任悅 楊秀婷

【摘 要】隨著如人工智能、大數(shù)據(jù)等的科學技術(shù)和經(jīng)濟的快速發(fā)展，物流業(yè)及其管理環(huán)境亦隨之出現(xiàn)變革，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢變相即不斷提高其物流管理水平。本文在總結(jié)傳統(tǒng)物流管理弊端的基礎(chǔ)上，分析了供應鏈環(huán)境下物流管理的特點、供應鏈管理和物流管理的關(guān)系、基于供應鏈環(huán)境的物流管理策略，最后提出了優(yōu)化供應鏈環(huán)境下物流管理的方法。

【關(guān)鍵詞】供應鏈;物流管理;完善策略

一、引言

供應鏈是在生產(chǎn)及流通過程中，圍繞核心企業(yè)的、連接上下游企業(yè)的整體結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，從采購原材料開始，經(jīng)過加工制造，生產(chǎn)中間產(chǎn)品和最終產(chǎn)品，通過銷售網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品交付給消費者。供應鏈包括供應商、制造商、分銷商、零售商和最終用戶。供應鏈中各節(jié)點的有機整合和有效合作是供應管理的核心內(nèi)容。由于分工的專業(yè)化，如何在企業(yè)之間更快地轉(zhuǎn)移資源、物流、資金流和信息流，實現(xiàn)整體效益最大化，是制約生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的瓶頸。供應鏈管理理論就是在這種背景下誕生的。供應鏈管理的內(nèi)涵是將不同的企業(yè)聚集在一起，通過企業(yè)之間的合作，使系統(tǒng)成本最小化，使供應鏈中各個節(jié)點的利益最大化，最終形成一個動態(tài)的、集成的供應鏈網(wǎng)絡(luò)。

供應鏈管理的目標是將供應鏈的各個環(huán)節(jié)整合起來，使其合理的管理分工與合作，實現(xiàn)整個供應鏈的物流、信息流、資金流的高效運作，從而為聯(lián)盟節(jié)約，從而帶來巨大的利潤。供應鏈管理應該為從初始供應商到最終用戶的所有客戶提供增量服務(wù)，整合增值產(chǎn)品、信息和服務(wù)等重要業(yè)務(wù)流程，在一定程度上更加注重物流成本和客戶服務(wù)滿意度的平衡。在供應鏈環(huán)境下，物流管理不同于傳統(tǒng)的物流管理模式。它不僅注重一個人的操作，更注重整個供應鏈的生態(tài)環(huán)境。以系統(tǒng)化、信息化、集成化的先進理念，從整體角度協(xié)調(diào)供應鏈各環(huán)節(jié)進行決策。

二、供應鏈管理和物流管理的關(guān)系

供應鏈管理與物流管理密切相關(guān)。供應鏈管理的發(fā)展源于物流管理，其自身的發(fā)展也超越了物流管理?，F(xiàn)在人們普遍認為物流管理是供應鏈管理的一部分。首先，物流管理更側(cè)重于運營層面的管理，更傾向于協(xié)調(diào)各種物流活動;而供應鏈管理更傾向于戰(zhàn)略層面的管理，而戰(zhàn)略層面的管理更傾向于實現(xiàn)企業(yè)之間的合作與協(xié)調(diào)，從而提高整個供應鏈的效率和效率。其次，供應鏈管理將上游和下游企業(yè)之間的關(guān)系轉(zhuǎn)化為合作關(guān)系，從而將企業(yè)物流之間的相反關(guān)系轉(zhuǎn)換為共生關(guān)系，這是方便協(xié)調(diào)和管理物流、信息流和資金流在整個供應鏈中，并最終提高整個供應鏈的價值。供應鏈是一種有機的網(wǎng)絡(luò)組織。在供應鏈管理的指導下，可以提高整個供應鏈的價值和效率。物流管理作為供應鏈管理的一部分，對供應鏈中的物流活動起到統(tǒng)一調(diào)度和計劃的作用，并將信息及時反饋到供應鏈的各個相關(guān)環(huán)節(jié)，從而起到計劃和協(xié)調(diào)的作用。在物流實施過程中，首先要制定科學的物流規(guī)劃，這是物流管理成功的第一步;第二，在實施過程中要注重過程管理，即對物流運作進行實時控制，實時調(diào)整物流計劃，協(xié)調(diào)供應鏈各環(huán)節(jié)、各部門;最后，要注重對相關(guān)經(jīng)濟管理經(jīng)驗的總結(jié)和積累，不僅要在事件發(fā)生后進行總結(jié)和分析，還要對正在進行的物流活動進行實時分析，為完善物流管理提供經(jīng)驗和借鑒。

