訂的雜志有時(shí)不能按時(shí)拿到,該如何解決?
為了讓讀者能及時(shí)收到雜志,我刊每期均提前半個(gè)月出刊,再按照郵局的訂數(shù)加放一定比例的破損率發(fā)刊。由印刷廠將雜志直接送到郵局發(fā)行科,通過郵局投遞到各位讀者手中。若投遞的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)疏忽,均有可能導(dǎo)致雜志丟失。
如果您逾期收不到雜志,應(yīng)持您的訂單向當(dāng)?shù)剜]局發(fā)投公司詢問,可撥打郵局的投訴電話“11185”。如果是郵局不慎丟失雜志,應(yīng)要求郵局賠償損失。如問題仍得不到解決,可向當(dāng)?shù)剜]局及其上級(jí)部門投訴。
如電話咨詢我刊,請(qǐng)于上班時(shí)間(周一到周五:上午9:00—11:30,下午2:30—5:30)聯(lián)系,電話:0551-63533360。