摘 要

黨的十九大報(bào)告指出：“健全學(xué)生資助制度，使絕大多數(shù)城鄉(xiāng)新增勞動(dòng)力接受高中階段教育、更多接受高等教育?！庇纱丝梢?，黨中央高度重視教育問題，大力資助教育事業(yè)。目前，我國(guó)已經(jīng)初步形成了以“獎(jiǎng)、貸、助、補(bǔ)、勤、減”為主體的貧困大學(xué)生資助體系。然而，對(duì)大學(xué)困難生的資助不能只停留在物質(zhì)方面，精神和道德教層面的教育引導(dǎo)也不容忽視。本文從政府、高校以及輔導(dǎo)員的角度出發(fā)，試圖利用大數(shù)據(jù)手段分析高校貧困生心理，提供相應(yīng)的心理扶貧措施。

關(guān)鍵詞

大數(shù)據(jù);高校;資助育人;心理扶貧

中圖分類號(hào)： ?G647 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2020.07.044

0 引言

《2018年中國(guó)學(xué)生資助發(fā)展報(bào)告》中指出：2018年，全國(guó)共資助學(xué)生9801.48萬人次，資助金額高達(dá)2042.95億元，比上年增加160.81億元，增幅8.54%。其中，資助高校學(xué)生4387.89萬人次，資助金額為1150.30億元，超過學(xué)生資助總額的一半。不言而喻，我國(guó)把教育事業(yè)放在優(yōu)先位置，加強(qiáng)教育資助力度，尤其是高校資助，為高校大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活與發(fā)展提供物質(zhì)保障。然而，在全員全過程全方位育人中，大學(xué)生精神資助還不充分，心理貧困尚未解決。因此，大學(xué)貧困生的精神教育不容忽視，心理扶貧刻不容緩。

1 心理貧困及其資助現(xiàn)狀

美國(guó)學(xué)者英格爾斯是指人的道德、信仰等價(jià)值取向等不能滿足現(xiàn)實(shí)生活需要。在高校中，大學(xué)困難生心理問題主要有三個(gè)特點(diǎn)：第一，心理自卑，沉默敏感，內(nèi)向不合群;第二，過度壓力緊張，容易焦慮憂郁;第三，自暴自棄，過度依賴，不勞而獲。

我國(guó)雖然在大學(xué)生資助工作中取得明顯進(jìn)展，然而高校在心理扶貧方面還存在一些不足。主要表現(xiàn)為：第一，宣傳方式傳統(tǒng)單一，宣傳內(nèi)容感染力不強(qiáng)。其次，育人工作隱私性不夠，影響認(rèn)定工作。第三，貧困生心理狀態(tài)缺乏長(zhǎng)期跟蹤測(cè)試。最后，大學(xué)貧困生的信息收集及共享程度不高。根據(jù)以上幾點(diǎn)，本文簡(jiǎn)單提出三點(diǎn)扶貧建議。

2 大數(shù)據(jù)下高校心理扶貧措施

2.1 普及心理健康測(cè)試

我國(guó)現(xiàn)在普遍采用的心理問卷調(diào)查是美國(guó)心理學(xué)家德若伽提斯（L.R.Derogatis）設(shè)計(jì)的癥狀自評(píng)量表SCL90。該問卷一共包含軀體化、強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對(duì)、恐怖、偏執(zhí)及精神病性等九項(xiàng)因素，可以幫助判定個(gè)人是否具有某種心理癥狀及其嚴(yán)重程度。

政府應(yīng)每年在高校開展貧困生心理測(cè)試，根據(jù)學(xué)生測(cè)試結(jié)果建立數(shù)據(jù)庫(kù)，收集相關(guān)信息并分享數(shù)據(jù)，從而進(jìn)行精準(zhǔn)化的心理資助。根據(jù)測(cè)試結(jié)果匯總歸納出有心理問題的貧困生一般出現(xiàn)的身體癥狀、常見的心理問題等，分析成因并提出相應(yīng)的解決辦法。有研究曾經(jīng)指出，貧困大學(xué)生在享受國(guó)家資助后，心理健康狀況具有顯著的改善，但是他們的心理壓力和心理問題還繼續(xù)存在。因此，高校需對(duì)分?jǐn)?shù)較高的學(xué)生或某一項(xiàng)分?jǐn)?shù)異常的學(xué)生進(jìn)一步檢查，并對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行跟蹤測(cè)試，了解其心理發(fā)展動(dòng)態(tài)。

此外，政府還應(yīng)對(duì)每年的心理測(cè)試結(jié)果做出縱向比較，收集和建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)，觀察不同時(shí)代大學(xué)生主要心理問題的變化，歸納其發(fā)展的趨勢(shì)，分析導(dǎo)致大學(xué)生心理焦慮、抑郁等精神問題的原因，并根據(jù)結(jié)果做出相應(yīng)的資助措施調(diào)整，為高校資助工作提供數(shù)據(jù)考量。