三、供應鏈環(huán)境下商貿(mào)物流的特點

在供應鏈環(huán)境下，物流信息的流動大大增加，需求信息和反饋信息以網(wǎng)絡(luò)形式傳遞。企業(yè)可以清楚地看到供應鏈各環(huán)節(jié)的市場信息和需求信息。在供應鏈環(huán)境下，存在三種信息流：需求信息流、供應信息流和共享信息流。在供應鏈管理中，節(jié)點企業(yè)具有利益的一致性，它們形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，企業(yè)信息交換不受時間和空間的限制，實現(xiàn)信息資源共享。供應鏈物流管理系統(tǒng)是一個開放的系統(tǒng)，通過信息共享，實現(xiàn)系統(tǒng)中各方的無縫連接。

四、基于供應鏈環(huán)境的物流管理策略

4.1、完善物流企業(yè)服務(wù)體系，增強供應鏈功能

目前，部分物流企業(yè)的服務(wù)還停留在倉儲運輸業(yè)務(wù)層面，物流服務(wù)組織和規(guī)劃不足，物流一體化水平較低，尚未建立科學的物流管理和服務(wù)體系。物流企業(yè)要構(gòu)建物流服務(wù)體系，應結(jié)合供應鏈的管理理念，借鑒成熟國家的先進經(jīng)驗，提高物流企業(yè)的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。物流企業(yè)在發(fā)展過程中應考慮消費者的實際需求和服務(wù)需求，進行有針對性的服務(wù)，并從宏觀的角度將供應鏈中的節(jié)點企業(yè)作為一個整體來看待，從而促進物流服務(wù)水平的穩(wěn)步提高。

4.2、注重物流監(jiān)控根據(jù)約束理論

為了達到預期的目的，企業(yè)應該不斷完善相關(guān)的緩沖庫存制度，市場需求是怎樣的，這樣才能有效地識別和判斷市場具有什么特征。從供應鏈的角度來看，銷售部門的相關(guān)人員通常以銷售為主，而生產(chǎn)部門的相關(guān)人員則需要負責發(fā)貨工作，以滿足客戶的實際需求。然而，在大多數(shù)中小企業(yè)中，兩者往往無法進行完美的對接。因此，要注重對物流各方面的監(jiān)控，并不斷完善相應的緩沖庫存制度。

4.3、注重考查各個約束條件

通過研究兩者之間的因果關(guān)系，可以及時發(fā)現(xiàn)物流系統(tǒng)的不足。通過動態(tài)考核，可以合理判斷企業(yè)的物流狀況，并對各環(huán)節(jié)進行約束，可以對整個系統(tǒng)進行持續(xù)優(yōu)化。對于各要素條件的內(nèi)在聯(lián)系，也可以進行動態(tài)把握。特別是在約束條件方面，一旦是隱性問題，還應及時把握彼此之間的相關(guān)性，有效拓寬企業(yè)的思路。

4.4、引導職工積極參與

員工作為企業(yè)的重要組成部分，也應該努力實現(xiàn)更多的積極參與。管理流程也應不斷優(yōu)化。在改進方案的過程中，通過員工的積極參與，可以避免不良阻力，幫助企業(yè)有效解決不可逾越的障礙，使物流管理更加順利。而在物流管理方面，還需要建立相應的激勵制度，才能對員工形成有效的激勵效果。這樣才能鼓勵大家真正齊心協(xié)力，團結(jié)一致，把具體工作落實到位。

結(jié)語：

總之，經(jīng)濟全球化的發(fā)展給實體產(chǎn)業(yè)帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。供應鏈物流模式是現(xiàn)代物流企業(yè)的一大特征，也是物流發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。物流企業(yè)應結(jié)合市場需求，尊重消費者地位，改變傳統(tǒng)的物流管理模式，創(chuàng)新物流管理的形式和內(nèi)容，從而促進物流行業(yè)的普及發(fā)展。物流業(yè)的發(fā)展壯大為社會經(jīng)濟的發(fā)展提供了新的途徑。在電子商務(wù)發(fā)展的帶動下，物流行業(yè)在供應鏈環(huán)境下有了良好的發(fā)展，從個人發(fā)展到團隊合作發(fā)展。目前，物流業(yè)的發(fā)展已經(jīng)極大地改變了人們的生活方式，但它仍在不斷創(chuàng)新。我們希望在供應鏈管理的環(huán)境下，能夠推動物流管理創(chuàng)新的發(fā)展，從而促進供應鏈整體經(jīng)濟的發(fā)展。

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作者簡介：

任悅，1998年6月3日出生，女，漢，河北廊坊，本科，研究方向：物流管理。楊秀婷，1998年1月29日出生，女，侗，廣西桂林，本科，物流管理。

（作者單位：河北金融學院）