鄭 震，朱金霞

（上海交通大學(xué)研究生院，上海200240）

0 引言

課程學(xué)習(xí)在研究生人才培養(yǎng)過程中占據(jù)重要地位，是保證研究生培養(yǎng)質(zhì)量的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。2020年初，新型冠狀病毒肺炎疫情對高校的正常開學(xué)和課堂教學(xué)造成了影響，為保障疫情防控期間高校在線教學(xué)，教育部印發(fā)了《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》，明確指出要“保證在線學(xué)習(xí)與線下課堂教學(xué)質(zhì)量實質(zhì)等效”。清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)等“雙一流”建設(shè)高校及時部署開展線上授課和線上學(xué)習(xí)等在線教學(xué)工作，利用在線課程教學(xué)資源，依托在線課程平臺、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間等，幫助研究生學(xué)習(xí)不停頓，形成應(yīng)對危機時期教育改革實踐方案。在疫情得到有效控制、逐步常態(tài)化教學(xué)后，教育工作者和研究者們逐漸關(guān)注線上和線下相結(jié)合的混合式教學(xué)模式的教學(xué)改革［1］。新形勢下如何提高混合式課堂教學(xué)效果，落實教育部對研究生課程質(zhì)量的要求，有效地評價研究生混合式教學(xué)課程質(zhì)量，建立完善課程教學(xué)評價評估體系，推進“以評促建、評建結(jié)合”，在高校研究生教育的管理工作中已經(jīng)并將持續(xù)是一個不容忽視的重要課題之一。

為此，本研究在梳理混合教學(xué)模式常見教學(xué)形式的基礎(chǔ)上，結(jié)合管理學(xué)全過程管理理論，圍繞混合式教學(xué)模式相關(guān)要素，根據(jù)研究生課程教學(xué)實際情況，探討混合式教學(xué)模式下如何更好構(gòu)建研究生課程質(zhì)量管理與質(zhì)量評估體系。

1 高校研究生課程混合式教學(xué)模式的必要性

高?；旌鲜浇虒W(xué)模式的應(yīng)用和發(fā)展由來已久，2010年前后，大規(guī)模在線開放課程隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的流行而興起，并迅速進入國外傳統(tǒng)的高等院校。在線教育有別于傳統(tǒng)課堂的面對面教學(xué)，在內(nèi)容呈現(xiàn)、知識傳遞、師生交互等方面都存在特殊性，學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗也會有所不同［2］。2020年，由于疫情的影響，在教育部的指示下，全國各大高校部署和開展研究生課程在線教學(xué)，借助于直播技術(shù)開展教學(xué)工作。隨著在線教學(xué)工作的推進，人們逐漸認(rèn)識到單純的網(wǎng)上教學(xué)并不能完全滿足學(xué)生的需求。鑒于此，在后疫情時代，研究者提出的混合式教學(xué)能夠更好地為學(xué)生提供多元化和個性化的學(xué)習(xí)模式，即把傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢和E-Learning（即數(shù)字化或網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)）的優(yōu)勢結(jié)合起來，既發(fā)揮傳統(tǒng)教學(xué)模式教師引導(dǎo)、啟發(fā)、考察教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程主體的主動性、積極性與創(chuàng)造性［3］。高?；旌鲜浇虒W(xué)模式的探索與應(yīng)用將成為高校推進研究生課程改革、提升課程教學(xué)質(zhì)量、促進研究生人才培養(yǎng)的重要途徑［4］。

2 混合式教學(xué)模式下研究生課程質(zhì)量評估面臨的挑戰(zhàn)

研究生課程質(zhì)量評估是研究生課程建設(shè)過程中一個重要環(huán)節(jié)，從現(xiàn)有的一些關(guān)于研究生課程評價相關(guān)的研究和混合式教學(xué)模式下實際的課程教學(xué)工作中，可以看出課程教學(xué)質(zhì)量評估工作存在著很多挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

