●陳婉紅

目前隨著時(shí)代發(fā)展越來(lái)越快，國(guó)內(nèi)的企事業(yè)單位為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，務(wù)必要從多方面入手，尤其是從創(chuàng)新人力資源管理入手，來(lái)促進(jìn)企事業(yè)單位各方面的發(fā)展。各企事業(yè)單位務(wù)必改變業(yè)已陳舊的人力資源管理觀念，注重加大人才培養(yǎng)的力度，不僅要重視經(jīng)濟(jì)師在人力資源管理上的重要作用，還要重視信息化時(shí)代背景下的新型人力資源管理變革。

一、目前經(jīng)濟(jì)師人力資源管理存在的問(wèn)題

1. 沒(méi)有從企事業(yè)單位戰(zhàn)略管理的高度來(lái)重視人力資源管理工作。國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)的企事業(yè)單位僅僅是將人力資源管理作為一項(xiàng)常規(guī)性的工作來(lái)實(shí)施，并沒(méi)有從單位戰(zhàn)略制定的高度出發(fā)來(lái)重視人力資源管理工作的重要意義，甚至認(rèn)為人力資源的管理就是簡(jiǎn)單的人事管理，更加不注重經(jīng)濟(jì)師的重要性，使得經(jīng)濟(jì)師在人力資源管理上并不能發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，也無(wú)法施展其工作價(jià)值。在現(xiàn)代化企事業(yè)單位的發(fā)展歷程中，由于其不注重人力資源管理體系的建設(shè)，只顧埋頭發(fā)展業(yè)務(wù)，到最后才發(fā)現(xiàn)在加大企事業(yè)發(fā)展力度上，恰恰是一開(kāi)始忽略的人力資源管理問(wèn)題，制約了企事業(yè)單位的核心發(fā)展能力。例如鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等事業(yè)單位，就存在著考核制度不完善，沒(méi)有考慮到公平公正的人事考核對(duì)于其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意義重大，導(dǎo)致長(zhǎng)此以往，人才流失嚴(yán)重，甚至出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象，使得企事業(yè)單位不能實(shí)現(xiàn)其最終的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2. 人力資源的管理體系不能滿足高效管理的需求。隨著科學(xué)信息技術(shù)在企事業(yè)管理中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，許多企事業(yè)單位沒(méi)有及時(shí)地對(duì)自身的管理體系進(jìn)行全面的優(yōu)化與升級(jí)，導(dǎo)致單位的體系建設(shè)跟不上其戰(zhàn)略管理的要求。例如，目前很多單位仍舊在使用較為傳統(tǒng)的人力資源管理體系，嚴(yán)重影響到了單位的正常發(fā)展。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為例，大部分的衛(wèi)生院其人力資源體系都缺乏合理性，存在著人員配備效率低下的問(wèn)題。越來(lái)越多類似于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的事業(yè)單位開(kāi)始大量聘用臨時(shí)工和合同工，因?yàn)榫幹茢?shù)量有限，很多優(yōu)秀的人員選擇去大醫(yī)院工作，這就導(dǎo)致單位內(nèi)部存在著大量的臨時(shí)工，甚至在工作人員的選用上存在著很多偏私的情況，嚴(yán)重影響了醫(yī)院人員的穩(wěn)定性，不利于整個(gè)單位內(nèi)部進(jìn)行高效管理。

3. 目前沒(méi)有對(duì)人力資源實(shí)行有效的配置與管理。企事業(yè)單位中普遍存在著人力資源浪費(fèi)的情況，尤其是在事業(yè)單位中，由于其考核體系的不完善性，對(duì)于員工工作能力的要求不是太高，也沒(méi)有嚴(yán)格的優(yōu)勝劣汰機(jī)制，使得工作人員在自我培訓(xùn)和自我能力提升方面存在著懈怠思想，各個(gè)部門之間也欠缺有效溝通與監(jiān)督，使得人力資源的管理存在一定的封閉性。由于企事業(yè)單位單一經(jīng)營(yíng)管理模式的存在，其內(nèi)部的人力資源管理亟需要引入經(jīng)濟(jì)師管理機(jī)制，利用經(jīng)濟(jì)師的專業(yè)優(yōu)勢(shì)與知識(shí)能力，來(lái)對(duì)其人力資源的分配進(jìn)行重新管理，避免因?yàn)橹贫鹊牟还叫?，使得人力資源管理的實(shí)行缺乏有效性。

4. 各部門對(duì)于人力資源管理的配合力度不夠。人力資源的管理是單位內(nèi)部管理的核心內(nèi)容之一，這就更需要決策者或者是經(jīng)濟(jì)師統(tǒng)籌做好具體任務(wù)的劃分。在實(shí)際的人力資源管理工作中，存在著較多理論上難以想象的復(fù)雜問(wèn)題，且工作涉及到的相關(guān)利益者也較多，這就需要各個(gè)部門之間緊密地配合，以此來(lái)提高工作的效率。在實(shí)際的人力資源管理工作中，往往由于其他部門的同事不能很好地配合，使得人力資源政策無(wú)法起到應(yīng)有的激勵(lì)、監(jiān)督或者其他作用，最終降低了人力資源的管理效率。

