李菡丹

移動(dòng)的“測(cè)溫儀”、行走的“登記員”、熱心的“駕駛員”、免費(fèi)的“臨時(shí)工”……雖然新冠肺炎的疫情還在繼續(xù)，但是上海青年卻早已走出家門(mén)，活躍在申城的各個(gè)角落，成為防疫一線的志愿者。他們積極響應(yīng)號(hào)召，按照上海團(tuán)市委有關(guān)工作的要求，在切實(shí)做好自身防護(hù)措施的前提下，積極投入疫情防控志愿服務(wù)，奮戰(zhàn)疫情防控第一線，用青春書(shū)寫(xiě)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

讓我們，匯聚起磅礴的青春力量

1月26日，按照中國(guó)青年志愿者協(xié)會(huì)關(guān)于參與疫情防控工作指引要求，上海團(tuán)市委、上海青年志愿者協(xié)會(huì)迅速啟動(dòng)疫情防控青年志愿者宣傳招募工作，建立區(qū)級(jí)青年志愿者組織應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制和日?qǐng)?bào)制度，明確要求各團(tuán)區(qū)委、青年志愿者組織靠前一步、主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，在各區(qū)統(tǒng)一指揮下參與疫情防控志愿服務(wù)。

“青春上?！?、“上海青年志愿者”官微設(shè)立“防疫行動(dòng)”菜單，向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布防疫志愿者工作聯(lián)系人，持續(xù)發(fā)布、更新防疫志愿者招募情況，引起社會(huì)各界廣泛關(guān)注。

“同志們，青年朋友們，讓我們，以青春的名義，接續(xù)行動(dòng)，堅(jiān)持到底！讓我們，不忘初心、牢記使命，不畏風(fēng)浪、直面挑戰(zhàn)，匯聚起磅礴的青春力量，堅(jiān)決打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)！”1月29日，上海團(tuán)市委與上海市青年聯(lián)合會(huì)、上海市學(xué)生聯(lián)合會(huì)、少先隊(duì)上海市工作委員會(huì)共同發(fā)出《進(jìn)一步匯聚磅礴青春力量，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)——致全市各級(jí)團(tuán)組織、廣大團(tuán)干部、團(tuán)員青年書(shū)》。

同時(shí)，為解除志愿者后顧之憂，上海團(tuán)市委及時(shí)與志愿匯（華夏保險(xiǎn)）、中國(guó)人壽溝通協(xié)調(diào)，為所有參與疫情防控的上崗志愿者提供免費(fèi)的人身保險(xiǎn)。短短幾天的時(shí)間，截至2月2日晚10時(shí)，上海市各團(tuán)區(qū)委均已開(kāi)展疫情防控青年志愿者工作，報(bào)名防疫青年志愿者人數(shù)已達(dá)16174人，當(dāng)日在崗人數(shù)為4575人，累計(jì)上崗志愿者超過(guò)1.6萬(wàn)人次。

急百姓之急，沖在疫情防控第一線

防疫志愿者集結(jié)號(hào)正式吹響，通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、短信報(bào)名的青年志愿者數(shù)量與日俱增。上海市各團(tuán)區(qū)委根據(jù)各區(qū)統(tǒng)一指揮和要求，引導(dǎo)青年志愿者抓住關(guān)鍵需求，關(guān)注困難人群，將志愿服務(wù)嵌入疫情防控第一線。

全力支援口罩生產(chǎn)供應(yīng)，當(dāng)好“口罩加工員”。奉賢、松江、金山等區(qū)團(tuán)組織得知轄區(qū)口罩生產(chǎn)企業(yè)人手不足的情況后，緊急動(dòng)員157名青年志愿者赴4家口罩生產(chǎn)廠家支援。志愿者帶著耳塞幫助生產(chǎn)、打包口罩、協(xié)助運(yùn)輸，24小時(shí)輪班上陣，以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)武漢疫區(qū)對(duì)于口罩需求的“十萬(wàn)火急”。

為居家隔離人員買(mǎi)小菜、倒垃圾，當(dāng)好“青春快遞員”。徐匯、長(zhǎng)寧、奉賢等區(qū)團(tuán)組織積極回應(yīng)百姓需求，動(dòng)員346名青年志愿者協(xié)助社區(qū)為居家隔離對(duì)象買(mǎi)小菜，承擔(dān)了口罩、溫度計(jì)、消毒棉球等物資配送，離開(kāi)時(shí)還不忘帶走分好的垃圾，有效分擔(dān)了居委會(huì)的工作壓力。

