隱私問(wèn)題，一發(fā)不可收拾

實(shí)際上，在部分國(guó)家，隱私問(wèn)題已經(jīng)到了十分嚴(yán)重的地步。諸如美國(guó)，用戶(hù)通過(guò)各種APP和網(wǎng)絡(luò)輸入自己的個(gè)人信息，經(jīng)由線(xiàn)上線(xiàn)下等方式被局域共享，在信息端被“標(biāo)簽化”。在獲取社會(huì)資源方面，成為被互聯(lián)網(wǎng)看穿后定義的用戶(hù)，資源便從未向他們傾斜過(guò)。

而互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于個(gè)人信息在數(shù)據(jù)端口二次定義后，幾乎不會(huì)再考慮一個(gè)人在現(xiàn)實(shí)中的主觀能動(dòng)性。僅在信息的端口，就將所有的“人”數(shù)據(jù)化后進(jìn)行匹配。人格尊嚴(yán)在這一環(huán)節(jié)被打破，取而代之的是冰冷的數(shù)據(jù)。

這使得在某些場(chǎng)景中，數(shù)據(jù)身份僭越了人道尊嚴(yán)，那些曾經(jīng)呼喊著科技改變世界的人，如今卻在用科技的利劍擊穿人格。

2017年，馬化騰在全球財(cái)富論壇上接受采訪時(shí)說(shuō)：“每一天，都有超過(guò)十億張圖片上傳至騰訊，節(jié)假日甚至?xí)_(dá)到三十億張之多，騰訊擁有幾乎每個(gè)中國(guó)人過(guò)去十幾年來(lái)人臉的變化的數(shù)據(jù)，因?yàn)樗麄円恢币詠?lái)在騰訊都有照片，所以他們能夠通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以預(yù)測(cè)他們年老的時(shí)候的樣子?！?/p>

當(dāng)時(shí)的我們因?yàn)轵v訊的強(qiáng)大而感到自豪，而今天的我們，卻不能不憂(yōu)慮這每天數(shù)以十億張的照片在未來(lái)的歸途。作為一家倡導(dǎo)“科技向善”的公司，騰訊會(huì)如何處理如此龐大的隱私數(shù)據(jù)？騰訊會(huì)貫徹它們的口號(hào)，讓科技向善而生嗎？

而這不僅是騰訊的難題，也是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)科技的困境。

隱私問(wèn)題的戰(zhàn)役，正式打響

時(shí)代的發(fā)展歸根結(jié)底是信息的迭代。信息時(shí)代下，不論是網(wǎng)絡(luò)信息庫(kù)的客觀存在，還是大數(shù)據(jù)區(qū)塊鏈的云端平臺(tái)，都已經(jīng)成為個(gè)人難以消除的痕跡保留在互聯(lián)網(wǎng)中。

而作為使用端口，APP必然會(huì)記錄下每一個(gè)人的使用痕跡。除非永遠(yuǎn)不使用任何信息時(shí)代下的產(chǎn)品，否則“隱私收集”就會(huì)是永遠(yuǎn)越不過(guò)去的環(huán)節(jié)。

智能化趨勢(shì)的潮流下，APP算法需要收集數(shù)據(jù)，并以此為使用者提供數(shù)據(jù)端口的形象側(cè)寫(xiě)，提供更為便捷的服務(wù)。

李彥宏曾表示，“中國(guó)人對(duì)隱私問(wèn)題的態(tài)度更開(kāi)放，也相對(duì)來(lái)說(shuō)沒(méi)那么敏感。如果他們可以用隱私換取便利、安全或者效率。在很多情況下，他們就愿意這么做。當(dāng)然我們也要遵循一些原則，如果這個(gè)數(shù)據(jù)能讓用戶(hù)受益，他們又愿意給我們用，我們就會(huì)去使用它的。我想這就是我們能做什么和不能做什么的基本標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

此言論一出，立刻引發(fā)對(duì)于百度的巨大爭(zhēng)議，但爭(zhēng)議的背后，李彥宏的此番言論卻也是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)科技公司對(duì)于用戶(hù)信息態(tài)度的真實(shí)寫(xiě)照。

事實(shí)上，對(duì)于隱私安全的問(wèn)題，現(xiàn)在最關(guān)鍵的問(wèn)題似乎已經(jīng)不是隱私的收集是否應(yīng)該被允許，而變成了在隱私信息處理的各環(huán)節(jié)上，如何才能做到合理和可控。其中，“開(kāi)放隱私權(quán)限的決定權(quán)”“隱私信息的使用范圍與權(quán)限”“隱私授權(quán)的中止”和“隱私損失可追溯”等都應(yīng)該成為企業(yè)考慮的問(wèn)題。

在隱私尚處于缺乏明確規(guī)則的當(dāng)下，企業(yè)的自我約束力成為了守護(hù)隱私安全的重要保證。作為客戶(hù)虛擬身份的重要組成部分，隱私信息需要用戶(hù)授權(quán)。在將來(lái)，個(gè)人的隱私權(quán)會(huì)越來(lái)越被人們所重視。而對(duì)于隱私信息本身而言，有朝一日也許會(huì)成為企業(yè)獲取用戶(hù)信任并以此進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的新方式。

而在未來(lái)，技術(shù)層面的競(jìng)爭(zhēng)可能最終會(huì)遷移到用戶(hù)隱私信息戰(zhàn)的戰(zhàn)場(chǎng)上來(lái)。懂得尊重并妥善使用客戶(hù)信息的公司在未來(lái)會(huì)具有長(zhǎng)尾優(yōu)勢(shì)。這要求今天的知乎和當(dāng)當(dāng)們，需要重新審視自己。