麻堅(jiān)

安德魯·卡耐基是美國(guó)實(shí)業(yè)家、慈善家，卡耐基鋼鐵公司的創(chuàng)始人，被世人譽(yù)為“鋼鐵大王”。南北戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)，卡耐基就職于鐵路公司，并擔(dān)任公司西部管區(qū)主任。不過(guò)，這個(gè)管區(qū)主任可不怎么講情面。他會(huì)嚴(yán)格按考試成績(jī)聘用人員，并定期考核員工的工作情況，不合格者就可能被辭退。

1865年，南北戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束了，戰(zhàn)爭(zhēng)造成了大量的機(jī)會(huì)，卡耐基向鐵路公司提出了辭呈。公司挽留不成，只好批準(zhǔn)。這天，卡耐基收拾好東西，正要離開(kāi)，突然看見(jiàn)桌上放著一份員工工作情況報(bào)告，他拿起來(lái)翻了翻，眉頭一緊，隨即把職員雅各布叫到了辦公室?？突?qǐng)他坐下，直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)：“你來(lái)這兒工作有兩個(gè)多月了，可每個(gè)月你都遲到早退，嚴(yán)重違反了公司紀(jì)律，你明天就別來(lái)了?！闭f(shuō)完，就要拿起筆寫(xiě)辭退信。雅各布連忙起身，阻攔道：“您都要離開(kāi)了，就給我一次機(jī)會(huì)吧，我保證以后不會(huì)遲到早退了?！笨突鶕u搖頭說(shuō)：“正因?yàn)槲乙吡?，才更要按?guī)定辦事，你自己犯了錯(cuò)，沒(méi)達(dá)到要求，就該馬上走人?！毖鸥鞑家辉賾┣?，但最終還是離開(kāi)了。

其他人聽(tīng)說(shuō)后，都指責(zé)卡耐基太不近人情。他沒(méi)辯解，而是對(duì)接替者說(shuō)：“大家都指責(zé)我，臨走前還干了件壞事，可我還是得做，因?yàn)檫@樣的員工不能留給你。否則，我當(dāng)了好人，你就得做惡人??！”對(duì)方聽(tīng)了，感動(dòng)不已。

（余娟摘自《演講與口才》）