摘?要：傾聽是語(yǔ)言表達(dá)的基石。根據(jù)平時(shí)的教學(xué)實(shí)踐，提出小學(xué)語(yǔ)文口語(yǔ)交際課中傾聽能力習(xí)慣培養(yǎng)的四個(gè)策略：一是建立良好的傾聽心態(tài);二是傳授正確的傾聽方法;三是組織科學(xué)的傾聽練習(xí);四是鞏固積極的傾聽興趣。

關(guān)鍵詞：傾聽;心態(tài);方法;練習(xí);興趣

傾聽能力是人的重要素養(yǎng);傾聽是取得外界信息的關(guān)鍵，是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ);傾聽排在語(yǔ)文四大能力“聽、說(shuō)、讀、寫”之首?！读x務(wù)教育語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)（2011年版）》明確指出要“耐心專注地傾聽”。精彩的交流必定是建立在認(rèn)真傾聽的基礎(chǔ)上，但在小學(xué)語(yǔ)文口語(yǔ)交際課上，往往更重視說(shuō)，而忽略了聽，這樣的情況必須引起重視。本文將從以下幾點(diǎn)進(jìn)行探討：

一、 建立良好的傾聽心態(tài)

小學(xué)生活潑好動(dòng)，在口語(yǔ)交際課上，他們一旦遇到自己感興趣的話題，經(jīng)常會(huì)爭(zhēng)先恐后地舉手發(fā)言，常常是一個(gè)學(xué)生還沒有說(shuō)完，就會(huì)有學(xué)生不斷地插嘴，其他人想聽也聽不明白，插嘴說(shuō)的內(nèi)容又往往重復(fù)無(wú)價(jià)值。要改變這樣的狀況，必須幫助學(xué)生建立良好的傾聽心態(tài)。

（一）尊重同學(xué)的發(fā)言

現(xiàn)在的小學(xué)生自我意識(shí)較強(qiáng)，但在是非辨析上還需要教師適當(dāng)提醒。記得在執(zhí)教三年級(jí)下冊(cè)口語(yǔ)交際課《春游去哪里玩》中，剛轉(zhuǎn)學(xué)來(lái)的學(xué)生談到想去植物園游玩時(shí)，不少去過(guò)植物園的同學(xué)紛紛發(fā)言打斷該同學(xué)，該同學(xué)一時(shí)尷尬得臉都漲紅了。此時(shí)，教師因勢(shì)利導(dǎo)：如果你剛轉(zhuǎn)到一個(gè)陌生的城市、陌生的學(xué)校，你會(huì)不會(huì)想利用春游的機(jī)會(huì)到當(dāng)?shù)刈钣忻木皡^(qū)去游玩呢？學(xué)生迫不及待地回答：是。教師追問：可是，班里的同學(xué)都去過(guò)了，他們反對(duì)去那里呀！說(shuō)到這里，教師有意放慢了語(yǔ)速，此時(shí)，聰明的孩子一下子就明白了：要將心比心，在交流過(guò)程中要認(rèn)真傾聽，盡量不打斷別人的發(fā)言，這是對(duì)人的一種尊重。教師趁熱打鐵告訴學(xué)生：善于傾聽是一個(gè)人不可缺少的修養(yǎng)，不打斷別人發(fā)言是一種美德。正所謂“己所不欲，勿施于人”，你希望怎么被對(duì)待，就需要怎樣對(duì)待別人。如果你重視傾聽別人發(fā)言，會(huì)讓發(fā)言的同學(xué)感覺很舒服，自己也會(huì)收獲同學(xué)的尊重。

（二）培養(yǎng)傾聽的意愿

口語(yǔ)交際課堂上，教師除了強(qiáng)調(diào)尊重他人外，更要培養(yǎng)主動(dòng)傾聽的意愿。莫里斯說(shuō)：“要做一個(gè)善于辭令的人，只有一個(gè)辦法，就是學(xué)會(huì)聽人家說(shuō)話?！奔醋寣W(xué)生明白善于傾聽的人，不僅能準(zhǔn)確無(wú)誤地獲取所要的信息，更容易被別人所接納。不管是否接受同學(xué)發(fā)言的內(nèi)容，但一定要尊重同學(xué)說(shuō)話的權(quán)利。既要自己講，也要讓同伴講，不能過(guò)分表現(xiàn)自己。讓學(xué)生發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同傾聽的重要性，變要我聽為我要聽。

