張紅堅(jiān)
為獲得更多的生存空間,越來(lái)越多的企業(yè)開始積極參與國(guó)際市場(chǎng)的開拓,但能應(yīng)對(duì)全球化挑戰(zhàn)的復(fù)合型供應(yīng)鏈人才卻如鳳毛麟角,供應(yīng)鏈人才危機(jī)開始凸顯,并且這種趨勢(shì)越益嚴(yán)峻。盡管供應(yīng)鏈人才短缺,高校課程設(shè)置仍以物流管理為主,卻忽視了物流管理僅是供應(yīng)鏈管理的一部分,作為以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為導(dǎo)向的高校需要盡快合理設(shè)置符合市場(chǎng)需要的專業(yè),根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求進(jìn)行課程建設(shè),培養(yǎng)出能滿足企業(yè)需求的人才。
一、引言
供應(yīng)鏈管理興起于上世紀(jì)末,在西方國(guó)家獲得廣泛的應(yīng)用和發(fā)展,并在企業(yè)管理上取得了巨大的成效;正是這種顯著的成效吸引了國(guó)內(nèi)企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的注意。供應(yīng)鏈管理是一種全新的管理理念,有別于傳統(tǒng)的物流管理,它是從原材料的采購(gòu)開始、經(jīng)過(guò)制造和分銷環(huán)節(jié)直至到消費(fèi)者手中乃至逆向過(guò)程進(jìn)行一系列完整的資源整合、信息共享、快速響應(yīng)客戶需求為特征的尋求各個(gè)環(huán)節(jié)效益最優(yōu)的一種管理模式。由于它所創(chuàng)造出強(qiáng)大的效益和對(duì)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力顯著的提升而開始被國(guó)內(nèi)企業(yè)重視。
由于供應(yīng)鏈管理興起于國(guó)外,進(jìn)入國(guó)內(nèi)的時(shí)間較短,更多是作為物流管理專業(yè)的一門課程而沒(méi)有受到太多的重視。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,物流管理的人才越益不能滿足企業(yè)的需要,供應(yīng)鏈人才短缺的趨勢(shì)越發(fā)嚴(yán)峻。而作為為企業(yè)輸送急需人才的高校卻遲遲沒(méi)有建立相應(yīng)的供應(yīng)鏈管理專業(yè)。
直至2017年,我國(guó)國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見(jiàn)》。2019年,中國(guó)有8所高校被教育部批準(zhǔn)開設(shè)供應(yīng)鏈管理專業(yè),供應(yīng)鏈管理專業(yè)開始正式進(jìn)入國(guó)內(nèi)高校。鑒于國(guó)內(nèi)研究學(xué)者對(duì)供應(yīng)鏈有不同的理解,因此對(duì)于定位于培養(yǎng)應(yīng)用型人才的高校建設(shè)一套完整的供應(yīng)鏈管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系和課程建設(shè)方案顯得非常迫切。
二、供應(yīng)鏈管理專業(yè)課程特征
(一)課程體系復(fù)雜
供應(yīng)鏈管理專業(yè)課程體系不是簡(jiǎn)單的財(cái)經(jīng)管理類課程,嚴(yán)格來(lái)說(shuō),供應(yīng)鏈管理專業(yè)課程體系可以看成是一種綜合性、交叉性的課程體系;它不僅包括原有的物流管理的專業(yè)知識(shí),并延伸到生產(chǎn)管理、管理工程、運(yùn)籌學(xué)、信息工程、數(shù)據(jù)挖掘等知識(shí);它要求學(xué)生學(xué)習(xí)的知識(shí)將是跨學(xué)科、跨專業(yè);這對(duì)學(xué)生而言是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
對(duì)于高校專業(yè)課程設(shè)計(jì)者而言如何合理設(shè)置專業(yè)課程也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。學(xué)生要在短短的三年多時(shí)間里不僅要完成原來(lái)物流管理專業(yè)的所有知識(shí),還要學(xué)會(huì)使用數(shù)學(xué)工具,借助數(shù)學(xué)工具解決供應(yīng)鏈條中的問(wèn)題。課程設(shè)計(jì)者需要將課程體系進(jìn)行梳理分解,在課程設(shè)計(jì)上先基礎(chǔ)后提升,由簡(jiǎn)到難、從文到理,讓學(xué)生慢慢接受;這對(duì)課程設(shè)計(jì)者來(lái)說(shuō)難度非常大。
