摘 ?要：利用新媒體進(jìn)行數(shù)字化改革成為我國許多博物館新的發(fā)展路徑。數(shù)字化的展示方式既可以達(dá)到節(jié)約人力物力等資源和保護(hù)文物的效果，也可以打破時間、空間對觀眾的局限，讓觀眾可以隨時隨地地參觀博物館，獲取自己想要的信息。故宮博物院順應(yīng)新媒體時代的潮流，將數(shù)字媒體技術(shù)融入其文化傳播和展示方式的新途徑之中，縮小了與觀眾之間的距離，使其形象更加親切和趣味?！肮蕦m博物院”的數(shù)字化文化傳播新路徑，為新媒體語境下博物館如何順應(yīng)時代潮流創(chuàng)新發(fā)展具有較強(qiáng)的借鑒意義。博物館“以物為本”的傳播方式已經(jīng)不被受眾所接受，只有順應(yīng)時代潮流，將數(shù)字媒體技術(shù)融于博物館的文化傳播和展示方式的變革之中，才能更好地發(fā)揮博物館作為文化遺產(chǎn)寶庫的作用，實(shí)現(xiàn)“文化走出去”的愿望。

關(guān)鍵詞：博物館;數(shù)字技術(shù);故宮博物院

博物館作為文化遺產(chǎn)的載體，它的興起與衰落代表的是一個國家的文化傳播能力與承載能力。近年來，由于新媒體技術(shù)的成熟與發(fā)展，越來越多的博物館意識到單一的物品展示已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需求，紛紛加入到到新媒體時代的博物館發(fā)展新途徑的開發(fā)與探索中來，希望利用新型的數(shù)字技術(shù)解除人們與物質(zhì)文化遺產(chǎn)的羈絆。但由于大部分博物館起步晚，受傳統(tǒng)觀念局限，創(chuàng)新意識不足，技術(shù)運(yùn)用不合理等原因?qū)е缕鋽?shù)字化轉(zhuǎn)型并不成功。本文將探究當(dāng)代博物館的發(fā)展現(xiàn)狀及其困境，并分析基于新媒體環(huán)境下，博物館如何順應(yīng)時代特征，創(chuàng)新發(fā)展，達(dá)到文化傳播和交流的目的。

一、新媒體時代的特征與博物館發(fā)展現(xiàn)狀

（一）新媒體時代的特征

新媒體通常是指以計算機(jī)為基礎(chǔ)的“互動式數(shù)字化復(fù)合媒體”，新媒體時代是指報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)的時代。在新媒體發(fā)展的今天，我們能接觸到的新媒體大多以社交媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺、移動應(yīng)用等為主。而新媒體時代的主要特征有：

1.時效性

在新媒體時代，多元的信息傳播方式和快速的傳播速度使信息具有十分明顯的時效性。在浩大的網(wǎng)絡(luò)世界，一個信息如果不能快速被人們接收和傳播，將迅速被新的信息所取代，就失去了信息的傳播價值。

2.互動性

平臺與用戶永遠(yuǎn)處在信息互動與交流之中，這是新媒體時代最顯著優(yōu)勢。用戶可以自主選擇喜愛的信息內(nèi)容，也可以主動參與信息的傳播，而平臺則根據(jù)大眾數(shù)據(jù)做出用戶可接受的內(nèi)容，并實(shí)時對用戶的反映進(jìn)行更新。

3.多元性

信息傳播的內(nèi)容與形式的多元化。同一信息可以被不同的媒介傳播，而同一信息的內(nèi)容與形式也可以根據(jù)不同的傳播媒介特點(diǎn)而發(fā)生變化，讓用戶獲取到視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等多樣化的體驗(yàn)。

4.針對性

針對不同的受眾人群制作專屬的信息模塊，使信息更有價值也更加有效地傳播，使受眾方便快捷地尋找到自己需要的信息內(nèi)容。

5.便捷性

互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)產(chǎn)生出各種方便快捷的移動產(chǎn)品與應(yīng)用，而移動互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)品的出現(xiàn)使信息傳播打破了時空的界限，使人們能更加便捷快速、隨時隨地接收信息和發(fā)送信息。

