陳 佳，李 娜

（天津市科學(xué)技術(shù)信息研究所，天津 300074）

0 引言

科普基地是指依托科普專業(yè)設(shè)施，通過開展科普活動(dòng)，為公眾提供科普公共服務(wù)的機(jī)構(gòu)，是聚集全社會(huì)資源，廣泛開展科普活動(dòng)的重要載體和平臺?？破栈厥强破展ぷ鞯闹匾?，是科普能力建設(shè)的重要組成部分。多年來，天津市動(dòng)員各部門、各區(qū)以及有關(guān)單位積極創(chuàng)建科普教育基地，并在設(shè)施開發(fā)、科普導(dǎo)覽系統(tǒng)和參觀路線設(shè)計(jì)、科普宣傳資料編制等方面深入實(shí)施科普重點(diǎn)項(xiàng)目，有效提升了基地的傳播能力，科普基地建設(shè)初具規(guī)模［1］。各基地在利用現(xiàn)有科普資源的基礎(chǔ)上，組織群眾性、社會(huì)性、經(jīng)常性的科普活動(dòng)，年接待量超過千萬人次，成了天津市科普工作的重要陣地。

1 科普傳播的能力提升的主要內(nèi)容

隨著天津市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，公眾對科普基地傳播的內(nèi)容和手段都有了更高的要求［2］。同時(shí)在科學(xué)傳播的過程中，科普傳播能力關(guān)系到科普基地科學(xué)知識普及效果，在能力提升方面主要包括以下5個(gè)內(nèi)容。

1.1 展覽展示場地

科普展示場地是重要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，用于開展主題科普知識，能夠滿足青少年和公眾的科普實(shí)踐活動(dòng)。環(huán)境布置應(yīng)注重營造科學(xué)氛圍，環(huán)境設(shè)計(jì)要具有一定的創(chuàng)意和水平，比如場地顏色搭配，展板、掛圖、模型的式樣等。同時(shí)，展示場地還可以利用多媒體設(shè)備增設(shè)可供公眾參與、體驗(yàn)和互動(dòng)的、以傳播和學(xué)習(xí)知識為主的科普設(shè)施，來提高科普的趣味性與參與性。

1.2 科普游覽參觀線路

科普參觀路線是指為了進(jìn)行科普教育傳播，結(jié)合各基地實(shí)際情況設(shè)計(jì)的，有助于科普知識的傳播與學(xué)習(xí)的游覽路線。例如，有生產(chǎn)設(shè)施或者是有科研環(huán)境的單位，可以將實(shí)驗(yàn)、生產(chǎn)等場所合理地設(shè)計(jì)在參觀線路之中，使公眾近距離地接觸本領(lǐng)域、本行業(yè)的研發(fā)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的體驗(yàn)和感受，進(jìn)一步提高公眾的參與度和興趣度，對于從中獲取科學(xué)知識尤為重要。同時(shí)，在參觀線路中，配以相應(yīng)的導(dǎo)覽系統(tǒng)，參觀線路沿途可采用統(tǒng)一風(fēng)格的標(biāo)示牌，如展牌、電子屏、電子講解器等。導(dǎo)覽系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求風(fēng)格統(tǒng)一、內(nèi)容連貫，以提高公眾的體驗(yàn)質(zhì)量。

1.3 專業(yè)講解詞

科普講解詞要區(qū)別于普通的導(dǎo)游詞，要注重科技知識的傳播和學(xué)習(xí)的引導(dǎo)。講解詞的編寫，可以針對不同的人群，例如青少年、普通的社區(qū)市民、領(lǐng)導(dǎo)干部等，針對不同人群的特點(diǎn)，編寫相對應(yīng)的講解詞，以達(dá)到利于參觀者接受和從中獲取知識的目的。

1.4 科普活動(dòng)

開展科普活動(dòng)的形式主要包括展覽、培訓(xùn)、競賽、講座、宣講等。一場效果良好的科普活動(dòng)，包括幾個(gè)必備要素：前期科普活動(dòng)策劃、方案的設(shè)計(jì)?？破栈顒?dòng)宣傳指與基地宣傳部門聯(lián)動(dòng)，對一場科普活動(dòng)開展的主題宣傳?；顒?dòng)舉辦后的社會(huì)反響指社會(huì)對科普活動(dòng)的反響與認(rèn)可程度，包括直接參與者的感受、媒體對活動(dòng)的評價(jià)等。公眾參與度指科普活動(dòng)的公眾參與程度，區(qū)別于單向傳播，互動(dòng)式科普活動(dòng)公眾參與度更高，傳播效果也更好。

1.5 科普資源開發(fā)

