李一源，王軍明，鄭 琳，張 蔚

（云南農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，昆明小哨 650212）

為配合疫情防控，響應(yīng)教育部關(guān)于“停課不停教、停課不停學(xué)”的要求，云南省大部分高職院校從2月中旬就啟動(dòng)了線上教學(xué)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，3月初，正式實(shí)施了線上教學(xué)?！巴Ｕn不停教、停課不停學(xué)”既是防控疫情的應(yīng)急之舉，也是“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”成果的展示，還是師生信息化素養(yǎng)的一次集中檢閱，將很好地促進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)、教學(xué)手段改革創(chuàng)新、教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)、課程改革、“金課”打造等工作的推進(jìn)。隨著線上教學(xué)工作的逐步推進(jìn)，通過(guò)與師生的溝通交流，發(fā)現(xiàn)之前認(rèn)為較難突破的技術(shù)問(wèn)題，在當(dāng)前教師不得不直接面對(duì)的大背景下其實(shí)只是一只“紙老虎”，各個(gè)院校通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)完全可以化解掉。反觀教師從現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景搬至網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)景后，教學(xué)內(nèi)容形式創(chuàng)新不足卻成了主要問(wèn)題。當(dāng)然，在適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息化教學(xué)模式中，教學(xué)框架構(gòu)建、教學(xué)組織、教學(xué)管理表格化等問(wèn)題出現(xiàn)的同時(shí)，與之配套的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與督導(dǎo)困難、學(xué)生刷課等問(wèn)題也隨之出現(xiàn)。在此情況下，學(xué)院如何及時(shí)面對(duì)并有效解決上述問(wèn)題成為考量高職院校系統(tǒng)治理水平的一個(gè)重要體現(xiàn)。在不得不面對(duì)的情況下，無(wú)論高職學(xué)院還是其教學(xué)管理部門(mén)，還是廣大教師及學(xué)生都要面對(duì)這一前所未有的挑戰(zhàn)，并將挑戰(zhàn)化為促進(jìn)學(xué)校綜合治理水平和促進(jìn)信息化水平提升的“機(jī)遇”。

1 高職院校不懼挑戰(zhàn)，積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)框架

在“停課不停教、不停課停學(xué)”大背景下，線上教學(xué)得到社會(huì)普遍認(rèn)可。高職院校都非常重視和積極準(zhǔn)備，同時(shí)不斷崛起的高校信息化服務(wù)商也為該項(xiàng)工作提供了大量的技術(shù)支持。

1.1 學(xué)校精心組織培訓(xùn)

云南省的大部分高職院校，堅(jiān)決貫徹省委、省政府 《關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開(kāi)學(xué)的通知》（云應(yīng)疫指辦發(fā)〔2020〕7號(hào)）精神，針對(duì)線上教學(xué)工作制定了具體實(shí)施方案，開(kāi)展了培訓(xùn)工作，組建了技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)和咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)。例如云南農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，由教務(wù)處牽頭迅速研究制定了《2020年春季學(xué)期疫情防控期間教學(xué)實(shí)施方案》，通過(guò)直播的方式組織教師開(kāi)展了為期1周的線上教學(xué)專題培訓(xùn)（見(jiàn)圖1），參與人數(shù)達(dá)7000人次；又如云南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，建立在線教學(xué)工作群和技術(shù)團(tuán)隊(duì)24小時(shí)為教師提供技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)，組織有建課、用課經(jīng)驗(yàn)的老師成立在線教學(xué)指導(dǎo)組全力做好示范工作。

1.2 平臺(tái)應(yīng)用全方位服務(wù)

