馬祥

摘 ? 要：面對油公司改革和新型管理區(qū)建設(shè)，孤島采油廠采油管理五區(qū)以構(gòu)建負(fù)責(zé)高效采油站為目標(biāo)，探索實(shí)施“問題清單”管理，并取得較好效果。

關(guān)鍵詞：高效注采站;構(gòu)建與探索

“問題清單”管理，即為規(guī)范日常巡井工作，我們實(shí)施“點(diǎn)項(xiàng)巡井法”，即將巡井內(nèi)容分為8大類、32個具體點(diǎn)項(xiàng)，將巡井程序定為“按照路線圖巡井——對照點(diǎn)項(xiàng)巡井卡檢查——記錄發(fā)現(xiàn)問題——填寫隱患申報表——落實(shí)整改——記錄隱患整改臺帳”六步規(guī)程，確保員工巡井有章可循、高效執(zhí)行。在此基礎(chǔ)上，針對采油一線生產(chǎn)中個人工作量難以量化，個人巡檢標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，問題記錄不規(guī)范等問題，主動探索適應(yīng)“四化”建設(shè)新形勢的采油管理模式，借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對“點(diǎn)項(xiàng)巡井法”進(jìn)行完善升級，開發(fā)建立“巡井信息系統(tǒng)”，自動生成“問題清單”，促進(jìn)工作質(zhì)效進(jìn)一步提升。

重復(fù)的工作做到標(biāo)準(zhǔn)，明確問題清單管理節(jié)點(diǎn)。重復(fù)的工作做到標(biāo)準(zhǔn)就是不平凡，問題清單管理就是讓重復(fù)的工作做到更加標(biāo)準(zhǔn)。工作中，我們對8大類、32個具體點(diǎn)項(xiàng)的巡井內(nèi)容進(jìn)行整合和細(xì)分，形成包括5個單項(xiàng)、125個檢查節(jié)點(diǎn)的巡檢點(diǎn)項(xiàng)體系，并對應(yīng)增加516個問題描述，便于員工逐項(xiàng)排查、避免疏漏。將油井巡檢分為抽油設(shè)備（抽油機(jī)、螺桿泵）、拖動部分、管網(wǎng)流程、地籍管理四個部分。其中抽油機(jī)共有21個檢查裝置、64個檢查節(jié)點(diǎn)及252個問題描述。螺桿泵井共有12個檢查部位、38個檢查節(jié)點(diǎn)及126個問題描述;將水井巡檢分為管網(wǎng)流程、地籍管理兩個部分，包括5個檢查裝置、6個檢查節(jié)點(diǎn)、32個問題描述;將閥組巡檢分為5個檢查節(jié)點(diǎn)、27個問題描述;將電器設(shè)備巡檢分為變壓器、低壓線路兩個部分，包括3個檢查裝置、5個檢查節(jié)點(diǎn)、38個問題描述;將長停井巡檢分為井口、地籍管理兩部分，其中井口按照封井類型分為臨時性封井（井口封、罩水泥帽）和永久性封井兩大類，共有7個檢查節(jié)點(diǎn)、41個問題描述。

簡單的工作做到準(zhǔn)確，構(gòu)建問題清單巡檢模版。簡單的工作做到準(zhǔn)確就是不簡單。為進(jìn)一步提高現(xiàn)場職工對問題處理的準(zhǔn)確性，我們構(gòu)建了問題清單巡檢模板。工作中，利用網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)，依據(jù)巡檢點(diǎn)項(xiàng)體系，分別制作油井、水井、閥組、電器設(shè)備、長停井五類巡檢模板。模板界面以設(shè)備圖示為主，明確標(biāo)注出各檢查部位，員工巡檢時可直接在移動設(shè)備上點(diǎn)擊某部位，顯示出具體檢查節(jié)點(diǎn)、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)和對應(yīng)問題描述，如存在問題則進(jìn)行勾選標(biāo)注，并提交系統(tǒng)“問題清單”，實(shí)現(xiàn)問題的實(shí)時錄入。提交后，存在問題的部位將持續(xù)閃爍警示標(biāo)志，直至相應(yīng)責(zé)任人整改結(jié)束后消除。