科普宣傳資源既包括各種宣傳冊、折頁、卡片、紀(jì)念品、文創(chuàng)產(chǎn)品等，也包括結(jié)合新的技術(shù)手段開發(fā)視頻、音頻、科普廣播、影視節(jié)目、科普演出、公眾微信號、網(wǎng)站、小程序、實(shí)驗(yàn)資源包，或者是針對青少年開發(fā)科普課程（教學(xué)大綱、教材）等。

同時(shí)，為了保障基地的科普活躍度，建立科普活動(dòng)長效保障機(jī)制尤為重要，例如針對不同人群，建立與社區(qū)、中小學(xué)、高校的聯(lián)系，保證科普活動(dòng)頻次，這也體現(xiàn)了科普基地活動(dòng)開展的計(jì)劃性。

2 科普資源開發(fā)

科普資源形式多種多樣，目前主要以圖片、掛圖、圖書和期刊、音像制品、動(dòng)漫作品、科普報(bào)告、科普研究文獻(xiàn)、專題科普展覽、科技館展品、科技博物館藏品、科普活動(dòng)資源包、科普基地信息為主。同時(shí)針對不同的人群特點(diǎn)以及不同地域、文化背景的差異，科普資源在內(nèi)容和形式上也各具特色。多年來天津市希望通過不斷提升各基地的科普傳播能力，以打造一批科學(xué)性、藝術(shù)性和實(shí)效性均佳的精品科普資源。

2.1 科普主題創(chuàng)意文化產(chǎn)品

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展，人民物質(zhì)生活水平不斷提高，各科普場館在接待公眾參觀、體驗(yàn)的同時(shí)，也在開發(fā)能供公眾在學(xué)習(xí)、工作、生活之中使用到的文創(chuàng)產(chǎn)品，如故宮博物院、大英博物館推出的書簽、筆記本、冰箱貼等創(chuàng)意文化產(chǎn)品，果殼網(wǎng)出品的物種日歷等，實(shí)現(xiàn)了功能性、知識性的有機(jī)結(jié)合，既方便了公眾使用，又將文化、科學(xué)知識融會(huì)其中。

文化是一個(gè)社會(huì)的生活方式，是人類行為的模式，是與人類文明發(fā)展過程有關(guān)的，牽涉語言、習(xí)俗、信仰、藝術(shù)、思想以及行為的過程［3］。創(chuàng)意文化是以文化為基礎(chǔ)元素，融合多元文化，吸納相關(guān)學(xué)科，利用不同載體而構(gòu)建的再造與創(chuàng)新的文化現(xiàn)象。創(chuàng)意文化產(chǎn)品一般是以創(chuàng)意理念和文化為核心，是人的靈感、智慧與知識在特定行業(yè)的物化表現(xiàn)?？破談?chuàng)意文化產(chǎn)品則包含了“科學(xué)”“文化”“創(chuàng)意”“設(shè)計(jì)”4 個(gè)核心元素。對于以科學(xué)為核心內(nèi)容的創(chuàng)意文化產(chǎn)品而言，更為優(yōu)美的外觀、更為實(shí)用的功能、更加通俗易懂的知識記憶點(diǎn)是得到公眾認(rèn)可的重要技術(shù)指標(biāo)?？茖W(xué)主題創(chuàng)意文化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制作應(yīng)把“物以為用、物以為美”作為標(biāo)準(zhǔn)，使其兼具科普功能、使用功能和審美功能。

2.1.1 科普主題創(chuàng)意文化產(chǎn)品的價(jià)值

科普主題創(chuàng)意文化產(chǎn)品除了需要滿足產(chǎn)品功能上的需求，還需滿足公眾特殊的認(rèn)知、審美等方面的需求，是使用者提高自身科學(xué)素質(zhì)，積極作用于社會(huì)，營造鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗的社會(huì)創(chuàng)新氛圍的重要工具。

（1）傳播科學(xué)知識營造創(chuàng)新氛圍。

通過公眾樂于使用、易于接受、便于認(rèn)知的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，將枯燥、無趣、難以理解的科學(xué)知識移入生活使用場景，可以大大提高使用者接觸科學(xué)知識的概率和心理接受程度，讓公眾愛上科學(xué)，從而激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣。

（2）傳承科學(xué)文化，喚起人們的科學(xué)意識。

科普創(chuàng)意文化產(chǎn)品設(shè)計(jì)利用創(chuàng)造力與產(chǎn)品文化附加值，有利于更多人了解科學(xué)的內(nèi)涵以及科學(xué)魅力，喚起人們的科學(xué)自覺意識，令使用者達(dá)到內(nèi)心的自我升華。科普創(chuàng)意文化產(chǎn)品可以讓使用者直觀而全面地認(rèn)識令社會(huì)生活發(fā)生巨大改變的物質(zhì)文化的建立基礎(chǔ)，了解到更深層次的制度文化、心理文化，加深他們對所處的自然環(huán)境、人文環(huán)境的理解和尊重，促進(jìn)共同價(jià)值觀念的形成。

