劉曉英 王凱弘
【摘要】在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,信息化模式是檔案管理的重要趨勢(shì),是科研單位追求更高檔案工作效率的客觀需要??蒲袉挝坏臋n案部門(mén)應(yīng)靈活運(yùn)用信息化技術(shù)的優(yōu)勢(shì)并結(jié)合適應(yīng)新形勢(shì)的工作方式,探索加強(qiáng)檔案信息化管理的策略,以便充分發(fā)揮檔案管理的重要作用,提高科研單位的工作質(zhì)量與綜合效益。
【關(guān)鍵詞】科研單位;檔案管理;信息化
檔案信息化管理指的是把傳統(tǒng)以檔案實(shí)體為中心的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詸n案信息為載體的社會(huì)服務(wù)??蒲袉挝皇菫榻鉀Q某些科學(xué)與實(shí)踐問(wèn)題而成立的,更應(yīng)更新思路、開(kāi)放眼界,認(rèn)清當(dāng)今時(shí)代科技高速發(fā)展的潮流,認(rèn)識(shí)檔案信息化管理的價(jià)值,加快信息化發(fā)展進(jìn)程。
一、科研單位檔案信息化管理的重要性
在新時(shí)代,科研單位檔案信息化管理是重要的、迫切的,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
(一)有助于提高科研單位檔案管理效率??蒲袉挝粰n案的生成涉及諸多內(nèi)容,在存檔之后也會(huì)被多次使用、進(jìn)行日常維護(hù),并且隨著檔案重要程度、存儲(chǔ)年限等的變化,會(huì)繼續(xù)出現(xiàn)存檔變動(dòng)。這一系列復(fù)雜的、細(xì)致的工作如果只依賴人工,不但耗費(fèi)大量人財(cái)物資源,還會(huì)影響工作效率,無(wú)法滿足科研檔案服務(wù)需求。加強(qiáng)檔案信息化管理則能讓檔案人員從傳統(tǒng)繁瑣的工作模式中解放出來(lái),利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)提高工作效率,形成一個(gè)完整的檔案信息化網(wǎng)絡(luò)。
(二)有助于提高科研單位檔案管理質(zhì)量。在傳統(tǒng)的檔案人工管理中,科研單位相關(guān)人員時(shí)常在查閱檔案之后才發(fā)現(xiàn)不是自己需要的內(nèi)容,不得不進(jìn)行新一輪的查閱,不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且頻繁查閱檔案會(huì)慢慢損耗原始文件,甚至出現(xiàn)丟失文件的情況??蒲袉挝坏囊恍n案需要保密,要求檔案人員具備高度責(zé)任感。利用檔案信息化管理方式能記錄科研檔案的基本內(nèi)容、借閱人員、保密級(jí)別等,直接減少檔案的泄密與損耗的風(fēng)險(xiǎn),提高檔案使用的針對(duì)性,并及時(shí)開(kāi)展檔案維護(hù)工作,促使科研單位檔案管理質(zhì)量大幅度提升。
(三)有助于提高科研檔案資源再次利用效率??蒲袉挝唤⒔y(tǒng)一檔案管理標(biāo)準(zhǔn)和信息化管理平臺(tái),在實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理以后,可以在內(nèi)部網(wǎng)上共享檔案信息,實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)資源的共享,方便多次利用檔案資源,提高其利用率,這對(duì)信息化基礎(chǔ)檔案利用和信息資源開(kāi)發(fā)利用都起到不可或缺的作用。
二、科研單位檔案信息化管理的策略建議
信息化建設(shè)在科研單位檔案管理工作中已經(jīng)普及,但由于檔案信息化管理建設(shè)規(guī)劃不完善、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后、檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)功能不全、檔案工作者教育培訓(xùn)不到位等,導(dǎo)致檔案信息化管理后勁不足,急需強(qiáng)化。