（三）發(fā)揮示范的作用

教師是課堂教學(xué)的引領(lǐng)者，教師的一言一行無(wú)不對(duì)學(xué)生起著潛移默化的影響。教會(huì)學(xué)生傾聽，需要的不單是教師的語(yǔ)言，還有實(shí)實(shí)在在的行為示范?？谡Z(yǔ)交際課由于交流內(nèi)容更多涉及學(xué)生的生活實(shí)際，學(xué)生在發(fā)言時(shí)難免出現(xiàn)不能緊扣話題的情況。對(duì)于交流過(guò)程中學(xué)生不那么完美的發(fā)言，不要急于給出建議或評(píng)判，更不要否定學(xué)生，包括使用拒絕的肢體動(dòng)作、譏笑的面部表情、嘲諷的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)等，而應(yīng)是耐心地傾聽，給全班學(xué)生樹立起傾聽的正確模樣。

二、 傳授正確的傾聽方法

傾聽不單單是耳朵聽到聲音的過(guò)程，而且是一種復(fù)雜的情感活動(dòng)，它需要學(xué)生通過(guò)肢體動(dòng)作、面部表情、移情回應(yīng)等來(lái)表現(xiàn)，而學(xué)生對(duì)這些傾聽方法的習(xí)得，是需要教師在課堂上反復(fù)訓(xùn)練。

（一）運(yùn)用好肢體動(dòng)作

教師要傳遞給學(xué)生這樣的信息——肢體是無(wú)聲的語(yǔ)言。在學(xué)生發(fā)言的時(shí)候，教師的身體要面向發(fā)言的同學(xué)，身體向其前傾，不要有抱肩、蹺腿等任何交叉的動(dòng)作。同時(shí)，教師還要提醒前座的學(xué)生，要轉(zhuǎn)身面向發(fā)言的同學(xué)，這才是傾聽?wèi)?yīng)有的姿勢(shì)。

（二）管理好面部表情

教師還要傳遞給學(xué)生這樣的信息——表情是內(nèi)心的寫照。在聽同學(xué)或教師發(fā)言時(shí)，眼睛要盡量注視發(fā)言者的眼睛，同時(shí)要根據(jù)發(fā)言者的內(nèi)容配合適當(dāng)?shù)谋砬椋好靼琢藢?duì)方表達(dá)的意思后，可以點(diǎn)頭認(rèn)可;當(dāng)對(duì)方描述起愉悅的事情時(shí)，不要吝惜微笑;感受到對(duì)方談?wù)撈饝n傷的事情時(shí)，也需嚴(yán)肅面容……認(rèn)真的傾聽輔之以適當(dāng)?shù)奈⒈砬椋蔑@共情，可以帶給發(fā)言的同學(xué)積極的心理反饋——你在聽我說(shuō)話，你很樂意聽我說(shuō)話。并且能給發(fā)言者形成正向的心理暗示：我也要這樣聆聽你們的發(fā)言，從而形成良性的傾聽循環(huán)。

（三）適時(shí)提合理訴求

在道德層面上，教師要求學(xué)生不要隨意打斷別人的講話，尤其是在一句話沒有說(shuō)完之前，更不要急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。但事無(wú)絕對(duì)，尼采說(shuō)過(guò)：“在需要面前，一切理想主義都是虛的。”當(dāng)學(xué)生在發(fā)言時(shí)，如果聲音太小等造成聽不清楚，這時(shí)還需要聽他說(shuō)完嗎？有限的課堂時(shí)間不允許我們揮霍。此時(shí)，教師可示范學(xué)生舉手示意，或是輕聲提醒等，讓學(xué)生明白尊重發(fā)言者與提出合理訴求之間其實(shí)并不矛盾，都是為了更好的傾聽。

三、 組織科學(xué)的傾聽練習(xí)

學(xué)生了解了傾聽的方法，但是理論落實(shí)到實(shí)踐還有一道鴻溝。要讓學(xué)生做到“耐心專注地傾聽”不能流于籠統(tǒng)的要求，而是需要記憶能力、理解能力、思辨能力等智力方面的反復(fù)操練才能真正習(xí)得。因此，學(xué)生要掌握傾聽的本領(lǐng)，需要教師組織豐富多樣的練習(xí)，在實(shí)踐中錘煉學(xué)生形成傾聽的真本事。

（一）開展聽辨游戲

根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，教師故意在語(yǔ)言中夾雜錯(cuò)誤，要求學(xué)生聽后做出判斷，并糾正錯(cuò)誤，訓(xùn)練他們傾聽的準(zhǔn)確性。以三年級(jí)的口語(yǔ)交際課的課前熱身準(zhǔn)備為例：

師：同學(xué)們，咱們來(lái)玩?zhèn)€游戲。老師說(shuō)，你們來(lái)糾錯(cuò)，看看誰(shuí)的耳朵最靈？老師說(shuō)，你們一邊聽，覺得對(duì)的，就拍一下手;覺得不對(duì)的，就舉手。

