毛為慧 余慶澤

黨的十九大報(bào)告指出，要扎實(shí)推進(jìn)教育信息化融合創(chuàng)新發(fā)展?！督逃畔⒒?.0行動(dòng)計(jì)劃》提出，要大力推進(jìn)智能教育，開展以學(xué)習(xí)者為中心的智能化教學(xué)環(huán)境建設(shè)，推動(dòng)人工智能在教學(xué)、管理等方面的全流程應(yīng)用，利用智能技術(shù)加快推動(dòng)人才培養(yǎng)模式、教學(xué)方法的改革，探索泛在、靈活、智能的教育教學(xué)新環(huán)境建設(shè)與應(yīng)用模式。

可見，隨著人工智能（AI）時(shí)代的來臨，傳統(tǒng)的面對(duì)面單向傳輸式現(xiàn)場教學(xué)模式已經(jīng)不能滿足學(xué)生多元化的學(xué)習(xí)需求，信息技術(shù)正在引領(lǐng)教育現(xiàn)代化，改變著傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式。不少學(xué)者認(rèn)為，那種把傳統(tǒng)課堂現(xiàn)場學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)優(yōu)勢相結(jié)合的混合式學(xué)習(xí)（Blended Learning）將成為未來學(xué)校教學(xué)組織的主要方式。本文以應(yīng)用語音識(shí)別平臺(tái)——“優(yōu)學(xué)院”APP進(jìn)行口語教學(xué)訓(xùn)練的實(shí)踐教學(xué)為例，探討高職行業(yè)英語混合式教學(xué)模式的相關(guān)問題。

一、混合式教學(xué)概念的新內(nèi)涵

所謂“混合式教學(xué)”，是指利用VR、AR、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將面對(duì)面課堂教學(xué)與在線教學(xué)兩種方式進(jìn)行有機(jī)整合，且已發(fā)展成為一種“線上”與“線下”融合的新型教學(xué)模式。

近年來，混合式教學(xué)逐漸發(fā)展出以下三個(gè)方面的新內(nèi)涵：一是新的教學(xué)情境，從“在線教學(xué)與面授教學(xué)的混合”演變?yōu)椤盎谝苿?dòng)通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境與課堂討論相結(jié)合的教學(xué)情境”。實(shí)踐中，混合式教學(xué)營造了一種課堂教學(xué)（線下）與基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的教學(xué)（線上）相結(jié)合而構(gòu)成的學(xué)習(xí)情境。二是新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，為學(xué)生創(chuàng)造一種真正高度參與、個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)”。三是“以學(xué)生為中心”的輔導(dǎo)，混合式教學(xué)不僅是線下與線上教學(xué)的混合，更是在“以學(xué)生為中心”的學(xué)習(xí)環(huán)境下教學(xué)與輔導(dǎo)方式的混合。這樣，“線下”可發(fā)揮教師的引導(dǎo)、啟發(fā)作用和在監(jiān)控教學(xué)過程中的主導(dǎo)作用，“線上”則可體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程中主體的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。因此，混合式教學(xué)遵循“以學(xué)生為中心”的現(xiàn)代教育理念，將技術(shù)、知識(shí)、方法有效融合，“增強(qiáng)學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師、學(xué)生與內(nèi)容、學(xué)生與外部資源之間的交互;采用形成性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)機(jī)制”，使信息化教育與傳統(tǒng)教育優(yōu)勢互補(bǔ)，進(jìn)而提高教學(xué)效果和質(zhì)量。

