楊阿龍　王小波　張阿料　王玉

摘 要

農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，不僅能極大地提高農(nóng)民生活質(zhì)量，而且能形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展。以苗疆電子商務(wù)為例，對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展背景以及存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，并對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展策略進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞

農(nóng)村電子商務(wù);農(nóng)村發(fā)展阻力;鄉(xiāng)村振興;少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)展

中圖分類(lèi)號(hào)： F724.6;F323 ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2020.05.066

1 苗疆電子商務(wù)發(fā)展的背景

苗族人民位居深山里，到了21世紀(jì)隨著交通等基礎(chǔ)設(shè)施的普及，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，苗鄉(xiāng)的（少數(shù)民族地區(qū)）人民對(duì)于外面的世界有了很大的了解和認(rèn)識(shí)，也表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的發(fā)展意識(shí)和訴求。而在這些年，隨著精準(zhǔn)扶貧的深入和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展也逐漸在農(nóng)村地區(qū)落地試腳。加快農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，不僅能極大地提高農(nóng)民生活質(zhì)量，而且能形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，農(nóng)村的電子商務(wù)已經(jīng)具備了發(fā)展的條件。

1.1 農(nóng)村交通設(shè)施的改善

自從國(guó)家對(duì)農(nóng)村加大力度的扶持以來(lái)，農(nóng)村的交通設(shè)施有了明顯的改善。到2018年年底，中國(guó)農(nóng)村公路總里程已經(jīng)達(dá)到405萬(wàn)公里，99.1%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和96.5%的建制村都通了客車(chē)，極大地方便了城鄉(xiāng)之間的出行。省、市、縣各級(jí)政府在結(jié)對(duì)幫扶的同時(shí)，重點(diǎn)改善貧困村交通面貌和通信設(shè)施，農(nóng)村大部分資源、路、旅游路、產(chǎn)業(yè)路得到了相應(yīng)的改造提質(zhì)。交通的改善不僅給農(nóng)村提供了快速的出行方便，也加強(qiáng)了城鄉(xiāng)之間的物流融通。農(nóng)村交通基礎(chǔ)設(shè)施條件的根本性提高，為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

1.2 網(wǎng)上購(gòu)物具有諸多優(yōu)勢(shì)

在21世紀(jì)的今天，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)是人們身邊的常事，現(xiàn)在也少有人們出門(mén)去買(mǎi)東西，基本上年輕人都在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)自己喜歡的東西。全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額在2018年已經(jīng)達(dá)到了1.37萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)超過(guò)30%;全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到2305億元，同比增長(zhǎng)33.8%，農(nóng)村電商發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，成為推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的重要力量。網(wǎng)上商城商品數(shù)量多、種類(lèi)齊全、價(jià)格優(yōu)惠，農(nóng)村消費(fèi)者可以輕松在網(wǎng)上商城找到最優(yōu)質(zhì)、最適合的目標(biāo)商品，農(nóng)民足不出戶(hù)就可以享受全國(guó)各地的商品。而且買(mǎi)完支付完后，不需要擔(dān)心剩下的流程，因?yàn)闀?huì)有商家?guī)湍慵乃涂旒绞稚?。農(nóng)民也可以通過(guò)電子商務(wù)的方式購(gòu)買(mǎi)自己喜愛(ài)的商品，這大大的推動(dòng)的電子商務(wù)在農(nóng)村的快速擴(kuò)展。

網(wǎng)上購(gòu)物可以減少中間的差價(jià)，減少不必要的費(fèi)用，這提高了交易的成功率，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民與消費(fèi)者的雙贏。

1.3 國(guó)家政府對(duì)發(fā)展農(nóng)村電商的支持

近年來(lái)，黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視農(nóng)村工作，國(guó)家財(cái)政和地方各級(jí)財(cái)政持續(xù)加大投入力度，加快農(nóng)村交通、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等各類(lèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，各類(lèi)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。一些物流企業(yè)立足服務(wù)“三農(nóng)”，不斷發(fā)展壯大，業(yè)務(wù)涵蓋現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等服務(wù)領(lǐng)域。