二、利用信息化技術(shù)更新企業(yè)的人力資源管理模式的必要性

1.是改善人力資源管理格局，保障企業(yè)健康發(fā)展的必然要求。企事業(yè)單位要想在目前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占據(jù)有利于自身發(fā)展的地位，必須要督促自身管理積極創(chuàng)新與改革。現(xiàn)在很多單位內(nèi)部缺少新鮮員工血液的注入，很多老員工不管是在工作方式方法還是工作理念上都過(guò)于固化，亟需改善目前的人力資源管理格局。要積極吸收新人員新思想，尤其在目前信息化快速發(fā)展的情況下，企事業(yè)單位必須要引入先進(jìn)的管理技術(shù)，例如信息化系統(tǒng)等，來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源的職能管理，這就意味著人力資源的管理格局不再是封閉的、傳統(tǒng)的，而是應(yīng)該作為一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，將整個(gè)企事業(yè)單位的人力管理納入進(jìn)來(lái)，并且結(jié)合各個(gè)部門的工作需求與績(jī)效考核，深入改革人力資源管理的格局，使其能充分發(fā)揮應(yīng)有的管理作用。

2.變革傳統(tǒng)工作方式，適應(yīng)信息化時(shí)代下新型高效管理模式的必然要求。人力資源的管理作為企業(yè)財(cái)力、物力、人力三大核心資源管理之一，務(wù)必要結(jié)合目前信息化的背景，改變單一的工作模式，對(duì)已有的工作方式進(jìn)行梳理整頓，將不必要的過(guò)程進(jìn)行刪除。要求做到單位內(nèi)部不養(yǎng)閑人，要定期培養(yǎng)員工進(jìn)行現(xiàn)代化工作模式的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，使其擁有基本的信息技術(shù)業(yè)務(wù)能力。要利用經(jīng)濟(jì)師的專業(yè)技能，讓其充分參與到工作方式的變革中來(lái)，積極借鑒已經(jīng)變革成功的單位，對(duì)其人力資源管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)貐⒄铡?/p>

三、經(jīng)濟(jì)師如何利用信息化技術(shù)促進(jìn)人力資源管理

信息化帶給企事業(yè)管理的一個(gè)最大變化就是溝通的高效性。隨著目前大數(shù)據(jù)時(shí)代的崛起，越來(lái)越多的單位開(kāi)始應(yīng)用數(shù)據(jù)云儲(chǔ)存平臺(tái)來(lái)作為信息資源的依托，將業(yè)務(wù)相關(guān)、管理相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一用數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行處理，數(shù)據(jù)平臺(tái)能夠最及時(shí)、最全面地搜集并提取數(shù)據(jù)，將各個(gè)部門、上下層級(jí)之間的溝通都進(jìn)行最及時(shí)的傳達(dá)，大大降低了溝通的成本與時(shí)間。

1.提升業(yè)務(wù)能力，主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與經(jīng)驗(yàn)。新形勢(shì)下，企事業(yè)單位為了抓住發(fā)展機(jī)遇，必然要補(bǔ)充新的知識(shí)與人才來(lái)給單位內(nèi)部帶來(lái)新的活力。這也意味著各企事業(yè)單位會(huì)越來(lái)越重視單位內(nèi)部人才的培養(yǎng)。作為人力資源管理核心人物的經(jīng)濟(jì)師若不能夠及時(shí)地提升自己的知識(shí)儲(chǔ)備體系，無(wú)法滿足信息化背景提出的管理新要求，則將失去經(jīng)濟(jì)師這一職位的意義所在。不論是從自身職業(yè)發(fā)展角度，還是為單位的貢獻(xiàn)力角度，經(jīng)濟(jì)師都應(yīng)當(dāng)積極地主動(dòng)學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)能力，尤其是對(duì)于相似單位的一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)與管理理念，更應(yīng)當(dāng)“取之精華、棄之糟粕”，尤其是要借鑒已經(jīng)引入信息化管理技術(shù)的單位的管理經(jīng)驗(yàn)，將信息化管理作為自己未來(lái)主要攻克的管理目標(biāo)之一。

