摘 要：近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，高職院校圖書(shū)館紙質(zhì)圖書(shū)的借閱率有很大下降。本文分析了造成紙質(zhì)圖書(shū)借閱率下降的原因，提出了提高高職院校圖書(shū)館紙質(zhì)圖書(shū)借閱率的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：紙質(zhì)圖書(shū);圖書(shū)借閱率下降;對(duì)策

高職院校的圖書(shū)館是文獻(xiàn)信息中心，也是學(xué)生獲取知識(shí)，提高自身綜合素質(zhì)的主要場(chǎng)所，在學(xué)生的成才、成功的過(guò)程中起到不可或缺的作用。圖書(shū)館紙質(zhì)圖書(shū)借閱率在一定程度上體現(xiàn)出圖書(shū)館館藏圖書(shū)的質(zhì)量以及圖書(shū)館的管理水平和服務(wù)水平。研究高職院校圖書(shū)館的借閱率，如何提高讀者的閱讀興趣，是我們每個(gè)圖書(shū)管理員必須直面的問(wèn)題，如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下提高紙質(zhì)圖書(shū)的借閱率值得我們每一個(gè)人去探討。

1 紙質(zhì)圖書(shū)借閱率下降的原因

1）讀者閱讀方式的改變是紙質(zhì)圖書(shū)的借閱率下降的一個(gè)重要原因。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，閱讀方式的多樣化發(fā)展，很多讀者青睞電子閱讀，因?yàn)樗葌鹘y(tǒng)紙質(zhì)資源用起來(lái)方便快捷，這種閱讀方式不受時(shí)間地點(diǎn)的限制，在當(dāng)今快節(jié)奏的生活中，不論時(shí)間地點(diǎn)隨時(shí)閱讀，利用了碎片時(shí)間，所以深受大家喜歡。相比紙質(zhì)圖書(shū)則存在太多的弊端，比如受空間和時(shí)間的制約，攜帶起來(lái)比較麻煩，當(dāng)然它也有很多自身的優(yōu)點(diǎn)。近幾年，許多高職院校圖書(shū)館也加大了電子資源的購(gòu)置力度，電子資源的利用率確實(shí)也有了很大的提高，促使越來(lái)越多的讀者養(yǎng)成電子閱讀的習(xí)慣，所以，讀者閱讀方式、閱讀習(xí)慣的改變、文獻(xiàn)載體的改變，紙質(zhì)圖書(shū)借閱率下降也是必然趨勢(shì)。

2）圖書(shū)的采購(gòu)質(zhì)量也是造成借閱率下降的另一個(gè)重要因素。如果采購(gòu)的圖書(shū)符合讀者需求，借閱率也會(huì)隨之增高，反之則會(huì)大幅降低，根本沒(méi)有人借閱。現(xiàn)在不少高職院校圖書(shū)館存在經(jīng)費(fèi)不足的現(xiàn)象，隨著物價(jià)的上漲，圖書(shū)發(fā)行量的增加，書(shū)價(jià)也上漲了不少，這使得圖書(shū)的采購(gòu)更加受限，借閱率下降。造成如此局面，究其原因主要是圖書(shū)采訪人員僅僅依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)就去采購(gòu)圖書(shū)，根本不運(yùn)用科學(xué)的技術(shù)手段，不通過(guò)一些量化數(shù)據(jù)來(lái)判斷是否購(gòu)書(shū)。采購(gòu)的圖書(shū)質(zhì)量不高，那它的借閱率自然就不會(huì)高，這就造成了在經(jīng)費(fèi)不足的情況又讓經(jīng)費(fèi)造成了浪費(fèi)。由于采編工作人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和責(zé)任心不夠強(qiáng)，使得部分圖書(shū)的編目出現(xiàn)問(wèn)題。高職院校圖書(shū)館基本每年都會(huì)采購(gòu)一些圖書(shū)，隨著時(shí)間的推移，一些時(shí)效性強(qiáng)的圖書(shū)就會(huì)出現(xiàn)內(nèi)容的過(guò)時(shí)現(xiàn)象。另外，高職院校圖書(shū)館為了迎接評(píng)估工作，要達(dá)到相應(yīng)的評(píng)估指標(biāo)生均冊(cè)數(shù)，就需要在短時(shí)間內(nèi)突擊購(gòu)入一些圖書(shū)，時(shí)間緊任務(wù)重，不可避免會(huì)采購(gòu)到一些生僻圖書(shū)，很少有人借閱，造成了圖書(shū)借閱率的降低。

