張迪 張濤 方鐘輝 闞曉紅

摘要：目的：利用信息化手段，實現(xiàn)結(jié)核病患者服藥情況及時可視監(jiān)管。方法：運用JAVA語言和SQL Server數(shù)據(jù)庫，采用移動終端和服務(wù)后臺相結(jié)合，通過云服務(wù)器搭建，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行服藥監(jiān)管系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計。結(jié)果：設(shè)計實現(xiàn)了一套VOT（可視下患者服藥）管理軟件，用于遠程監(jiān)督監(jiān)管患者服藥。結(jié)論：利用移動端應(yīng)用程序，進行患者服藥提醒，服藥視頻上傳，實現(xiàn)數(shù)據(jù)雙向傳輸。通過可視下患者服藥監(jiān)管信息系統(tǒng)，提高了患者服藥依從性，減輕了督導(dǎo)人員工作量，提高了工作效率，節(jié)約了結(jié)核病防治督導(dǎo)成本。

關(guān)鍵詞：結(jié)核病;可視用藥;開發(fā)設(shè)計

中圖分類號：TP391 文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）08-0081-03

1 背景

目前結(jié)核病患者督導(dǎo)管理的主要方式是直接面視下的督導(dǎo)服藥（directly observed treatment，DOT），由基層醫(yī)務(wù)人員等督導(dǎo)員手動填寫患者就診信息[1]，但該方式缺乏直接來源于患者的一手?jǐn)?shù)據(jù)，數(shù)據(jù)不能實時動態(tài)更新。因此需要完善結(jié)核病督導(dǎo)管理機制，以移動互聯(lián)網(wǎng)為工具，以結(jié)核病患者為對象，以管理患者服藥為核心，以患者直接反饋信息為基礎(chǔ)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)雙向傳輸[2]。

結(jié)核病防治工作中依然存在很多難點，患者在服藥過程中經(jīng)常出現(xiàn)隨意中斷的情況，基層衛(wèi)生人員緊缺，無法做到及時現(xiàn)場監(jiān)管，最終導(dǎo)致病情反復(fù)，而結(jié)核又具有傳染性，對全面健康非常不利[3]。因此，如何提高患者服藥依從性，及時提醒患者服藥，針對服藥中斷情況及時有效監(jiān)督成了急需解決的問題。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前結(jié)核病防治方面信息系統(tǒng)發(fā)展相對落后，無法做到及時可視管控。所以，如何設(shè)計實現(xiàn)一套VOT（可視下病人服藥）管理軟件，對于提高結(jié)核病患者用藥監(jiān)管具有重要意義。

2 需求分析與設(shè)計

雖然許多地區(qū)已經(jīng)采取各種措施，將所有結(jié)核病特別是耐多藥結(jié)核病納入醫(yī)療保障體系，但是大部分患者未能得到有效監(jiān)管，患者服藥信息難以準(zhǔn)確有效的獲取。直接面試下短程督導(dǎo)化療DOTS，要求基層醫(yī)務(wù)人員對結(jié)核病患者送藥到手，看服到口，盡管這種方法可以保證患者用藥，準(zhǔn)確獲取信息，但是操作難度較大[4]。一是結(jié)核病患者人說較多，管理不便。二是基層衛(wèi)生服務(wù)人員人手不足，難以具體實施。三是結(jié)核病督導(dǎo)難度大，成本高[5-8]。目前這種方法，最終在具體實施時，多數(shù)由基層衛(wèi)生人員將藥品發(fā)給患者，由患者自行登記，難以保證數(shù)據(jù)的真實性和及時性。近年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，結(jié)核病服藥督導(dǎo)也開始運用智能手機安裝APP和電子藥盒實時反饋信息，但是這種數(shù)據(jù)的采集無法確?；颊叻幍娇?。

2.1 結(jié)核病患者信息管理

結(jié)核病患者人數(shù)較多，手工登記患者信息非常煩瑣，統(tǒng)計分析不便，數(shù)據(jù)上報經(jīng)常遺漏。因此，需要開發(fā)一套信息管理系統(tǒng)，可以將患者數(shù)據(jù)進行集中管理，通過患者身份證作為唯一可識別的追溯碼，進行結(jié)核病患者信息登記、分組、信息錄入、統(tǒng)計分析、上報。

2.2 提高基層衛(wèi)生服務(wù)人員效率

由于患者人數(shù)較多，基層衛(wèi)生服務(wù)人員不足，無法做到面對面監(jiān)管患者服藥，大部分藥品由患者自覺服用和登記，存在較多誤差。因此，開發(fā)一套可視下患者服藥監(jiān)管系統(tǒng)需要既能做到及時記錄，又要解決監(jiān)管不到位，監(jiān)管人員不足的問題。通過信息系統(tǒng)，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺，及時查看患者用藥情況，做到讓信息多跑路，讓患者少跑路。

