閆建閣
(山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院 人事部,山西 太原 030031)
教育部《關(guān)于狠抓新時代全國高等學(xué)校本科教育工作會議精神落實的通知》中,重點提出了一個口號,淘汰“水課”,打造“金課”[1]。其標(biāo)準(zhǔn)和初衷就是要從學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)度得到提升、要從課程難度、課程深度上下功夫,把以前的水課內(nèi)容全部剔除出去,把課程瘦身、把課程提質(zhì),為現(xiàn)代企業(yè)培養(yǎng)高級管理人才。在這樣的背景和要求下,工商管理學(xué)科如何提升對“金課”建設(shè)的認(rèn)識,進(jìn)行有效的金課建設(shè)成為重中之重。
工商管理學(xué)科是多種技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用操作型人才的培養(yǎng)基地,其教育必須與勞動力市場競爭的就業(yè)制度相適應(yīng),才能緩解就業(yè)壓力,獲得自身的大發(fā)展。
工商管理學(xué)科教育是職業(yè)教育,必須反映“職業(yè)”這一限制詞的本質(zhì)特征。作為應(yīng)用學(xué)科,工商管理學(xué)科教學(xué)的重點是“以就業(yè)為中心”、培養(yǎng)勞動力市場急需的高級應(yīng)用型技術(shù)人才。采取什么樣的教育、教學(xué)方法可以讓學(xué)生學(xué)到適應(yīng)市場需要的就業(yè)本領(lǐng),又具備不斷提高、自我發(fā)展的能力,既突出行業(yè)要求的技能熟練優(yōu)勢,又具有高等教育系統(tǒng)的知識體系,是目前工商管理學(xué)科教育教育、教學(xué)改革研究的重點、難點。
黨的十九大報告強調(diào)“民生福祉”,明確就業(yè)是民生之本,是習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的具體體現(xiàn)之一。國務(wù)院下發(fā)文件《關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》中也指出“加強職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù),拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道”,換言之,就是要把為受教育者就業(yè)服務(wù)作為工商管理“金課”建設(shè)的根本出發(fā)點。
工商管理“金課”建設(shè)要立足于勞動力市場的需求分析。對于勞動市場的分析,目的是為了提高學(xué)生的就業(yè)率。因此,工商管理在“金課”建設(shè)的過程中必須首先從宏觀角度掌握市場趨勢,通過分析與專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)崗位以及崗位群的結(jié)構(gòu)、組成與特征,得出職業(yè)變化的趨勢。同時,還應(yīng)該從微觀的角度分析用人單位對于從業(yè)者的專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的要求。只有這樣,才能為教學(xué)內(nèi)容的選擇與課程體系的構(gòu)建提供具體而準(zhǔn)確的依據(jù),才能實現(xiàn)教學(xué)改革的真正目的。此外,工商管理“金課”建設(shè)還要把受教育者的實際情況納入考慮范圍,對于他們的知識背景與發(fā)展意愿進(jìn)行細(xì)致的分析,為教育改革與發(fā)展提供現(xiàn)實參照。
畢業(yè)生就業(yè)率是評價一所學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)。一般而言,畢業(yè)生在社會中的認(rèn)可度與薪酬、晉升及轉(zhuǎn)崗情況,是衡量一個學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)體系的重要指標(biāo)。因此,教育與市場相結(jié)合,教育以就業(yè)需要為目標(biāo)是推動教育改革與發(fā)展的動力與要求。