2.1 評估課程復(fù)雜性增大

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的背景下，混合式教學(xué)模式強調(diào)多種元素的深度混合，更大程度地發(fā)揮傳統(tǒng)線下教學(xué)和線上教學(xué)二者相結(jié)合的優(yōu)勢。在線直播技術(shù)的發(fā)展，如騰訊會議系統(tǒng)、ZOOM在線教學(xué)平臺、云課堂在大數(shù)據(jù)和教育云的支持下，促進了高校研究生課程混合式教學(xué)形式的嘗試及創(chuàng)新。除去傳統(tǒng)課堂教學(xué)效果影響因素，系統(tǒng)及技術(shù)的易用性和可靠性、教學(xué)班級規(guī)模、以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)設(shè)計也在很大程度上影響著混合式教學(xué)過程中線上教學(xué)的效果。總體來說，混合式教學(xué)模式下的課程質(zhì)量的影響因素復(fù)雜而多樣，這為建立課程質(zhì)量評估與評價體系帶來了極大的挑戰(zhàn)。

2.2 混合式教學(xué)模式下師生主人公意識增強

混合式教學(xué)模式下的課程教學(xué)工作強調(diào)將面對面的課堂講授和線上學(xué)習(xí)相結(jié)合，在教學(xué)過程中，既要求教師充分發(fā)揮教學(xué)引導(dǎo)、學(xué)生學(xué)習(xí)記錄和學(xué)習(xí)過程調(diào)控的主導(dǎo)作用，同時，也要充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性和操作性。在這個雙層要求下，混合式教學(xué)模式下課程質(zhì)量評價，在充分體現(xiàn)任課教師、學(xué)生等多種角色在評價中貢獻的作用前提下，也要將線上學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢和線下學(xué)習(xí)者團隊學(xué)習(xí)協(xié)作活動相結(jié)合，強化過程性考核。

2.3 課程教學(xué)質(zhì)量評價管理制度不健全

研究生課程與本科生課程相比較，有其培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)方法的特殊性，但目前多數(shù)高校研究生課程質(zhì)量評估工作中，大多沿用本科生課程評估的理論和方法，影響了課程教學(xué)質(zhì)量評價功能的發(fā)揮，也影響了研究生課程建設(shè)質(zhì)量。同時，研究生課程質(zhì)量檢查和評價方法的管理方案不健全，重結(jié)果忽視反饋。目前高校研究生課程質(zhì)量評估主導(dǎo)者為管理部門，管理部門收集不同評價主體反饋的評價數(shù)據(jù)多數(shù)是為了作為教師考核的依據(jù)，收集到的評價數(shù)據(jù)如不能及時有效反饋至教學(xué)實施者，不利于教師在教學(xué)過程中及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、改善教學(xué)方法，難以幫助教師提高教學(xué)質(zhì)量，很難實現(xiàn)課程評估是為了改善課程建設(shè)質(zhì)量服務(wù)的初衷。

3 構(gòu)建研究生課程混合式教學(xué)模式課程質(zhì)量評價體系的探索

課程教學(xué)評價是對教師課程教學(xué)質(zhì)量的一種判斷，對于教師教學(xué)的判斷、調(diào)控、激勵、導(dǎo)向具有重要的意義和價值?；诖?，本研究提出混合式教學(xué)模式下課程質(zhì)量檢查和評價體系的構(gòu)建應(yīng)從以下幾個方面著手。

