+ 劉語霏(萬星計(jì)劃產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟副理事長)
航天是當(dāng)今社會(huì)受到公眾高度關(guān)注的話題。隨著近年來我國航天成就的不斷取得,各類型號(hào)成功的新聞總是能占據(jù)媒體的頭條。但是,這些新聞大都局限于五個(gè)W的報(bào)道。因此,從產(chǎn)業(yè)角度來看,航天傳播的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于航天技術(shù)與工程的發(fā)展,除了成功的消息,其他深層次的,如航天技術(shù)的價(jià)值與大眾應(yīng)用等,幾乎沒有跟進(jìn),而這,直接影響了整個(gè)航天產(chǎn)業(yè)的完整性。
隨著商業(yè)航天和媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,航天傳播迎來了重要的歷史機(jī)遇,是否能抓住機(jī)遇,顛覆自身,將成為擺在傳媒機(jī)構(gòu)及各位媒體人面前的重要話題。
高技術(shù)行業(yè)由于知識(shí)門檻高、技術(shù)進(jìn)展快,行業(yè)傳播的從業(yè)人員知識(shí)水平參差不齊,因此在傳播實(shí)踐中面臨著相當(dāng)大的困難。
這一點(diǎn)在航天產(chǎn)業(yè)尤為突出:國有航天在新一代火箭、衛(wèi)星、探測器等方面不斷取得成就,民營航天也實(shí)現(xiàn)了兩型火箭入軌、多個(gè)衛(wèi)星系統(tǒng)投入使用,但航天傳播依然停留在傳統(tǒng)的新聞宣傳的陳舊狀態(tài)或幾百字左右簡單的消息發(fā)布層面。
體系內(nèi)的專業(yè)媒體,也普遍存在以下幾個(gè)問題:1、技術(shù)傳播生澀;2、科普文章呆板;3、信息組織雜亂;4、未形成系統(tǒng)性的、整體的傳播思路和傳播規(guī)劃;5、創(chuàng)新活動(dòng)成績極為有限,等等??芍^是典型的高技術(shù)傳播“生、冷、硬”案例。
“生、冷、硬”的主要表現(xiàn)有:
(1)傳統(tǒng)的新聞宣傳目標(biāo)和宏觀敘事型宣傳方式,不適應(yīng)當(dāng)前多元、開放、互動(dòng)、非說教、代入式的傳播形態(tài),不適應(yīng)具有自我思考、自我分析、自我判斷能力和一定批判性的受眾接收信息的偏好。
(2)傳播內(nèi)外兩張皮。因?yàn)橹R(shí)和信息的不對(duì)稱,行業(yè)內(nèi)部人士很少能夠獲得機(jī)會(huì),充分闡述某個(gè)知識(shí)點(diǎn),即便有機(jī)會(huì),業(yè)內(nèi)人士所習(xí)慣的話語體系對(duì)公眾來說又是難以理解的,也無法引起興趣。
非專業(yè)人士則因?yàn)樾畔⑶篮唾Y源等局限,普遍缺乏足夠的深入了解和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),缺乏足夠的基本知識(shí)和對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)的把握,無法向受眾傳達(dá)正確的信息,因此時(shí)常會(huì)遭到專業(yè)人士的詬病。這就導(dǎo)致航天信息的傳播在專業(yè)領(lǐng)域和公眾傳播中形成兩張皮,不能達(dá)成有機(jī)統(tǒng)一。這一點(diǎn),在載人航天活動(dòng)的公眾傳播中表現(xiàn)得尤為突出。
(3)沒有充分應(yīng)用現(xiàn)代傳播理念和傳播策略、傳播方式方法,也因?yàn)槿狈I(yè)營銷知識(shí)與技能、實(shí)操技巧落后、模式單一,在營造熱點(diǎn)、話題捕獲、傳播主線設(shè)計(jì)上能力與水平欠缺和參差不齊。這些都極大地限制了公眾的參與度和參與熱情,使許多具有極高公眾參與價(jià)值的航天事件,并未獲得更為有效的傳播,從而實(shí)現(xiàn)自身的影響力價(jià)值和軟實(shí)力經(jīng)濟(jì)。
我們可以注意這樣的現(xiàn)象,航天話題在重大型號(hào)發(fā)射任務(wù)期間比較熱烈,在兩會(huì)代表、委員公開“爆料”時(shí)比較熱烈,在其他時(shí)候就會(huì)迅速退出社會(huì)傳播的主流,如一陣風(fēng)刮過,難以引發(fā)持續(xù)的關(guān)注和討論。
