王偉

在新冠肺炎疫情爆發(fā)的第一季度，家電和家居企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營受到了影響。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2020年第一季度全國家具類零售額為248億元，與去年同期相比下降29.3%;家用電器和音像器材類零售額為1389億元，同比下降29.9%，兩個(gè)行業(yè)下降幅度均近三成。而與兩個(gè)行業(yè)銷售強(qiáng)相關(guān)的房屋交易也呈現(xiàn)出大幅下降趨勢，國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，1-3月份，商品房銷售額同比下降24.7%，其中，住宅銷售額同比下降22.8%。

在如此復(fù)雜的環(huán)境下，家電和家居企業(yè)紛紛展開合作。近日，惠而浦宣布與家居品牌歐派合作，為用戶提供定制化服務(wù);海信電視宣布與美克美家合作共同發(fā)起直播跨界營銷，推出電視+沙發(fā)的套系產(chǎn)品。家電和家居企業(yè)的“擁抱”并非首次，但在受新冠肺炎疫情影響的情況下，抱團(tuán)取暖、搭伙闖關(guān)的方式是否適合家電企業(yè)呢？今年哪些因素將影響家電家居CP成功組成呢？

廚房成跨界合作高地

此前，家電和家居企業(yè)的合作已經(jīng)屢見不鮮。歐派和老板、博洛尼和卡薩帝、司米和西門子、索菲亞與格力、我樂家居和方太，以及近期的惠而浦和歐派、海信電視與美克美家。不難發(fā)現(xiàn)，家電和家居合作高地正從廚房場景逐漸拓展到全屋定制。

為何廚房會(huì)成為家電和家居跨界合作的首要高地呢？

奧維云網(wǎng)廚電事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《中國電子報(bào)》記者采訪時(shí)表示，家庭生活有臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間等不同空間場景，電器和家居產(chǎn)品也有空間的區(qū)隔屬性。首先，在消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)分級(jí)時(shí)代，所謂“富看廚房”就是在中產(chǎn)階級(jí)崛起的大背景下，廚房經(jīng)濟(jì)的中心地位日益凸顯。其次，廚房涉及的產(chǎn)品會(huì)遍及櫥柜、廚電、凈水、熱水器、冰箱、洗衣機(jī)等各個(gè)品類，整合的需求比較強(qiáng)烈，產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)屬性也比較強(qiáng)。第三，廚房涉及的廚電和櫥柜等產(chǎn)品都是前裝性產(chǎn)品，很多都需要提前設(shè)計(jì)和預(yù)留，一體化設(shè)計(jì)的方案性更強(qiáng)。第四，廚房電器和櫥柜等產(chǎn)品在大盤承壓的大背景下，增長態(tài)勢相對(duì)較好。

除以上原因外，專家指出國內(nèi)房屋的分布特點(diǎn)則是另外一個(gè)重要因素。中怡康時(shí)代廚衛(wèi)事業(yè)部總經(jīng)理施婷分析認(rèn)為，中國廚房普遍較小，更需要針對(duì)收納空間進(jìn)行定制化以放置更多的電器和器具，所以消費(fèi)者也更傾向在裝修階段就提前布局。廚房是一個(gè)功能性非常強(qiáng)的空間，用戶對(duì)使用的便捷性、便利性的需求會(huì)更強(qiáng)烈。

A作優(yōu)于單打獨(dú)斗

在廚房場景這個(gè)合作高地，廚電品牌如方太和老板都有各自專門從事櫥柜的子公司，方太有柏廚櫥柜品牌，老板有安泊廚柜品牌。但是兩者并沒有停止和知名家居品牌合作的步伐，分別與我樂家居、歐派進(jìn)行合作，甚至和其他櫥柜品牌都保持友好的合作關(guān)系。為什么廚電大廠會(huì)向競爭對(duì)手“拋出橄欖枝”呢？

在施婷看來，這樣的做法并不矛盾。她指出，從長遠(yuǎn)來看，廚電企業(yè)提前布局櫥柜市場，有利于未來更好的進(jìn)行櫥柜與廚電產(chǎn)品的內(nèi)部融合。但短期來看，廚電企業(yè)自有櫥柜品牌還不夠成熟，比如知名度不高、渠道資源和客戶資源的沉淀遠(yuǎn)不及家居品牌。所以，短期內(nèi)廚電企業(yè)聯(lián)手家居企業(yè)，可以更好地提升在全屋定制市場的品牌聲量，更容易獲取相關(guān)客戶資源。