(一)完善檔案信息化管理的建設(shè)規(guī)劃??蒲袉挝坏臋n案信息化管理必然要在發(fā)展檔案事業(yè)的大環(huán)境里遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與安全保密原則,不斷完善其建設(shè)規(guī)劃,找到與自身情況相符的發(fā)展路徑。第一,統(tǒng)籌兼顧,促進(jìn)單位自動(dòng)化辦公系統(tǒng)和檔案信息化管理的有機(jī)銜接,基于單位辦公平臺(tái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)電子文件的在線移交、在線傳遞和在線查閱,奠定電子文件的歸檔及其規(guī)范化管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。第二,精準(zhǔn)發(fā)力,以充分調(diào)研、合理論證和科學(xué)規(guī)劃為基礎(chǔ),把有限的資源投入到檔案信息化管理的關(guān)鍵部位,例如檔案數(shù)字化建設(shè),確保檔案信息的完整性、繼承性。第三,適時(shí)調(diào)整,因?yàn)闄n案信息化管理是長(zhǎng)期的系統(tǒng)性建設(shè)工程,不可能一勞永逸,應(yīng)緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,調(diào)整并完善建設(shè)規(guī)劃、實(shí)施方案,使其在滿足當(dāng)下信息化發(fā)展要求與特征的同時(shí),適應(yīng)今后一段時(shí)期信息時(shí)代的發(fā)展需要。
(二)加強(qiáng)單位檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)??蒲袉挝粰n案信息化管理需要設(shè)施設(shè)備的支持,主要包括硬件設(shè)備和軟件環(huán)境。針對(duì)硬件設(shè)備,單位應(yīng)配齊計(jì)算機(jī)、相機(jī)、掃描儀、打印機(jī)、錄音設(shè)備和制作音視頻的信息錄入、傳輸、輸出等設(shè)備??蒲袡n案信息的保管、安全都與存儲(chǔ)介質(zhì)有關(guān),選擇恰當(dāng)?shù)拇鎯?chǔ)設(shè)備是有序推進(jìn)檔案信息化管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前檔案信息化管理以掃描件、圖片、音頻和視頻等資料為主,在系統(tǒng)存儲(chǔ)以外使用光盤(pán)刻錄技術(shù)。雖然光盤(pán)方便攜帶、能快速存取,并且成本低廉,但和硬盤(pán)相比儲(chǔ)存量、存儲(chǔ)速率和穩(wěn)定性都不足,要求科研單位檔案人員在實(shí)際工作中按照所存儲(chǔ)檔案信息的要求選擇設(shè)備。例如通過(guò)專用的、穩(wěn)定性強(qiáng)的設(shè)備存儲(chǔ)珍貴檔案信息,或?qū)⑵滢D(zhuǎn)變?yōu)榧堎|(zhì)材料妥善保存;通過(guò)硬件等穩(wěn)定性強(qiáng)的設(shè)備存儲(chǔ)需要長(zhǎng)期保存的、質(zhì)量要求較高的檔案;通過(guò)價(jià)格低廉的可擦除光盤(pán)或一次性光盤(pán)存儲(chǔ)周期較短、存取速度要求不高的檔案。針對(duì)軟件環(huán)境,科研單位應(yīng)專門(mén)設(shè)立檔案信息化管理經(jīng)費(fèi),確保檔案信息化和單位信息化同步進(jìn)行。因此,要加強(qiáng)檔案局域網(wǎng)自動(dòng)化集成管理,面向檔案的整理、編目和使用等工作,基于自動(dòng)化管理形成整體的、為使用者提供檢索與查詢等服務(wù)的系統(tǒng);通過(guò)單位網(wǎng)站面向各個(gè)科研部門(mén)、管理部門(mén)等提供檔案信息服務(wù);利用各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)收集電子檔案,及時(shí)完整歸檔;與互聯(lián)網(wǎng)連接,促進(jìn)業(yè)務(wù)合作,共享科研檔案信息資源。
