在高檔寫字樓一板一眼的工作狀態(tài)。遠(yuǎn)程辦公作為一個(gè)新的辦公模式,在思想,制度,規(guī)范等等上都缺乏經(jīng)驗(yàn)。

2.建立遠(yuǎn)程辦公工作管理規(guī)范,保證遠(yuǎn)程協(xié)作中的正常進(jìn)行。企業(yè)在日常工作中將不可避免的遇到與員工工作上(包含工資發(fā)放等)的沖突,企業(yè)應(yīng)提前告知,明文規(guī)定,讓員工可以在制度中找到,做到"遠(yuǎn)程辦公的有法可依"。

3.建設(shè)企業(yè)遠(yuǎn)程辦公文化,增強(qiáng)員工歸屬感。除卻在企業(yè)遠(yuǎn)程辦公的面板上設(shè)立文化版,還有企業(yè)需要定期舉行團(tuán)建保證員工的線下交流情況。每隔一月或兩月可以一起進(jìn)行線下工作協(xié)作。

(三)遠(yuǎn)程辦公發(fā)展策略構(gòu)想

1.設(shè)定網(wǎng)絡(luò)協(xié)作區(qū)。員工可以自由地發(fā)表自己的意見(jiàn)以達(dá)到使任務(wù)的完成更加完美的效果。員工之間在編寫策劃案,設(shè)計(jì)圖,文案等可以在線實(shí)時(shí)共同編輯共同商討協(xié)作。遠(yuǎn)程辦公可以通過(guò)設(shè)立瞬時(shí)交流面板對(duì)于需要當(dāng)即告知的事情員工A 通過(guò)軟件發(fā)送告知員工B 后,員工B 的界面將暫停當(dāng)期所進(jìn)行的工作以此來(lái)了解當(dāng)時(shí)情況。

2.設(shè)定資料數(shù)據(jù)庫(kù)。涵蓋所有的數(shù)據(jù)資料,設(shè)定多重加密保護(hù)系統(tǒng),根據(jù)企業(yè)不同的權(quán)限查看。根據(jù)相應(yīng)的層級(jí)企業(yè)可以快速的找到自己所需要的資料,避免繁瑣的查找過(guò)程。

3.設(shè)定公告欄。告知企業(yè)員工需完成的任務(wù)或需關(guān)注的事件。比如制定當(dāng)天的工作任務(wù),當(dāng)天需要召開(kāi)的會(huì)議,當(dāng)天需要解決的重大事件?;蚴瞧髽I(yè)重大資產(chǎn)變更等等事件,保證及時(shí)性,使得員工能夠在公告欄上及時(shí)快速了解到。

4.主動(dòng)尋求合作。比如與攜程或者美團(tuán)等進(jìn)行合作,確保平臺(tái)的多樣性,做到真正意義上的遠(yuǎn)程辦公。比如在員工外出出差訂酒店,機(jī)票等僅僅需要通過(guò)遠(yuǎn)程平臺(tái)完成自己工作的所有所需,且方便企業(yè)進(jìn)行報(bào)銷。

(四)遠(yuǎn)程辦公管理層與員工之間的平衡

1.設(shè)定日常工作制度。為避免與員工在遠(yuǎn)程辦公方面產(chǎn)生沖突,企業(yè)應(yīng)明文告示,并定期根據(jù)員工意見(jiàn)進(jìn)行更新。企業(yè)除卻發(fā)放電子文件外,還需發(fā)放書面文件交到員工手上,并留存。

遠(yuǎn)程辦公的制度中需包括:

(1)確定企業(yè)員工固定工作時(shí)間,網(wǎng)上考勤制度,通過(guò)定時(shí)的簽到考勤確保員工在正確的時(shí)間進(jìn)行工作。以及除卻設(shè)定簽到之外設(shè)定簽退,員工在工作時(shí)間結(jié)束之后可以自行簽退登離遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)。從而可以通過(guò)設(shè)定簽退時(shí)間來(lái)保證員工的辦公時(shí)間與休息時(shí)間產(chǎn)生一個(gè)明確的界限。

(2)個(gè)人日程與總?cè)粘?,個(gè)人日程,其他員工可以在對(duì)方面板上看到該人日程的安排,可以在對(duì)方日程上設(shè)置預(yù)約,經(jīng)過(guò)該員工同意后列入日程表。員工的個(gè)人日程將自動(dòng)進(jìn)行提醒,告知員工需要處理的內(nèi)容。

(3)設(shè)定遠(yuǎn)程辦公的工作進(jìn)度考查,企業(yè)管理層應(yīng)提前與員工確定好工作完成的進(jìn)度時(shí)間段,工作成果。避免員工在遠(yuǎn)程辦公期間只是為了完成工作時(shí)間而工作,無(wú)法完成企業(yè)當(dāng)天的工作安排。

2.員工遠(yuǎn)程辦公隱私保護(hù)。員工在進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公期間,應(yīng)具有自己的隱私,如除卻工作時(shí)間,工作進(jìn)度等之外,員工沒(méi)有義務(wù)上報(bào)自己的具體工作地點(diǎn)等,對(duì)于員工一些需要或企業(yè)需要了解的條列需事先說(shuō)明,與員工做好商議,在制度中明文列出。

盡管國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程辦公還處在探索階段,有許多必須直面弊端,但應(yīng)對(duì)的思路與發(fā)展的線索也正層出不窮。在認(rèn)清當(dāng)今遠(yuǎn)程辦公不足的前提下,我們依然對(duì)遠(yuǎn)程辦公的未來(lái)充滿信心。我們堅(jiān)信在未來(lái),遠(yuǎn)程辦公是雇員和公司雙方的優(yōu)選。

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