記者從各大家居賣場了解到，除了我樂家居、歐派兩個(gè)官宣合作的品牌外，其他壘屋定制品牌也與方太、老板等廚電品牌有合作，消費(fèi)者可以以優(yōu)惠的價(jià)格購買相關(guān)廚電產(chǎn)品。究其原因，行業(yè)專家認(rèn)為借力拓寬渠道、適應(yīng)快節(jié)奏消費(fèi)成為主因。

奧維云網(wǎng)白色家電事業(yè)部總經(jīng)理趙梅梅在接受《中國電子報(bào)》采訪時(shí)表示，家電企業(yè)渠道前向化和家居企業(yè)渠道后向化，都是為了拓寬渠道優(yōu)勢。家電企業(yè)向前截流用戶，家居企業(yè)向后服務(wù)升級(jí)。企業(yè)有專攻，跨界合作借力的是對(duì)方的品牌和用戶。

GfK相關(guān)負(fù)責(zé)人接受《中國電子報(bào)》記者采訪時(shí)表示，跨界合作適合現(xiàn)代人的購物習(xí)慣。他指出，快節(jié)奏的生活方式讓許多人習(xí)慣一站式購物，因此，家居和家電的有機(jī)整合也能相互促進(jìn)銷售。

施婷則認(rèn)為，家電和家居企業(yè)跨界組CP可以互帶流量，全屋定制和全屋智能的融合是未來發(fā)展方向。首先，家居企業(yè)在全屋定制方面優(yōu)勢明顯，而家電企業(yè)在全屋智能方面更有優(yōu)勢，二者跨界合作，互相取長補(bǔ)短。其次，基于相同的客戶群體，打通銷售渠道、互帶流量為消費(fèi)者提供更加專業(yè)、更加可信賴的家電家居裝飾一體化解決方案，增加消費(fèi)者黏性。最后，雙方合作將提高企業(yè)利潤。比如，與家居企業(yè)合作的品牌主要是高端品牌，這也有利于家居品牌提高客單價(jià)。

疫情后聯(lián)手共享新機(jī)遇

跨界合作的場景從廚房延伸到客廳甚至全屋，長遠(yuǎn)來看，這是未來家電的發(fā)展大勢;短期來看，這也是消除新冠肺炎疫情消極影響的好方法。新冠肺炎疫情影響了經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序，行業(yè)專家認(rèn)為此時(shí)組CP是明智之選。家電觀察人士劉步塵指出，跨界合作愈演愈烈之勢與市場大環(huán)境有一定關(guān)系，品牌都覺得環(huán)境嚴(yán)峻，需要抱團(tuán)取暖。

新冠肺炎疫情期間“宅經(jīng)濟(jì)”凸顯，百姓宅在家里的這段時(shí)間催生出更多的需求。施婷認(rèn)為，疫情期間許多家庭與居住空間進(jìn)行了一次全面接觸，疫情過后人們會(huì)更重視自己的居住環(huán)境。很多人再次裝修時(shí)，可能會(huì)更多地考慮戶型設(shè)計(jì)或者空間規(guī)劃。此外，家庭設(shè)備將得到升級(jí)，有條件的消費(fèi)者會(huì)考慮通過配置更好的產(chǎn)品來提高生活舒適性、健康性。她舉例說，比如健身器械、廚房電器、小家電、更大一些的冰箱、凈水系統(tǒng)，還有家庭消毒設(shè)備等。

GfK有關(guān)負(fù)責(zé)人則認(rèn)為，盡管跨界合作有種種優(yōu)點(diǎn)，但是跨界組CP的風(fēng)險(xiǎn)也依然存在，CP隊(duì)友需要謹(jǐn)慎選擇。他表示，合作伙伴的選擇對(duì)于跨界合作的成功與否至關(guān)重要，CP雙方在品牌定位、技術(shù)水平、經(jīng)營理念等方面是否一致，合作能否順暢，決定著未來的發(fā)展情況。此外，施婷還指出，今年這波跨界CP成功與否，還與消費(fèi)信心恢復(fù)的速度，以及房地產(chǎn)銷售回曖程度掛鉤。