黃思賢
一月中旬以來,在新型冠狀病毒肺炎不斷升級、蔓延的大環(huán)境下,不僅中國宏觀經(jīng)濟面臨著前所未有的挑戰(zhàn),而且各行各業(yè)也持續(xù)籠罩在緊張的氛圍中。對于過去兩年本身就被陰霾籠罩的汽車市場來說,影響更是難以估量。
截至目前,已有多家汽車制造及汽車零部件企業(yè)宣布延遲開工,各大汽車經(jīng)銷商集團也紛紛發(fā)布暫停營業(yè)公告。就此前已將總部遷往武漢的神龍汽車而言,此次疫情可謂雪上加霜。
近年來,寒冬成為了中國車市的熱門詞匯。在過去的2019年,中國乘用車全年銷量2070萬輛,同比下滑7.4%,這種同比下滑給車企們帶來的打擊是了沉痛的。
如今,一場突如其來的疫情,給本就略顯寒意的中國車市又蒙上了一層陰影。那么,如何采取有效措施,減少疫情帶來的負面影響,成為當下汽車企業(yè)必須認真思考的問題。由此來看,武漢一“疫”,或?qū)⑾崎_中國汽車產(chǎn)業(yè)新的一頁。
在車市不景氣的大環(huán)境中,法系車已連年陷入萎靡不振境遇。為了重振雄風,進一步控制運營成本,2018年1月,神龍汽車公司決定將東風雪鐵龍、東風標致兩個品牌統(tǒng)一遷至武漢總部集中辦公。
可能連神龍汽車自己也沒想到,武漢成了此次疫情的重災(zāi)區(qū),再加上自主品牌迅速崛起,以及車市從增量市場向存量市場的蛻變,法系車的地位進一步岌岌可危。
2020年,這個汽車巨頭集團,將經(jīng)受更為嚴苛的“雙重”考驗,神龍汽車將采取何種舉措應(yīng)對諸多挑戰(zhàn)? 翻身仗,是否真的能夠打贏?
2003年,雖然非典襲擊了全國,但中國汽車市場卻出現(xiàn)了井噴式增長,全年銷量同比增長達到70%。站在17年后的2020年,有人在猜想,疫情的出現(xiàn)將會成為中國車市新的轉(zhuǎn)折點。
這樣的觀點不無道理。首先,在疫情期內(nèi)被滯后的購買力可能會在疫情結(jié)束后實現(xiàn)落地,中國車市的銷量將迎來新的增長點。其次,在疫情期間各地政府都在反復強調(diào):盡量不要乘坐公共交通工具,少去人口密集的地方,即便是網(wǎng)約車,共享出行等新型出行方式也會增加感染病毒的風險,于是,人們?yōu)榱私档透腥撅L險,會將目光投向私家車出行。
因此,對于眾多企業(yè)而言,此次疫情的來襲,即是危機也是轉(zhuǎn)機?!吧颀堄邢M?、神龍當自強”,在新年伊始的獻詞中,神龍汽車展露出破局與新生的決心。
神龍汽車黨委書記、執(zhí)行副總經(jīng)理李軍表示:“請全體員工行動起來,全員公關(guān)、全員營銷、全員行動,一起成為公司的代言人和守護者?!辈浑y看出,神龍汽車意在發(fā)揮每個員工的微小力量,從而聚沙成塔,掀起銷量和品牌攀升的“蝴蝶效應(yīng)”。
從當前情況來看,疫情對神龍汽車的影響非同小可,這家企業(yè)悄然已經(jīng)開始背水一戰(zhàn)。長遠來講,在疫情過后購車的剛需會得到釋放,會迎來一波購車高潮,而神龍汽車采用的“人傳人”營銷方式,無疑讓更多的消費者重新認識這家企業(yè)。
同時,為了打好“肺炎”這場關(guān)鍵戰(zhàn)役,作為神龍集團重要組成部分的東風標致,不僅積極應(yīng)對疫情,及時調(diào)整目標政策,主動下調(diào)銷量目標,緩解經(jīng)銷商壓力,而且為了讓消費者享受更加安心的服務(wù),東風標致從確保經(jīng)銷商營業(yè)場所的環(huán)境、人員、車輛設(shè)備等的衛(wèi)生安全入手,讓消費者購車全然放心。
為了打好“肺炎”這場關(guān)鍵戰(zhàn)役,東風雪鐵龍和東風標致主動配合政府不斷開展工作,并根據(jù)最新疫情做出相應(yīng)工作安排。