(三)建立功能完善的檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)。檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)是有組織的、系統(tǒng)化的一個(gè)數(shù)字大集合,當(dāng)下科研單位要建立的檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)的信息主要來(lái)源于館藏檔案和收集的電子文件。對(duì)于館藏檔案,應(yīng)通過(guò)數(shù)字化技術(shù)把以其他形式存儲(chǔ)的所有檔案數(shù)據(jù)信息都利用手工著錄和掃描等形式變成以數(shù)字記錄方式存儲(chǔ)在磁盤(pán)、光盤(pán)等設(shè)備中,促使館藏檔案實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)化;對(duì)于收集的電子文件,應(yīng)基于數(shù)字化管理體系開(kāi)展歸檔和整理等工作,把它變成數(shù)字化檔案,形成檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。在建立檔案數(shù)據(jù)庫(kù)之后要積極利用大數(shù)據(jù)技術(shù)加強(qiáng)對(duì)檔案數(shù)據(jù)的深度挖掘,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)洞察和精準(zhǔn)服務(wù),提高用戶對(duì)檔案的認(rèn)同感,體現(xiàn)科研單位檔案的服務(wù)價(jià)值。例如要對(duì)用戶信息實(shí)施數(shù)據(jù)挖掘,從中提取他們的信息需求,查看訪問(wèn)服務(wù)器時(shí)的日志文件,對(duì)其行為加以跟蹤,推測(cè)需求,提供個(gè)性化的科研檔案信息利用服務(wù)。也可以挖掘用戶的統(tǒng)計(jì)檢索及瀏覽記錄,通過(guò)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法分析用戶點(diǎn)擊檔案目錄的概率,選取點(diǎn)擊率較高的檔案實(shí)行數(shù)字化處理;分析用戶檢索檔案時(shí)使用的關(guān)鍵詞,完善并充實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索關(guān)鍵詞,提高查準(zhǔn)率;分析用戶訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)的頻率,尤其是在原有的檔案信息化管理基礎(chǔ)上利用查閱權(quán)限和記錄查閱頻率,從數(shù)據(jù)中找到問(wèn)題,補(bǔ)齊短板,提供深層次的檔案信息服務(wù)。
(四)加強(qiáng)檔案工作者綜合素質(zhì)的繼續(xù)教育。高素質(zhì)的檔案工作者是科研單位加強(qiáng)檔案信息化管理的基礎(chǔ),檔案工作者不但要提高自身能力,夯實(shí)政治理論,還要具備專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)新能力,成為熟悉檔案管理的、專業(yè)知識(shí)水平較高的復(fù)合型人才。那么科研單位就要加強(qiáng)對(duì)檔案工作者的繼續(xù)教育,落實(shí)專業(yè)培訓(xùn)工作,特別是對(duì)于從其他崗位轉(zhuǎn)到檔案管理崗位的工作者或兼職工作者,必須建立并實(shí)施系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃,使其掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù),運(yùn)用信息技術(shù)開(kāi)展檔案管理工作。檔案工作者要堅(jiān)持學(xué)習(xí)檔案的歸檔、館藏檔案的數(shù)字化等方式,提高檔案信息化管理質(zhì)量,提高工作能力與素質(zhì),提高檔案信息化管理程度。
三、結(jié)束語(yǔ)
檔案信息化管理是一項(xiàng)復(fù)雜的、系統(tǒng)性的工作,科研單位的檔案部門(mén)務(wù)必要完善其建設(shè)規(guī)劃,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)提升科研檔案信息服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)積極加強(qiáng)對(duì)檔案工作者的繼續(xù)教育,全面提高檔案管理效率,促使檔案數(shù)據(jù)、檔案信息更好地為科研單位的設(shè)計(jì)與研究工作服務(wù),為科研單位的運(yùn)行與發(fā)展提供可靠支撐。
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