二、高職院校行業(yè)英語混合式教學(xué)應(yīng)用及研究現(xiàn)狀

（一）混合式英語教學(xué)應(yīng)用現(xiàn)狀

近年來，混合式英語教學(xué)模式在高職院校被廣泛應(yīng)用，其中有三種基于線上教學(xué)的主流應(yīng)用模式：一是基于慕課平臺(tái)（MOOC）大數(shù)據(jù)技術(shù)下的混合式英語教學(xué)，其特點(diǎn)是擁有大量開放的教育資源，學(xué)習(xí)不受時(shí)空限制，能增強(qiáng)學(xué)生接受優(yōu)質(zhì)教育資源的機(jī)會(huì);二是基于翻轉(zhuǎn)課堂（Flipped Classroom）手段開展混合式英語教學(xué)，其特點(diǎn)是能把傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程翻轉(zhuǎn)過來，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性，給學(xué)生提供個(gè)性化學(xué)習(xí)空間與途徑;三是基于小規(guī)模限制性在線課程SPOC（Small Private Online Course）的混合式英語教學(xué)模式，其特點(diǎn)是使教學(xué)資源投放更加精準(zhǔn)，能夠更加有效地監(jiān)控學(xué)習(xí)過程。

（二）行業(yè)英語混合式教學(xué)研究現(xiàn)狀

當(dāng)下，行業(yè)英語（English for occupational purpose）混合式教學(xué)模式研究開始得到學(xué)者們關(guān)注。如學(xué)者彭新竹基于微視頻行業(yè)英語教學(xué)對(duì)兩個(gè)受試班級(jí)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)成績變化進(jìn)行比較研究，探討了行業(yè)英語混合教學(xué)模式的相關(guān)問題。其他學(xué)者根據(jù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，基于微課、微信，從行業(yè)英語資源建設(shè)到行業(yè)英語混合式教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行了相關(guān)探討，體現(xiàn)出了其延伸課堂教學(xué)時(shí)間、豐富行業(yè)英語資源、提高學(xué)生自我效能感等方面的教學(xué)優(yōu)勢，涉及財(cái)經(jīng)、建筑、農(nóng)林等多領(lǐng)域行業(yè)英語教學(xué)。

（三）行業(yè)英語混合式教學(xué)實(shí)踐與研究現(xiàn)狀

當(dāng)前，隨著AI語音識(shí)別技術(shù)的快速發(fā)展，高精度、超低誤報(bào)、語音喚醒以及離線語音識(shí)別等技術(shù)成為現(xiàn)實(shí)，Google、百度的語音識(shí)別準(zhǔn)確率可達(dá)95%以上。如何把AI語音識(shí)別技術(shù)融入行業(yè)英語教學(xué)中，是一個(gè)值得研究的課題。而基于AI語音識(shí)別技術(shù)的高職行業(yè)英語混合式教學(xué)實(shí)踐的相關(guān)研究卻較為欠缺。與之類似的研究，如劉琳把60位非英語專業(yè)學(xué)生隨機(jī)分為實(shí)驗(yàn)組和控制組，基于自動(dòng)語音識(shí)別技術(shù)的計(jì)算機(jī)輔助語音培訓(xùn)軟件My ET進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、課上課下相結(jié)合的語音音素教學(xué)研究。研究結(jié)果表明，基于該軟件的英語音素培訓(xùn)方式能夠有效提高非英語專業(yè)大學(xué)生的英語音素發(fā)音質(zhì)量。此外，如學(xué)者趙敏和任歡歡列舉了不同語音識(shí)別口語平臺(tái)的優(yōu)劣勢，并通過課堂教學(xué)和評(píng)價(jià)模式探討混合式大學(xué)英語口語教學(xué)研究與實(shí)踐。

