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虛假好評背后隱現(xiàn)灰色利益鏈

2020-03-12 04:50胡春艷
華聲 2020年2期
關(guān)鍵詞:李慧買家違法

胡春艷

“一部手機(jī)、一個微信、一個會網(wǎng)購的你,即可開始兼職之旅”,被這句兼職招聘廣告語吸引,天津職業(yè)大學(xué)大一學(xué)生趙一涵(化名)覺得,“人在宿舍坐,錢從天上來”的機(jī)會來了!

在交了298元會費(fèi)成為一名“網(wǎng)拍模特”后,她才發(fā)現(xiàn),商家好評里的大量“買家秀”,竟然是刷出來的。原來,這類所謂的“網(wǎng)拍模特”,其實(shí)干的是“職業(yè)買家秀”的活兒,換句話說,她們都是假買家、真刷單的“五星好評”生產(chǎn)者。而她真正入行后才發(fā)現(xiàn),“輕松掙錢”的夢想依舊遙不可及。

忙乎一個月,298元的會費(fèi)都沒掙回來

趙一涵是從朋友口中聽說“網(wǎng)拍模特”這個職業(yè)的。那時她剛?cè)氪髮W(xué)不久,想掙點(diǎn)外快卻又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。

“只要一支口紅的錢,就能圓每個女孩的模特夢?!迸笥训膭裾f讓她動了心,她發(fā)現(xiàn)身邊一些愛打扮的大學(xué)生也在當(dāng)網(wǎng)拍模特,自己就想去試試。

她向一個網(wǎng)拍模特兼職平臺提交了自己的“??ā薄ㄕ掌⑸砀?、體重、淘氣值等信息,通過審核后交了入會費(fèi),被拉入了網(wǎng)拍群。

簡短的線上培訓(xùn)后,她恍然大悟,原來會拍照只是這份工作中的一個環(huán)節(jié)。首先,她要從群里搶到適合自己的單;然后,要想方設(shè)法繞過網(wǎng)購平臺的防刷單系統(tǒng),買下商品并附上完美的買家秀照片,同時給好評;最后,要保證完好無損地把商品寄回商家。

然而要完成這個過程其實(shí)并不簡單。培訓(xùn)時她被告知,為了防止被防刷單系統(tǒng)“抓”住,一個賬號不能接過多的單,一般來說一周接兩單比較安全。也就是說,要想多接單還需要找來不同身份證,注冊多個賬號。

特別要注意的是,在拍下商品前,模特必須要盡可能多地在網(wǎng)購平臺上檢索商品關(guān)鍵詞,搜索同類商品,至少要在4-5家店鋪中假意詢問一番,這是為了讓防刷單系統(tǒng)認(rèn)為,這個買家確實(shí)在“貨比三家”。

而評論時更有各種講究,例如不能出現(xiàn)“超級、喜歡、推薦給了朋友”等詞語,因?yàn)檫@類評價容易被平臺識別并刪除,甚至封號。

趙一涵沒想到,自己認(rèn)為最輕松的拍照環(huán)節(jié)也麻煩重重。按照規(guī)定,“網(wǎng)拍模特”在報名并通過商家的審核后,需要按照要求拍出令其滿意的照片。

“沒想到他們要求這么多!”為了讓商家滿意,按照規(guī)定:一單必須交10張以上照片,不可以拿實(shí)物圖湊數(shù),正臉全身照至少3張,照片不能使用馬賽克等。趙一涵得到的指令,要求拍照的地點(diǎn)包括室內(nèi)、室外,樓梯上、臺階下,學(xué)校里、街道上,而且要求姿勢各不相同。為了完成一單的評價,她從選擇場地到拍攝成片,再到最后修圖,常常要花掉一天的時間。

“通常一單只能掙十幾二十塊錢?!壁w一涵苦笑道,“如果商家不承擔(dān)郵費(fèi),折算下來只能拿到兩三塊錢。有的商家還會指定寄順豐,這樣我們幾乎掙不到錢?!?/p>

即使這樣,照片和文字評論一起交付商家審核后,倘若他們不滿意就必須重新拍攝,直到滿意為止,“返工是家常便飯”。

有時學(xué)業(yè)太忙或?qū)W?;顒蛹械臅r候,趙一涵想把單子先放一放,可商家就不停地催,并拿出培訓(xùn)時的規(guī)定提醒她:48個小時內(nèi)出圖并寄回,超過一周商家可以直接扣錢。

