文/雁如
每逢節(jié)假日,商家促銷活動(dòng)輪番上陣,優(yōu)惠力度也是越發(fā)誘人。促銷對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)應(yīng)該是省錢的好事,結(jié)果卻常常造成透支。其實(shí),商家促銷更多是為了刺激消費(fèi)者變相消費(fèi)。
雖然換季打折、節(jié)日特惠的促銷手段方興未艾,但一些更精明的商家卻反其道而行,冷靜地豎起了“不講價(jià)”的招牌,以此來(lái)吸引顧客。價(jià)位定得好像比較低,其實(shí)挨宰的還是顧客。許多人提起砍價(jià)就頭痛,便想著種種不講價(jià)的好處。所以許多人一看商家“不二價(jià)”的牌子,就覺得是“一分價(jià)錢一分貨”,比起一味抬價(jià)的商家來(lái)已經(jīng)便宜很多了。
為達(dá)到最佳的視覺效果,一些商家采取了分兩步走的戰(zhàn)術(shù)。第一步在購(gòu)進(jìn)新貨時(shí),先把貨品標(biāo)出高價(jià),價(jià)位高得讓顧客難以接受。其實(shí)這個(gè)階段,商家們不求買者多,只求看者多,用高得離譜的價(jià)格吸引消費(fèi)者的注意,暗示“好貨不便宜”,等于做了不花錢的廣告。第二步,商家借換季之機(jī),掀起打折風(fēng),八九折,甚至六七折,讓人覺得是“天上掉下了餡餅”,機(jī)不可失,于是紛紛搶購(gòu)。其實(shí),最后買到手的物品價(jià)格并不菲,商家只是利用消費(fèi)者的心理預(yù)期耍了一把小聰明。也有不少商家自露馬腳,比如,一位女士以近3折的折扣購(gòu)買了標(biāo)價(jià)為898元的衣服,付款270元。但是,回家后卻發(fā)現(xiàn)衣服里面還有一張完全相同,但標(biāo)價(jià)僅為298元的標(biāo)價(jià)牌。
無(wú)論是大商場(chǎng)還是街邊小店,都很難見到尾數(shù)定為整數(shù)的商品價(jià)格,取而代之的是998元、796元甚至99.88元等,商家們喜歡在標(biāo)價(jià)上留個(gè)小尾巴。這中間也有奧秘。從心理上,顧客感覺998元的商品便宜,而1000元的商品卻太貴。從購(gòu)買習(xí)慣上,大多數(shù)顧客在購(gòu)物時(shí)一般都會(huì)討價(jià)還價(jià),留尾數(shù)便留下回旋的余地。從傳統(tǒng)思想上,留下的尾數(shù)如8、6、9都是眾多消費(fèi)者認(rèn)為很吉利的數(shù)字,從而刺激了購(gòu)買欲。
大多數(shù)商家喜歡把商品按檔次分門別類來(lái)擺設(shè)和定價(jià),可有些商家卻偏偏違背這個(gè)規(guī)律,把價(jià)值幾十元、幾百元的便宜貨跟上千元、甚至上萬(wàn)元的高檔貨混在一起擺放,讓價(jià)格形成鮮明對(duì)比。結(jié)果,原來(lái)無(wú)人問(wèn)津的便宜貨,很快便成為緊俏的搶手貨。因?yàn)閹资臇|西可能質(zhì)量略次些,但好的卻要幾千元。消費(fèi)者認(rèn)為能賣幾千元貨的店,實(shí)力肯定雄厚,幾十元的商品質(zhì)量上應(yīng)該不會(huì)有問(wèn)題,便會(huì)放心地把便宜貨買回家。
在高低對(duì)比的啟發(fā)下,高明的商家又想出一招,把五花八門、琳瑯滿目的商品擺在一起統(tǒng)一標(biāo)價(jià)10元。如今大大小小的10元店、9元店甚至2元店所賣的商品參差不齊,有的物美價(jià)廉,有的卻價(jià)不符實(shí)。而商家絕不會(huì)做虧本的買賣,靠的都是薄利多銷。而消費(fèi)者往往感覺便宜而買一些原本不需要的東西,看上去樣樣?xùn)|西都不貴,可在付賬之時(shí),便會(huì)發(fā)現(xiàn)總價(jià)絕不止原本愿意出的價(jià)。
“買幾千就送幾百”或“買幾百送幾十”,是近幾年商家們最喜愛的游戲。而這種游戲顯然比降價(jià)更高明,一來(lái)降價(jià)太多會(huì)讓人對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生懷疑,二來(lái)限定了購(gòu)物的錢數(shù),比如,本來(lái)一位只想花700元購(gòu)買大衣的消費(fèi)者,會(huì)再掏300元以便湊齊1000元獲得回饋。還有一種情況是返現(xiàn)金抵用券。比如,一位消費(fèi)者想去購(gòu)買一雙549元的鞋子,其返券力度為買200返120,于是得到了240元現(xiàn)金抵用券。接下來(lái)為了把券用掉,他可能選擇一件269元的T恤,為此又多支付了29元。那么,他花578元(549元+29元)買到818元的商品,只相當(dāng)于7折。這與活動(dòng)當(dāng)初給人的感覺大相徑庭,而且第二件商品往往并不稱心如意。
商家的價(jià)格游戲?qū)映霾桓F,作為消費(fèi)者的我們也并非束手無(wú)策。一些省錢妙方可幫我們防止商家的價(jià)格游戲。比如:購(gòu)物前多問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題,如為什么要買、現(xiàn)在是否真的需要等。相信在想清楚這些問(wèn)題之后,一定不會(huì)頭腦發(fā)熱。