秦玉婷

摘要：近些年，伴隨大數(shù)據(jù)技術(shù)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)當(dāng)前管理運(yùn)營(yíng)與更新的主流即數(shù)據(jù)資源共享。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種全新的財(cái)務(wù)管理形式，它將共享企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資源作為前提，在應(yīng)用上具有很大的優(yōu)勢(shì)，除此以外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在其應(yīng)用上也具有一定的風(fēng)險(xiǎn)。本文將分析共享服務(wù)模式的主要風(fēng)險(xiǎn)作為基礎(chǔ)，進(jìn)一步提出了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理與控制措施，以期為共享服務(wù)模式的完善和管理的創(chuàng)新提供參考。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)共享模式;企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);防范措施

一、引言

伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，財(cái)務(wù)共享的高效經(jīng)營(yíng)管理模式正影響著世界，作為一種新生代的力量，同時(shí)還是未來(lái)多種大型企業(yè)未來(lái)發(fā)展變革的主要方向。盡管我國(guó)的相關(guān)企業(yè)財(cái)務(wù)共享管理模式相對(duì)落后，但是這種模式在我國(guó)未來(lái)的企業(yè)發(fā)展中是非?？捎^的，具體有以下三點(diǎn)原因：第一，我國(guó)企業(yè)的多元化與國(guó)際化符合現(xiàn)代企業(yè)的客觀發(fā)展要求。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈性的日益趨增，我國(guó)企業(yè)時(shí)刻都在提升著自身的服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)核心優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也在不斷擴(kuò)大著企業(yè)規(guī)模，進(jìn)而成為國(guó)際企業(yè)中的佼佼者。第二，先天性的資源儲(chǔ)備，如：對(duì)ERP系統(tǒng)的使用。據(jù)有關(guān)資料表明，會(huì)計(jì)電算化早已在我國(guó)發(fā)展普及，這其中就需要合理地使用ERP系統(tǒng)整合的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)信息，它可以為財(cái)務(wù)共享的模式發(fā)展和普及提供業(yè)務(wù)支持的多種先天條件，如：信息技術(shù)的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐和服務(wù)下，財(cái)務(wù)共享模式的安全性得以大幅度的保障，同時(shí)降低了差旅費(fèi)等費(fèi)用的支出。伴隨著我國(guó)科技、經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，通信技術(shù)早已覆蓋了所有城市，并且可以實(shí)時(shí)與國(guó)外進(jìn)行數(shù)據(jù)交流，這為該模式的發(fā)展提供了無(wú)比的方便性。我國(guó)的眾多企業(yè)在發(fā)展到一定程度后，為了可以增強(qiáng)對(duì)下屬單位的把控，就會(huì)將重大交易的流程和財(cái)務(wù)職能集中，由總部財(cái)務(wù)人員專(zhuān)職管理。第三，由于企業(yè)改革的財(cái)務(wù)共享制度必然會(huì)沖擊原有的財(cái)務(wù)工作，會(huì)造成員工的反感，降低員工的工作效率，這無(wú)疑違背了企業(yè)的初衷。所以近些年來(lái)，我國(guó)的股權(quán)激勵(lì)制度完完全全融入了企業(yè)中，它將企業(yè)業(yè)績(jī)捆綁于員工收益，讓員工意識(shí)到是在為自身工作，提高了企業(yè)的業(yè)績(jī)，會(huì)增加自身的收益。員工在這種思想下無(wú)形中提高了自身的工作質(zhì)量，同時(shí)更加有利于該模式的推廣和實(shí)行。

二、集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式下存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