參考我國教學(xué)改革的實踐,工商管理學(xué)科教育首先應(yīng)該確立教學(xué)改革的指導(dǎo)思想,把提高學(xué)生綜合職業(yè)能力與全面素質(zhì)作為教學(xué)改變的重中之重。同時,還要分析生源的具體情況與市場、職業(yè)的特點,并以市場為導(dǎo)向確立課程體系與課程開發(fā)的前期操作框架。
教育需順應(yīng)時代的要求不斷創(chuàng)新。以就業(yè)為導(dǎo)向的工商管理學(xué)科,在實踐環(huán)節(jié)的教育是該學(xué)科教育的重要組成部分,也是聯(lián)系工商管理學(xué)科教育與勞動就業(yè)的橋梁。其教育理念和方式的創(chuàng)新始終在不斷的發(fā)展和完善中。這需要在實踐中,領(lǐng)悟?qū)W科理論,發(fā)展和創(chuàng)新學(xué)科理論,同時,在實踐的內(nèi)容和環(huán)節(jié)上,也需要不斷進(jìn)行調(diào)整和安排,以順應(yīng)出現(xiàn)的新問題。內(nèi)容的設(shè)計要有針對性、時效性,環(huán)節(jié)的設(shè)計上要嚴(yán)謹(jǐn)、巧妙,要把學(xué)科理論和實踐內(nèi)容、環(huán)節(jié)盡可能地相互融合,在實踐中完善和發(fā)展學(xué)科理論,同時在更高目標(biāo)上實現(xiàn)工商管理學(xué)科的教育創(chuàng)新。
在教育教學(xué)改革實踐中,針對學(xué)生情況和社會需求,工商管理學(xué)科教育目標(biāo)定位于“培養(yǎng)高級應(yīng)用型專業(yè)人才”。根據(jù)這一目標(biāo),在“金課”建設(shè)要淡化三個界限。
第一個淡化,就是要打破過去那種實踐教學(xué)與理論教學(xué)之間的嚴(yán)格界限,惟其如此,才能真正實現(xiàn)教學(xué)體系的高層次回歸。在教學(xué)中,要發(fā)揮教師在理論基礎(chǔ)和知識結(jié)構(gòu)方面的優(yōu)勢,并針對學(xué)生在工商企業(yè)實踐過程中所遇問題進(jìn)行研究討論。在這樣的基礎(chǔ)上,努力形成以素質(zhì)和能力培養(yǎng)為主線,實踐教學(xué)體系和理論教學(xué)體系相互滲透、有機融合的教學(xué)體系[2]。這樣的教學(xué)體系是建立在學(xué)生的知識體系、個人能力和素質(zhì)的基礎(chǔ)上形成的教學(xué)結(jié)構(gòu),是在對教學(xué)空間高度模擬真實工作環(huán)境的氛圍中展開的教學(xué),從而真正實現(xiàn)間接知識(課堂傳授)的獲得與直接經(jīng)驗體驗(實踐操作)有機結(jié)合起來的目的,并重視在政府、行業(yè)等相關(guān)部門實現(xiàn)教育資源的最大化與最優(yōu)化組合;同時,充分考慮到學(xué)生今后的就業(yè)與工作實踐,最大程度實現(xiàn)教學(xué)與企業(yè)當(dāng)前的技術(shù)改造、新產(chǎn)品開發(fā)、新工藝的設(shè)計和實施的有機結(jié)合,讓學(xué)生在教學(xué)實踐中提高專業(yè)能力,在社會實踐中形成良好的職業(yè)素質(zhì),實現(xiàn)學(xué)習(xí)與工作的無縫對接。
第二個淡化,就是要打破教學(xué)實習(xí)與專業(yè)實驗之間的嚴(yán)格界限,實現(xiàn)對實踐環(huán)境的重新整合。從目前的情況來看,教學(xué)實習(xí)一般是在教學(xué)計劃的指導(dǎo)下利用畢業(yè)實習(xí)時間或寒暑假完成教學(xué)任務(wù),這與“零適應(yīng)期”高級應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)存在一定的矛盾。為此,要將實踐訓(xùn)練化整為零,系統(tǒng)整合。一方面,要將課程分解為理論知識部分和職業(yè)能力部分,濃縮理論知識部分的課堂時間,由教師課前給出提綱和參考書目,學(xué)生通過各種形式自主學(xué)習(xí),或者以小組的形式課下整理準(zhǔn)備,或者以個人的形式課堂講述,教師根據(jù)具體情況進(jìn)行補充、點評或升華。這樣的方式,可以使學(xué)生具有更多自主的時間,學(xué)會如何學(xué)習(xí)、如何查找資料。另一方面,要打破原來按學(xué)科設(shè)置實驗室的傳統(tǒng)布局,實現(xiàn)學(xué)科之間的融合??梢园凑铡皬牡图壍礁呒?、從基礎(chǔ)到專業(yè)、從單項到綜合、從模擬到創(chuàng)新”的思路進(jìn)行調(diào)整。這種方式不僅體現(xiàn)出實踐教學(xué)體系的系統(tǒng)性、完整性和連續(xù)性,符合人的認(rèn)識規(guī)律,而且也是實際工作流程進(jìn)行重新整合實踐教學(xué)設(shè)施的重要手段。