師：姚明和劉翔都是出色的運(yùn)動(dòng)員。（生齊拍一下手）

師：愛莎穿著一條藍(lán)色的長(zhǎng)裙和一頂黃色的帽子。

生：（紛紛舉手）帽子是用戴的。應(yīng)該是“愛莎穿著一件藍(lán)色的長(zhǎng)裙，戴著一頂黃色的帽子?！?/p>

師：天上的月亮和星星多得數(shù)也數(shù)不清呢？

生：（舉手）月亮只有一個(gè)，怎么會(huì)數(shù)不清呢？

根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，聽辨游戲可進(jìn)行調(diào)節(jié)，聽辨的內(nèi)容也要多種多樣，才能吸引學(xué)生積極參與。

（二）進(jìn)行聽品訓(xùn)練

在口語(yǔ)交際教學(xué)中，教師可以引導(dǎo)學(xué)生常思考：別人說(shuō)的話，有哪些優(yōu)點(diǎn)，又有哪些不足？如果讓你來(lái)說(shuō)，你會(huì)怎么表述？以期學(xué)生在考量發(fā)言者優(yōu)缺點(diǎn)的同時(shí)，辨析能力獲得提升。例如，在教學(xué)《快樂的節(jié)日》這一交際內(nèi)容時(shí)，說(shuō)出“快樂”是個(gè)重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。教師設(shè)計(jì)了一個(gè)小組競(jìng)賽活動(dòng)。要求學(xué)生在組內(nèi)練習(xí)，小組成員認(rèn)真傾聽，選出代表后，再建議發(fā)言。結(jié)果，各個(gè)小組都鉚足了勁！有的小組指出：要是加上“津津有味”“眉開眼笑”這幾個(gè)詞語(yǔ)，內(nèi)容一定更精彩;有的學(xué)生提議：別板著臉，帶點(diǎn)笑容才顯得開心嘛;還有的干脆示范起夸張滑稽的動(dòng)作……通過(guò)這樣的聽中品評(píng)訓(xùn)練，把傾聽化為學(xué)生拔得發(fā)言頭籌的內(nèi)驅(qū)力。

（三）開展轉(zhuǎn)述練習(xí)

轉(zhuǎn)述別人的話，首先要聽清，記準(zhǔn)別人的話，別弄錯(cuò);轉(zhuǎn)述的時(shí)候，要把原話說(shuō)清楚，說(shuō)明白，不然就會(huì)耽誤事。例如，在口語(yǔ)交際課中，教師組織了一個(gè)轉(zhuǎn)述小游戲：通知（周五上午大課間時(shí)間，全校進(jìn)行地震疏散演習(xí)，請(qǐng)班主任組織好本班同學(xué)9：30聽到警報(bào)聲，同學(xué)們按照疏散線路迅速有序下樓，以廣播隊(duì)形站在操場(chǎng)中班級(jí)固定位置）。教師請(qǐng)每個(gè)小組派一名代表，來(lái)轉(zhuǎn)述教師給同學(xué)們的通知。轉(zhuǎn)述給各組長(zhǎng)，請(qǐng)組長(zhǎng)轉(zhuǎn)述給組員，然后每個(gè)小組的最后一名組員再轉(zhuǎn)述給全班，教師出示評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)——完整、準(zhǔn)確。請(qǐng)同學(xué)們互相點(diǎn)評(píng)。這樣的轉(zhuǎn)述練習(xí)，學(xué)生要準(zhǔn)確記住通知中最關(guān)鍵的時(shí)間、地點(diǎn)和事件信息，學(xué)生傾聽的注意力必須高度集中，排除外界各項(xiàng)干擾，方可順利實(shí)現(xiàn)正確轉(zhuǎn)述。

四、 鞏固積極的傾聽興趣

眾所周知，教學(xué)藝術(shù)很大程度上是“說(shuō)”的藝術(shù)，特別是在口語(yǔ)交際課上教師語(yǔ)言的激勵(lì)作用尤為關(guān)鍵。說(shuō)者有心聽者才能動(dòng)容。恰當(dāng)?shù)募?lì)評(píng)價(jià)則能夠進(jìn)一步引發(fā)學(xué)生傾聽的興趣，促使學(xué)生樂聽，產(chǎn)生持久的傾聽興趣，進(jìn)而逐漸形成習(xí)慣。