（一）組織結(jié)構(gòu)變革方面的風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享模式下，企業(yè)組織內(nèi)部的不同部門(mén)間需要進(jìn)行對(duì)職能權(quán)限的重新分配。在此變革期間，容易產(chǎn)生的組織結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)主要有：一，財(cái)務(wù)的集權(quán)化管控在財(cái)務(wù)共享模式下尤為明顯，對(duì)于下屬單位而言，因?yàn)樨?cái)務(wù)權(quán)限的轉(zhuǎn)移，自主管理的權(quán)限降低從而產(chǎn)生抗拒的心理，進(jìn)而加大管理風(fēng)險(xiǎn)。二，職能權(quán)限進(jìn)行重新分配的同時(shí)還要對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)的職能進(jìn)行重新分工，容易引起相關(guān)部門(mén)間的工作沖突。三，對(duì)新的管理制度和財(cái)務(wù)工作制定不合理，沒(méi)有對(duì)組織內(nèi)部的相關(guān)利益關(guān)系做充足的考慮，容易誘發(fā)責(zé)任的推卸，人心不齊的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型方面的風(fēng)險(xiǎn)

新型的財(cái)務(wù)共享模式下，企業(yè)將財(cái)務(wù)人員從繁瑣的成本費(fèi)用反復(fù)核算、收付管理費(fèi)用和業(yè)務(wù)資金審批等一系列重復(fù)性較高的業(yè)務(wù)中解放。使得財(cái)務(wù)工作人員可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)方式、運(yùn)營(yíng)方向、運(yùn)營(yíng)體系等方面進(jìn)行分析、總結(jié)，提出對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展建設(shè)建議。所以，這就需要眾多的財(cái)務(wù)人員職能轉(zhuǎn)型。在這期間還容易出現(xiàn)兩種風(fēng)險(xiǎn)：一，職能的大范圍變革容易引起財(cái)務(wù)部門(mén)工作人員的抵觸、反抗心理，容易加大對(duì)其工作的溝通和安排難度，會(huì)產(chǎn)生眾多不確定因素。二，財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)人員的信息技術(shù)綜合素質(zhì)具有較高要求，部分財(cái)務(wù)人員由于缺乏該方面的知識(shí)，在工作中會(huì)出現(xiàn)眾多問(wèn)題，難以勝任新型的財(cái)務(wù)共享工作模式。

（三）財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程再造方面的風(fēng)險(xiǎn)

新型財(cái)務(wù)共享模式下，企業(yè)財(cái)務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)流程被重新規(guī)定，徹底打破了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)核算方式。在這期間，企業(yè)主要容易出現(xiàn)以下三點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)：一，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)有著較大的整合難度，經(jīng)常出現(xiàn)相沖突的環(huán)節(jié)。二，規(guī)定的、嚴(yán)格的財(cái)務(wù)流程不能及時(shí)地解決財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的特殊問(wèn)題和內(nèi)外部財(cái)務(wù)工作之間存在的沖突。三，由于這種財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的流程繁瑣，導(dǎo)致的原始憑證在不斷流轉(zhuǎn)間丟失，對(duì)業(yè)務(wù)交易單據(jù)的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)存在一定的滯后性。

（四）會(huì)計(jì)檔案管理合規(guī)性方面的風(fēng)險(xiǎn)

新型的財(cái)務(wù)共享模式中，會(huì)計(jì)對(duì)檔案的合規(guī)性管理一直以來(lái)是大眾關(guān)注的熱點(diǎn)。在這種新的財(cái)務(wù)模式下，大多數(shù)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆绞竭M(jìn)行。因?yàn)榧堎|(zhì)的原始憑證往往滯后于電子憑證，所以這種方式會(huì)產(chǎn)生電子憑證與紙質(zhì)憑證內(nèi)容是否有著嚴(yán)格一致性的風(fēng)險(xiǎn)，尤其是擁有大量業(yè)務(wù)的企業(yè)，更容易存在審查力度不夠的風(fēng)險(xiǎn)。

三、集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式下財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策

