周鴻祎

很多人對(duì)數(shù)字化技術(shù)都很推崇，都在談新動(dòng)能、數(shù)字經(jīng)濟(jì)，大家公認(rèn)新動(dòng)能的本質(zhì)是利用數(shù)字化。

這兩年的數(shù)字化技術(shù)和傳統(tǒng)的數(shù)字化技術(shù)有什么不一樣？幾十年前，第一次信息化浪潮是電腦化，即用電腦取代管理經(jīng)營(yíng)中的部分活動(dòng)，并且把傳統(tǒng)的文檔進(jìn)行了一定的數(shù)字化，這叫1.0?；ヂ?lián)網(wǎng)+是數(shù)字化的2.0，有一些企業(yè)家開始學(xué)習(xí)用互聯(lián)網(wǎng)重視用戶體驗(yàn)，學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)商品經(jīng)理主導(dǎo)這些模式。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)這幾年快速進(jìn)步，把數(shù)字化帶到了一個(gè)新的時(shí)代。有5個(gè)字母是數(shù)字化技術(shù)的關(guān)鍵——IMABC。I是IoT物聯(lián)網(wǎng)，M是5G移動(dòng)通信技術(shù)，A是AI，B是大數(shù)據(jù)，C就是云計(jì)算。

這5項(xiàng)技術(shù)沒成熟之前，傳統(tǒng)企業(yè)想要充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算或人工智能，幾乎不可能。今天互聯(lián)網(wǎng)巨頭掌握了大家所有的聊天記錄、購物記錄，搜索記錄等，可能性大增。但是，如果大數(shù)據(jù)僅僅是互聯(lián)網(wǎng)公司的專利，那么這場(chǎng)數(shù)字化革命同我們絕大多數(shù)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)也沒有太大關(guān)系，對(duì)中國的改變不會(huì)很大。

如何獲得大數(shù)據(jù)？這里最關(guān)鍵的是“I”，物聯(lián)網(wǎng)給了大家一種可能性。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)際上是一種無線通信的智能傳感設(shè)備，可以理解為城市里的每一件東西，工廠、服務(wù)業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)、鏈條，都全方位地用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備做到實(shí)時(shí)數(shù)字化。

5G是為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代準(zhǔn)備的通信技術(shù)。5G有一個(gè)通信協(xié)議，每平方公里所能支撐的聯(lián)網(wǎng)數(shù)目比4G、3G提升幾十倍，這就使得物聯(lián)網(wǎng)更容易發(fā)展，而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能把你能想到的所有生產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)過程等全部數(shù)據(jù)化，而且全部采集上來。

今天互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)來自電腦和手機(jī)。未來5到10年，當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)被5G真正催生之后，所有看到的東西都會(huì)被數(shù)字化。2025年大概能有300億到500億個(gè)設(shè)備連上互聯(lián)網(wǎng)，這個(gè)規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們今天手機(jī)的數(shù)目。

我很同意中國工程院王堅(jiān)院士的一個(gè)觀點(diǎn)，未來5年到10年，傳統(tǒng)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的流量可能占據(jù)主流。這意味著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將真正為國家產(chǎn)業(yè)升級(jí)再造發(fā)揮作用。

IMABC這幾個(gè)技術(shù)成熟之后，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來講很有可能是擁抱數(shù)字化的巨大機(jī)會(huì)，所有的行業(yè)都值得再造一遍。舉例來說，現(xiàn)在中國有6百萬部電梯，經(jīng)過老城區(qū)的改造可能會(huì)有上千萬部電梯，但電梯經(jīng)常出現(xiàn)事故。假設(shè)用一個(gè)傳感器把所有電梯的數(shù)據(jù)都收集上來，每個(gè)電梯出事之前一定會(huì)有一點(diǎn)癥狀，通過數(shù)據(jù)收集，用比較少的人力就能知道電梯什么時(shí)候該修了，這就可能在電梯行業(yè)創(chuàng)造出新的模式。

傳統(tǒng)行業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)IMABC和行業(yè)進(jìn)行交互也許會(huì)產(chǎn)生1+1>2的化學(xué)反應(yīng)，IMABC從技術(shù)角度可以讓企業(yè)重新思考服務(wù)模式、產(chǎn)品模式、商業(yè)模式和經(jīng)營(yíng)模式。希望企業(yè)家們能擁抱數(shù)字化，擁抱物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，擁抱5G時(shí)代，同時(shí)重視網(wǎng)絡(luò)安全，共同致力于數(shù)字時(shí)代生態(tài)的打造。