對(duì)于提供線上教育資源、應(yīng)用、平臺(tái)等產(chǎn)品的企業(yè)，延遲開(kāi)學(xué)這個(gè)階段是一次擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的關(guān)鍵時(shí)期，參與各學(xué)校的“停課不停教、停課不停學(xué)”工作是進(jìn)一步深化校企合作的重要契機(jī)。因此，大部分企業(yè)都迅速優(yōu)化、更新迭代產(chǎn)品，推出各式各樣的增值服務(wù)以滿足學(xué)校線上教學(xué)的剛性需求。例如智慧樹(shù)網(wǎng)制定了《疫情應(yīng)急教學(xué)保障分層解決實(shí)施方案》，增設(shè)了在線服務(wù)中心幫助師生遠(yuǎn)程快速解決問(wèn)題，編制并提供了《直播培訓(xùn)和操作手冊(cè)》幫助老師快速掌握和適應(yīng)。又如學(xué)習(xí)通平臺(tái)的提供企業(yè)——世紀(jì)超星公司派出專人入駐學(xué)校教學(xué)工作QQ群，為教師提供線上教學(xué)技術(shù)問(wèn)題的解答和支持，協(xié)助教師在平臺(tái)上建課、上傳資源。

1.3 鋪天蓋地的指導(dǎo)教程

隨著近年來(lái)“互聯(lián)網(wǎng)+知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)上的知識(shí)分享大咖、微博大V、知乎高分答主、10W+公眾號(hào)對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題異常敏感。因此，在“停課不停學(xué)”的大勢(shì)下，對(duì)于如何上好直播課、怎樣選好直播平臺(tái)的內(nèi)容鋪天蓋地涌來(lái)。例如在百度網(wǎng)以“停課不停學(xué)”和“線上教學(xué)”為關(guān)鍵詞，搜索近一個(gè)月的網(wǎng)頁(yè)信息有150萬(wàn)條結(jié)果。又如筆者對(duì)所關(guān)注的教育信息化和職業(yè)教育領(lǐng)域的“互聯(lián)網(wǎng)教育國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室”等8個(gè)微信公眾號(hào)進(jìn)行了粗略的統(tǒng)計(jì)，從2月15日至3月5日（20天）8個(gè)公眾號(hào)一共推送了142篇與“線上教學(xué)”“停課不停學(xué)”“直播課程”“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”等內(nèi)容相關(guān)的文章，平均每天每個(gè)號(hào)推送0.89篇。

為了進(jìn)一步驗(yàn)證“教師掌握技術(shù)的情況是否制約了線上教學(xué)工作的推進(jìn)問(wèn)題”，筆者依托問(wèn)卷星平臺(tái)（https：//www.wjx.cn/）技術(shù)，面向云南農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等4所高職院校發(fā)放了《線上教學(xué)準(zhǔn)備和實(shí)施情況調(diào)查問(wèn)卷》，截至投稿之日，收回有效問(wèn)卷34份。從問(wèn)卷反饋的情況來(lái)看，有67.65%的教師是“初次嘗試”線上教學(xué)（見(jiàn)圖2），僅有14.71%的教師認(rèn)為開(kāi)展線上教學(xué)最大的困難是“所用的教學(xué)平臺(tái)和app太多，無(wú)法迅速上手”（見(jiàn)圖3），由此可見(jiàn)，線上教學(xué)的開(kāi)展在教師層面技術(shù)問(wèn)題并不是難點(diǎn)。近年來(lái)，大部分高職院校都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的形式來(lái)開(kāi)展公共選修課教學(xué)工作，學(xué)生普遍都接觸過(guò)“智慧樹(shù)”“超星學(xué)習(xí)通”等線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，再加上 “抖音”“B站”“知乎”等app在學(xué)生中廣泛流行，學(xué)生對(duì)于線上教學(xué)的技術(shù)更是駕輕就熟。

2 打破傳統(tǒng)教學(xué)模式的線上教學(xué)讓教師各顯神通

從準(zhǔn)備到實(shí)施線上教學(xué)的這段時(shí)間，筆者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和身邊的教師了解到線上教學(xué)工作，廣大教師真是煞費(fèi)苦心，教學(xué)準(zhǔn)備和組織工作更是各顯神通，大概可以歸納為五類(lèi)（見(jiàn)圖4）。