3）圖書(shū)館面向讀者關(guān)于紙質(zhì)圖書(shū)做的宣傳力度不夠。讀者是否借閱圖書(shū)很大程度取決于由圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)的宣傳力度，但目前大多高職院校圖書(shū)館面對(duì)讀者對(duì)圖書(shū)的宣傳一般為讀者提供新書(shū)目錄、和圖書(shū)推薦導(dǎo)讀及有專(zhuān)門(mén)擺放新書(shū)的書(shū)架，放在借閱室最顯眼的位置等傳統(tǒng)的圖書(shū)宣傳模式，而面對(duì)讀者對(duì)圖書(shū)宣傳的不到位，宣傳的力度不夠等原因造成讀者不知道有哪些好書(shū)，有哪些新書(shū)， 長(zhǎng)期這樣下去也就失去了借閱的興趣，從而導(dǎo)致借閱率下降。

4）管理服務(wù)水平不高。圖書(shū)在流通過(guò)程中，因工作人員的職業(yè)素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)技能不到位，也會(huì)直接影響到紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的借閱率。紙質(zhì)圖書(shū)一般存放在固定的借閱室，嘈雜、不整潔、無(wú)秩序的借閱環(huán)境直接會(huì)影響到讀者借閱圖書(shū)的情緒。工作人員生硬、不專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)也會(huì)扼殺讀者的借閱欲望。以及管理人員不能及時(shí)將學(xué)生放錯(cuò)位置的圖書(shū)及時(shí)歸架，都是紙質(zhì)圖書(shū)借閱率低的原因。

5）當(dāng)今流行的圖書(shū)排架法也存在一些弊端，圖書(shū)著錄內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單。全國(guó)大部分高職院校圖書(shū)館采用的是《中圖法》分類(lèi)體系，每種圖書(shū)一個(gè)分類(lèi)號(hào)，并且在書(shū)架上有唯一的位置。采編人員編目觀點(diǎn)的差異性和圖書(shū)的多主題性，都會(huì)使圖書(shū)的排架和分類(lèi)帶來(lái)差異，如果同一類(lèi)圖書(shū)不在一個(gè)位置，也會(huì)給讀者查找圖書(shū)帶來(lái)困難?，F(xiàn)在各高職院校建成的數(shù)據(jù)庫(kù)中，普遍存在著錄比較簡(jiǎn)單的情況，主題詞標(biāo)引的量太少，而且深度不夠，讀者通過(guò)檢索，難以真正了解圖書(shū)的內(nèi)容，這必然給讀者的選書(shū)帶來(lái)了困難，也影響了讀者借閱的興趣。

6）文獻(xiàn)剔舊簡(jiǎn)單粗暴。年復(fù)一年，書(shū)架位置會(huì)比較緊張，這時(shí)就需要對(duì)館藏圖書(shū)進(jìn)行剔舊。這項(xiàng)工作有時(shí)做的欠細(xì)致認(rèn)真、圖省事，簡(jiǎn)單粗暴，缺乏調(diào)研。誤把一些利用率比較高的圖書(shū)移到了二線書(shū)庫(kù)，從而導(dǎo)致讀者需的圖書(shū)沒(méi)法借閱，造成借閱率的下降。