要做的工作做到務(wù)實(shí)，完善問題清單巡檢流程。為把責(zé)任真正落實(shí)到每一名員工，制作了巡井信息系統(tǒng)登陸界面，實(shí)行“實(shí)名登陸”制。建立各班組巡檢流程圖，標(biāo)示出需巡檢設(shè)備的具體位置。巡井人員登錄系統(tǒng)后，進(jìn)入所在班組流程圖，界面中需要巡檢的設(shè)備持續(xù)閃爍提示標(biāo)志。巡井人員到達(dá)某一巡檢設(shè)備位置，在流程圖中點(diǎn)擊該處則提示標(biāo)志消失，并進(jìn)入分類巡檢模板，員工可按指示程序進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化巡檢。設(shè)備全部巡查結(jié)束，則流程圖上提示標(biāo)志全部消失。每天8：00、10：30、14：00、16：30四個時間節(jié)點(diǎn)，流程圖中提示標(biāo)志自動亮起，提示員工開始該時段巡井工作。以孤2-9班組職工王會麗、張麗為例，每天要根據(jù)班組流程圖，在規(guī)定時段對56口油井、9口水井、1個外輸閥組、10個變壓器進(jìn)行4次全面巡查。在班組流程圖下方，設(shè)置“緊急情況處置”和“一鍵報警”兩個按鍵，其中“緊急情況處置”用于指導(dǎo)員工正確處理巡井過程中發(fā)現(xiàn)的緊急情況，對于現(xiàn)場無法解決又急需處理的問題，則點(diǎn)擊“一鍵報警”，將信息傳送到隊部，由隊生產(chǎn)負(fù)責(zé)人組織應(yīng)急處置。

該做的工作做到細(xì)致，推行巡井人員“四定”管理。實(shí)施以“定人、定時、定工作量、定責(zé)任”為內(nèi)容的“四定”管理，確保日常巡井工作從嚴(yán)從細(xì)從實(shí)。在“定人”方面，為各班組巡井人員每人設(shè)定一套系統(tǒng)登陸賬號、密碼，做到“誰巡井、誰提交、誰負(fù)責(zé)”;在“定時”方面，由系統(tǒng)自動記錄巡井人員四個時段巡檢情況，并實(shí)時匯總到隊部;在“定工作量”方面，巡井人員每天按照流程圖巡檢，工作量相對固定，便于橫向比較班組、個人工作量差異，為實(shí)施定員定額、優(yōu)化人員配置提供參考;在“定責(zé)任”方面，巡井信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對巡井人員、維護(hù)人員每天工作數(shù)量、質(zhì)量的全程寫實(shí)，便于對應(yīng)查出但未查出、應(yīng)處理但未處理的問題進(jìn)行責(zé)任追溯。通過“四定”管理，使巡井人員職責(zé)更加準(zhǔn)確明晰，管理更加嚴(yán)格規(guī)范，對問題的發(fā)現(xiàn)、處理、反饋更加及時有效。

能做的工作做到優(yōu)秀，建立維護(hù)人員“時限”標(biāo)準(zhǔn)。建立《問題分級處理時限標(biāo)準(zhǔn)》，督促維護(hù)人員及時準(zhǔn)確解決問題。如皮帶損壞，更換皮帶時限設(shè)定為30分鐘;曲柄銷子轉(zhuǎn)，更換曲柄銷子時限設(shè)定為90分鐘等。巡井人員錄入問題后，巡井信息系統(tǒng)將三級問題實(shí)時傳送至班組其他人員，將二級問題傳送至維修大班人員。兩類維護(hù)人員應(yīng)按照各自分級責(zé)任，在規(guī)定時限內(nèi)趕到現(xiàn)場，并完成問題整改。對于特殊問題，由隊生產(chǎn)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)維護(hù)人員現(xiàn)場處理。

疑難的工作做到反思，構(gòu)建問題總結(jié)反饋機(jī)制。通過問題分級管理系統(tǒng)，掌握現(xiàn)場管理中的多發(fā)問題，找準(zhǔn)日常工作中的薄弱環(huán)節(jié)，制定改進(jìn)提升的針對性措施。對疑難問題組織班組協(xié)同處理，對本隊無法解決的一級問題及時上報。根據(jù)自動生成的《問題分級管理清單》，做好整改復(fù)查，進(jìn)行效果跟蹤，完成問題銷號。

通過實(shí)施問題清單管理，采油時率由95.2%上升到97.1%，檢泵周期由700天延長至780天，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)指標(biāo)的提升;躺井率由3.12%下降到2.38%，設(shè)備完好率由99.4%提高至99.6%，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故。