（一）及時(shí)肯定，讓學(xué)生聽得專注

對(duì)正在傾聽的孩子及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，能夠激勵(lì)他們更積極地參與到傾聽中來(lái)。例如，“你聽得最認(rèn)真。”“你把別人說(shuō)的話都聽懂了，真了不起！”也可抓其善聽的“閃光點(diǎn)”進(jìn)行褒揚(yáng)：“你把他的優(yōu)點(diǎn)學(xué)來(lái)了，說(shuō)明你很會(huì)聽??！”“這么一點(diǎn)小小的區(qū)別都被你找出來(lái)了，你的聽力可真了不起！”“你聽出了他的不足，可真幫了他的大忙！”讓學(xué)生能夠品嘗到成功的喜悅，獲得成功的滿足感，進(jìn)而會(huì)更專注于所聽的內(nèi)容。當(dāng)然在教學(xué)中運(yùn)用激勵(lì)手段，并不要求學(xué)生必須完全達(dá)到預(yù)期的成績(jī)才給予肯定，它更需要在學(xué)生并未成功的時(shí)候，使他看到已有的進(jìn)步，并產(chǎn)生“跳一跳就能摘到果子”信心。例如，筆者在進(jìn)行“聽話——轉(zhuǎn)述”訓(xùn)練時(shí)，發(fā)現(xiàn)有學(xué)生在轉(zhuǎn)述時(shí)遇到困難。這時(shí)候，筆者沒有立刻指出學(xué)生出現(xiàn)的錯(cuò)誤，反而極力表?yè)P(yáng)學(xué)生們“聽話”時(shí)的神情是多么專注。在肯定的基礎(chǔ)上婉轉(zhuǎn)地指出學(xué)生在轉(zhuǎn)述的準(zhǔn)確性上有所欠缺，有待于進(jìn)一步提高。教師這種富有激勵(lì)作用的評(píng)價(jià)很快地就幫助學(xué)生們樹立了信心。在得到及時(shí)的肯定之后，學(xué)生聽得用心多了，轉(zhuǎn)述的準(zhǔn)確程度也有了明顯提高。

（二）適時(shí)嘉獎(jiǎng)，讓學(xué)生聽得持久

做慣了學(xué)生，如有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)換一下角色，孩子們都特別喜歡。如適時(shí)地給他們戴戴高帽子，善評(píng)價(jià)的稱之為“小小評(píng)論家”，善糾錯(cuò)的夸他是“語(yǔ)言小神醫(yī)”等，其實(shí)這也是對(duì)孩子最大的鼓勵(lì)，有助于學(xué)生聽得更投入，聽得更仔細(xì)。例如，筆者在執(zhí)教口語(yǔ)交際課《我們班的“小名人”》時(shí)，先提出：“誰(shuí)愿意推薦你最欣賞的小名人，把他的長(zhǎng)相、性格、愛好等介紹給同學(xué)們？其他同學(xué)當(dāng)評(píng)論家，聽后評(píng)評(píng)誰(shuí)說(shuō)得好，會(huì)評(píng)的小朋友我們稱他為‘名人鑒定師。”結(jié)果學(xué)生們聽得特別仔細(xì)，等同學(xué)講完后，都爭(zhēng)先恐后舉手。整節(jié)課下來(lái)，學(xué)生們意猶未盡，聽說(shuō)的效果十分理想。

當(dāng)然，激勵(lì)并不是簡(jiǎn)單地、一味地給予獎(jiǎng)勵(lì)，更多時(shí)候，激勵(lì)是在無(wú)聲中即時(shí)即地進(jìn)行的，它與教學(xué)過(guò)程融為一體。所以，在與學(xué)生的互動(dòng)中，種種從內(nèi)心流露出的理解和欣賞，對(duì)正在傾聽的學(xué)生來(lái)說(shuō)都是莫大的鼓舞。

綜上所述，在小學(xué)語(yǔ)文課上，聽，并非完全獨(dú)立存在，它和說(shuō)是有機(jī)相融的，但其首要性不容置疑。學(xué)會(huì)傾聽，養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣，交流才能更加地曉暢精彩。所以，教師既需要訓(xùn)練學(xué)生傾聽的智力因素，讓他們會(huì)聽、善聽;還需要在生活情境中對(duì)他們傾聽的非智力因素開展教育，讓他們?cè)嘎?，培養(yǎng)學(xué)生良好的傾聽習(xí)慣，讓學(xué)生在聽中生疑、在聽中解惑、在聽中茁壯成長(zhǎng)！

參考文獻(xiàn)：

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[2]趙芝萍，張晨暉.小學(xué)語(yǔ)文“口語(yǔ)交際”的比對(duì)分析與教學(xué)建議[J].七彩語(yǔ)文（教師論壇），2019（8）.

作者簡(jiǎn)介：

周小蘭，福建省廈門市，福建省廈門海滄延奎實(shí)驗(yàn)小學(xué)。