2.2 發(fā)揮學(xué)校平臺(tái)作用

2.2.1 傳播好聲音

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，各種通信工具和網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展迅猛。大學(xué)作為大學(xué)生教育和成長(zhǎng)的集合地，可以通過QQ空間、微信公眾號(hào)、微博新鮮事等社交軟件，選取大學(xué)生更加熟悉、感興趣的話題，大力宣傳感恩教育，加強(qiáng)心理健康教育，用正面的聲音不斷占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想教育新陣地。輕松自由的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境結(jié)合豐富校園文化，讓貧困大學(xué)生能在現(xiàn)實(shí)與虛擬、線上與線下都能沐浴精神教育的光澤。

2.2.2 建立新型的家校合作

家長(zhǎng)作為學(xué)生的重要教育者，在學(xué)生成長(zhǎng)過程中占據(jù)著不可替代的地位。一直以來，高校都積極與貧困生家長(zhǎng)聯(lián)系，開展家校合作的教育模式。向家長(zhǎng)傳遞正確的人生觀、價(jià)值觀，時(shí)刻關(guān)注困難學(xué)生的家庭變化及心理成長(zhǎng)狀況，關(guān)注其在家校的發(fā)展與成長(zhǎng)。如今，高校還可以通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查學(xué)生家長(zhǎng)滿意度、開通官網(wǎng)在線咨詢等網(wǎng)絡(luò)手段，實(shí)時(shí)了解受資助者心理動(dòng)態(tài)，獲得有效的反饋信息，并相應(yīng)微調(diào)學(xué)校資助措施。此外，高校還可以對(duì)家長(zhǎng)回訪次數(shù)、官網(wǎng)留言條數(shù)進(jìn)行量化研究;且高校間可以相互分享家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)校心理資助工作的建議。

2.2.3 掌握學(xué)生消費(fèi)動(dòng)態(tài)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代可以讓數(shù)據(jù)不斷增殖，也可以讓數(shù)據(jù)更加明晰。高校可以根據(jù)學(xué)生校園一卡通消費(fèi)情況全面掌握學(xué)生消費(fèi)水平，實(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生主要或突出消費(fèi)，對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生給予額外或?qū)ｍ?xiàng)補(bǔ)貼。一方面，利用大數(shù)據(jù)觀察大學(xué)生主要指出給予相應(yīng)的資助，并對(duì)其消費(fèi)變化進(jìn)行跟蹤研究。另一方面，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀。等、靠、要的思想實(shí)不可取，自立自強(qiáng)自助才是正道。

2.3 重視輔導(dǎo)員紐帶角色

輔導(dǎo)員是學(xué)生和學(xué)校之間的橋梁，在大學(xué)生生活中扮演著十分重要的角色，直接負(fù)責(zé)貧困學(xué)生的認(rèn)定和資助工作。大數(shù)據(jù)的背景下，輔導(dǎo)員應(yīng)積極參與貧困生的檔案管理工作，積極發(fā)動(dòng)各高校共同建立數(shù)據(jù)庫(kù)，做到精準(zhǔn)幫扶，建立交流群，分享成功案例。輔導(dǎo)員還可以利用全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信用征詢系統(tǒng)，將助學(xué)貸款、按時(shí)繳納學(xué)費(fèi)納入學(xué)生檔案管理體系，這不僅是對(duì)社會(huì)的負(fù)責(zé)與反饋，也是幫助大學(xué)生建立守誠(chéng)信、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠犯瘛?/p>

此外，在日常交流方面，輔導(dǎo)員可以按照學(xué)生自愿的原則建立QQ群或微信群，采取匿名的方式保護(hù)學(xué)生隱私，在群里分享資助動(dòng)態(tài)或勤工消息。保持通暢聯(lián)系，及時(shí)了解掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，并有針對(duì)性地進(jìn)行教育和心理疏導(dǎo)。

3 結(jié)語(yǔ)

本文依托大數(shù)據(jù)時(shí)代的便利和優(yōu)勢(shì)，為政府、高校和輔導(dǎo)員的工作提出相應(yīng)的建議，探索大學(xué)貧困生的心理脫貧新途徑，促進(jìn)高校資助育人工作的有效開展?？偠灾?，我們希望在資助育人工作的實(shí)踐中，深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，真正地將幫困育人、心理扶貧、助學(xué)圓夢(mèng)有機(jī)結(jié)合起來。

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[8]《2018年中國(guó)學(xué)生資助發(fā)展報(bào)告》（中華人民共和國(guó)教育部·全國(guó)學(xué)生資助管理中心）http：//www.xszz.cee.edu.cn/index.php/shows/70/3716.html.