3.1 分類評價，評價標(biāo)準(zhǔn)差異化

混合式教學(xué)模式涉及在線教育課堂和線下傳統(tǒng)課堂教學(xué)。在線教育課堂主要分為直播和點播兩種，直播類課程是借助在線教學(xué)平臺，將傳統(tǒng)課堂講授移植至網(wǎng)絡(luò)中，教師借助在線平臺實時授課并完成學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)工作，學(xué)生在線進行學(xué)習(xí)并與教師進行互動。直播類課程是在特定時間段內(nèi)完成的，但隨著直播技術(shù)的發(fā)展，目前多數(shù)在線教學(xué)平臺具備錄制功能，將直播授課內(nèi)容錄制備份，以供學(xué)生課后復(fù)習(xí)，相當(dāng)于點播類課程，即教師實現(xiàn)完成授課視頻的錄制，并提前上傳至在線教學(xué)平臺中。線上、線下課堂教學(xué)因技術(shù)及物理空間差異進而有交互方式的較大差別，在對課程教學(xué)質(zhì)量檢查與評價過程中，要充分考慮不同教學(xué)形式的授課特點，采取不同課程評估方案。

同時，在對混合式教學(xué)模式的課程教學(xué)質(zhì)量評估中，要強化教師對混合學(xué)習(xí)方案設(shè)計的評估，考察教師將課程特性與研究生人才培養(yǎng)需求銜接、融合的設(shè)計。混合式教學(xué)模式下課程質(zhì)量評估要打破以往從教學(xué)視角或技術(shù)視角單方面開展評估的局限,注重線下及線上的有效融合。此外,注重混合式教學(xué)模式下教學(xué)質(zhì)量的評估是適應(yīng)混合式教學(xué)模式課程教學(xué)的應(yīng)用趨勢,發(fā)揮課程評價的導(dǎo)向作用,促進線下與線上深度融合。

3.2 評估主體及評估內(nèi)容多元化

課程教學(xué)質(zhì)量評價的目的不僅是作為選拔和資源分配的依據(jù)，也是通過內(nèi)外部評價，找出教學(xué)工作中的不足和問題，以達到改進的目標(biāo)。而要實現(xiàn)改進的目標(biāo)，多元評估主體的參與尤其重要，可對課程教學(xué)質(zhì)量進行全面客觀的評價，并有助于達成課程評估工作成為普遍認(rèn)可并愿意為評估工作付出努力的共識。在評估主體方面，采取多元評價方法，構(gòu)建基于教師、專家、學(xué)生、教學(xué)管理者多維開展的研究生在線課程教學(xué)質(zhì)量評價機制。教師也要參與到課程質(zhì)量檢查和評價體系中，因為教師既是被評價的對象，也應(yīng)該作為課程教學(xué)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)制定的參與者、評價過程的實施者及檢查者，使教師及時了解教學(xué)成效或問題，進而改進教學(xué)方式、提高教學(xué)質(zhì)量。同行專家評價主要負(fù)責(zé)研究生教學(xué)水平與管理的調(diào)查研究、質(zhì)量評估以及咨詢參謀，通過深入教學(xué)第一線的聽課等形式，對研究生課程教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平進行診斷。學(xué)生評教是對教師在教育教學(xué)過程中存在問題的診斷過程，學(xué)生對教師課前準(zhǔn)備、課堂表現(xiàn)、課后交流、教學(xué)效果的教學(xué)全過程進行評教打分，有助于教師了解自己的教學(xué)水平、教學(xué)態(tài)度和教學(xué)效果。學(xué)生評教的目的是提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，促進教師和研究生教學(xué)管理部門不斷完善研究生課程建設(shè)方案，不斷更新教學(xué)觀念，優(yōu)化教學(xué)過程，增強教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)管理者主要對研究生課程管理規(guī)范、教學(xué)運行秩序情況進行綜合檢查，是教學(xué)運行規(guī)范的保障，可有效保障研究生教學(xué)工作的有序開展。

在評估內(nèi)容方面，同樣要求多元化。新時期的研究生人才培養(yǎng)目標(biāo)不僅要重視研究生的課堂學(xué)習(xí)能力，更要關(guān)注學(xué)生創(chuàng)新等能力的全面發(fā)展，由此，課程教學(xué)質(zhì)量評價要強調(diào)評估內(nèi)容的全面性和多元性。首先通過考查學(xué)生課程考核結(jié)果來反面了解課程教學(xué)效果，同時注意考察課程在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新實踐能力等綜合素質(zhì)培養(yǎng)方面的貢獻。