第三個淡化,就是淡化過去專業(yè)課教師和實驗指導(dǎo)教師之間的嚴(yán)格界限,這種淡化的目的,就是要為理論教學(xué)和實踐教學(xué)的融合提供師資保證。在工商管理教育中,教師仍然是教學(xué)活動必不可少的重要組成部分,承擔(dān)著將學(xué)生“體驗”到的感性認(rèn)識升華為理性認(rèn)識的重要任務(wù)。同時,“體驗型”學(xué)習(xí)不僅符合學(xué)生的認(rèn)識規(guī)律,也是對教師職業(yè)新的挑戰(zhàn)?!绑w驗”的主體是學(xué)生,“體驗型”學(xué)習(xí)的目的是誘發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的手段,但這并不是最終的學(xué)習(xí)目的,教師必須對學(xué)生“體驗”到的現(xiàn)象進(jìn)行系統(tǒng)的論證和分析。因此,在這種淡化的背景下,教師也是“體驗型”學(xué)習(xí)的主體,直接關(guān)系著教學(xué)的成功與否。
現(xiàn)階段強調(diào)的“雙師型”教師隊伍建設(shè)在這方面具有一定的促進(jìn)意義。但我們也發(fā)現(xiàn),要求一個教師既具有較高的理論水平,又具有豐富的實踐經(jīng)驗是比較困難的。同時,由于種種原因,吸引行業(yè)人士到高等院校任職的時機也尚不成熟。鑒于此,提出組合教學(xué)方法,即根據(jù)相應(yīng)的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),將課程分解成專業(yè)理論和職業(yè)能力兩個教學(xué)部分,由專業(yè)教師和具有豐富經(jīng)驗的業(yè)內(nèi)人員共同協(xié)商制定教學(xué)大綱,采取合作授課或分階段授課的方式組織實施教學(xué)。實踐證明,這種方法既減輕了教師壓力,又起到了“雙師型”教師的教學(xué)效果,對學(xué)生更深入的了解和體驗專業(yè)知識也起到了積極作用。
工商管理學(xué)科有很強的實踐性,但這一實踐是專業(yè)的實踐,在學(xué)科教育的“金課”建設(shè)中,決不能忽視專業(yè)意識的培養(yǎng)。
入學(xué)教育是新生進(jìn)入學(xué)院后了解大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活的第一課,對學(xué)生的專業(yè)意識和學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)有非常重要的作用。長期以來,入學(xué)教育以專業(yè)教師介紹專業(yè)教學(xué)情況和思想道德教育為主,形式以在教室講解和座談為多。但是,通過對學(xué)生的問卷調(diào)查了解到,80%的家長和學(xué)生對工商管理學(xué)科究竟學(xué)什么、干什么不甚了解,而入學(xué)教育形式單調(diào)、沒有真正起到應(yīng)發(fā)揮的作用。這也是學(xué)生入學(xué)后要求換專業(yè)、換不了后學(xué)習(xí)情緒不高的主要原因。針對這種情況,專業(yè)入學(xué)教育的形式要結(jié)合專業(yè)特點采取參觀工商企業(yè)、請企業(yè)高級管理人員介紹情況、看圖片資料、新老生座談等形式,使學(xué)生能夠通過自己的判斷對專業(yè)有了系統(tǒng)全面的認(rèn)識從而增強學(xué)生對專業(yè)的認(rèn)識,促進(jìn)學(xué)習(xí)興趣的高漲。
工商管理專業(yè)應(yīng)用性較強,同時,由于專業(yè)知識涉及到經(jīng)濟、文化、管理等各個領(lǐng)域,要求的知識面寬且受社會經(jīng)濟發(fā)展的影響較大,給教學(xué)工作也帶來了一定的難度。在教學(xué)過程中,一方面要注重加強學(xué)生基本理論知識的學(xué)習(xí)以培養(yǎng)其思考和創(chuàng)新能力,另一方面,還必須要密切關(guān)注行業(yè)前沿動態(tài)和社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢,以保證學(xué)生掌握最新最實用的專業(yè)技能。
