張 琴

(河南農(nóng)業(yè)大學(xué) 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院,河南 鄭州 450002)

隨著人本主義心理學(xué)的發(fā)展，以學(xué)習(xí)者為中心已經(jīng)成為英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐和理論研究的熱點(diǎn)?；?dòng)教學(xué)是一系列教學(xué)方式的統(tǒng)稱，主要包括問(wèn)答、腳本表演、演講、辯論、角色扮演五種方式。在這些方式中，學(xué)生真正成為教學(xué)活動(dòng)的主體，從活動(dòng)的策劃、執(zhí)行，到最終評(píng)價(jià)都離不開(kāi)學(xué)生的積極參與。Krashen(1982)認(rèn)為課堂互動(dòng)是為了保證學(xué)習(xí)者有大量的機(jī)會(huì)參與信息交流的話語(yǔ)活動(dòng)，是在課堂上成功培養(yǎng)二語(yǔ)能力的最有效方式。[1]課堂互動(dòng)作為一種教學(xué)理念，是以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體進(jìn)行互動(dòng)，形成的一種正向積極反饋。具體表現(xiàn)為教師在課堂上啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生，學(xué)生通過(guò)自身的參與去發(fā)現(xiàn)，并在學(xué)生發(fā)現(xiàn)的要求下，促使教師進(jìn)一步啟發(fā)，師生密切配合，在和諧、生動(dòng)的情境中實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的相互融合。[2]

認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為，外語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)中情感因素和認(rèn)知因素均是影響外語(yǔ)語(yǔ)言成功習(xí)得的關(guān)鍵因素。早期關(guān)于情感因素的研究主要包括焦慮、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)的影響。大量研究證明了外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮在外語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中具有巨大影響，同時(shí)也是個(gè)體差異因素對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)成效影響的重要體現(xiàn)。[3]互動(dòng)教學(xué)所產(chǎn)生的積極效果，是以學(xué)生的充分參與為前提的。但是，在目前高校的英語(yǔ)課堂上，互動(dòng)教學(xué)活動(dòng)的學(xué)生參與度不高，也是不爭(zhēng)的事實(shí)。這一現(xiàn)象的背后原因在于：互動(dòng)教學(xué)從本質(zhì)上說(shuō)是一種交際性語(yǔ)言教學(xué)，強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的使用。課程難度的增加、所需能力的多樣化、外化公開(kāi)的評(píng)價(jià)方式均更易誘發(fā)學(xué)習(xí)者焦慮，學(xué)習(xí)者在互動(dòng)教學(xué)中參與度不高，實(shí)際上是其為調(diào)節(jié)焦慮狀態(tài)而選擇逃避策略的外在表現(xiàn)。

目前，關(guān)于英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的研究已經(jīng)取得了大量的研究成果，但是關(guān)于互動(dòng)教學(xué)這一特定教學(xué)模式下的學(xué)習(xí)者焦慮還鮮有涉及。課堂焦慮在互動(dòng)教學(xué)中達(dá)到何種水平，焦慮的成因及影響因素有哪些，如何幫助學(xué)生克服焦慮，樂(lè)于參與到課堂互動(dòng)之中，充分發(fā)揮互動(dòng)教學(xué)的積極作用，是本研究嘗試回答的主要問(wèn)題。

一、理論基礎(chǔ)