（3）提高使用者的藝術(shù)審美修養(yǎng)。

科普創(chuàng)意文化產(chǎn)品能夠挖掘和提升生活文化，把握生活方式的變化，通過設(shè)計(jì)傳達(dá)藝術(shù)審美?？破談?chuàng)意文化產(chǎn)品除了要帶給人們實(shí)際的功能，還應(yīng)該讓用戶在使用過程中獲得審美能力的提升。通過在創(chuàng)意性產(chǎn)品中運(yùn)用文化元素，實(shí)現(xiàn)人們對科學(xué)之美和藝術(shù)之美的追求。

2.1.2 科普主題創(chuàng)意文化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原則和形式

（1）設(shè)計(jì)原則。

科普主題創(chuàng)意文化產(chǎn)品最根本的目的是令使用者喜歡用、樂于用，更進(jìn)一步是希望使用者樂于分享和展示。通過調(diào)查分析受眾的消費(fèi)及使用傾向不難發(fā)現(xiàn)，一個(gè)普通的筆記本，和一個(gè)承載了科普內(nèi)容、文化內(nèi)容，從材質(zhì)、開型到設(shè)計(jì)風(fēng)格都具備一定美感的筆記本相比較，用戶更愿意使用后者。

同時(shí)，在眾多文化類消費(fèi)產(chǎn)品中，科普主題創(chuàng)意文化產(chǎn)品的內(nèi)容與生活的衣食住行等方面對接，更容易得到公眾的認(rèn)可。讓公眾理解科技的進(jìn)步，科學(xué)的發(fā)展，易從“小”著眼，以“點(diǎn)”帶“面”。公民科學(xué)素質(zhì)調(diào)查結(jié)果顯示，公眾對與自身利益緊密相關(guān)的科學(xué)知識的渴求程度更高，而衣食住行等內(nèi)容往往又較容易轉(zhuǎn)化為具有美學(xué)形態(tài)的科普文化作品。

（2）主要形式。

為了了解廣大公眾對科普創(chuàng)意文化產(chǎn)品形式及內(nèi)容的需求，開展了公眾科普需求調(diào)研與市場情況調(diào)研。通過對果殼網(wǎng)推出的《城市物種臺歷》，文怡美食廚藝禮盒，旅行日志筆記本，母嬰記錄功能型筆記本，菜譜烘焙筆記本，武漢、成都當(dāng)?shù)靥厣朗硶?，上海、杭州城市風(fēng)尚便簽本，上海、深圳低碳出行公交卡套等產(chǎn)品的內(nèi)容、外形設(shè)計(jì)以及市場認(rèn)可度的分析，以及對公眾開展的問卷調(diào)查顯示，公眾對筆記本、臺歷、書簽、便簽等與生活貼近、較為實(shí)用的產(chǎn)品的認(rèn)可度高，圍繞飲食文化和生活家居主題內(nèi)容最受大眾喜愛，同時(shí)公眾較為喜愛的創(chuàng)意文化產(chǎn)品風(fēng)格是簡潔和清新。

2.2 科普新媒體

隨著人們閱讀習(xí)慣的改變，新興媒體開始與傳統(tǒng)媒體一樣，融入了人們的生活，信息碎片化時(shí)代，公眾普遍喜歡選擇便捷而有效的信息獲取途徑。第十次中國公民科學(xué)素質(zhì)調(diào)查結(jié)果顯示，互聯(lián)網(wǎng)對公民科學(xué)素質(zhì)的提升發(fā)揮著越來越重要的作用，我國公民每天通過互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲取科技信息的比例高達(dá)64.6%，除電視外遠(yuǎn)超其他傳統(tǒng)媒體。結(jié)合新媒體的開放性、互動(dòng)性和社交化特點(diǎn)，科普基地應(yīng)建立新的科普資源開發(fā)流程，如確定某一科普主題后，在制訂傳統(tǒng)掛圖、海報(bào)和宣傳手冊的同時(shí)，同步開展微視頻制作、音頻錄制等數(shù)字化科普資源開發(fā)，并利用微信平臺、微網(wǎng)站等新媒體進(jìn)行傳播。

2.2.1 科普新媒體——微視頻

目前，微視頻已經(jīng)成為當(dāng)下主要的視頻潮流，在網(wǎng)上也出現(xiàn)了許許多多科普微視頻，內(nèi)容廣泛，涉及的題材眾多，滿足了大眾的個(gè)性化需求，人們常常通過手機(jī)或電腦進(jìn)行觀看，具有一定的教育性和科普性［4］。

通過對目前視頻播放流量比較集中的優(yōu)酷、嗶哩嗶哩、騰訊、搜狐、愛奇藝五大網(wǎng)站中科普類微視頻的分析，可以發(fā)現(xiàn)受歡迎的科普微視頻，有如下3 個(gè)特點(diǎn)。

