石菲
全球化讓世界不再是國與國之間的拼圖,誰擁有領(lǐng)土不再重要,重要的是誰在使用領(lǐng)土上的資源。企業(yè)與企業(yè)之間的競爭已經(jīng)變成了供應(yīng)鏈之間的競爭,數(shù)字化的新時(shí)代下,供應(yīng)鏈正在改變世界。
全球化浪潮下,中國正居于全球供應(yīng)鏈的核心節(jié)點(diǎn)上。目前,我國已擁有41個(gè)工業(yè)大類、207個(gè)工業(yè)中類、666個(gè)工業(yè)小類,形成了獨(dú)立完整的現(xiàn)代工業(yè)體系,是全世界唯一擁有聯(lián)合國產(chǎn)業(yè)分類中全部工業(yè)門類的國家。
作為全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的中心,中國的中間品進(jìn)出口占到相當(dāng)高的比重。與最終產(chǎn)品不同,其他經(jīng)濟(jì)體從中國進(jìn)口中間品,是為了投入到生產(chǎn)過程。任何中間品貿(mào)易的中斷,都有可能影響到整個(gè)生產(chǎn)過程的連續(xù)性,從而造成更大的損失,其影響遠(yuǎn)超中間品貿(mào)易本身的減少。例如受中國汽車零部件供應(yīng)商產(chǎn)能不足等影響,現(xiàn)代、豐田、菲亞特克萊斯勒、日產(chǎn)等多家大型汽車企業(yè)均表示,部分生產(chǎn)線被迫停產(chǎn)或者暫時(shí)停產(chǎn)若干天。
根據(jù)貝克?麥堅(jiān)時(shí)國際律師事務(wù)所與牛津經(jīng)濟(jì)研究院聯(lián)合發(fā)布的最新報(bào)告——《戰(zhàn)勝新冠肺炎:供應(yīng)鏈抗壓韌性成為復(fù)蘇關(guān)鍵》顯示,由于全球供應(yīng)鏈的多個(gè)層面缺乏信息溝通和靈活性,且采購戰(zhàn)略缺乏多樣性,這場疫情引發(fā)了前所未有的全球供應(yīng)鏈危機(jī)。
從中長期來看,新冠肺炎疫情將會對全球供應(yīng)鏈產(chǎn)生巨大影響。疫情全球流行導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈需求以及供應(yīng)減少和出現(xiàn)巨大的不確定性:上游工廠停產(chǎn)或減產(chǎn),導(dǎo)致下游的供應(yīng)與生產(chǎn)受到牽連和挑戰(zhàn);城市封鎖,造成區(qū)域和國際間物流中斷和延誤;投資決策被延后或擱置。
對于制造企業(yè)來說,是時(shí)候反思自己供應(yīng)鏈的抗風(fēng)險(xiǎn)能力了。而在這種復(fù)雜的背景下,制造業(yè)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型應(yīng)該走向何方?
