曾藝 徐定成

摘 要 中國農(nóng)業(yè)博物館作為國家級農(nóng)業(yè)博物館，肩負著“宣傳三農(nóng)，服務(wù)三農(nóng)”的責任，承擔著發(fā)展農(nóng)耕文明的時代使命。2019年中國農(nóng)業(yè)博物館特別推出了“中國桑蠶絲綢文化展”，以貫徹落實習近平總書記“牢記初心使命”的講話精神。為滿足社會公眾日漸提升的精神文化需求，對本次展覽進行了觀眾調(diào)查及數(shù)據(jù)分析并悉心聽取觀眾意見，以期提升本館業(yè)務(wù)水平，更好地為社會服務(wù)，推進社會文化發(fā)展。

關(guān)鍵詞 觀眾構(gòu)成 臨時展覽 農(nóng)業(yè)遺產(chǎn)

0 引言

“文化是一個國家、一個民族的靈魂。文化興國運興，文化強民族強。沒有高度的文化自信，沒有文化的繁榮興盛，就沒有中華民族偉大復(fù)興?！币苿由鐣髁x文化繁榮興盛，就要堅定文化自信。農(nóng)耕文化是中華文化的根，要實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，就是要先實現(xiàn)文化自信，就是要以不遺余力的傳承發(fā)展來提升農(nóng)耕文明。

為全面展示中國桑蠶絲綢的悠久歷史、絲綢之路文明互鑒的文化積淀、桑蠶絲綢業(yè)的發(fā)展成就，揭示桑蠶絲綢文化的歷史價值、科學價值和藝術(shù)價值，“中國桑蠶絲綢文化展”于2019年6—8月在中國農(nóng)業(yè)博物館舉辦。該展覽以“一棵圣樹、一只天蟲、一縷絲線、一方錦繡、一帶一路”為脈絡(luò)，反映了中國燦爛輝煌的桑蠶絲綢文化，講述了絲綢之路的傳奇故事，體現(xiàn)了絲路精神的豐富內(nèi)涵。

1 調(diào)查目的

本次觀眾調(diào)查采用了現(xiàn)場訪談、觀眾留言以及接待記錄等多種渠道進行數(shù)據(jù)的搜集與統(tǒng)計，數(shù)據(jù)來源主要依靠來訪人員身份證信息識別系統(tǒng)，通過STATA統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)管理與整合，使用分類、對比與分析等多種方式形成各項信息數(shù)據(jù)，分析觀眾的基本構(gòu)成、來訪時間等因素，尋找觀眾參觀偏好等行為規(guī)律，從而進行科學有效的信息整合，對展覽中存在的優(yōu)點和不足加以探討。希望更好地了解當前公眾真正的需求，推動我國傳統(tǒng)農(nóng)耕文化事業(yè)的發(fā)展，提升中國農(nóng)業(yè)博物館的社會影響力，打造一流的優(yōu)秀農(nóng)耕文化傳承地。

2 調(diào)查結(jié)果與分析

2.1 觀眾基本構(gòu)成

據(jù)不完全統(tǒng)計，2019年6—8月，“中國桑蠶絲綢文化展”共計開放70天，累計來訪觀眾為35 623人次，占全年全館總參觀量的26%。如圖1所示，在展覽舉辦的這三個月，日均來訪人數(shù)在10 000人次以上，且在展期中段來訪人數(shù)達到一個高峰，說明該臨時展覽的舉辦在一定程度上得到了公眾的認可。

在記錄在冊有具體信息的3 351位來訪人員中，男性觀眾為1 702人，占51%;女性觀眾為1 649人，占49%。可以看出男性觀眾數(shù)量稍微高于女性觀眾，但差距不大。男女比例相對均衡，顯示出抽樣具有一定代表性。