(二)實(shí)踐能力要求提高
供應(yīng)鏈管理課程涉及許多原理和方法,這些原理和方法如果脫離實(shí)踐就會(huì)使它成為空洞的說(shuō)教;例如采購(gòu)管理要求構(gòu)建供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系和編制采購(gòu)計(jì)劃,這不是把書本的模板照搬,而是要根據(jù)市場(chǎng)的供需情況進(jìn)行分析,特別是涉外采購(gòu)計(jì)劃表的編制還要考慮的匯率、外貿(mào)流程。這些需要理論做指導(dǎo),但對(duì)實(shí)訓(xùn)能力也提出了高要求。又如生產(chǎn)管理要求會(huì)使用ERP系統(tǒng),在系統(tǒng)里完成生產(chǎn)計(jì)劃中物料需求計(jì)劃的編制等;這要求掌握BOM表和排產(chǎn)計(jì)劃表的編制等等;只有通過(guò)這些動(dòng)手環(huán)節(jié),才能實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐相結(jié)合的目標(biāo)。
三、現(xiàn)行教學(xué)方式對(duì)供應(yīng)鏈管理課程的影響
(一)教學(xué)方式陳舊、專業(yè)力量不足
供應(yīng)鏈管理專業(yè)是一個(gè)新生專業(yè),它具有很強(qiáng)的理論和實(shí)踐性,大多數(shù)高校授課偏向于那種傳統(tǒng)灌輸式的授課方式,幾乎沒(méi)有與之配套的模擬實(shí)訓(xùn)計(jì)劃;專業(yè)課程設(shè)置的實(shí)訓(xùn)課程大多流于形式或者通過(guò)教師在網(wǎng)上收集一些案例,通過(guò)分析案例替代實(shí)訓(xùn)課,而案例本身內(nèi)容陳舊且支撐材料缺乏,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到實(shí)訓(xùn)那種直接通過(guò)動(dòng)手來(lái)提升能力的效果。
高校師資隊(duì)伍力量不足也是一個(gè)主要因素,一方面供應(yīng)鏈專業(yè)課程范圍多且內(nèi)容復(fù)雜,知識(shí)更新快。高校教師本身可能沒(méi)有及時(shí)構(gòu)建成一個(gè)完整的供應(yīng)鏈方面的知識(shí)體系,同時(shí)國(guó)內(nèi)也缺少權(quán)威的專業(yè)帶頭人;缺乏權(quán)威理論的引導(dǎo),各個(gè)高校按自己理解開設(shè)課程和授課方式,使得效果大打折扣。
另一方面目前國(guó)內(nèi)應(yīng)用型本科高校授課主體為青年教師,這類教師群體的一個(gè)特點(diǎn)是剛走出校門又進(jìn)入校門,知識(shí)結(jié)構(gòu)核心來(lái)自于課堂所學(xué)的理論知識(shí),而沒(méi)有進(jìn)入企業(yè)接觸真正的企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)管理、銷售、物流、信息處理這些實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,造成一種紙上談兵的現(xiàn)象。
(二)缺乏合適教學(xué)平臺(tái)
現(xiàn)代化教學(xué)一直以來(lái)是高校所提倡的,高校在教學(xué)大樓或?qū)嶒?yàn)大樓也安裝了許多教學(xué)軟件來(lái)完善教學(xué)效果,但許多教學(xué)軟件設(shè)置后并沒(méi)為被教師認(rèn)可而極少使用;導(dǎo)致這一因素的主要原因可以歸納為以下幾個(gè)方面:一是教學(xué)軟件并不適合在課堂或?qū)嶒?yàn)室使用;如生產(chǎn)管理所使用的ERP系統(tǒng),高校為了節(jié)省投入成本往往采用標(biāo)準(zhǔn)版的軟件模塊,這種版本的軟件沒(méi)有根據(jù)高校的具體情況進(jìn)行修改,導(dǎo)致可操作性低,操作過(guò)程不僅繁瑣而且經(jīng)常出錯(cuò),有時(shí)甚至一個(gè)簡(jiǎn)單的排產(chǎn)計(jì)劃都無(wú)法完成。長(zhǎng)久下去,無(wú)論是教師還是學(xué)生都不愿去上線操作。
另一方面是校企合作的流于形式,企業(yè)出于安全的考慮一般不愿接受學(xué)生實(shí)崗實(shí)操,即使愿意接受學(xué)生實(shí)踐的卻不讓學(xué)生接觸相應(yīng)的核心崗位;有些企業(yè)則把學(xué)生作為低價(jià)甚至是免費(fèi)的勞力,提供的崗位是毫無(wú)技術(shù)含量的粗活、臟活,導(dǎo)致學(xué)生不愿參加這種形式的實(shí)踐。以上兩個(gè)方面的原因造成學(xué)校的教學(xué)和考核方式只能考核理論知識(shí),這樣培養(yǎng)出的學(xué)生就會(huì)缺乏動(dòng)手能力,缺乏實(shí)踐對(duì)理論的完善,理論就變成了單純的說(shuō)教。