2 提升紙質(zhì)圖書(shū)借閱率的對(duì)策

1）重視紙質(zhì)圖書(shū)文獻(xiàn)資源建設(shè)，把好質(zhì)量關(guān)。為使館藏結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化，做好文獻(xiàn)資源采訪工作。加強(qiáng)與各系的聯(lián)系，廣泛征集專(zhuān)業(yè)教師和廣大讀者的采購(gòu)建議和意見(jiàn)，做好量化分析，制定合理的采購(gòu)計(jì)劃，圖書(shū)采訪人員加強(qiáng)責(zé)任心，認(rèn)真做好圖書(shū)采購(gòu)工作。定期對(duì)紙質(zhì)圖書(shū)進(jìn)行踢舊工作，及時(shí)修復(fù)破損圖書(shū)，為提高紙質(zhì)文獻(xiàn)質(zhì)量，積極開(kāi)展文獻(xiàn)調(diào)研、讀者調(diào)研和工作人員調(diào)研，了解讀者的需求，拓寬讀者薦書(shū)渠道，現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)取得專(zhuān)業(yè)人員的幫助，使采購(gòu)工作更加有的放矢，購(gòu)置適合本館特色和讀者需要的高質(zhì)量圖書(shū)。

2）加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館紙質(zhì)圖書(shū)的宣傳和導(dǎo)讀。利用圖書(shū)館網(wǎng)站、微信平臺(tái)推送圖書(shū)導(dǎo)讀，尤其大大加強(qiáng)新采購(gòu)的圖書(shū)的宣傳力度，使讀者第一時(shí)間了解圖書(shū)館的文獻(xiàn)采購(gòu)情況。做好圖書(shū)推薦導(dǎo)讀工作，使讀者多種渠道了解到圖書(shū)情況。加強(qiáng)信息檢索課教學(xué)，大力開(kāi)展讀者教育工作，使其充分掌握館藏目錄檢索的使用方法，盡可能多的了解圖書(shū)的排架體系，幫助讀者提高檢索速率。圖書(shū)館從業(yè)人員應(yīng)該做好參考咨詢(xún)工作，幫助讀者快速查找到所需文獻(xiàn)，大大提高讀者的閱讀質(zhì)量和效果，引導(dǎo)讀者閱讀優(yōu)秀文獻(xiàn)。做好新生入館教育工作，圖書(shū)館掛貼新生入學(xué)標(biāo)語(yǔ)，組織新生參觀圖書(shū)館，大一新生對(duì)大學(xué)充滿新鮮感，高職院校圖書(shū)館從規(guī)模到環(huán)境都優(yōu)于高中圖書(shū)館，都能促使新生讀者很快喜歡圖書(shū)館。

3）提高圖書(shū)館工作人員的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。作為高職院校的圖書(shū)館工作人員，只有具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能，發(fā)自?xún)?nèi)心熱愛(ài)圖書(shū)館這份工作，以高度的責(zé)任心投入工作，牢固樹(shù)立全心全意為讀者服務(wù)的宗旨意識(shí)，給讀者提供更多的幫助。對(duì)圖書(shū)館工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，作為新時(shí)期的圖書(shū)管理員應(yīng)該立足本職工作，不斷學(xué)習(xí)，有創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。通過(guò)自學(xué)、參加培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)等多種途徑相融合，不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能，為廣大讀者服好務(wù)。

4）加強(qiáng)紙質(zhì)圖書(shū)的流通管理。高職院校圖書(shū)館應(yīng)該轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，采取各種方式讓超期讀者盡量及時(shí)還書(shū)，結(jié)合學(xué)院的作息時(shí)間，適當(dāng)延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間，為廣大讀者提供更好的服務(wù)。當(dāng)今，大部分高職院校圖書(shū)館實(shí)行開(kāi)架借閱，大大方便了讀者查找文獻(xiàn)，但是隨之而來(lái)圖書(shū)錯(cuò)架亂架現(xiàn)象，因此要求圖書(shū)管理員定期檢查，順架，將錯(cuò)位的圖書(shū)及時(shí)歸位，方便讀者查找。

3 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，讀者的閱讀方式和閱讀行為發(fā)生了很大變化，要想提高圖書(shū)館紙質(zhì)圖書(shū)的借閱率，為了使讀者掌握到自己所需的知識(shí)，需要圖書(shū)館全體管理人員不懈的努力，只有不斷利用現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)手段去改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和模式，并不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，才能讓讀者更好地利用好圖書(shū)館的紙質(zhì)圖書(shū)，使他們的需求更好地得到滿足。

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作者簡(jiǎn)介

朱旭光（1963-），男，山東萊州人，煙臺(tái)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副研究館員，研究方向：圖書(shū)館管理。