在嘉定區(qū)的一所隔離點(diǎn)，這里原本是一家酒店，防疫期間成為了從道口排查出的湖北始發(fā)或經(jīng)過(guò)湖北的隔離留觀人員的住所。李詩(shī)文是這里的駐點(diǎn)社工，主要工作是在前臺(tái)接聽(tīng)心情波動(dòng)人員的電話，為大家做心理疏導(dǎo)。但是，隔離期間，大家購(gòu)買(mǎi)的生活用品都會(huì)統(tǒng)一送到前臺(tái)，再由駐點(diǎn)醫(yī)護(hù)人員分別送到對(duì)應(yīng)房間。

“前兩天我們收到一本《唐詩(shī)三百首》，想起購(gòu)書(shū)家庭里有一位7歲的孩子，就挑選了玩具搭配，請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員一起送上去。”李詩(shī)文介紹，這些玩具是所在單位嘉定區(qū)精神衛(wèi)生中心號(hào)召全院職工募捐或采購(gòu)的，送來(lái)隔離點(diǎn)給正在留觀的小朋友，幫助他們度過(guò)這段特殊的日子。

而與大家的磨合和溝通也在一次次的物資傳遞間升溫。比如，在每份物品上貼上親手寫(xiě)下的小紙條，上面寫(xiě)著“長(zhǎng)長(zhǎng)的隔離期我們同在！感謝支持和理解！”“近日的午餐水果是愛(ài)心企業(yè)送來(lái)的！我們都在被大家關(guān)心著！”溫暖又貼心。

為醫(yī)護(hù)、雙警人員子女提供答疑輔導(dǎo)，當(dāng)好“愛(ài)心輔導(dǎo)員”。浦東、黃浦團(tuán)區(qū)委發(fā)出招募令，為奮戰(zhàn)一線的醫(yī)護(hù)人員和雙警家庭子女提供線上答疑輔導(dǎo)，短短一天就有多達(dá)2318名青年報(bào)名參與。其中首批82名青年經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后正式上崗服務(wù)，為一線防疫人員解決假期育兒之憂。

開(kāi)展在線心理咨詢(xún)，當(dāng)好“心理疏導(dǎo)員”。上海青春在線公共服務(wù)平臺(tái)（12355）自大年初一開(kāi)始率先開(kāi)展針對(duì)疫情的線上心理疏導(dǎo)志愿服務(wù)，組織30余位心理專(zhuān)業(yè)志愿者開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)服務(wù)，穩(wěn)定青少年和家長(zhǎng)情緒，一周已累計(jì)接待疫情相關(guān)咨詢(xún)333個(gè)。106名青少年事務(wù)社工加入了市社工協(xié)會(huì)的應(yīng)急團(tuán)，為市民提供情緒疏導(dǎo)服務(wù)。楊浦、黃浦、寶山等團(tuán)區(qū)委組織了58名志愿者，在線提供心理疏導(dǎo)和輿論引導(dǎo)。

立足社區(qū)開(kāi)展防疫宣傳，當(dāng)好“入戶(hù)宣傳員”。為了協(xié)助社區(qū)開(kāi)展入戶(hù)宣傳、發(fā)放告知書(shū)，徐匯、虹口、長(zhǎng)寧等區(qū)團(tuán)組織動(dòng)員了2300余名青年志愿者參與本社區(qū)防疫宣傳，其中還有18位志愿者承擔(dān)了社區(qū)外地來(lái)滬隔離對(duì)象轉(zhuǎn)送任務(wù)。

為社區(qū)長(zhǎng)者辨別信息真?zhèn)?，?dāng)好“網(wǎng)絡(luò)辟謠員”。今年春節(jié)假期，大家響應(yīng)政府號(hào)召少出門(mén)少聚會(huì)，“線上拜年”“微信群聊天”更加火熱，徐匯益社公益組織負(fù)責(zé)人李磊和小伙伴們發(fā)現(xiàn)，朋友圈、家庭群里經(jīng)常出現(xiàn)疫情謠言，老年人容易被誤導(dǎo)。于是，他們決定成立“線上辟謠志愿小組”。大家每天早上8點(diǎn)會(huì)召開(kāi)視頻會(huì)議，再把碎片化信息發(fā)在群里，并提名話題。晚上8點(diǎn)大家在線進(jìn)行共創(chuàng)，撰寫(xiě)修改簡(jiǎn)單易懂、符合長(zhǎng)輩們閱讀和傳播習(xí)慣的文字，再制作成圖片。