以東風雪鐵龍為例,為保障經(jīng)銷商運營水平,其主動對月度目標、政策、商務(wù)活動進行了調(diào)整,從降低目標門檻、增加金融免息支持、增加終端人員安全防護補貼等方面制定了詳細的措施;對網(wǎng)點在員工及客戶關(guān)愛、市場營銷、銷售融資、售后服務(wù)等方面發(fā)布了專項行動指南,詳細地為各地經(jīng)銷商復工做出了規(guī)劃和指導。這對于經(jīng)銷商信心的重塑,具有重要的意義。
作為神龍集團重要組成部分的東風標致,不僅積極應(yīng)對疫情,及時調(diào)整目標政策,主動下調(diào)銷量目標,緩解經(jīng)銷商壓力,而且為了讓消費者享受更加安心的服務(wù),東風標致從確保經(jīng)銷商營業(yè)場所的環(huán)境、人員、車輛設(shè)備等的衛(wèi)生安全入手,讓消費者購車全然放心。
在災(zāi)難來臨時,社會責任感能有效體現(xiàn)一個企業(yè)的價值觀和情懷。一個具有高度社會責任感的企業(yè)和品牌,一定值得經(jīng)銷商信賴和用戶追隨。神龍汽車以堅決的態(tài)度詮釋了這一點。
去年成都車展前夕,神龍汽車對外發(fā)布了“元”計劃,神龍公司利用2019年到2025年共6年時間,分三個階段實現(xiàn)品牌復興。
培元階段(2019年):重點解決“活下來”。通過節(jié)流等措施,將盈虧平衡點下降至18萬輛以下,爭取實現(xiàn)現(xiàn)金流為正;固元階段(2020-2021年):通過一系列改革的推行,恢復體系能力,實現(xiàn)穩(wěn)定盈利,銷量逐步提升到25萬輛水平,將盈虧平衡點進一步降低至15萬輛;拓元階段(2022-2025年):通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和更中國化的產(chǎn)品投放,實現(xiàn)銷量突破,回到40萬輛規(guī)模并穩(wěn)定下來,帶動全價值鏈可持續(xù)發(fā)展。
在此規(guī)劃中,2020年對神龍汽車而言,是全面攻堅的關(guān)鍵一年。從近期神龍汽車公布的2020年的新車規(guī)劃來看,標致和雪鐵龍兩個品牌近年將會推出至少有6款新車,其中4款車型為新能源產(chǎn)品,再加上東風雪鐵龍C3L、東風標致2008燃油版將持續(xù)補強細分市場,神龍汽車今年的新車攻勢可謂非常猛烈。同時,神龍汽車將完成國六發(fā)動機的全系升級,全部車型將在今年全面實現(xiàn)國六B,比政策要求提前三年完成。
未來,為了進一步打消中國消費者對法系車的偏見,標致和雪鐵龍外資車企的研發(fā)中心將與東風汽車的技術(shù)中心,共同研發(fā)出更多的適合中國消費者的產(chǎn)品。同時,神龍汽車還會強化PSA新產(chǎn)品導入,針對性地選擇適合中國市場產(chǎn)品。這一做法,無疑助力于解決神龍汽車法系產(chǎn)品在中國的適應(yīng)性問題。
目前來看,中國依舊是全球最大的汽車消費市場,在“肺炎”疫情結(jié)束后,中國車市或?qū)⒂瓉硇碌霓D(zhuǎn)折點,擁有技術(shù)優(yōu)勢和豐富的產(chǎn)品布局的車企將彰顯出更強的競爭力,而那些頑固自封的一定會被逐漸被市場淘汰。那些在洗牌中脫穎而出的車企,必定會成為最后的贏家。
反觀神龍汽車,雖然2019年,其僅完成年度銷量目標的一半不到,但隨著新產(chǎn)品的逐步入華、“元”計劃的持續(xù)發(fā)酵以及在全民營銷的帶動下。當下神龍汽車的士氣前所未有地高漲,在充分認清自身的不足后,神龍汽車有望走上正確的復興道路。