3.3 以全過程管理理念落實課程評估工作

混合式教學(xué)模式下任課教師大抵會進行課程資源網(wǎng)站的建設(shè)，針對混合式教學(xué)模式下的課程教學(xué)質(zhì)量評估，不僅要關(guān)注直接體現(xiàn)課程教學(xué)的評價，也要關(guān)注課程教學(xué)過程中所涉及的所有教學(xué)質(zhì)量相關(guān)或包含課程內(nèi)容本身的課程質(zhì)量，即不僅要關(guān)注老師的課堂教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)成效，還要強調(diào)評價課程相關(guān)的學(xué)習(xí)資源和條件。這就要求通過對混合式教學(xué)模式下課程質(zhì)量全方位、全過程的評價，從全過程管理理論出發(fā)，從研究生課程混合式教學(xué)的實施過程，即課前、課中、課后3個階段，分別研究研究生課程不同環(huán)節(jié)課程建設(shè)質(zhì)量的評估方法和內(nèi)容。在課前，注重評估課程開設(shè)認(rèn)可評價，主要包含：課程建設(shè)目標(biāo)、課程設(shè)計、師資情況以及教學(xué)保障等要素。課中評價，主要是針對課程教學(xué)評價，課程教學(xué)直接關(guān)系到課程的教學(xué)效果，與課程質(zhì)量優(yōu)劣有很直接的關(guān)系，主要考評課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、教學(xué)過程以及成績考核等。課后，是對課程教學(xué)實施的結(jié)果進行評價，是課程質(zhì)量最直接的體現(xiàn)，是對教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)效果進行全面的考察評估。

3.4 以信息化為助力，推進研究生課程質(zhì)量評價信息系統(tǒng)的構(gòu)建

課程質(zhì)量檢查和評價的目的不是為了對教學(xué)結(jié)果進行評級，而是為了改進教學(xué)，促進教學(xué)質(zhì)量的提高，為研究生課程建設(shè)改革提供政策性建議，起到質(zhì)量評價的作用。借助信息化技術(shù)，推進建設(shè)研究生課程質(zhì)量評價信息系統(tǒng)，充分發(fā)揮課程教學(xué)質(zhì)量的檢查和反饋功能，幫助教師和教學(xué)管理者在教學(xué)整個過程中及時獲得反饋信息，從而根據(jù)反饋的信息改進課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，有助于提高課程教學(xué)質(zhì)量。促進建立全過程、全內(nèi)容的形成性課程建設(shè)質(zhì)量評價與反饋體系，構(gòu)建相輔相成、互動促進的激勵機制與問責(zé)機制體系，將課程質(zhì)量作為評價學(xué)科發(fā)展質(zhì)量和衡量人才培養(yǎng)水平的重要指標(biāo)。

4 結(jié)語

混合式教學(xué)模式下課程教學(xué)質(zhì)量的檢查與評價應(yīng)根據(jù)課程的不同授課形式設(shè)計相應(yīng)的評價方法和手段，同時應(yīng)考慮課程類型和班級規(guī)模等特點實施課程教學(xué)質(zhì)量評估活動?；诨旌鲜浇虒W(xué)全過程的多元化評價方法相結(jié)合的質(zhì)量評價體系能夠全面真實地反映課程教學(xué)行為，為教學(xué)質(zhì)量的提升提供更有指導(dǎo)性的建議意見，促進教師不斷更新教學(xué)理念、改進教學(xué)方法、提高教學(xué)水平，進一步提升高校研究生課程教學(xué)質(zhì)量、促進研究生人才培養(yǎng)目標(biāo)達成。目前我國混合式教學(xué)實踐經(jīng)驗有限，科學(xué)的課程評價體系的建立將是一個漫長的探索過程。隨著混合式課程教學(xué)工作的不斷發(fā)展，課程教學(xué)質(zhì)量評價也將不斷走向規(guī)范化和體系化。