（1）短視頻。

最受歡迎的科普類微視頻中，67%的視頻時(shí)長是1～5 分鐘。由此可見，用戶更喜歡短視頻，以短為特色，照顧用戶的時(shí)間碎片化需求，追求信息的有效傳播和整體節(jié)奏。

（2）動(dòng)畫風(fēng)格。

最受歡迎的科普類微視頻中，58%的視頻是動(dòng)畫風(fēng)格。由此可見，用戶更喜歡動(dòng)畫風(fēng)格的視頻。

（3）內(nèi)容精悍。

科普內(nèi)容選材犀利有看點(diǎn)，以具有“互聯(lián)網(wǎng)思維”的文案和配音為賣點(diǎn)，同時(shí)在知識性的基礎(chǔ)上包裹娛樂外衣。

2.2.2 科普新媒體——微信公眾號

微信作為一種新的即時(shí)通信平臺，以其優(yōu)質(zhì)快捷的交流方式給人們帶來了便利，成了公眾的主要通信手段，使用群體龐大。同時(shí)人們使用手機(jī)的習(xí)慣也不再是一邊走路一邊打電話，而是利用碎片時(shí)間在任何地點(diǎn)連上互聯(lián)網(wǎng)，保持在線，獲取和發(fā)布信息，與他人進(jìn)行溝通交流［5］。

伴隨而來的微信公眾號也成了新的信息傳播方式，通過公眾號，用戶可以在微信平臺上實(shí)現(xiàn)同特定群體進(jìn)行文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動(dòng)。微信公眾號一般分為訂閱號和服務(wù)號兩種。服務(wù)號旨在為用戶提供服務(wù)，如：招商銀行、中國南方航空。訂閱號為用戶提供信息和資訊，如：健康中國、央視新聞。

在科普新媒體的應(yīng)用方面，微信公眾號也已成為科普機(jī)構(gòu)普及科學(xué)知識和宣傳科普活動(dòng)的重要途徑和窗口，面對眾多高度同質(zhì)化內(nèi)容的科普類微信公眾號，如何脫穎而出，提高閱讀量和點(diǎn)擊率，可以從以下幾方面入手。

（1）明確人群。

社會(huì)學(xué)研究表明，媒體受眾在性別、年齡、職業(yè)、文化程度等方面具有區(qū)別性特征，不同的受眾有不同的偏好和需求。科普類公眾號，尤其是讀者層次多、粉絲量大的公眾號，應(yīng)根據(jù)不同推文的目標(biāo)人群及公眾號自身的主要讀者群，制作符合其社會(huì)特征的標(biāo)題，探索有潛在針對性的精準(zhǔn)推送和高效打開路徑。

（2）精化內(nèi)容。

內(nèi)容要改變死氣沉沉的風(fēng)格和陳詞濫調(diào)的長篇大論，側(cè)重喜聞樂見、排憂解難、短小新奇和通俗易懂的文章內(nèi)容，既有知識性又有趣味性?？梢詮挠杏?、有趣、共鳴3方面出發(fā)，既對公眾有實(shí)用性，又能輕松閱讀，同時(shí)內(nèi)容要達(dá)到與讀者產(chǎn)生共鳴的效果，讓讀者感同身受，深度認(rèn)同，所以在撰寫編輯文章時(shí)就要換位思考，抓住讀者真正的需求點(diǎn)。

此外，隨著新媒體在科普宣傳中發(fā)揮的作用越來越重要，采編人員也需要進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)型。新媒體的應(yīng)用中，創(chuàng)意策劃、技術(shù)研發(fā)、資本運(yùn)作和經(jīng)營管理方面人才是需求熱點(diǎn)。與以往單一領(lǐng)域垂直深耕的采編人員不同，新媒體傳播形態(tài)對媒體人的綜合能力提出了更高的要求，如職業(yè)素質(zhì)、采編技能、知識結(jié)構(gòu)、新技術(shù)方面的應(yīng)用，是需要具有互聯(lián)網(wǎng)思維和采編能力的復(fù)合型人才，不僅要求采編創(chuàng)作人員具有較高的科學(xué)素質(zhì)、扎實(shí)的文字編寫功底，還要掌握排版設(shè)計(jì)等技能。以科普微信公眾號為例，采編人員既要對發(fā)布的內(nèi)容有創(chuàng)意、對新聞熱點(diǎn)有較快的反應(yīng)速度，同時(shí)還要掌握對多媒體產(chǎn)品進(jìn)行后期編輯的技能，掌握圖表設(shè)計(jì)、頁面排版設(shè)計(jì)的技巧，并且為了跟進(jìn)宣傳熱點(diǎn)，應(yīng)配合非常規(guī)上班時(shí)間的相應(yīng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行信息的及時(shí)編輯和發(fā)布。