在記錄在冊有具體信息的3 351位來訪人員中，50歲以上的觀眾為1 041人，占31%;30～50歲之間的觀眾為1 620人，占48%;30歲以下的觀眾為690人，占21%。說明中老年觀眾對本次展覽內(nèi)容的傳統(tǒng)農(nóng)耕文化更有親切感，而對青少年人群則相對缺乏吸引力。還有一部分原因是因為調(diào)研時間在工作日天數(shù)遠大于周末天數(shù)，青少年相對缺乏參觀時間。可針對此現(xiàn)象將展覽年輕化，針對青少年人群傳播我國優(yōu)秀傳統(tǒng)農(nóng)耕文化，以吸引更多青年人前來參觀學習。

在記錄在冊有具體信息的3 351位來訪人員中，京外觀眾為2 567人，占77%;京內(nèi)觀眾為784人，占23%?？梢娋┩庥^眾占參觀人員總數(shù)比重較大，證明本館在北京地區(qū)城市發(fā)展和在全國對外宣傳影響上差距不大，在北京以外省市的社會認知度較高?？沙浞职l(fā)揮農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)教育優(yōu)勢，增強對京外京內(nèi)各個地區(qū)的宣傳力度。針對京內(nèi)地區(qū)人員發(fā)揮出地域優(yōu)勢，有力地促進中華農(nóng)耕文明的傳承工作。針對京外人員可充分發(fā)揮北京的地區(qū)優(yōu)勢，依托國字頭博物館的金字招牌，將本館打造成弘揚中國農(nóng)耕文化的地標性文化教育場所。

在2019年6—8月來訪總?cè)藬?shù)35 623人次中，團隊觀眾為3 261人次，散客觀眾為32 362人次。其中團隊數(shù)量為106個，大多為單位和學校組織的集體活動，說明本館作為愛國主義教育基地、全國科普教育建設(shè)基地，始終在傳播我國優(yōu)秀傳統(tǒng)農(nóng)耕文化方面發(fā)揮了重要作用。值得注意的是，本次展覽外國人占有一定比重，包含多個外賓團隊，其中包括秘魯農(nóng)業(yè)和灌溉部部長等。此外，還吸引了眾多高層領(lǐng)導(dǎo)前來，這對本館工作的開展是一種認可同時也是一種鼓勵，鞭策我們篤定前行。

從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，周二至周五來訪人數(shù)為18 441人次，周六、周日來訪人數(shù)為17 182人次，分別占52%和48%。由圖2可知，散客及團隊觀眾的來訪時間有一定的差異。就團隊觀眾而言，周二至周五平均來訪量為1 407人次，周六、周日平均來訪量為475人次。主要原因是團隊來訪由企事業(yè)單位組織，大多安排在工作日。因此，可在工作日期間加強團隊講解的接待力度。就散客觀眾而言，周二至周五平均來訪量為4 610人次，周六、周日平均來訪量為8 591人次，可見周末來訪量比工作日來訪量多，說明大部分散客群體主要利用周末進行參觀，將其作為一種休閑娛樂活動。另外，在現(xiàn)場隨機訪問中發(fā)現(xiàn)觀眾多為親友結(jié)伴而來。博物館是一個向大眾展示歷史文明、傳播先進文化的地方，在接受文化熏陶的同時還能放松身心。因此，不妨在周末增加配套教育活動的頻次。

2.2 各單元停留時間

本次展覽主題鮮明、主線清晰，彰顯時代特征，具有典型性和廣泛性，系統(tǒng)展示了桑蠶絲綢產(chǎn)業(yè)和文化內(nèi)涵。展覽分為六個單元：（1）序廳，介紹桑蠶絲綢的起源、發(fā)展過程、功能作用、文化傳承，以及絲綢之路的形成、發(fā)展和“一帶一路”國際合作情況。（2）“桑為圣樹”，介紹植桑的歷史變遷、技術(shù)演進，以及桑的價值利用和文化內(nèi)涵。（3）“蠶為絲母”，揭示桑蠶奧秘，再現(xiàn)養(yǎng)蠶歷史，展示蠶業(yè)副產(chǎn)品，反映蠶事習俗。（4）“絲縷流光”，介紹繅絲的歷史、技藝以及機具，蠶絲的廣泛用途和絲品修復(fù)技藝。（5）“織繡華章”，介紹絲織技術(shù)、機具變遷，精湛的刺繡技藝和多彩的錦繡紋樣。（6）“絲路無疆”，從絲綢之路的開創(chuàng)發(fā)展以及貿(mào)易往來、技術(shù)文化交流等多個方面，詮釋“和平合作、開放包容、互學互鑒、互利共贏”的絲路精神。