（二）數(shù)字博物館發(fā)展現(xiàn)狀

我國幾千年的發(fā)展與變遷為我們遺留了大量的文化遺產(chǎn)，它們被收藏在各個博物館中，但由于場地和空間受限，許多文物都只能收藏在庫房之中不被人所知曉。此外，我國還是一個多民族的國家，不同的民族擁有自己本民族獨(dú)特的文化遺產(chǎn)和歷史文物，但由于少數(shù)民族地區(qū)的博物館往往建立在偏遠(yuǎn)地區(qū)，游客們難以到達(dá)實(shí)地進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí)，在一定程度上阻礙了文化的傳承和傳播。

利用新媒體進(jìn)行數(shù)字化改革成為我國許多博物館新的發(fā)展路徑，數(shù)字化的展示方式既可以達(dá)到節(jié)約人力物力等資源和保護(hù)文物的效果，也可以打破時間、空間對觀眾的局限，讓觀眾可以隨時隨地參觀博物館，獲取自己想要的信息。而我國的博物館數(shù)字化轉(zhuǎn)型還處于初期階段，且很不成熟。許多博物館都建立了自己的網(wǎng)站、公眾號和微博等在線方式，但管理和運(yùn)營方面還有待加強(qiáng)，界面設(shè)計較為粗糙，主題不鮮明，內(nèi)容太過嚴(yán)肅，用戶對此并不買賬。而在這種情況下，故宮博物院作為我國最大的公益性博物館，率先打破傳統(tǒng)思維，迎合時代潮流，將年輕、趣味的理念融入數(shù)字博物館的設(shè)計之中，利用售票網(wǎng)絡(luò)化、藏品擬人化、博物館虛擬化等方式，創(chuàng)造出了值得我國其他博物館參考的改革新模式。

二、故宮博物院的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

故宮博物院是我國最大的文化遺產(chǎn)寶藏庫，收藏著來自我國幾千年數(shù)以萬計的珍貴文物。近年來，故宮博物院開始擺脫以往莊重嚴(yán)肅的氣氛，順應(yīng)新媒體時代的潮流，將數(shù)字媒體技術(shù)融入其文化傳播和展示方式的新途徑之中，縮小了與觀眾之間的距離，使其形象更加親切，并富有趣味。

故宮的藏品品類豐富，藏品已達(dá)到180余萬件，包含25大類，其中一級藏品8000余件。但其中絕大部分的藏品由于空間有限，并不能被公眾所觀賞，為了能讓躺在庫房的文物重見天日，為了能讓更大面積的故宮向公眾開放，故宮博物院的歷任院長都做出了非常多的努力。尤其是在現(xiàn)任院長單霽翔的帶領(lǐng)下，故宮博物院在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中做了許多成功的實(shí)踐。

目前，故宮博物院不僅建立了自己的官方網(wǎng)站，注冊了官方淘寶賬號，也在多家社交媒體注冊了官方賬號，比如微博、微信、抖音等，還建立了數(shù)字展館，并研發(fā)了多款A(yù)PP、在線游戲、故宮動漫等，通過互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的影響，改變了博物館自上而下的傳遞式教育模式，使平等交流、平等互動的理念融入到故宮博物院的文化傳播之中，讓受眾主動參與、主動選擇和主動融入。不僅如此，故宮博物院還通過文化與新媒體技術(shù)的融合，將數(shù)字媒體技術(shù)應(yīng)用于文創(chuàng)產(chǎn)品的研發(fā)、營銷和宣傳之中，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)文化的可持續(xù)發(fā)展。

（一）社交媒體

故宮博物院目前的微博粉絲量己經(jīng)達(dá)到869萬，微博為博物館和公眾搭建了一個平等交流的平臺。通過微博主要進(jìn)行日常藏品知識教育和特殊展覽等的宜傳，宣傳博物館的藏品知識，比如將藏品制作成每日故宮的日歷對照頁面，以日歷的方式每天介紹一個藏品，這些內(nèi)容被編輯為一個具體的話題叫做“讓我們一起來讀日歷”。