2.1 “借”——線上資源整合

2月初，教育部印發(fā)《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（教高廳〔2020〕2號(hào)），并同步發(fā)布了22個(gè)在線課程平臺(tái)在疫情防控期間支持高校在線教學(xué)服務(wù)方案信息。這22個(gè)在線課程平臺(tái)的教學(xué)資源基本上覆蓋了各高職院校開(kāi)設(shè)的全部課程，教師可以很方便的找到所承擔(dān)課程的線上教學(xué)資源并免費(fèi)使用。這些資源包括微課、課件、電子教材、教學(xué)視頻、課后測(cè)試題、試題庫(kù)等，可以說(shuō)是應(yīng)有盡有。有的老師直接將課程資源鏈接發(fā)給學(xué)生，這是“初級(jí)放羊式”；有的老師會(huì)對(duì)課程進(jìn)行簡(jiǎn)單的甄別，挑選出比較適合學(xué)生群體的網(wǎng)絡(luò)資源，這是“進(jìn)階放羊式”；更進(jìn)一步的老師，在對(duì)比資源的同時(shí)還會(huì)對(duì)比平臺(tái)，選擇好平臺(tái)后要求學(xué)生利用該平臺(tái)開(kāi)展線上學(xué)習(xí)，教師通過(guò)平臺(tái)與學(xué)生開(kāi)展互動(dòng)和教學(xué)效果評(píng)估，這是“初級(jí)圈養(yǎng)式”；還有的學(xué)校之前就使用了線上教學(xué)平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，師生也都習(xí)慣并熟悉了特定平臺(tái)的使用，順理成章的直接選用該平臺(tái)的資源，這是“精準(zhǔn)圈養(yǎng)式”。

2.2 “傳”——線下資源上傳

有一些學(xué)校在前幾年就已經(jīng)開(kāi)始了信息化教學(xué)的探索，如云南農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院已開(kāi)展了多次教師信息化教學(xué)的培訓(xùn)和大賽，大部分教師都積累了一些擁有自己版權(quán)的教學(xué)資源，例如自己制作的課件、微課、授課視頻等。這次“停課不停教”的要求提出后，這些老師就把自己手中的資源上傳到網(wǎng)盤(pán)、云盤(pán)、群文件等網(wǎng)絡(luò)載體上供學(xué)生下載學(xué)習(xí)。其中有的老師會(huì)根據(jù)教學(xué)進(jìn)度逐步上傳學(xué)習(xí)資料，并利用QQ群、微信群、騰訊會(huì)議等工具及時(shí)和學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)并督促學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)，這是“有版權(quán)引導(dǎo)式”；有的老師則是將課程的所有資源一股腦都上傳，然后扔給學(xué)生一張學(xué)習(xí)進(jìn)度安排表，讓學(xué)生利用這些資源自學(xué)，這是“有版權(quán)自學(xué)式”。相對(duì)于以上兩種教學(xué)組織形式，還有“無(wú)版權(quán)引導(dǎo)式”和“無(wú)版權(quán)自學(xué)式”兩種形式，顧名思義，即老師所上傳的教學(xué)資源是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái)，也沒(méi)有進(jìn)行有效的二次開(kāi)發(fā)，沒(méi)有自己的版權(quán)。一般來(lái)講這樣的資源普遍質(zhì)量比較差，缺乏系統(tǒng)性、連貫性和邏輯性。

2.3 “錄”——得到廣泛應(yīng)用

所謂“錄”的教學(xué)組織方式，是指在上課前通過(guò)“錄音”“錄屏”“錄人”三種錄播模式完成線上教學(xué)資源的準(zhǔn)備，這三種方式是逐一遞進(jìn)的?！颁浺簟奔凑麄€(gè)授課過(guò)程中沒(méi)有畫(huà)面，只有老師的聲音，這是“語(yǔ)音錄播式”；“錄屏”是在視頻錄制過(guò)程中教師不出鏡，視頻中主要呈現(xiàn)課件或軟件操作演示、實(shí)習(xí)實(shí)踐示范動(dòng)畫(huà)等，這是“畫(huà)外音錄播式”；“錄人”就是以教師為中心錄制整個(gè)教學(xué)過(guò)程，簡(jiǎn)單的可以在教師家中、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所或?qū)W校多媒體教室自行錄制，高質(zhì)量的需要在學(xué)校專門(mén)的錄播教室中多機(jī)位完成錄制，這是“完全錄播式”。后兩種錄播模式是目前主流教學(xué)視頻經(jīng)常采用的模式，有時(shí)在同一個(gè)教學(xué)視頻中兩種模式都會(huì)用到。