早在2020年2月Gartner在《全球供應(yīng)鏈該如何準(zhǔn)備以應(yīng)對新冠病毒所造成的影響》中就提出針對供應(yīng)鏈危機(jī),企業(yè)應(yīng)該做好短、中、長期的準(zhǔn)備。在1至2個(gè)月的中期,著重于平衡供求關(guān)系,在必要時(shí)增加緩沖庫存并將此作為持續(xù)經(jīng)營策略的一部分,尤其是在不可抗力的情況下無法預(yù)測材料和物流的波動(dòng)性時(shí)。并且要注意評估各種機(jī)會,開發(fā)多家供應(yīng)商以確保原材料的安全和制造能力。從尋找到考察再到合作,復(fù)雜的材料供應(yīng)工作必然也需要相應(yīng)的時(shí)間和資源,所以必須同步啟動(dòng)以減輕整體影響。此外還要與內(nèi)部利益相關(guān)者以及戰(zhàn)略和關(guān)鍵供應(yīng)商合作,建立一套統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理方法監(jiān)控潛在的材料和制造能力短缺并做好準(zhǔn)備。審查企業(yè)對消費(fèi)者信心的評估,以了解需求波動(dòng)情況。
同時(shí),企業(yè)還要做好3個(gè)月以上的長期準(zhǔn)備。包括:實(shí)施和采取情景規(guī)劃等強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理方案以創(chuàng)建具有前瞻性的行動(dòng)計(jì)劃。當(dāng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力(例如備選來源、物流路線、庫存和現(xiàn)金儲備)不足以緩解任何重大中斷時(shí),應(yīng)處理有風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略集中物資以減少價(jià)值風(fēng)險(xiǎn)敞口;審查新產(chǎn)品導(dǎo)入(NPI)流程,利用相關(guān)的設(shè)計(jì)措施探索或開發(fā)備選來源和路線,實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的多樣化,同時(shí)分析各種變化(產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量以及市場)產(chǎn)生的層疊式影響。
新冠疫情期間,大部分物流的停頓,讓各行各業(yè)都經(jīng)歷了一次陣痛。很多人感受到京東這類自營物流體系的優(yōu)勢,在第三方物流基本中斷的情況下,京東購物雖然效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于平時(shí),購物品類也大量減少,但基本做到了能買能送。
究其根本,京東在全國建立的25座倉庫起到了最大的貢獻(xiàn)。據(jù)央視《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》節(jié)目報(bào)道,疫情期間全國各地匯集到京東北京亞洲一號的日訂單量增長了近100%!而像亞洲一號這樣的物流中心,京東物流在全國共建設(shè)了25座。2019年12月,京東物流投用了亞洲規(guī)模最大的一體化智能物流中心東莞亞洲一號,并在成都和武漢接連啟用日均處理超過100萬單的超大分揀中心,大大提升了區(qū)域輻射和全國物流觸達(dá)能力。
全球化供應(yīng)鏈體系是以規(guī)模量產(chǎn)壓低價(jià)格,在全球各地分別生產(chǎn)不同的零部件,最后組裝成為產(chǎn)品。而新冠疫情對全球供應(yīng)鏈的沖擊可能會迫使企業(yè)不得不考慮做出結(jié)構(gòu)性調(diào)整,在區(qū)域內(nèi)建立自己的安全存量。
也就是說要打造供應(yīng)鏈多樣性,減少對單一供應(yīng)源的依賴性,以增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。
由于原材料、能源、流通、人力、土地、交易、環(huán)境等成本不斷攀升,部分制造企業(yè)向更低成本國家轉(zhuǎn)移。而新冠疫情期間,多個(gè)國家和地區(qū)采取了對人員流動(dòng)、貨物流動(dòng)等限制措施,許多工廠停工停產(chǎn),對本國供應(yīng)鏈、跨國供應(yīng)鏈帶來沖擊。新冠疫情發(fā)生后,由于跨境物流受阻,出口物流的價(jià)格也呈上漲趨勢,截至3月15日,美線、歐線、中東線以及日本線空運(yùn)價(jià)格相比春節(jié)前的漲幅分別為2倍、1-2倍、1倍和3倍左右。
針對這種情況,企業(yè)可以通過建立區(qū)域化供應(yīng)鏈基地來減少對單個(gè)地區(qū)的依賴,或者如上文Gartner報(bào)告中提到的在必要時(shí)增加緩沖庫存并將此作為持續(xù)經(jīng)營策略的一部分。企業(yè)還可以盡可能在全球多個(gè)地區(qū)尋找原材料供應(yīng)商或者進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營,以增強(qiáng)供應(yīng)鏈應(yīng)對突發(fā)事件的彈性和韌性。除此之外還可以由原來的單一供應(yīng)鏈變成多維供應(yīng)鏈,原來集中采購可能變成分散和小批量采購,增加供應(yīng)鏈的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和柔性化。
本次新冠疫情還會對制造企業(yè)的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管控和數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級起到加速作用。
那么,怎樣的供應(yīng)鏈才能賦予企業(yè)更強(qiáng)的應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的能力呢?