政府部門(mén)的支持對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展具有重要的推進(jìn)作用。當(dāng)前鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下，國(guó)家對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)促進(jìn)扶貧給予了充分的政策支持和資金補(bǔ)貼。

2 苗疆電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題

2.1 農(nóng)民思想相對(duì)傳統(tǒng)

在過(guò)去的中國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，農(nóng)民在中國(guó)的人口比例相對(duì)較大，在偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)民的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)思想可能還存在，沒(méi)有像城市里的人先接觸到新事物，相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較傳統(tǒng)。加上偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)社會(huì)水平?jīng)]有那么的高，生活水平比較落后。而且農(nóng)村里農(nóng)民大多都是沒(méi)有接受過(guò)教育的，比如老的一輩，爺爺奶奶他們那一輩，接受新事物、新觀念比較困難。有的人還不是很認(rèn)可電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展，他們擔(dān)心消費(fèi)者與銷(xiāo)售者不能如實(shí)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)見(jiàn)面，害怕交易沒(méi)有能很好地完成，造成經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

2.2 物流運(yùn)輸方面不用完善

雖然現(xiàn)今道路都通家家戶(hù)戶(hù)，但是在偏遠(yuǎn)的地區(qū)路況不是那么的好，有的路仍然沒(méi)有改修為水泥路，道路施工部門(mén)的修路進(jìn)度比較慢，這電子商務(wù)運(yùn)輸商品時(shí)帶來(lái)問(wèn)題。物流的運(yùn)輸部能夠及時(shí)將商品運(yùn)輸往商品目的地，有些鮮品的水果類(lèi)不能及時(shí)送達(dá)，導(dǎo)致可能水果可能會(huì)潰爛等等問(wèn)題。目前，農(nóng)村電商平臺(tái)多元，但是他們之間的物流服務(wù)和數(shù)據(jù)沒(méi)有真正的共享，運(yùn)行效率和體驗(yàn)服務(wù)沒(méi)有得到有效的提升。這些問(wèn)題使得農(nóng)村的電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本提高，造成沒(méi)有為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)的“最后一公里”服務(wù)。

2.3 電商專(zhuān)業(yè)人才缺少

隨著農(nóng)村電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)人才的需求也不斷增加，需求量呈指數(shù)型上升。但是目前中國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)人才和農(nóng)村信息化建設(shè)人才具有很大的滯后性，仍然有大部分的人農(nóng)民沒(méi)有電子商務(wù)方面的知識(shí)，對(duì)此方面的知識(shí)領(lǐng)域沒(méi)有較多了解。

從農(nóng)村人口的組成結(jié)構(gòu)來(lái)，還是有不少出身于農(nóng)村的大學(xué)生的，他們有接觸過(guò)電子商務(wù)這方面的，他們可能比較更好的明白農(nóng)村電子商務(wù)，有懂農(nóng)村，懂農(nóng)民。但是，現(xiàn)在由于城市的各個(gè)方面的吸引力，導(dǎo)致農(nóng)村人才人口的大量流失，大部分的大學(xué)生畢業(yè)后都選擇在城市里拼事業(yè)，少有人再回到農(nóng)村里發(fā)展。

3 促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的策略

農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨的問(wèn)題，亟待在基礎(chǔ)配套、管理模式、運(yùn)輸物流、人才培養(yǎng)和政策完善方面進(jìn)行優(yōu)化，以便更好地促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)在農(nóng)村的快速成型和發(fā)展，為鄉(xiāng)村振興和加快少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3.1 完善基礎(chǔ)設(shè)施配套服務(wù)

要致富先修路，路是基礎(chǔ)，沒(méi)有了這基礎(chǔ)，想去哪里都不方便。想要加快農(nóng)村電子商務(wù)在農(nóng)村發(fā)展，首先是先把道路基礎(chǔ)設(shè)施搞好，這樣才能更快的運(yùn)輸物品，物流的運(yùn)輸速度才不會(huì)被滯后，才能給消費(fèi)者一個(gè)良好的印象，提供更好的服務(wù)。