三、AI語音識(shí)別平臺(tái)應(yīng)用及行業(yè)英語混合式教學(xué)模式構(gòu)建

（一）學(xué)情調(diào)查與分析

為了解本校學(xué)生使用線上英語學(xué)習(xí)工具、線上學(xué)習(xí)英語意愿等情況，我們針對(duì)非英語專業(yè)大一學(xué)生發(fā)布網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷，共回收有效問卷123份，回收率達(dá)81.4%。學(xué)情分析如下：約83.5%的學(xué)生表示對(duì)英語學(xué)習(xí)興趣一般;約65%的學(xué)生以通過AB級(jí)考試為學(xué)習(xí)目的;約87.3%的學(xué)生表示有比較強(qiáng)烈的“線上學(xué)習(xí)英語意愿”;約65%的學(xué)生有通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或APP學(xué)習(xí)英語的經(jīng)驗(yàn);使用比較多的線上英語學(xué)習(xí)工具包括課程輔助平臺(tái)“優(yōu)學(xué)院”、單詞背誦工具“百詞斬”等;約71.5%的學(xué)生表示線上學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)習(xí)英語口語的幫助比較大;影響學(xué)生學(xué)習(xí)英語的因素依次為詞匯、口語、語法、寫作、聽力等。

（二）AI語音識(shí)別平臺(tái)應(yīng)用情況

語音識(shí)別技術(shù)給英語口語、單詞等的學(xué)習(xí)與教學(xué)帶來很大幫助。以“優(yōu)學(xué)院”APP平臺(tái)為例，該平臺(tái)根據(jù)語音識(shí)別對(duì)學(xué)員的口語進(jìn)行打分，并標(biāo)注發(fā)音不規(guī)范的單詞，給出糾正建議，學(xué)生能通過跟讀例句、對(duì)比分析，模仿練習(xí)等方式提高英語口語水平。

自2017年以來，筆者所在的教學(xué)團(tuán)隊(duì)把“優(yōu)學(xué)院”APP線上平臺(tái)應(yīng)用于行業(yè)英語教學(xué)活動(dòng)中，并根據(jù)本校行業(yè)英語開設(shè)情況，選取計(jì)算機(jī)專業(yè)大一學(xué)生進(jìn)行計(jì)算機(jī)行業(yè)英語課堂混合式教學(xué)的應(yīng)用，設(shè)立實(shí)驗(yàn)班、對(duì)照班各一個(gè)。利用“優(yōu)學(xué)院”APP平臺(tái)的AI語音識(shí)別功能進(jìn)行線上英語口語等一系列學(xué)習(xí)，以手機(jī)端APP對(duì)學(xué)生進(jìn)行“英語發(fā)音、課文朗讀、口語交際、對(duì)話練習(xí)、口語測驗(yàn)與考試” 等實(shí)踐訓(xùn)練，并利用該平臺(tái)基于大數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生練習(xí)進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)分。

（三）行業(yè)英語混合式教學(xué)組織模式構(gòu)建

根據(jù)筆者課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，基于“優(yōu)學(xué)院”APP平臺(tái)的行業(yè)英語混合式教學(xué)組織可以分為以下三個(gè)漸進(jìn)式階段。第一階段：虛擬課堂（先行探索）：教師在線發(fā)布導(dǎo)學(xué)任務(wù)、上傳教學(xué)資源、組織討論，了解學(xué)習(xí)相關(guān)情況，給予答疑解惑;學(xué)生則接受任務(wù)、自主探索、在線討論與自測。第二階段：真實(shí)課堂（協(xié)作探究）：教師了解學(xué)習(xí)情況反饋，講解重難點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)，師生互動(dòng)，解決開放性探究問題，課堂總結(jié)及布置作業(yè);學(xué)生糾錯(cuò)、接受新知識(shí)、參與研討交流、反饋學(xué)習(xí)效果及反思自評(píng)。第三階段：虛擬課堂（拓展鞏固）：教師發(fā)布拓展任務(wù)、檢測作業(yè)完成情況、答疑解惑、批閱作業(yè)、數(shù)字化反饋;學(xué)生在線學(xué)習(xí)、提問和討論、糾錯(cuò)和調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃等。根據(jù)以上三個(gè)階段，從課前、課中和課后構(gòu)建基于AI語音識(shí)別的混合式教學(xué)組織模式（如下圖）。