自1月29日起，通過(guò)反復(fù)核實(shí)信源，每天精心推出2條“提醒”和2條“辟謠”，效果明顯，得到了社區(qū)長(zhǎng)者的一致好評(píng)。目前，群里共有15位志愿者，10位都是線上發(fā)展而來(lái)。李磊說(shuō)：“后臺(tái)報(bào)名志愿者越來(lái)越多。我們也在聯(lián)系一些復(fù)工晚的企業(yè)，請(qǐng)他們的員工也擔(dān)任辟謠志愿者?！?h3>把好入滬關(guān)，爭(zhēng)當(dāng)最美城市“逆行者”

根據(jù)上海團(tuán)市委工作要求，各團(tuán)區(qū)委主動(dòng)對(duì)接應(yīng)急和衛(wèi)生防疫部門(mén)，組織志愿者在各入滬高速道口、火車(chē)站、航道站，開(kāi)展體溫監(jiān)測(cè)、車(chē)流引導(dǎo)、信息登記等工作，把好流動(dòng)人口“入滬關(guān)”。

“各位旅客，您即將進(jìn)入體溫檢測(cè)點(diǎn)，請(qǐng)您依次排隊(duì)有序向前！請(qǐng)戴帽子的旅客摘下帽子，避免額頭體溫虛高！”在上?；疖?chē)站的東南出口10米處，志愿者們用移動(dòng)?xùn)艡陂T(mén)劃分出1至2條僅供1人通行的通道，并且用喇叭通知旅客依次出站，以保證每位旅客都必須經(jīng)過(guò)紅外熱像體溫儀。通道一旁，志愿者們?nèi)褙炞⒌囟⒅鴾y(cè)溫儀顯示屏，不漏過(guò)一名漏測(cè)體溫或體溫異常的旅客。

火車(chē)站就好比上海的第一道關(guān)卡，自1月30日上午7時(shí)起，由靜安團(tuán)區(qū)委招募的15位來(lái)自上海音速青年志愿服務(wù)中心的志愿者就開(kāi)始了連軸轉(zhuǎn)的志愿服務(wù)，其中有11位志愿者連續(xù)奮戰(zhàn)到了31日夜間7點(diǎn)，連續(xù)36小時(shí)堅(jiān)守志愿服務(wù)崗位。一旦檢測(cè)出體溫異常的旅客，志愿者會(huì)請(qǐng)他們先在留觀棚里靜坐幾分鐘休息一下，再?gòu)?fù)測(cè)體溫。

與此同時(shí)，各入滬省界高速道口也采取24小時(shí)“逢車(chē)必檢”。在虹橋火車(chē)站、上?；疖?chē)站、松江南站，以及金山的G15、S36兩個(gè)高速道口及鎮(zhèn)級(jí)道口，松江高速公路楓涇道口、G60高速匝道口和航道口，崇明的G40崇啟道口、臨永汽渡等重要卡口，嘉定G15沈海高速朱橋道口，青浦的S26滬常高速、G50金澤高速、S32申嘉湖高速三個(gè)檢查站以及普陀、閔行、靜安等區(qū)的主要匝道口有數(shù)以千計(jì)的青年志愿者在寒風(fēng)中連續(xù)奮戰(zhàn)、堅(jiān)守崗位，為上海把好關(guān)、守好門(mén)。

自2月3日起，上海團(tuán)市委機(jī)關(guān)和直屬單位青年干部組成的青年志愿者隊(duì)伍將由機(jī)關(guān)各部部長(zhǎng)帶隊(duì)，每天赴高速道口一線開(kāi)展疫情防控志愿服務(wù)。同時(shí)，上海青春在線公共服務(wù)平臺(tái)（12355）將恢復(fù)熱線咨詢(xún)功能，于每天9點(diǎn)至21點(diǎn)提供服務(wù)，繼續(xù)通過(guò)12355青小聊開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)服務(wù)，進(jìn)一步做好疫情防控的心理支持和服務(wù)工作。

上海青年，正以青春的名義，接續(xù)行動(dòng)，堅(jiān)持到底。