（一）完善內(nèi)部控制體系建設(shè)，提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

首先，改進(jìn)內(nèi)部控制系統(tǒng)。企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要舉措就是建設(shè)內(nèi)部的控制系統(tǒng)，它同時(shí)也是企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)與提升防范風(fēng)險(xiǎn)水平的重要手段。企業(yè)應(yīng)當(dāng)聯(lián)系現(xiàn)實(shí)狀況，對(duì)工作的流程與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范，改進(jìn)內(nèi)部的控制體制，全面落實(shí)制度，保證內(nèi)部控制制度可以切實(shí)有效的執(zhí)行。明確內(nèi)部控制目標(biāo)，改進(jìn)內(nèi)部控制環(huán)境，進(jìn)一步構(gòu)建內(nèi)部控制系統(tǒng)。再者，培養(yǎng)全體員工的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范觀念?？刂坪皖A(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)需要全員的加入，它并非是財(cái)務(wù)人員的工作，企業(yè)可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)來(lái)進(jìn)行宣傳，提升全體員工對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范觀念，以便出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)可以有效且及時(shí)的應(yīng)對(duì)。最后，為了提升企業(yè)管控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力，可以發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)的功能。內(nèi)部審計(jì)可以有效的評(píng)價(jià)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理并對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)，它可以有效的監(jiān)管企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，所以，企業(yè)要想優(yōu)化內(nèi)部控制制度，應(yīng)當(dāng)對(duì)內(nèi)部的審計(jì)體制加以完善，從而增強(qiáng)監(jiān)管財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

為了解決這些會(huì)計(jì)檔案管理中的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格的要求資料傳輸與歸檔的過(guò)程，多重把關(guān)紙質(zhì)單證與影像資料，針對(duì)審核單證丟失的情況，制定切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)策略，保證紙質(zhì)數(shù)據(jù)與電子數(shù)據(jù)的一致性，使會(huì)計(jì)檔案的管理合乎規(guī)范，達(dá)到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的。

（二）選擇適合的財(cái)務(wù)管理體制

企業(yè)在調(diào)整財(cái)務(wù)管理的方法和形式時(shí)，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變?nèi)蝿?wù)與形式，對(duì)財(cái)務(wù)管理分權(quán)和集權(quán)的水平進(jìn)行把控，選擇與企業(yè)發(fā)展相符的財(cái)務(wù)管理控制形式，將集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)調(diào)控的職能充分的展現(xiàn)出來(lái)，進(jìn)一步激發(fā)子公司的創(chuàng)造性與積極性，在最大的程度上避免財(cái)務(wù)控制所帶來(lái)的問(wèn)題與障礙，從根本上解決財(cái)務(wù)管理一放就亂、一抓就死的問(wèn)題。通過(guò)完善輪崗交流的制度，改進(jìn)財(cái)務(wù)人員的管理機(jī)制，提升財(cái)務(wù)工作者的薪資待遇等途徑，可以挽留優(yōu)秀的財(cái)務(wù)工作人員。其次，應(yīng)當(dāng)持續(xù)強(qiáng)化企業(yè)的文化建設(shè)，通過(guò)打造員工培訓(xùn)機(jī)制，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感、歸屬感等，充分發(fā)揮員工的積極主動(dòng)性，提升財(cái)務(wù)工作者的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

企業(yè)在推行財(cái)務(wù)共享的服務(wù)形式時(shí)，難免會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程的再造風(fēng)險(xiǎn)，為了避免這一情況，應(yīng)當(dāng)從如下兩個(gè)方面進(jìn)行管控：首先，應(yīng)當(dāng)將統(tǒng)一作為前提，進(jìn)一步改造流程，對(duì)流程的增值與關(guān)鍵點(diǎn)予以關(guān)注，也就是聯(lián)系企業(yè)目前的狀況，設(shè)計(jì)出一致的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)、科目與政策，以此為前提，對(duì)業(yè)務(wù)增值與流程的核心部分進(jìn)行梳理，在管控時(shí)運(yùn)用多層次的審批流程，事先做好防范工作，減少因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程的變化所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);其次，要想使流程的執(zhí)行問(wèn)題得到及時(shí)的解決，就要重視流程后續(xù)的優(yōu)化和管理工作，其目的是為了解決內(nèi)部環(huán)境改變時(shí)，不適應(yīng)性風(fēng)險(xiǎn)或標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程所要應(yīng)對(duì)的特別任務(wù)。

