山東省德州市總工會 張圣祺報道日前,山東省德州市啟動“亮絕活、亮服務(wù)、亮承諾,爭當(dāng)攻堅標(biāo)兵”(簡稱“三亮一爭”)競賽。
此次競賽由市總工會聯(lián)合市直相關(guān)部門共同舉辦。將在全市生產(chǎn)制造、建筑施工、交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)開展“亮絕活,提質(zhì)增效”競賽,組織職工開展崗位練兵、技術(shù)比武等活動,提高學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力;在全市商貿(mào)流通服務(wù)行業(yè)開展“亮服務(wù),提振消費(fèi)”競賽,圍繞“提升服務(wù)質(zhì)量,最大化滿足顧客需求”中心環(huán)節(jié),組織職工苦練服務(wù)技能,向顧客亮明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾,提升服務(wù)形象;在全市政務(wù)服務(wù)、財稅金融等系統(tǒng)開展“亮承諾,一次辦好”競賽,圍繞流程再造,組織職工亮出承諾事項(xiàng)、列出服務(wù)清單,提高效能、服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
此外,今年底,市總工會將聯(lián)合相關(guān)部門面向基層一線,選樹表揚(yáng)競賽中取得優(yōu)異成績的集體和個人,命名德州市工人先鋒號100個、德州市“三亮一爭”攻堅標(biāo)兵100名(其中一線職工不少于60%,機(jī)關(guān)公務(wù)員不多于15%)。