也許有人會(huì)說,航天的成就,就是被用來宣傳的嗎?他的其他價(jià)值和意義,到底是什么?這個(gè)公眾迫切關(guān)注的話題,一直處于被忽略與邊緣化的狀態(tài)。
(4)航天傳播缺乏系統(tǒng)化、體系化的謀劃。
體制內(nèi)傳播活動(dòng)長期停留在“圍繞科研生產(chǎn)工作”;體制外傳播活動(dòng)過于迎合公眾短期興趣,就事論事、有點(diǎn)無面;缺乏深度解讀或趣味性;缺乏與航天產(chǎn)業(yè)、與國際國內(nèi)宏觀形勢和熱點(diǎn)話題的緊密結(jié)合或趨勢性的把握;更缺乏歷史的縱深感和未來的想象力。
在公眾印象中,對(duì)航天產(chǎn)業(yè)的理解還僅僅停留在國家隊(duì)如何取得科學(xué)成就這個(gè)層面上。而對(duì)航天技術(shù)的應(yīng)用和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,航天對(duì)日常生活的影響和支撐,公眾總體上是缺乏認(rèn)識(shí)的。
(5)航天傳播中存在三個(gè)結(jié)合不夠。
航天科技與公眾社會(huì)生活結(jié)合不夠;科幻與科普結(jié)合不夠;硬核內(nèi)容與軟化表達(dá)(即航天IP及相關(guān)開發(fā))結(jié)合不夠……如此導(dǎo)致的結(jié)果,是公眾對(duì)航天活動(dòng)、航天產(chǎn)業(yè)保持著圍觀態(tài)度,雖然高度關(guān)注,但并不認(rèn)為與自己有切身關(guān)聯(lián)。
航天系統(tǒng)內(nèi)部的媒體已經(jīng)意識(shí)到了上述問題,一直在通過內(nèi)部改良的方式來盡力適應(yīng)形勢。
目前,體制內(nèi)航天傳播覆蓋了報(bào)紙、期刊、電視、PC網(wǎng)站、移動(dòng)新媒體、線下會(huì)議等渠道,看起來形式很豐富,但傳播的內(nèi)容仍然單調(diào)、同質(zhì)化,缺乏互動(dòng)性和參與性,也缺乏開明開放的批判,接地氣的市場解讀與前瞻性的預(yù)測和引導(dǎo)。很多深度分析,似乎都是內(nèi)部資料。這些,應(yīng)該說,是傳播文化中大視野、大包容的文化缺失的表現(xiàn)。
當(dāng)今對(duì)公眾影響力最大的,當(dāng)屬手機(jī)等移動(dòng)媒體。其中又以今日頭條、騰訊新聞等資訊APP為代表。
此類傳播形式采用了針對(duì)個(gè)體興趣的抓取和推送方式,用大量不同風(fēng)格、不同價(jià)值取向的媒體號(hào),來吸引不同興趣點(diǎn)和價(jià)值觀的受眾,構(gòu)成了很好的磁性和吸引力。
而新聞資訊類APP多數(shù)采用吸引媒體號(hào)進(jìn)駐的方式。這些媒體號(hào)為了爭奪粉絲,無論在題材還是在表達(dá)形式上,都積極創(chuàng)新、努力追求個(gè)性化。抖音、快手等視頻平臺(tái)的興起,讓個(gè)性化表達(dá)具備了更有力的工具。
但,根據(jù)我們的實(shí)踐和分析,傳統(tǒng)航天傳播的內(nèi)容缺乏個(gè)性和大眾關(guān)注的亮點(diǎn),并不適合通過此類應(yīng)用進(jìn)行傳播。除非是有特別創(chuàng)意能力并擁有豐富的市場營銷的團(tuán)隊(duì)來操作。
但另外一面,是市場對(duì)航天傳播有著強(qiáng)烈需求。包括騰訊在內(nèi)的大眾媒體一直在自行組織大量涉及航天的自創(chuàng)內(nèi)容。有關(guān)內(nèi)容平臺(tái)持續(xù)培養(yǎng)自媒體,積極參與航天內(nèi)容創(chuàng)作和發(fā)布,已經(jīng)涌現(xiàn)出不少介于專業(yè)和非專業(yè)之間的自媒體賬號(hào),通過解讀航天熱點(diǎn)話題、傳播航天知識(shí),獲得了大量粉絲群,并以此獲取廣告投放,擁有穩(wěn)定的收入。
包括著名的泡泡瑪特在內(nèi),大量文玩企業(yè)自行引入航天元素創(chuàng)作玩具、文具和藏品。太空和宇航員主題也一度成為這類企業(yè)的創(chuàng)作重點(diǎn),如宇航員造型的人偶一直是盲盒產(chǎn)品的主要選題之一。然而,絕大多數(shù)航天主題的文創(chuàng)產(chǎn)品是缺乏專業(yè)性、知識(shí)性的,甚至不符合基本的工程與科學(xué)原理,但這些產(chǎn)品仍然得到了大眾的接受和積極體驗(yàn)。
造成上述問題的原因,僅僅是因?yàn)閭鹘y(tǒng)航天傳播沒有充分利用好新的傳播工具和傳播手段嗎?