2. 注重信息快速發(fā)展模式下對(duì)與管理工作帶來(lái)的積極影響，充分利用信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng)。隨著信息化快速發(fā)展時(shí)代的到來(lái)，經(jīng)濟(jì)師原有的機(jī)械化工作模式將被逐一替代，企事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)師務(wù)必要結(jié)合現(xiàn)有的信息化技術(shù)，樹立新的人力資源經(jīng)濟(jì)師標(biāo)桿，加快信息化技術(shù)的學(xué)習(xí)與研討，學(xué)習(xí)更多元化的技術(shù)手段，以最快的速度適應(yīng)信息化發(fā)展的需求。信息化的管理需要管理者首先掌握信息技術(shù)的使用。例如信息平臺(tái)的搭建與維護(hù)、信息數(shù)據(jù)的整理與利用等等，這些都需要經(jīng)濟(jì)師作為管理層也有一定的了解與操作能力，對(duì)于信息平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)具有一定的分析能力，數(shù)據(jù)的集合效應(yīng)能夠讓經(jīng)濟(jì)師快速便捷地掌握人力資源分配的現(xiàn)狀與可能會(huì)出現(xiàn)的潛在問(wèn)題。如果經(jīng)濟(jì)師能夠充分地利用這一技術(shù)，則能夠大大地降低人力資源的管理成本，實(shí)現(xiàn)其帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng)，經(jīng)濟(jì)師的作用也能夠?qū)崿F(xiàn)從機(jī)械化的勞動(dòng)向核心管理職能的轉(zhuǎn)變。

3. 引導(dǎo)新舊員工去適應(yīng)新技術(shù)下的管理變革，摒棄傳統(tǒng)的管理觀念。經(jīng)濟(jì)師要發(fā)揮現(xiàn)代化管理的帶頭作用，不僅要做到積極主動(dòng)地進(jìn)行自我學(xué)習(xí)與自我提升，還要鼓勵(lì)與引導(dǎo)其他員工進(jìn)行管理理念與傳統(tǒng)工作模式的變革。其實(shí)這是一項(xiàng)比自我變革更難的工作，但是為了實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部人力資源管理盡早實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，必須要全部門甚至全單位的人員緊密配合。這就意味著制定新的培訓(xùn)與考核體系顯得尤為重要，統(tǒng)一的培訓(xùn)與考核能夠最大限度地將單位全員動(dòng)員起來(lái)。當(dāng)然，為了實(shí)施這一舉措，經(jīng)濟(jì)師也必須說(shuō)服上層管理者認(rèn)可信息現(xiàn)代化下新人力資源管理的重要意義，使其能夠積極對(duì)推進(jìn)廣大員工接受與發(fā)展新人力資源管理模式。

4. 引導(dǎo)企事業(yè)組織繼續(xù)完善人力資源管理體系，保持工作創(chuàng)新性與前瞻性。一般情況下，由于人力資源管理體系尚存在缺陷或者不足，往往使得單位的正常工作無(wú)法有序展開(kāi)，并且會(huì)造成人力資源的流失。針對(duì)這些問(wèn)題的存在，經(jīng)濟(jì)師務(wù)必要承擔(dān)起單位內(nèi)部人力資源管理創(chuàng)新與變革的重?fù)?dān)，引導(dǎo)單位內(nèi)部繼續(xù)完善現(xiàn)有的人力資源管理體系，尤其是要制定完善的管理制度，讓管理工作有章可循，同時(shí)也要制定完善的監(jiān)督管理機(jī)制，讓管理工作有果可查，只有這樣，才能夠不斷地在實(shí)踐中取得對(duì)制度的反思。人力資源管理體系的完善是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程，應(yīng)當(dāng)貫穿于人力資源管理工作的始終，不斷地進(jìn)行完善，制度的制定應(yīng)當(dāng)抱著開(kāi)放的態(tài)度，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，經(jīng)濟(jì)師可以及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決，同時(shí)對(duì)于既有的制度查漏補(bǔ)缺，謹(jǐn)防下次再出現(xiàn)類似問(wèn)題。

上文提到的人才培養(yǎng)以及制度完善等方面其實(shí)都是相輔相成的，例如以我們上文提到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為例，醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)當(dāng)明確人才的招聘以及培養(yǎng)是人力資源管理的重中之重，單位內(nèi)部的各個(gè)部門都應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)醫(yī)護(hù)人員的招聘，提供公平、公正的招聘環(huán)境，將實(shí)現(xiàn)人才戰(zhàn)略放在工作的首位。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要根據(jù)自身的管理特點(diǎn)，積極創(chuàng)立一套完善的員工培訓(xùn)系統(tǒng)，將專業(yè)培訓(xùn)、異地員工培養(yǎng)、委托式員工培養(yǎng)等都做出詳盡的考慮，力求讓每一位員工都能夠通過(guò)培訓(xùn)來(lái)掌握新技能、鞏固新知識(shí)。同時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守“精簡(jiǎn)效能、崗位互動(dòng)、分類管理”等原則，更好地完善已有的考核體系，尤其可以利用“聘用制”來(lái)激勵(lì)員工，切實(shí)地將考核與績(jī)效管理落到實(shí)處。

四、結(jié)論

綜上所述，在新時(shí)代新背景下，企事業(yè)單位的人力資源管理核心作用越來(lái)越明顯，經(jīng)濟(jì)師作為人力資源的核心管理力，務(wù)必要不斷地進(jìn)步與創(chuàng)新，改變目前傳統(tǒng)的管理與工作方式，讓信息化的快速發(fā)展為單位管理帶來(lái)紅利。同時(shí)，信息化發(fā)展下的新人力資源管理才能，也將促使經(jīng)濟(jì)師成為更優(yōu)秀的企事業(yè)單位管理人才。