在日常教學(xué)過程中,教育學(xué)思想既要有歷史底蘊,又要有時代光澤,必須稟承“學(xué)必期于用,用必適于地”的思想,貫徹“只有培養(yǎng)技術(shù)超前,才能贏得未來”的理念。緊緊抓住全社會大力發(fā)展經(jīng)濟的大好時機,緊緊貼近地方社會經(jīng)濟發(fā)展的實際需求,加強產(chǎn)學(xué)合作。
通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),73%的現(xiàn)代青年學(xué)生熱情活躍、好奇心強且追求個性與獨立,但是普遍缺乏耐性,凡事憑興趣出發(fā),特別是在學(xué)習(xí)中,課堂學(xué)習(xí)的積極性遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有實踐學(xué)習(xí)的積極性大。如此情形,如任其發(fā)展,勢必會造成學(xué)生專業(yè)知識不扎實等問題的存在,嚴(yán)重影響學(xué)生的學(xué)習(xí)和就業(yè)質(zhì)量。
經(jīng)過研討和實踐,學(xué)生社團(tuán)活動與專業(yè)學(xué)習(xí)緊密結(jié)合可有效解決這一問題。可在專業(yè)教師的指導(dǎo)下,組織未來管理者協(xié)會、市場營銷協(xié)會等學(xué)生社團(tuán),專門指派骨干教師擔(dān)任協(xié)會輔導(dǎo)教師,學(xué)生自主管理協(xié)會活動,組織協(xié)會成員先后開展攝影、遠(yuǎn)足、約題報告、聯(lián)誼交流、參觀等一系列活動。在活動前精心計劃準(zhǔn)備,將專業(yè)教學(xué)的內(nèi)容有機滲透到活動內(nèi)容中;在活動中有針對性地引導(dǎo)參與;活動后及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整,盡量做到能夠吸引學(xué)生積極參加并使之在活動中強化專業(yè)知識,感覺到理論學(xué)習(xí)的必要和重要。如此,一方面增加了學(xué)生的實習(xí)鍛煉機會,另一方面也鍛煉了學(xué)生的社會活動能力。各協(xié)會勢必成為學(xué)生自主學(xué)習(xí)、參與專業(yè)教學(xué)管理的主陣地,發(fā)揮越來越重要的作用。
工商管理學(xué)科的“金課”建設(shè),還要注意以就業(yè)帶動教學(xué)改革的三個“零距離”。
正如上文所言,工商管理學(xué)科的“金課”建設(shè)必須建立在對市場需求與畢業(yè)生就業(yè)為導(dǎo)向的基礎(chǔ)上,通過廣泛的社會調(diào)查來預(yù)測人才的需求,并由專家與相關(guān)教研室共同論證,通過分析各方面的因素來調(diào)整和改革專業(yè)結(jié)構(gòu)及課程設(shè)置,然后再進(jìn)行具體的實施。
一是努力實現(xiàn)專業(yè)設(shè)置與社會經(jīng)濟的“零距離”。堅持在廣泛的社會調(diào)查和人才需求預(yù)測基礎(chǔ)上,以市場需求和畢業(yè)生就業(yè)為導(dǎo)向,由教研室會同相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的專家共同論證后適時調(diào)整和更新專業(yè)結(jié)構(gòu),主動適應(yīng)國家經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和提高工商管理學(xué)科產(chǎn)業(yè)國際競爭能力的需要,積極修訂專業(yè)計劃,使專業(yè)的知識體系和專業(yè)課程質(zhì)量都有了較大幅度的提高。工商管理學(xué)科的專業(yè)設(shè)置與課程設(shè)置力求做到人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特,人特我精。惟其如此,才能適應(yīng)市場對于人才的需求,并能保證所培養(yǎng)的人才能適應(yīng)技術(shù)改造和升級的需要。