如圖3所示，觀眾在“蠶為絲母”和“桑為圣樹”單元的停留時間最長。這是由于“蠶為絲母”單元將展、演、教結(jié)合，包含大師現(xiàn)場演示繅絲和活體蠶寶寶孵化等環(huán)節(jié)，內(nèi)容生動有趣，有效抓住了觀眾的注意力。“桑為圣樹”單元則十分新穎，注重互動性、參與性，涵蓋品桑茶、吃桑葚、認桑樹等環(huán)節(jié)，引起了觀眾的共鳴。

2.3 意見與建議

（1）增加精品展品的數(shù)量

從總體參觀感受來說，人們普遍表示本次桑蠶絲綢文化展的文化氛圍感很強，有內(nèi)容豐富的知識值得學習和借鑒，但在展示陳列區(qū)域希望增加更多的精品數(shù)量，多維度地呈現(xiàn)本次展覽的文化內(nèi)涵，提高展覽水平，深化文化基礎(chǔ)。

（2）設(shè)置對應(yīng)的成果展銷會

部分來訪觀眾表示本次展覽活動結(jié)束后應(yīng)當設(shè)置成果展銷會，對相應(yīng)的展品產(chǎn)品進行展銷活動，在人們參觀過后能將感興趣的產(chǎn)品帶走，不僅提高了人們對于農(nóng)業(yè)文化產(chǎn)品的深層了解與認識，而且使本次桑蠶絲綢文化展得到了延伸。

（3）面向不同的群體提供不同的講解側(cè)重點

部分觀眾在留言中表示希望可以針對不同的年齡段人群進行不同知識側(cè)重點的講解，這樣有助于觀眾更好地理解和吸收所學知識內(nèi)容，無論青少年還是中老年人群，如果能夠根據(jù)他們的需求提供知識講解，那么展覽活動本身對于觀眾會更具有吸引力，不同側(cè)重點也會引發(fā)不同人群對于同一問題的深入思考。

3 啟示與思考

隨著博物館事業(yè)的蓬勃發(fā)展，其發(fā)展理念已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙匀藶楸尽?，旨在思考能為公眾帶來什么。因此，發(fā)揮行業(yè)博物館的職能、滿足公眾需求正是當下博物館工作的重點。通過對“中國桑蠶絲綢文化展”來訪觀眾的調(diào)查研究，我們發(fā)現(xiàn)這個臨時展覽開辦的效果明顯，顯著提升了群眾對于桑蠶文化以及農(nóng)耕文化的認識與了解，推進了優(yōu)秀中華傳統(tǒng)農(nóng)耕文明的傳承工作的進一步發(fā)展。

3.1 加強對公眾的具體研究

觀眾屬于公眾的一種，研究觀眾、組織觀眾對博物館，特別是博物館教育的重要性是不容忽視的。日本博物館學家鶴田總一郎曾說過：觀眾，如同展覽和藏品一樣，是構(gòu)成博物館不可缺少的因素。觀眾的重要性還不僅因為他們是博物館全部活動的服務(wù)對象，而且觀眾的正當要求和愿望代表著社會輿論，是促進博物館工作不斷改進和提高的動力。我們必須做好關(guān)于每日觀眾流量的調(diào)查分析，關(guān)注社會熱點，主動調(diào)整淡旺季，均衡年度觀眾數(shù)量，根據(jù)觀眾熱情度合理配置展項位置，積極開展館際合作。最大限度滿足各類型觀眾的需求，發(fā)揮博物館最佳的社會效益。