四、基于AI語音識(shí)別平臺(tái)的混合式英語教學(xué)的優(yōu)勢

（一）增加英語學(xué)習(xí)的趣味性

用AI技術(shù)輔助英語教學(xué)，有助于教師創(chuàng)設(shè)自主學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生不必面對(duì)教師練習(xí)英語，使用手機(jī)即可隨時(shí)隨地選擇話題進(jìn)行人機(jī)模擬對(duì)話訓(xùn)練。如“優(yōu)學(xué)院”APP平臺(tái)提供學(xué)生口語學(xué)習(xí)、訓(xùn)練環(huán)境，有助于提高英語學(xué)習(xí)的參與度，增強(qiáng)口語學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，幫助學(xué)生掌握日常情景中常用的會(huì)話語句，達(dá)到大學(xué)英語教學(xué)要求，提高四、六級(jí)口語考試通過率。

（二）提升英語學(xué)習(xí)質(zhì)量

語音識(shí)別技術(shù)對(duì)糾正學(xué)生英語發(fā)音有很大的好處。學(xué)生可以借助平臺(tái)反復(fù)進(jìn)行模仿訓(xùn)練，自我糾正發(fā)音錯(cuò)誤，同時(shí)可以幫助學(xué)生搞清楚不認(rèn)識(shí)或不熟悉單詞的正確發(fā)音，為學(xué)生創(chuàng)造良好的語音學(xué)習(xí)環(huán)境，這樣經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練，學(xué)生就可以提升英語發(fā)音質(zhì)量。

（三）使教學(xué)評(píng)價(jià)多元化、智能化

當(dāng)下，不少AI語音識(shí)別平臺(tái)均能提供英語口語評(píng)測系統(tǒng)，形成“學(xué)、練、考”一體化系統(tǒng)，覆蓋了英語口語學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、考試三種應(yīng)用場景。學(xué)校可以通過后臺(tái)管理系統(tǒng)發(fā)起正式測評(píng)，按場次組織學(xué)生參與測評(píng)，并利用平臺(tái)進(jìn)行口語智能評(píng)分，這樣有利于提高口語考試的有效性，降低院校組織口語考試的成本。

在實(shí)際教學(xué)中，行業(yè)英語混合式教學(xué)借助AI語音識(shí)別平臺(tái)，能夠構(gòu)建“線上”+“線下”相結(jié)合的多元化評(píng)價(jià)體系：1.AI平臺(tái)的系統(tǒng)評(píng)分側(cè)重語音、語調(diào)準(zhǔn)確性，教師可充分利用課外時(shí)間作職業(yè)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)點(diǎn)評(píng);2.評(píng)分融合了機(jī)器評(píng)分、人工評(píng)分和同學(xué)互評(píng);3.平臺(tái)系統(tǒng)評(píng)分智能化、標(biāo)準(zhǔn)化，以大數(shù)據(jù)記錄學(xué)生學(xué)習(xí)過程和行為，加強(qiáng)綜合性、過程性評(píng)價(jià)，避免只關(guān)注最終考試分?jǐn)?shù)。

五、結(jié)語

教師借助AI語音識(shí)別新技術(shù)開展行業(yè)英語混合式教學(xué)，能夠幫助學(xué)生拓寬學(xué)習(xí)英語的渠道，提高英語學(xué)習(xí)興趣，提高英語發(fā)音質(zhì)量，豐富評(píng)價(jià)方式，記錄學(xué)習(xí)全過程。筆者建議，學(xué)界應(yīng)在教學(xué)實(shí)踐中不斷融合AI新技術(shù)構(gòu)建，不斷完善行業(yè)英語混合式教學(xué)模式、教學(xué)組織與流程，以持續(xù)提高行業(yè)英語教學(xué)質(zhì)量。

（本文系廣東省高職公英課程教指委2018年度教研項(xiàng)目研究成果，項(xiàng)目編號(hào)：2018CE35）（責(zé)編? 李光遠(yuǎn)）