二是努力實現(xiàn)教學(xué)與工作 “零距離”對接。工商管理學(xué)科的“金課”建設(shè)必須要以應(yīng)用為主旨、以應(yīng)用為特征,對于那些不適合市場與就業(yè)的課程與教學(xué)內(nèi)容必須要依據(jù)社會對人才各方面的能力進(jìn)行適時調(diào)整與改革,本著“系統(tǒng)性、整體性、綜合性”的課程改革原則,徹底打破了傳統(tǒng)的基礎(chǔ)核心課程培養(yǎng)階段、專業(yè)課程培養(yǎng)階段和創(chuàng)業(yè)就業(yè)課程培養(yǎng)階段的“三段式”課程結(jié)構(gòu)。從未來的發(fā)展來看,實用性是工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的主要趨勢。因此,“金課”建設(shè)也必須要強化教學(xué)內(nèi)容的針對性和實用性,形成以素質(zhì)和能力培養(yǎng)為主線,理論教學(xué)和實踐教學(xué)相互滲透的課程體系。例如,專業(yè)基礎(chǔ)課程較多采用“基礎(chǔ)平臺十專業(yè)模塊”的課程體系;專業(yè)課程往往采取“短課時、多品種”的小模塊課程模式,可根據(jù)學(xué)生的不同需要,實行“訂單式”的課程設(shè)置;基本理論課主要采取以典型概念為課程單位,建立相互融合、相互依存的課程集合,盡量實行教學(xué)內(nèi)容的案例式教學(xué)。
工商管理的“金課”建設(shè)還要以建設(shè)省級和院級優(yōu)秀課程為目標(biāo),重點對人力資源管理、旅游管理、市場營銷各專業(yè)主干課程或課程群在教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、考核方式方面進(jìn)行改革。在教學(xué)基本建設(shè)、教材建設(shè)、實踐教學(xué)基地建設(shè)、教師隊伍建設(shè)等方面要有具體、可行的目標(biāo),要做到“四個一”:有一個革新的教學(xué)大綱、有一種先進(jìn)的教學(xué)模式、有一本新的教材、有一套科學(xué)的考核體系。
三是實踐教學(xué)與職業(yè)崗位的“零距離”。要實現(xiàn)實踐教學(xué)與職業(yè)崗位之間的無縫對接,必須要優(yōu)化實踐教學(xué)條件,在先進(jìn)理念指導(dǎo)下建設(shè)現(xiàn)代化的實驗室,把強化學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)作為主要目標(biāo),本著“硬件做強,軟件做優(yōu)”的思路,使實踐教學(xué)能夠與金課相匹配、與教學(xué)內(nèi)容相輔助、與學(xué)生成才相銜接。只有這樣,實踐教學(xué)體系和理論學(xué)習(xí)以及職業(yè)崗位要求才能統(tǒng)籌規(guī)劃。如完善集人力資源管理、市場營銷、企業(yè)管理等多種教學(xué)軟件于一體的工商管理綜合實驗室,修建EMS實驗室、工商管理綜合實驗室、卡內(nèi)基形象訓(xùn)練室等。再如在學(xué)生中積極加強實踐訓(xùn)練,推行“雙證書制”,明確要求學(xué)生必須取得畢業(yè)證書和技能證書。在教師中強調(diào)教師要同企業(yè)的結(jié)合、教師同行業(yè)的結(jié)合、教師同學(xué)生的結(jié)合,聯(lián)系企業(yè)、了解行業(yè)、帶好學(xué)生。努力構(gòu)筑產(chǎn)學(xué)結(jié)合、校企合作平臺,以提高教師的專業(yè)能力、行業(yè)素養(yǎng)及教學(xué)能力。
工商管理教育肩負(fù)著為社會各產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)具有職業(yè)關(guān)鍵能力和拓展能力的管理者的重任。工商管理學(xué)科的“金課”建設(shè),是當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展的需求,是國家教育改革的需求,也是本學(xué)科發(fā)展的內(nèi)在需求。堅持以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向,以學(xué)生就業(yè)帶動專業(yè)的教育教學(xué)改革,使專業(yè)的教育資源開發(fā)、專業(yè)改造以及課程體系和教學(xué)內(nèi)容的改革,形成了一個連續(xù)不斷的動態(tài)過程,發(fā)揮工商管理學(xué)科在高等學(xué)校教育中以及在社會管理、經(jīng)濟建設(shè)中的重要作用。