2.3 患者服藥提醒

結(jié)核病治療周期長，用藥過程中經(jīng)常出現(xiàn)中斷、漏服現(xiàn)象，如何提高患者依從性，做到及時提醒患者用藥，輔助監(jiān)管人員監(jiān)管患者用藥情況，發(fā)現(xiàn)問題及時跟蹤。信息系統(tǒng)設(shè)計時需要根據(jù)用藥時間，設(shè)置提醒功能，及時提醒患者服藥。

2.4 結(jié)核病督導(dǎo)

由于DOT模式無法及時準(zhǔn)確獲取信息，因此需要結(jié)核病督導(dǎo)人員現(xiàn)場走訪、抽查等形式進行督導(dǎo)，一是獲取的信息準(zhǔn)確性難以保證，二是督導(dǎo)交通、住宿等費用成本難以降低?？梢曄路幈O(jiān)管，通過患者服藥視屏上傳，后臺通過監(jiān)管平臺查看，可以有效節(jié)約成本，提高信息及時準(zhǔn)確性。

因此，如何準(zhǔn)確及時地獲取患者服藥信息，節(jié)約結(jié)核病督導(dǎo)成本，成為本系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計需要考慮的問題。通過需求分析，結(jié)合實際情況，設(shè)計本系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)。如圖1。

3 信息系統(tǒng)實現(xiàn)

結(jié)核病患者用藥監(jiān)管主要涉及三個主體：結(jié)核病患者、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)監(jiān)管人員、結(jié)核病督導(dǎo)管理機構(gòu)?；颊咄ㄟ^手機app將服藥過程進行記錄上傳，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)監(jiān)管人員通過web端及時查看患者服藥情況，結(jié)核病督導(dǎo)管理機構(gòu)通過統(tǒng)計分析全面了解患者用藥情況，做到針對性督導(dǎo)。

3.1 手機app服藥視屏上傳

患者通過身份證號、姓名和電話進行用戶信息注冊后即可登錄。登錄完成后，服藥時點擊視頻錄制，調(diào)用手機攝像頭進行視頻錄制，錄制結(jié)束后展示取消或上傳，取消繼續(xù)進入相機，上傳則上傳視頻至服務(wù)器并跳轉(zhuǎn)到首頁并提示上傳成功。

程序設(shè)置在服藥時間點針對未上傳視頻的患者進行提醒服藥，視頻上傳成功將患者整個服藥過程進行記錄，上傳至后臺監(jiān)管部門，后臺監(jiān)管人員根據(jù)初復(fù)治分組，監(jiān)管人員管理分組等進行有針對性地察看督導(dǎo)，提高工作效率，減少錯查漏查等情況。

3.2 后端監(jiān)管平臺

系統(tǒng)提供查詢用戶、添加用戶、刪除用戶、修改用戶、重置密碼等功能。設(shè)置不同分組，將結(jié)核病患者就診分為初治和復(fù)治，患者信息注冊時，根據(jù)所屬監(jiān)管人員不同進行劃分，方便管理。并設(shè)有管理員權(quán)限，方便監(jiān)管所有患者。醫(yī)生也可根據(jù)自身工作需要，設(shè)置分組，如耐藥、廣泛耐藥、耐多藥組等。

視頻文件管理列出當(dāng)日患者用藥視頻上傳情況，顯示用戶名、手機號碼，視頻是否上傳，上傳時間、手工標(biāo)記等，方便監(jiān)管人員查看，一目了然。如有異常便于電話回訪監(jiān)管，回訪過程中如果出現(xiàn)患者已服藥忘記上傳視頻的情況，管理人員可以在此界面手工標(biāo)記。

圖形化日歷方式展示單個用戶的上傳記錄，針對單個患者，可以采用日歷查看方式。界面采用日歷天加三餐模式，將日歷展示后，每天又分為三個部分顯示，表示早中晚三餐視屏上傳情況，紅色表示正常上傳，橙色表示補傳或手工標(biāo)記，綠色表示未上傳。日歷下方給出統(tǒng)計結(jié)果，共計需服藥次數(shù)、正常服藥次數(shù)，漏服次數(shù)等，便于查看，一目了然。見圖2。

3.3 統(tǒng)計分析平臺

通過對數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，提供預(yù)警，針對分組情況、漏服次數(shù)等，根據(jù)需要，定制相關(guān)報表，便于各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，為結(jié)核病的防治提供數(shù)據(jù)支持。

4 結(jié)束語

以可視下患者服藥為核心，使用服藥管家app，將患者服藥視頻上傳至服務(wù)器。監(jiān)管人員通過web端，根據(jù)患者分組進行查看，對于未上傳視頻患者進行電話回訪督導(dǎo)。對于結(jié)核病患者服藥依從性，監(jiān)管人員工作效率都有進一步提高。

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【通聯(lián)編輯：謝媛媛】

收稿日期：2020-01-25

作者簡介：張迪（1988-），男，安徽宿州人，工程師，碩士，研究方向為信息管理與信息系統(tǒng)。