所謂內(nèi)容決定形式,傳統(tǒng)航天實(shí)際上是沒有形成適合時(shí)代發(fā)展的內(nèi)容生產(chǎn)模式,無法為市場提供源源不絕的、多樣化的內(nèi)容產(chǎn)品,當(dāng)新的傳播工具打開了通向個(gè)人化、互動(dòng)化內(nèi)容市場的渠道,傳統(tǒng)航天傳播的弊端就暴露無遺。
同樣作為高技術(shù)產(chǎn)業(yè),新能源汽車、移動(dòng)通信等行業(yè)在公眾傳播上呈現(xiàn)出完全不同的局面。這與產(chǎn)業(yè)對(duì)人民生活的滲透程度有直接關(guān)系。
首先,這些產(chǎn)業(yè)的傳播是直接為企業(yè)營銷服務(wù)的,極少數(shù)獨(dú)立調(diào)查和研究的內(nèi)容,則是為產(chǎn)業(yè)資本和政策制定服務(wù),有著極為明確的利益指向。也正因?yàn)槔媲逦M(fèi)型高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的傳播活動(dòng)非常發(fā)達(dá)。
因此,航天傳播首先需要轉(zhuǎn)變思想,把自己作為一個(gè)消費(fèi)型產(chǎn)業(yè)的組成部分來認(rèn)識(shí)。
新能源汽車、電子消費(fèi)等的傳播模式,是值得學(xué)習(xí)的。
擺脫傳統(tǒng)的宣傳思維,增強(qiáng)大眾媒體宣傳科普中的知識(shí)性、趣味性,而不是為科普而低層次“科普”,為創(chuàng)新而低水平“創(chuàng)新”,放開思路,結(jié)合體驗(yàn)式,用更多精彩、精致的內(nèi)容,貼近消費(fèi)者,服務(wù)于大眾。
提出這種想法的基礎(chǔ),是商業(yè)航天正處在大發(fā)展的起跑階段。
天基互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)寫入新基建,即將進(jìn)入衛(wèi)星發(fā)射和服務(wù)鋪開的高潮。北斗應(yīng)用已經(jīng)完成了向個(gè)人終端全面滲透的初期過程,增值服務(wù)的發(fā)展正在進(jìn)行,遙感產(chǎn)業(yè)正在尋找自己的消費(fèi)級(jí)應(yīng)用模式。而我們所極力倡導(dǎo)的航天技術(shù)民用轉(zhuǎn)移,雖然目前成績有限,但也正在逐步向著一個(gè)完整的市場板塊發(fā)展。
而消費(fèi)型的產(chǎn)業(yè),必然需要與之相適應(yīng)的傳播活動(dòng)。在新思維的引導(dǎo)下,航天傳播應(yīng)當(dāng)以更加豐富的形式,向多維度發(fā)展。與汽車產(chǎn)業(yè)或消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)相比,航天產(chǎn)業(yè)更加高大上,這對(duì)我們從事傳播活動(dòng)是非常有利的。同樣的內(nèi)容生產(chǎn)模式和同樣的內(nèi)容發(fā)布渠道,戴上“航天”光環(huán),就能格外吸引受眾的注意力。
因此,業(yè)者應(yīng)該抓住這個(gè)優(yōu)勢,努力創(chuàng)造航天文化和航天IP的精品,與資本和大眾媒體平臺(tái)充分結(jié)合,采用完全符合商業(yè)規(guī)律的推廣手段,進(jìn)入社會(huì)傳播的主流陣地并最終影響大眾市場的消費(fèi)。
在成功實(shí)現(xiàn)這一步之后,我們可以考慮具有航天特色的創(chuàng)新。至少,我們可以考慮在天上直播帶貨。這并不是不可想象的。
如果航天傳播真的實(shí)現(xiàn)了在空間站里直播帶貨,在某種意義上,就意味著它已經(jīng)成長為一個(gè)獨(dú)立的、能自我維持的產(chǎn)業(yè)。
在傳統(tǒng)上,航天傳播在很大程度上是為了滿足法律規(guī)定的政府信息公開需求和對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任需求。但是我們已經(jīng)論證過,一個(gè)能自我維持、并且走向繁榮的產(chǎn)業(yè),是需要行業(yè)媒體來為之服務(wù)的,并在其中豐富和繁榮產(chǎn)業(yè)的生態(tài)鏈。