(三)教學(xué)資源的落后
一個(gè)先進(jìn)的教育需要良好的教學(xué)資源做保障;國(guó)內(nèi)出版社眾多,相關(guān)專業(yè)書籍玲瑯滿目,但專業(yè)的書籍不僅知識(shí)陳舊而且大多互相搬抄。有些書籍甚至首版時(shí)間在10年前,二版、三版僅僅是換個(gè)封面。這種情況極不利于以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為導(dǎo)向的高校人才培養(yǎng)。其次,教材內(nèi)容大多以理論為主,補(bǔ)充的案例極少有完整的信息資料做支持,無(wú)法對(duì)理論進(jìn)行有效的支撐。
合格的人才需要開闊眼界;高校學(xué)生求學(xué)期間基本上在校內(nèi)度過(guò),學(xué)校基于安全因素極少安排學(xué)生進(jìn)入企業(yè)參觀,更勿論長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)習(xí)活動(dòng);高校建設(shè)的模擬實(shí)驗(yàn)室與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作差距太大,無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。者導(dǎo)致學(xué)生眼界和動(dòng)手能力收到極大的約束,也就無(wú)法培養(yǎng)出企業(yè)急需的專業(yè)人才。
四、供應(yīng)鏈管理課程建設(shè)的對(duì)策
(一)專業(yè)教師進(jìn)行二次學(xué)習(xí)
古人云:工欲善其事,必先利其器。要培養(yǎng)出理論和實(shí)踐能力雙優(yōu)的專業(yè)人才,必先要鍛造一只合格的教師隊(duì)伍;高??梢詮囊韵聨讉€(gè)方面為教師二次學(xué)習(xí)提供便利:第一,不定期邀請(qǐng)企業(yè)人員在校開設(shè)供應(yīng)鏈方面的講座,分享企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)鏈管理過(guò)程的收獲以及企業(yè)對(duì)高校供應(yīng)鏈管理人才培養(yǎng)的建議。第二,目前高校雖有掛職鍛煉的政策,但時(shí)間往往只局限一個(gè)學(xué)期,這對(duì)于繁瑣的供應(yīng)鏈管理體系而言,這種掛職鍛煉就顯得形式大于實(shí)際意義;高校需要加大力度,提供便利渠道給于有需求的教師進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉,并將時(shí)間延長(zhǎng)為一到兩年;讓教師有足夠的時(shí)間通過(guò)實(shí)踐充分了解供應(yīng)鏈鏈條運(yùn)作,才有能力把專業(yè)課程知識(shí)結(jié)合實(shí)踐所獲得的敬仰向?qū)W生傳授。第三,鼓勵(lì)教師參與國(guó)家機(jī)構(gòu)組織的各類從業(yè)資格、職稱考試;通過(guò)寓教于學(xué),教師一方面可以彌補(bǔ)自己跨專業(yè)知識(shí)的不足;另一方面通過(guò)這類的考試可以提升自己的理論技能和了解前沿知識(shí);俗話說(shuō):良師出高徒。只有自身能力提升了,才能滿足培養(yǎng)專業(yè)人才的需求。
(二)打造理想的教學(xué)平臺(tái)
提升實(shí)踐能力的有效途徑就是讓學(xué)生自己動(dòng)手,通過(guò)動(dòng)手將理論運(yùn)用到實(shí)踐中去;高校雖不具備企業(yè)那種經(jīng)營(yíng)環(huán)境,但高校也可以看成一種經(jīng)營(yíng)性的組織;它可以建立仿真實(shí)驗(yàn)室,將校內(nèi)的資源模擬供應(yīng)鏈進(jìn)行整合,通過(guò)模擬供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行操作,可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)知。