利用社交媒體展示圖片和文字的方式使藏品展示更加生動形象，大眾也更主動參與互動，達(dá)到雙贏效果。除了微博，還有如抖音、微信等主流社交平臺，博物館在社交平臺中扮演了新的角色，實(shí)現(xiàn)了與公眾進(jìn)行討論和互動的雙向傳播。

（二）網(wǎng)絡(luò)平臺

故宮博物院網(wǎng)站中的每個模塊、每個頁面所介紹的內(nèi)容都與其他內(nèi)容有所聯(lián)系，相互之間進(jìn)行銜接。公眾還能打開網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上售票，簡化了購票流程，網(wǎng)站的票務(wù)系統(tǒng)精確地顯示每日余票，讓公眾對出行更放心，不用擔(dān)心過早購票與行程不符，也不用擔(dān)心買不到票。

故宮的官方網(wǎng)站還是一個數(shù)字記錄平臺，它將博物館的內(nèi)容通過數(shù)字技術(shù)手段進(jìn)行記載，不僅將博物館內(nèi)的文物進(jìn)行數(shù)字收藏，使公眾不用親臨故宮，在家就能參觀相關(guān)文物，搜尋相關(guān)信息;還將博物館的展覽、專館等通過數(shù)字化手段進(jìn)行整理，使公眾提前了解相關(guān)信息，做好準(zhǔn)備。

（三）移動客戶端

移動客戶端的開發(fā)，為故宮博物院帶來了新的變化，它們可以像圖書一樣解說博物館的藏品故事，也可以像游戲一樣帶人們走進(jìn)歷史文化體驗(yàn)旅程，還可以作為導(dǎo)航，為參觀進(jìn)行導(dǎo)覽。它相對于網(wǎng)絡(luò)平臺的更加具有針對性，據(jù)統(tǒng)計，故宮目前已經(jīng)開發(fā)了數(shù)十款A(yù)PP，有故宮陶瓷館、故宮展覽、紫禁城600等，以不同的形式對不同的內(nèi)容進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)。針對不同的受眾有不同的APP打造，既有為成年觀眾準(zhǔn)備的專業(yè)展示應(yīng)用，也有為孩童準(zhǔn)備的童話式應(yīng)用;既有為專業(yè)學(xué)者打造的知識型應(yīng)用，也有為業(yè)余愛好者設(shè)計的美學(xué)應(yīng)用。

（四）數(shù)字化展示

利用數(shù)字化技術(shù)，建立數(shù)字博物館，展現(xiàn)數(shù)字文物，與古建筑和文物進(jìn)行互動，獲得比訪問真實(shí)實(shí)物更加有趣的體驗(yàn)。故宮博物院專門的數(shù)字館是一處可以讓參觀者親身體驗(yàn)的數(shù)字展館，這里不僅有VR帶你走進(jìn)文物故事，還有高清文物展示以及趣味VR小游戲等。例如高清文物展示就是在原有真實(shí)古文物的基礎(chǔ)上，進(jìn)行高精度的文物復(fù)原，通過數(shù)字技術(shù)進(jìn)行展示，實(shí)現(xiàn)古今結(jié)合，讓游客全方位了解文物構(gòu)造和其歷史。

三、結(jié)語

當(dāng)下的人們在快速的生活和工作中更希望得到高效和輕松的信息提取方式，而新媒體技術(shù)在立足人們的心理需求和生理需求的基礎(chǔ)上，為博物館文化傳播提供了更多樣化和有趣的傳播方式，更受大眾所喜愛。過去博物館更多的關(guān)注點(diǎn)在于“以物為本”，新媒體時代興起以后，博物館將更多的注意力放到如何吸引公眾，有效傳播文化上來，這就增強(qiáng)了博物館關(guān)注受眾“體驗(yàn)”的需要。新媒體技術(shù)不僅給博物館的發(fā)展和創(chuàng)新提供了技術(shù)上的支持，更為博物館的健康持續(xù)發(fā)展提供了更多的可能性，為博物館和公眾之間建立起交流的橋梁，使其平等的對話，從而達(dá)到文化傳播的目的。

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作者簡介：匡葉青，湖南師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院碩士研究生。研究方向：數(shù)字媒體應(yīng)用設(shè)計與理論研究。