反過來說,發(fā)展良好的行業(yè)媒體,也切切實(shí)實(shí)能為這個(gè)行業(yè)帶來有力推動(dòng)作用。特別是新興的、顛覆性的高技術(shù)產(chǎn)業(yè),本身就比較缺乏消費(fèi)基礎(chǔ),大眾媒體對(duì)產(chǎn)業(yè)并沒有清晰、深刻的、全面而充分的認(rèn)識(shí),在這種情況下,行業(yè)媒體就起著決定性的大眾公關(guān)和市場推廣作用。
在我們?yōu)楹教彀l(fā)展而從事媒體、從事傳播活動(dòng)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,今天的媒體產(chǎn)業(yè)已經(jīng)非常發(fā)達(dá)。
大家可以看一看自己的手機(jī),哪怕是頭條、騰訊或者其他資訊平臺(tái)推送的內(nèi)容就已經(jīng)足夠占滿我們的碎片時(shí)間了。除了為論文尋找參考文獻(xiàn)的時(shí)候,大家有多久沒有閱讀過紙質(zhì)圖書和期刊了?這是不是已經(jīng)顯示出,人們的內(nèi)容消費(fèi)習(xí)慣早已經(jīng)發(fā)生了不可逆轉(zhuǎn)的變化?這種變化,是不是媒體平臺(tái)持續(xù)創(chuàng)新的結(jié)果?
的確,我們的主要閱讀載體從紙質(zhì)為主轉(zhuǎn)向PC機(jī)為主的時(shí)間沒有超過20年,從PC為主轉(zhuǎn)向手機(jī)為主,似乎還是4G時(shí)代之后的事情。進(jìn)一步深入考察媒體平臺(tái)的運(yùn)行,會(huì)發(fā)現(xiàn)內(nèi)容傳播形式本身也在不斷變化。從文字為主,向圖文結(jié)合,從圖文轉(zhuǎn)向視頻,從預(yù)先制作好的視頻轉(zhuǎn)向直播……
“沒有什么是不變的,除了變化本身”。因此,我們的航天傳播必須積極、持續(xù)地追求創(chuàng)新,才能在這個(gè)時(shí)代找到自己的位置。
當(dāng)傳播活動(dòng)發(fā)展到能夠承載產(chǎn)業(yè)文化時(shí),本身也就成為了一種產(chǎn)業(yè)。
以汽車行業(yè)為例。汽車產(chǎn)業(yè)傳播已經(jīng)達(dá)到了非常發(fā)達(dá)的形態(tài),各類傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體、會(huì)議、展覽、競賽內(nèi)容豐富,為制造商、渠道商、用戶、投資者和管理部門提供了全方位的信息服務(wù)。經(jīng)典汽車造型還成為玩具和文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的要素來源,僅僅各類汽車模型,每年的銷售額就非??捎^。產(chǎn)業(yè)大,蛋糕大,各個(gè)參與方的利益也就越大,這何嘗不是整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈各個(gè)環(huán)節(jié)共同努力的結(jié)果?
我們?cè)賮砜纯疵裼煤娇债a(chǎn)業(yè)。
這是一個(gè)最接近商業(yè)航天的案例。雖然民航服務(wù)已經(jīng)非常普及,但是飛上天空,依然能令人興奮。同時(shí),因?yàn)楹娇章眯型图倨?、海灘、異國情調(diào)等元素聯(lián)系在一起。所以,與民航相關(guān)的紙質(zhì)出版物、影視、電子游戲都非常發(fā)達(dá)和多樣化,我們?cè)跈C(jī)場還經(jīng)常可以看到航空公司出售帶有自己LOGO的文創(chuàng)產(chǎn)品和飛機(jī)模型,形成了一個(gè)不可忽視的衍生品市場。
航天產(chǎn)業(yè)的傳播活動(dòng)同樣可以按照這樣的路線來不斷創(chuàng)新,用持續(xù)推出的新內(nèi)容抓取公眾的閱讀時(shí)間,用航天元素打造文創(chuàng)產(chǎn)品滲透到人們的文具、用具、著裝和配飾中,不同的傳播載體,共同成為人們?nèi)粘I钪谐掷m(xù)存在的要素。
這些不僅僅能夠?yàn)楹教飚a(chǎn)業(yè)的發(fā)展塑造更好的社會(huì)輿論環(huán)境,讓航天傳播本身持續(xù)發(fā)展,同時(shí),也能夠推動(dòng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的建設(shè)及其健康發(fā)展。