當(dāng)今社會(huì)是信息化社會(huì)，信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是信息化的基礎(chǔ)。因此，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商和地方政府應(yīng)繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、通信基站建設(shè)，提高農(nóng)村地區(qū)信息服務(wù)質(zhì)量，加大網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，構(gòu)建完善的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)體系。完善農(nóng)村的基礎(chǔ)信息設(shè)施，農(nóng)民的信息意識(shí)也是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵，要積極開(kāi)展農(nóng)村信息化教育，建設(shè)村級(jí)圖書(shū)館、電子閱覽室并積極引導(dǎo)農(nóng)民學(xué)習(xí)信息化網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，提高農(nóng)民的信息意識(shí)，增強(qiáng)農(nóng)民對(duì)信息的獲取能力和利用能力。

努力提高農(nóng)村社會(huì)整體信息化水平，推動(dòng)農(nóng)村物流發(fā)展。多搞一些宣傳電子商務(wù)以及有關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)的活動(dòng)，讓村民們多了解我們電子商務(wù)的目的以及能給他們帶來(lái)的便利，能過(guò)促進(jìn)偏遠(yuǎn)地區(qū)少數(shù)民族的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，帶動(dòng)家家戶(hù)戶(hù)發(fā)家致富，先富帶后富。促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興。

3.2 制定優(yōu)良的管理模式

在管理模式上，還應(yīng)制定一套完整的管理模式，讓大家都按管理模式來(lái)運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)。農(nóng)村的特色農(nóng)產(chǎn)品品種繁多，與之相配套的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施缺乏，特色產(chǎn)品大部分散存放、露天堆放，造成了農(nóng)產(chǎn)品損耗較大，而且冷鏈物流缺失，缺乏先進(jìn)的冷藏。因此，應(yīng)該加大力度對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的有效管理，給農(nóng)民相應(yīng)的冷凍配套設(shè)施。定期的派相關(guān)人員到農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的貯存點(diǎn)考察，檢查衛(wèi)生狀況。

在物流方面，通過(guò)電商平臺(tái)，大力推介當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品，通過(guò)農(nóng)村電商的快速發(fā)展，推動(dòng)農(nóng)村物流發(fā)展，努力開(kāi)辟農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新思路和新路徑，讓特色農(nóng)產(chǎn)品成為農(nóng)民主要的收入來(lái)源，加快經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，振興鄉(xiāng)村。在配送商品上，合理調(diào)配運(yùn)輸工具，努力縮短運(yùn)輸時(shí)間，降低物流運(yùn)行成本，降低農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸成本，提高物流效率。

3.3 農(nóng)村電子商務(wù)政策的完善

除了以上各方面要做好之外，還需要有國(guó)家和政府的政策支持，相關(guān)政府應(yīng)該加大農(nóng)村電子商務(wù)政策支持，簡(jiǎn)化農(nóng)村電子商務(wù)的審批流程，降低準(zhǔn)入門(mén)檻，減少稅負(fù)，提高政府扶持補(bǔ)貼，積極鼓勵(lì)大型電商深入農(nóng)村，優(yōu)化農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展模式，提高農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展水平。國(guó)家還要出臺(tái)相應(yīng)的農(nóng)村電子商務(wù)法律法規(guī)和規(guī)章制度，在制度層面上加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)的監(jiān)督管理，規(guī)范農(nóng)村電子商務(wù)的行為，推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的優(yōu)勝劣汰，促進(jìn)他們提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，也是為振興鄉(xiāng)村戰(zhàn)略做策略。發(fā)揮政府的市場(chǎng)宏觀調(diào)控作用，推動(dòng)電子商務(wù)在農(nóng)村的建設(shè)，制定相應(yīng)規(guī)劃，提高農(nóng)產(chǎn)品的物流服務(wù)水平。

參考文獻(xiàn)

[1]龍明潔.2018年底農(nóng)村公路總里程已達(dá)405萬(wàn)公里99.1%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和96.5%的建制村都通了客車(chē)[EB/OL].（2019-02-28）[2019-02-28].http：// www.gongdaogc.com/Show.asp？ id=44622

[2]中商情報(bào)網(wǎng).2018年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1.37萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)30.4%[EB/OL].（2019-03-07）[2019-03-07].http：//www.askci.com/news/ch anye /2019 0307/1110061142828.shtml.