2.4 “直”——致力成為網(wǎng)紅

有極少數(shù)的教師或致力于成為網(wǎng)紅教師會(huì)采用直播這一教學(xué)組織形式。用這樣的方式開(kāi)展教學(xué)，教師和直播團(tuán)隊(duì)需要在前期做大量的準(zhǔn)備工作，以確保教學(xué)直播的順利推進(jìn)。按照直播的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)不同，可分為“實(shí)踐教學(xué)直播”“理論講述直播”“混合式直播”三種形式；按照與學(xué)生互動(dòng)的頻度，可分為“無(wú)互動(dòng)直播”“弱互動(dòng)直播”“強(qiáng)互動(dòng)直播”三種形式；按照教師是否出鏡，又可分為“語(yǔ)音式直播”“演示式直播”“出鏡式直播”三種形式。

2.5 “轉(zhuǎn)”——翻轉(zhuǎn)課堂改革

翻轉(zhuǎn)課堂是職業(yè)教育教學(xué)改革的一個(gè)方向，也是一個(gè)重點(diǎn)，熱度非常高，職教界的很多專家學(xué)者對(duì)此進(jìn)行了大量的研究并取得了眾多的成果。在此筆者不再對(duì)這種方式進(jìn)行贅述。

3 存在問(wèn)題

在研究線上教學(xué)效果的過(guò)程中，對(duì)參與線上教學(xué)的部分學(xué)生發(fā)放了《線上教學(xué)評(píng)價(jià)調(diào)查問(wèn)卷》，截至投稿之日，共收回有效問(wèn)卷188份。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)有86.70%的學(xué)生選擇了“教學(xué)資源質(zhì)量一般，缺乏吸引力”是“影響他們線上學(xué)習(xí)積極性的原因”（見(jiàn)圖5）。由此可見(jiàn)，為什么現(xiàn)在大部分網(wǎng)絡(luò)課程出現(xiàn)學(xué)生“刷課”現(xiàn)象，線上教學(xué)“形式內(nèi)容仍需創(chuàng)新”是一個(gè)重要原因。另外，從“釘釘”app在各大應(yīng)用商店被瘋狂評(píng)價(jià)為“一星”的事件中，也可以看出一些端倪。因?yàn)榫€上教學(xué)“形式內(nèi)容仍需創(chuàng)新”，通過(guò)技術(shù)手段（釘一下）來(lái)強(qiáng)迫學(xué)生學(xué)習(xí)，必然造成學(xué)生對(duì)其APP的反感。

4 信息化教學(xué)的建議

高職院校在下一步“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”的項(xiàng)目推進(jìn)中，在提升信息化教學(xué)能力的過(guò)程中，要改變以往唯技術(shù)論的觀點(diǎn)，投資重點(diǎn)要從硬件和平臺(tái)建設(shè)向師生信息化素養(yǎng)提升和高質(zhì)量教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)轉(zhuǎn)移，要把軟實(shí)力建設(shè)作為學(xué)校信息化工作的首要任務(wù)和有效突破口重視起來(lái)。著眼當(dāng)前，各教學(xué)管理部門(mén)將面臨更重的任務(wù)，在為廣大師生做好信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)接服務(wù)的同時(shí)，還要積極建立教職工的信息化網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，介紹優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)案例，群策群力交流技術(shù)心得。著眼未來(lái)，一方面，通過(guò)各種類(lèi)型的培訓(xùn)和參與各級(jí)別的教學(xué)能力大賽，幫助教師不斷提高“做菜”的水平；另一方面，通過(guò)校企合作、校校聯(lián)合，跨區(qū)域、跨行業(yè)組建資源庫(kù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，引入新資源、好資源，不斷改善“食材”質(zhì)量。最終讓線上教學(xué)資源“香起來(lái)”，學(xué)生在利用這些資源進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)更加“有滋味”。