3.2 搭建觀眾與博物館的溝通橋梁

在博物館的信息傳播過程中應(yīng)對觀眾認知水平進行合理的分析，將其結(jié)果轉(zhuǎn)化為可利用的適合性科普數(shù)據(jù)，在構(gòu)建觀眾與博物館之間的橋梁時應(yīng)當注重理念的更新，從死板的物品陳列轉(zhuǎn)變成人與物的關(guān)系，讓觀眾在參觀過程中獲得參與感。博物館作為一種特殊的學習空間，觀眾對展品的認知也是博物館對外界的一種溝通方式甚至是主要方式。在詮釋展品時我們要盡量做到讓觀眾產(chǎn)生心理的共鳴，保證傳達信息的科學性與準確性，從科普教育的角度去落實一些專業(yè)性知識，在擴充博物館信息傳播路徑的同時，合理構(gòu)建與觀眾的溝通橋梁，真正成為公眾了解歷史的文化傳播殿堂。

3.3 推動傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文化發(fā)展

由于觀眾對于本次展覽的滿意度較高，興趣濃厚，同時也引起了社會的廣泛關(guān)注。本館在未來開辦展覽活動中可更多傾向于農(nóng)耕文明專業(yè)知識的傳播，充分發(fā)揮本館對于中國傳統(tǒng)農(nóng)耕文化研究的優(yōu)勢，積極利用館企、館媒、館校等多種形式，策劃組織對應(yīng)青少年的研學體驗活動及科普課堂，包含參觀、講座、動手體驗等多種形式，積極開展教育活動。滿足當前社會人群需求的同時，推進我國優(yōu)秀傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文化的傳承與發(fā)展，堅定三農(nóng)事業(yè)發(fā)展的步伐。

4 結(jié)語

博物館需要和公眾之間產(chǎn)生聯(lián)系，才能更好地讓公眾吸收并傳播文化。階段性的觀眾調(diào)查可以幫助博物館及時了解觀眾的需求，及時修正工作的思路，調(diào)整工作的對策。同時觀眾調(diào)查也是社會公眾了解博物館的一種途徑。從觀眾的角度出發(fā)，博物館的設(shè)施要更加便捷有效，文化更具有深度，層次更加豐富。從博物館自身的角度出發(fā)，應(yīng)當有意識地建立更加完備的觀眾信息系統(tǒng)，積極地對日后來訪觀眾的信息進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，定期地進行匯總并處理分析，更好地掌握當前社會觀眾的心理及需求。

尤其是作為行業(yè)博物館，本館始終堅持繼承和弘揚中華農(nóng)業(yè)文明，宣傳和彰顯習近平總書記的“三農(nóng)”思想和情懷，增強民族文化自信，積極引導(dǎo)公眾繼承和發(fā)揚我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)農(nóng)耕文化。我們在今后的進步道路上更要堅決落實“守初心，擔使命，找差距，抓落實”的總體要求，在保證我國優(yōu)秀傳統(tǒng)農(nóng)耕文化得以傳承的基礎(chǔ)上，把握當前社會公眾最真實的需求，更好地為公眾服務(wù)。

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（2020-03-20收稿，2020-04-13修回）

作者簡介：曾藝（1995—），女，從事農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)研究工作，E-mail： 1349489502@qq.com。

Survey report on Visitors of the "Chinese Silkworm Silk Culture Exhibition"http:// ZENG Yi， XU Dingcheng

First-Author's Address National Agricultural Exhibition Center （China Agricultural Museum）， E-mail： 1349489502@qq.com

Abstract As the only national first-class museum of agriculture in China， the China Agricultural Museum shoulders the responsibility of "publicizing agriculture， serving farmers， and serving agriculture， rural areas， farmers， and farmers". The "Chinese Silkworm Silk Culture Exhibition" was carefully prepared and carefully organized by China Agricultural Museum. It is a large-scale silkworm culture exhibition activity launched in order to implement the spirit of General Secretary Jinping's speech of "remember the mission of the heart". In order to meet the growing spiritual and cultural needs of the public， we conduct audience surveys and data analysis， and listen to the audience's opinions with a view to improving our library's business level， better serving the society， and promoting social and cultural development.

Keywords audience composition， temporary exhibition， agricultural heritage