2020年3月31日至4月9日,國家圖書館館長會議組織(CDNL)聯(lián)合國際圖書館協(xié)會與機構聯(lián)合會(IFLA)對全球53個國家的55個國家圖書館開展調(diào)查,并于4月20日發(fā)布《新冠病毒影響分析報告》,匯總分析了疫情對各國國家圖書館產(chǎn)生的影響,以及各國為應對疫情所采取的措施。調(diào)查結(jié)果顯示:
85%的圖書館完全閉館,10%的圖書館關閉部分開放區(qū)域或?qū)嵭邢拗菩蚤_放,并采取限定入館人數(shù)、加大座位間隔等限制措施;
65%的圖書館關閉全部或部分辦公區(qū)域,采取遠程辦公或居家辦公方式,僅保留部分人員在崗;
95%的圖書館全部取消國際出訪,87%的圖書館出臺“居家辦公”政策,73%的圖書館全部取消員工國內(nèi)差旅,58%的圖書館實施員工自我隔離、為員工分發(fā)防護裝備,53%的圖書館實行彈性工時, 36%的圖書館在辦公場所安排體溫檢測;
89%的圖書館向公眾發(fā)布閉館公告,80%的圖書館取消所有讀者活動,29%的圖書館為到館讀者提供清潔和消毒服務;
75%的圖書館資金流動性受到疫情影響,20%的圖書館需要向政府尋求經(jīng)費支持,50%的圖書館認為政府可能會因疫情帶來的財政危機而削減對本館的經(jīng)費支持;
62%的圖書館積極增強數(shù)字和在線服務,51%的圖書館為讀者開發(fā)新的在線活動;
80%的圖書館應對疫情已開展或計劃開展替代性服務活動,包括為兒童和青少年提供免費在線課程資源,上線防控新冠肺炎疫情培訓,推出“云游”圖書館、館員在線直播等活動。 此外,報告還列舉了各國應對疫情的最佳實踐。其中,中國國家圖書館在閉館期間開展的“家庭朗讀大賽”“為立法決策機構提供疫情防控決策專題信息參考”兩項活動分別被列為“在線服務最佳實踐”和“公共衛(wèi)生相關領域最佳實踐”。
資料來源
1 Survey Impact COVID-19[R/OL].[2020-04-22].https://conferenceofdirectorsofnationallibraries.files.wordpress.com/2020/04/200415-survey-impact-covid-19-def-1.pdf.