□ 文| 陸瑞陽(yáng)
社交媒體正在迅速發(fā)展之中。B站在眾多視頻網(wǎng)站中脫穎而出,吸引了人們廣泛關(guān)注。這是一家以二次元白手社區(qū)起家的企業(yè),在既有主流平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),又有多家短視頻平臺(tái)及直播平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,卻快速崛起,成為視頻行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟的平臺(tái),引發(fā)了人們思考。為此,本文利用SWOT分析方法,系統(tǒng)分析了B站的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)及威脅,并據(jù)此提出了B站的發(fā)展戰(zhàn)略。
B站全稱嗶哩嗶哩(bilibili)是從ACG(動(dòng)畫、漫畫、游戲)內(nèi)容創(chuàng)作與分享的視頻網(wǎng)站發(fā)展起來(lái)的,該網(wǎng)站于2009年6月26日創(chuàng)建,2018年3月28日在美國(guó)納斯達(dá)克上市。SWOT分析方法是基于內(nèi)部和外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件下的情景分析,研究對(duì)象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部的機(jī)會(huì)和威脅等,使用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配分析,最后得出相應(yīng)的結(jié)論。
1.優(yōu)勢(shì)。作為一個(gè)綜合型視頻網(wǎng)站,B站在商業(yè)模式、資本市場(chǎng)和社會(huì)影響力方面形成了獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。首先,其商業(yè)模式更受新一代人群的認(rèn)可。愛(ài)奇藝、優(yōu)酷等視頻平臺(tái)的商業(yè)模式是“投資+廣告+用戶付費(fèi)”,而B(niǎo)站“無(wú)廣告”模式已成為其招牌,這種方式以及會(huì)員口碑和業(yè)務(wù)天然擁有了其他平臺(tái)無(wú)法與其這方面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。并且,b站近幾年來(lái)正版版權(quán)的不斷跟進(jìn),似乎讓原本不貴的“大會(huì)員”越來(lái)越值這個(gè)價(jià)格,這造成的價(jià)值顯然大于其他網(wǎng)站所依賴的廣告價(jià)值,并且進(jìn)一步增加了用戶粘性。其次,在資本市場(chǎng)方面,B站的市值已超過(guò)愛(ài)奇藝,北京時(shí)間5月26日晚23點(diǎn)13分,B站市值達(dá)117.61億美元,超過(guò)愛(ài)奇藝116.72億美金的市值。B站的社區(qū)屬性讓B站有更高的用戶粘性和忠誠(chéng)度,相比主流的視頻平臺(tái),以用戶生產(chǎn)為主的模式讓B站有了更高的內(nèi)容成本效率。最后,B站的社會(huì)影響力正在提升。社會(huì)影響力是指大眾對(duì)平臺(tái)的認(rèn)知度,百度指數(shù)是利用大眾的搜索次數(shù)加權(quán)而形成的衡量平臺(tái)社會(huì)影響力的工具。通過(guò)比較同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的百度指數(shù)可以看出平臺(tái)的影響力。
2.劣勢(shì)。B站的核心收入來(lái)源于游戲,盈利模式單一。從財(cái)報(bào)上看,B站營(yíng)收增速快的同時(shí),虧損也在持續(xù)擴(kuò)大。B站采用大會(huì)員的收費(fèi)模式,大會(huì)員年費(fèi)233元。從B站龐大的用戶基數(shù)上來(lái)講,即使只有極少數(shù)的目標(biāo)用戶成功實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)也能給B站帶來(lái)不錯(cuò)的收入。但是仍有不少用戶質(zhì)疑年費(fèi)所帶來(lái)的價(jià)值。和愛(ài)奇藝等相比,B站嚴(yán)重依賴FGO這個(gè)爆款游戲,又不能象youtube那樣收取廣告費(fèi);和斗魚相比,B站直播和會(huì)員規(guī)模較低,從社會(huì)影響力看,B站的也弱于斗魚(見(jiàn)圖2)。
3.機(jī)遇。知識(shí)付費(fèi)被越來(lái)越多的人所接受,這一變化對(duì)于有利于B站,將會(huì)有越來(lái)越多的人,成為B站的大會(huì)員,愿意為知道買單,同時(shí),又反過(guò)來(lái)促進(jìn)UP主生產(chǎn)更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,使B站進(jìn)行生產(chǎn)和消費(fèi)的良性循環(huán)。此外,其內(nèi)容的科普性的定位,迎合了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人們希望用簡(jiǎn)單直接的方式學(xué)習(xí)的需求。同時(shí)也是政府在建立創(chuàng)新型國(guó)家大背景下,所極力倡導(dǎo)和支持的。
圖1 B站與主流視頻平臺(tái)比較
圖2 B站與直播平臺(tái)及短視頻平臺(tái)比較
4.威脅。B站的結(jié)構(gòu)強(qiáng)烈依賴內(nèi)容的產(chǎn)出,這時(shí)候UP主則相當(dāng)重要。但在平臺(tái)的流動(dòng)中,許多內(nèi)容創(chuàng)作者被B站其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手西瓜視頻所挖走,留下了巨大的隱患。比起其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手西瓜視頻,B站創(chuàng)作激勵(lì)機(jī)制略顯寒酸。并且,創(chuàng)作激勵(lì)同時(shí)讓許多營(yíng)銷號(hào)受益,許多營(yíng)銷號(hào)隨便錯(cuò)雜視頻就能拿錢,破壞了整個(gè)社區(qū)氛圍,是B站不愿意看到的。
B站有許多二次創(chuàng)作與搬運(yùn)作品,有著潛在的版權(quán)隱患,影響未來(lái)發(fā)展。B站作為提供交流的平臺(tái),在相對(duì)封閉的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,對(duì)于搬運(yùn)行為則是睜一只眼閉一只眼,可觀的流量帶給B站巨大的收益??墒请S著版權(quán)意識(shí)的一步步加深,B站所使用的這套策略是否可持續(xù),很難給出可靠的答案。
從上述分析結(jié)果看,B站未來(lái)需要在以下幾方面構(gòu)建自己的發(fā)展戰(zhàn)略:(1)提升UP主獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬,讓更多UP主投入產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的作品,以此吸引更多用戶,產(chǎn)生良性循環(huán)。(2)擴(kuò)大大會(huì)員和普通用戶的差異,增加平臺(tái)大會(huì)員的收入。(3)加大投資動(dòng)漫電視劇電影游戲,引入獨(dú)家資源,嘗試自主創(chuàng)作。(4)改進(jìn)視頻審核機(jī)制,引入更多懲罰機(jī)制,讓用戶約束自己的發(fā)言。(5)多元化發(fā)展,挖掘直播電商業(yè)務(wù)的潛力,鼓勵(lì)創(chuàng)作更多知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容,改善目前收費(fèi)結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)狀。