全球化使得供應(yīng)鏈的復(fù)雜性急劇增加,供需之間由原來簡單的上下游關(guān)系走向協(xié)同生產(chǎn)與協(xié)同分銷,復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境對供應(yīng)鏈提出了更高的要求。供應(yīng)鏈趨向于更加透明與智能化,可以進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測與預(yù)防,并且能夠做到自我學(xué)習(xí)與優(yōu)化、持續(xù)完善與創(chuàng)新,才能夠幫助企業(yè)在商場上獲取優(yōu)勢地位。
供應(yīng)鏈發(fā)展分為四個(gè)階段:初級供應(yīng)鏈階段,局限于企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)運(yùn)作,與其他部門協(xié)同性不足。這個(gè)階段的重點(diǎn)是成本,由個(gè)人或者部門進(jìn)行決策,管理上更趨向于“人治”;傳統(tǒng)供應(yīng)鏈階段,在協(xié)同方面開始強(qiáng)化供應(yīng)鏈部門與營銷、研發(fā)等部門的協(xié)同,但與外部供應(yīng)商及客戶的協(xié)同性依然不足。此階段供應(yīng)鏈聚焦于成本和服務(wù),供應(yīng)鏈決策從 “人治”轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)溝通;集成供應(yīng)鏈階段,在協(xié)同方面發(fā)展到整體業(yè)務(wù)流協(xié)同,構(gòu)建了客戶、企業(yè)內(nèi)部及供應(yīng)商的一體化計(jì)劃,將協(xié)同擴(kuò)展至客戶的客戶與供應(yīng)商的供應(yīng)商。此階段強(qiáng)化了采購供應(yīng)能力與訂單交付能力,供應(yīng)鏈運(yùn)作基于產(chǎn)銷協(xié)同機(jī)制,強(qiáng)調(diào)整體價(jià)值鏈共贏,決策關(guān)注點(diǎn)從成本和服務(wù)轉(zhuǎn)向需要迅速解決的重要問題;智慧供應(yīng)鏈階段,受大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)應(yīng)用、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的影響,供應(yīng)鏈逐步具備可視化、智能化和可預(yù)測能力,實(shí)現(xiàn)了自我學(xué)習(xí)和自我優(yōu)化,全面提升了供應(yīng)鏈價(jià)值鏈能力水平。
目前,大多數(shù)企業(yè)的供應(yīng)鏈處于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈階段,少數(shù)領(lǐng)先者進(jìn)入集成供應(yīng)鏈階段,而隨著競爭加劇,智慧供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)型需求會越來越迫切。
企業(yè)可以對供應(yīng)鏈進(jìn)行總體戰(zhàn)略性的設(shè)計(jì)與規(guī)劃,著力完善和優(yōu)化供應(yīng)鏈體系與結(jié)構(gòu)。使制造企業(yè)供應(yīng)鏈從傳統(tǒng)職能管理轉(zhuǎn)向流程協(xié)同管理,從線式鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向網(wǎng)狀非線性式結(jié)構(gòu),從分立式關(guān)系轉(zhuǎn)向深度融合式關(guān)系,從簡單粗放管理轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)用戶驅(qū)動(dòng)管理,從單一組織內(nèi)部管理轉(zhuǎn)向跨組織、跨平臺、跨體系協(xié)同管理,從縱向一體化轉(zhuǎn)向平臺生態(tài)化。
新冠疫情導(dǎo)致的全球供應(yīng)鏈危機(jī)還處于動(dòng)態(tài)變化之中,沒人能夠預(yù)知什么樣的供應(yīng)鏈能百分之百保障企業(yè)在競爭中保持優(yōu)勢。但企業(yè)可以做到的是,打通供應(yīng)鏈整體價(jià)值鏈,能夠快速、敏捷地以前瞻性的方式監(jiān)控并治理運(yùn)營供應(yīng)鏈,可以減緩業(yè)務(wù)的中斷風(fēng)險(xiǎn),使管理者可以自信、快速地進(jìn)行決策。
對于企業(yè)供應(yīng)鏈來說,新冠疫情是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,可以提升企業(yè)對供應(yīng)鏈的重視程度,并加速企業(yè)整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。