（三）構(gòu)建完善的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制

第一，健全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別制度。聯(lián)系企業(yè)目前的發(fā)展水平，參考財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)和類(lèi)型，建立一套全面的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別體系，準(zhǔn)確把握風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)，有效識(shí)別財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)并分析產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的原因。第二，完善風(fēng)險(xiǎn)防范的制度。首先要明確合適的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范標(biāo)準(zhǔn)，之后再完善指標(biāo)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，以便出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)可以及時(shí)的發(fā)出預(yù)警信號(hào)，企業(yè)在分析風(fēng)險(xiǎn)時(shí)可以參考預(yù)警信號(hào)，充分的衡量風(fēng)險(xiǎn)的情況，并采用合理的對(duì)策轉(zhuǎn)移或消除這些財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。最后，完善風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急制度。當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)運(yùn)用財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防御機(jī)制進(jìn)一步分析原因，參照分析的結(jié)果采取相應(yīng)的對(duì)策，從極大程度上減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的損失。

聯(lián)系財(cái)務(wù)共享服務(wù)形式的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施過(guò)程，要合理把控財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)，就要從以下兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行：首先是對(duì)財(cái)務(wù)人員職能轉(zhuǎn)型的詳細(xì)方法得以明確，幫助他們找到能夠勝任的業(yè)務(wù)崗位，減少由變革而產(chǎn)生的反對(duì)心理，也就是將職能轉(zhuǎn)變?yōu)槿齻€(gè)方面，分別是業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)融合、風(fēng)險(xiǎn)管理中心和企業(yè)財(cái)務(wù);其次，應(yīng)當(dāng)通過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化財(cái)務(wù)工作者的業(yè)務(wù)觀念，提升財(cái)務(wù)工作者的業(yè)務(wù)水平，以減少發(fā)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的情況。

（四）建立風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)

大部分財(cái)務(wù)共享的服務(wù)中心都建構(gòu)在不同地區(qū)的企業(yè)中，這樣的業(yè)務(wù)建構(gòu)依托于遠(yuǎn)程服務(wù)的體系，要想維持下去，就要具備龐大的信息體系。就企業(yè)而言，想要在財(cái)務(wù)共享的中心模式下對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的防范，就要充分的運(yùn)用超前的技術(shù)，發(fā)揮信息技術(shù)的作用，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)掌握企業(yè)的整體財(cái)務(wù)信息中有價(jià)值的信息。鑒于傳統(tǒng)信息服務(wù)在時(shí)間和空間上的局限性，應(yīng)當(dāng)深入的探索以突破這一限制。隨著當(dāng)代信息技術(shù)步伐的加快，企業(yè)應(yīng)在金融風(fēng)險(xiǎn)管理的各個(gè)方面充分利用信息技術(shù)，建立覆蓋金融風(fēng)險(xiǎn)管理所有流程的信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)金融風(fēng)險(xiǎn)管理信息收集的網(wǎng)絡(luò)化傳輸，如整理、采集、分析、存儲(chǔ)、報(bào)告和預(yù)警等，進(jìn)一步確保企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理信息的及時(shí)性和有效性。

在實(shí)踐中，結(jié)合共享服務(wù)模式下組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)采取以下對(duì)策進(jìn)行防范和控制：首先，有必要合理劃分組織機(jī)構(gòu)的職能，加強(qiáng)對(duì)前端會(huì)計(jì)的監(jiān)督，全面實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的融合;其次是建立基于共享特征的清晰且靈活的體系，換句話說(shuō)，在實(shí)施財(cái)務(wù)共享的服務(wù)模式后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)全面衡量多方的利益，之后再進(jìn)行權(quán)能的劃分，以此實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享，并進(jìn)一步緩解組織結(jié)構(gòu)變化所帶來(lái)的矛盾與沖突。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，財(cái)務(wù)共享體系在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，它不但能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益，打破傳統(tǒng)體系下地點(diǎn)與時(shí)間的束縛，還可以節(jié)約企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的物資與人力。與此同時(shí)，它能夠幫助企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者做出正確的決定，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作質(zhì)量，站在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度，幫助企業(yè)制定切實(shí)可行的目標(biāo)。采取多樣化的有效舉措，進(jìn)一步完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中的財(cái)務(wù)共享體系，增強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心形式下企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控能力。

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