前前后后忙乎了一個月,趙一涵發(fā)現(xiàn),連自己當(dāng)初交的會費(fèi)都沒掙回來,“招聘廣告說能月入四位數(shù),而我們學(xué)生模特一般只有兩位數(shù)”。

拉人頭才能掙錢 刷好評涉嫌違法

拉別人當(dāng)“網(wǎng)拍模特”被圈里稱為“外宣”,大學(xué)生李慧(化名)就是這樣,“做模特太麻煩,也掙不到錢,不如拉人頭來得快”。

她所在平臺的入會費(fèi)是288元。每做成一單后,平臺抽走138元,剩下的給“外宣”。這意味著,每拉一個人進(jìn)來,李慧能拿到150元。拉滿10個人后,還可以退回入會時交的288元。

李慧的辦法是,每天定時上“知乎”發(fā)宣傳文章、回私信,然后在朋友圈隔三差五地發(fā)一些圖片和招募廣告。

知乎,這個擁有2.2億用戶的社交平臺,如今也日益成為網(wǎng)拍宣傳的主要途徑。

記者以“網(wǎng)拍模特”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索,僅話題一欄,就有2255個關(guān)注,以及516個問題。在“網(wǎng)拍兼職是真的嗎,求分享?”問題下,有約123人關(guān)注,23982次瀏覽。

李慧的經(jīng)驗(yàn)是,找一些圖片和文案,加點(diǎn)自己的感受,“很快就能編一篇小作文”。她發(fā)現(xiàn)這類文章比朋友圈的廣告更為有效,“不能寫得一看就很假”。

僅靠在知乎發(fā)的一篇小文章,以及朋友圈定時發(fā)布的招聘廣告,李慧已經(jīng)拉來了9名女生,獲得了1350元的傭金。

對于上面提到的“網(wǎng)拍模特”的工作,有些人開始提出質(zhì)疑:是否涉嫌違法違規(guī)?其背后的“好評利益鏈”是怎樣的?

一般來說,傳統(tǒng)的“空包刷單”,指的是下單購買商品、支付款項(xiàng),但并無真實(shí)的商品交易、物流信息,或者郵寄空包,點(diǎn)擊確認(rèn)收貨并評價后,獲得獎勵報酬。而“網(wǎng)拍模特”都是拍下商品、試穿拍照、給出評價后,獲得傭金。

“事實(shí)上,這也是一種刷單行為?!痹谔旖蛐邪猜蓭熓聞?wù)所穆紫云律師看來,這一切都符合刷單的定義:“經(jīng)營網(wǎng)店的電商為了提高網(wǎng)店等級以獲取更大的經(jīng)營權(quán)限,或者增加所售商品的聲譽(yù)以擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售數(shù)量,便通過刷手的虛假購買或評論,制造一種產(chǎn)品暢銷且服務(wù)良好的假象,并在退還購物款項(xiàng)的同時支付一定傭金?!?/p>

2019年6月20日,國家市場監(jiān)管總局等8部委聯(lián)手開展2019“網(wǎng)劍行動”,按照《反不正當(dāng)競爭法》《電子商務(wù)法》等相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、刷單炒信、違規(guī)促銷、違法搭售等不正當(dāng)競爭行為。

隨著造成的影響越發(fā)惡劣,刷單已經(jīng)不只會受到行政處罰,也可能觸及刑事犯罪。穆紫云介紹,組織人員為網(wǎng)店刷單的行為違反國家規(guī)定,結(jié)伙以營利為目的,明知是虛假信息,通過信息網(wǎng)絡(luò)有償提供發(fā)布信息等服務(wù),擾亂市場秩序,情節(jié)嚴(yán)重的,將涉嫌非法經(jīng)營罪。

而對于上述違反國家規(guī)定、擾亂市場秩序的行為,刑法規(guī)定:情節(jié)嚴(yán)重的,處五年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處違法所得一倍以上五倍以下罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的,處五年以上有期徒刑,并處違法所得一倍以上五倍以下罰金或者沒收財產(chǎn)。

穆紫云提醒年輕人,“切莫為一時之利參與虛假刷單!”

摘編自《中國青年報》2019年12月13日

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