《日經(jīng)亞洲評論》5月7日文章，原題：當(dāng)中國龐大的粉絲經(jīng)濟(jì)出了問題當(dāng)中國為抗擊疫情而封鎖城市時，肖戰(zhàn)還是該國頗受歡迎的明星，代言品牌覆蓋多種門類。但中國解除封鎖時，他的商業(yè)影響力已岌岌可危。扼殺其職業(yè)生涯的是“有毒粉絲”制造的極端事件。中國的“有毒”狂熱粉絲是隨著物質(zhì)財富、廣告轟炸和社交媒體成長起來的一代人，他們自我表達(dá)渠道較少。專家稱，結(jié)果造成粉絲和他們選擇的演員、歌手或其他流行偶像之間形成親密的“準(zhǔn)社會”關(guān)系——這種關(guān)系很容易出問題。

肖戰(zhàn)的一群死忠粉絲舉報一個網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺，導(dǎo)致該網(wǎng)站被屏蔽，結(jié)果引發(fā)對肖沒管好粉絲的普遍憤怒。一場抵制他代言品牌的在線運(yùn)動迅速展開。相關(guān)品牌立刻更換形象大使以減少損失。

一名粉絲經(jīng)濟(jì)分析師表示，中國的粉絲有很多錢。鑒于粉絲群體不穩(wěn)定，明星管理團(tuán)隊通常雇用“專業(yè)粉絲”，以引導(dǎo)他們的活動并控制總體情緒。這些職業(yè)粉絲很多是所謂的VIP粉絲，負(fù)責(zé)名人管理團(tuán)隊和普通粉絲之間的溝通。明星、管理團(tuán)隊、職業(yè)粉絲、VIP粉絲和普通粉絲之間關(guān)系微妙、復(fù)雜。他們有自己的欲望和利益鏈。但這幾方又被視為一個整體，任何一方犯錯，在公眾眼中，明星都是有責(zé)任的。

美國南加州大學(xué)娛樂商業(yè)教授馬克·揚(yáng)說，Z世代粉絲是隨著互聯(lián)網(wǎng)和廣告轟炸成長的。社交媒體有助于他們與偶像之間結(jié)成更親近關(guān)系，情感上也更依賴。中國的情況更復(fù)雜。改革開放釋放了民眾被壓抑的能量和創(chuàng)造力，也帶來更多文化交流以及本土娛樂業(yè)快速發(fā)展，這為社會提供了一個“出氣閥”。粉絲活動是人們努力尋找表達(dá)自我的一種方式。

一名資深娛樂人士稱，對試圖在華建立忠實(shí)擁躉的零售企業(yè)來說，由于近年來明星的巔峰期通常都很短，公司會縮短代言合同的期限，并一次簽下幾名形象大使。公司如今在選擇代言人時須更謹(jǐn)慎。以前品牌做風(fēng)險評估時，只需關(guān)注明星自身的負(fù)面新聞?，F(xiàn)在，還必須包括明星團(tuán)隊的危機(jī)處理能力和粉絲管理能力?！?/p>

（張旺譯）