其次,作為產(chǎn)學(xué)研三合一的校企合作模式無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果是由于雖然校方可以借助企業(yè)資源獲得實(shí)踐的機(jī)會(huì),但作為企業(yè)方只有資源的付出而沒(méi)有相應(yīng)的回報(bào)同時(shí)還要承擔(dān)安全的責(zé)任;這種不能夠?qū)崿F(xiàn)共贏效果的合作模式是不穩(wěn)定的;這要求高校在校企合作過(guò)程中與企業(yè)充分協(xié)商,本著互利友好的原則進(jìn)行合作;同時(shí)要引導(dǎo)學(xué)生不能急功近利,應(yīng)立足于基礎(chǔ),服從企業(yè)安排,主動(dòng)崗位輪訓(xùn),開拓眼界;教師也要參與到校企合作的學(xué)生實(shí)踐中,不僅僅是對(duì)實(shí)訓(xùn)生的管理,更主要是引導(dǎo)學(xué)生將理論和實(shí)踐匹配起來(lái),即要幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,也由此充實(shí)自己的能力。
(三)豐富教學(xué)資源
學(xué)生在高校接受專業(yè)教育過(guò)程中需要最新的、適合的前沿學(xué)術(shù)研究為引導(dǎo);鑒于供應(yīng)鏈管理是個(gè)泊來(lái)品,國(guó)外研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先與國(guó)內(nèi);教師在教材的選擇上面應(yīng)該以國(guó)外高?;驒?quán)威書籍為準(zhǔn);校方需要建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),組織教師翻譯國(guó)外教材,讓國(guó)外對(duì)供應(yīng)鏈研究的最新層面的知識(shí)出現(xiàn)在課堂里。
不但要“引進(jìn)來(lái)”,而且還要“走出去”,學(xué)校需要建立國(guó)際高校交流體系,組織教師到國(guó)外高校進(jìn)行交流訪學(xué),承擔(dān)訪學(xué)任務(wù)的教師不僅要求了解國(guó)外相應(yīng)同專業(yè)研究領(lǐng)域的動(dòng)態(tài),還要求借鑒國(guó)外同專業(yè)在人才培養(yǎng)方案上的教材選用情況,根據(jù)本校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)進(jìn)行參考選擇。
(四)變更學(xué)生角色
為做好課程教學(xué)模式改革,需要進(jìn)行學(xué)生學(xué)習(xí)策略方面進(jìn)行調(diào)整。就是在角色定位上,要改變傳統(tǒng)意義上教師單純講授和學(xué)生被動(dòng)聽講,教師要學(xué)會(huì)由講授者向設(shè)計(jì)者、組織者轉(zhuǎn)變,學(xué)生則需要由被動(dòng)聽講向自主學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
引導(dǎo)學(xué)生要重視自主學(xué)習(xí)。由于供應(yīng)鏈管理知識(shí)體系的系統(tǒng)性強(qiáng),前后知識(shí)銜接緊密,與此同時(shí),供應(yīng)鏈運(yùn)作的實(shí)踐性較強(qiáng),教師在授課過(guò)程中要注意理論與實(shí)踐相結(jié)合。要引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)自主學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、歸納、總結(jié)、討論的學(xué)習(xí)習(xí)慣,注重課堂學(xué)習(xí)的消化吸收;要善于利用教學(xué)資源中的網(wǎng)絡(luò)課程、參考教材等渠道開展自主學(xué)習(xí),進(jìn)一步理解課堂內(nèi)容,拓寬知識(shí)面,提高學(xué)習(xí)效果。
此外,供應(yīng)鏈管理涉及的知識(shí)是跨專業(yè)的,這要求學(xué)生不僅僅是完成本專業(yè)的培養(yǎng)方案中的課程就合格;教師可以向?qū)W生開列一個(gè)書籍清單,讓學(xué)生自己去自學(xué),每個(gè)學(xué)期選一到兩門課程,期末完成課程的一篇小論文來(lái)檢測(cè)學(xué)習(xí)效果,通過(guò)這種方式完善自身的自學(xué)能力,把自己培養(yǎng)成符合企業(yè)要求的復(fù)合型供應(yīng)鏈人才。
五、結(jié)語(yǔ)
供應(yīng)鏈管理專業(yè)人才培養(yǎng)與課程建設(shè),對(duì)于滿足日益增加的供應(yīng)鏈人才缺口尤為重要;因此,探索如何克服專業(yè)設(shè)置過(guò)程中障礙,讓師生了解專業(yè)建設(shè)的精髓,并運(yùn)用到教學(xué)中有非常重要的意義。專業(yè)人才培養(yǎng)與課程建設(shè)不是一蹴而就的,它需要不斷的探索,不斷的完善和創(chuàng)新改革,才能達(dá)到預(yù)期的效果。(作者單位:廣東培正學(xué)院)