Spielberger(1966)首次把焦慮分為兩種：特征焦慮和狀態(tài)焦慮。特征焦慮是指?jìng)€(gè)人的相對(duì)穩(wěn)定的在不同情況下都會(huì)出現(xiàn)的焦慮傾向。狀態(tài)焦慮則是指特殊情形下的特征焦慮，一個(gè)有特征焦慮的個(gè)體在一定情形下表現(xiàn)出的焦慮，是特征焦慮和客觀情景相互作用的產(chǎn)物。[4]Horwitz等(1986)認(rèn)為，外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮是語(yǔ)言學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中所特有的一種復(fù)雜的心理現(xiàn)象，表現(xiàn)為一種緊張、恐懼和擔(dān)心的主觀感受。[5]MacIntyre和Gardner(1994)將語(yǔ)言焦慮感定義為與第二語(yǔ)言環(huán)境(包括聽(tīng)、說(shuō)和學(xué)習(xí))有關(guān)的緊張和恐懼感。[6]就外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的成因而言，多數(shù)學(xué)者認(rèn)為外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮來(lái)自與學(xué)習(xí)過(guò)程相關(guān)的具體情境。Horwitz等(1986)依據(jù)焦慮來(lái)源將外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮分為三個(gè)維度，包括交際恐懼、害怕負(fù)面的社會(huì)評(píng)價(jià)和測(cè)試焦慮。[5]Young(1991)提出以下六個(gè)因素是影響焦慮水平的重要因素，包括：1)個(gè)人與人際焦慮；2)學(xué)習(xí)者對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的看法；3)教師對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的看法；4)學(xué)生與教師間的互動(dòng)；5)課堂教學(xué)的形式；6)語(yǔ)言測(cè)試，這六種因素相互作用，各有側(cè)重。[7]馮桂玲(2008)首次對(duì)“師源性”焦慮進(jìn)行界定，她提出“師源性”焦慮是指在教育和教學(xué)過(guò)程中，因教師所使用的教學(xué)手段、教育方法不當(dāng)，或由于教師自身的素質(zhì)對(duì)學(xué)生心理產(chǎn)生直接或間接的影響，從而引發(fā)學(xué)生的焦慮。[8]閆靜(2010)從個(gè)人及人際方面分析了外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的產(chǎn)生原因，她認(rèn)為學(xué)習(xí)者的負(fù)面評(píng)價(jià)恐懼、英語(yǔ)表達(dá)能力的自我評(píng)價(jià)以及目前英語(yǔ)水平的同比評(píng)價(jià)是造成課堂焦慮的個(gè)人及人際方面的原因。[9]鐘蘭鳳等(2015)認(rèn)為性別、二語(yǔ)自我評(píng)價(jià)以及通用英語(yǔ)水平是影響學(xué)術(shù)英語(yǔ)焦慮的重要因素。[10]張家強(qiáng)等(2018)認(rèn)為交際畏懼、負(fù)面評(píng)價(jià)畏懼、師生互動(dòng)畏懼、對(duì)英語(yǔ)課不自信和對(duì)英語(yǔ)課的負(fù)面態(tài)度是構(gòu)成本科生課堂焦慮的主要因素。[11]

從上述國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的定義和來(lái)源可以看出，他們的共同點(diǎn)均認(rèn)為學(xué)習(xí)焦慮是一種主觀感受，在焦慮來(lái)源上，不同學(xué)者觀察的視角有所不同，但都是來(lái)源于學(xué)習(xí)情境中的不同側(cè)面。歸納起來(lái)，可以認(rèn)為焦慮來(lái)源主要包括學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)者個(gè)人能力和認(rèn)知、外部評(píng)價(jià)和授課老師。結(jié)合互動(dòng)教學(xué)這一特定英語(yǔ)課堂教學(xué)方式，本研究依據(jù)焦慮來(lái)源將互動(dòng)教學(xué)中的英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮劃分為以下五個(gè)維度：一是交際焦慮，在互動(dòng)教學(xué)課堂中，每種互動(dòng)形式都涉及大量的師生互動(dòng)、學(xué)生間互動(dòng)，交際成為課堂教學(xué)中的主要環(huán)節(jié)，學(xué)生因畏懼交流而產(chǎn)生的焦慮成為學(xué)習(xí)焦慮的重要成因。二是測(cè)試焦慮，測(cè)試是互動(dòng)教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)，有助于督促學(xué)生學(xué)習(xí)以及老師了解學(xué)生的真實(shí)水平。互動(dòng)教學(xué)中的測(cè)試更加頻繁，每次互動(dòng)活動(dòng)老師均可以記錄學(xué)生的完成情況，相當(dāng)于一次測(cè)試。測(cè)試對(duì)應(yīng)的后果以及測(cè)試者之間的比較會(huì)導(dǎo)致焦慮產(chǎn)生。三是認(rèn)知焦慮，學(xué)習(xí)者認(rèn)知包括對(duì)英語(yǔ)水平的自我評(píng)價(jià)、英語(yǔ)水平的同比評(píng)價(jià)、對(duì)互動(dòng)教學(xué)課程的態(tài)度以及學(xué)習(xí)者動(dòng)機(jī)，已有研究表明上述因素均顯著影響學(xué)習(xí)者焦慮。四是負(fù)面評(píng)價(jià)焦慮，在互動(dòng)教學(xué)課堂上，學(xué)習(xí)者不僅會(huì)受到老師不斷的評(píng)價(jià)，由于學(xué)生之間需要合作完成任務(wù)，并在同學(xué)面前展示，還會(huì)受到來(lái)自同學(xué)的評(píng)價(jià)，擔(dān)心負(fù)面評(píng)價(jià)甚至恥笑會(huì)導(dǎo)致學(xué)習(xí)者焦慮。五是環(huán)境焦慮，嚴(yán)肅沉悶的課堂氣氛會(huì)導(dǎo)致學(xué)習(xí)者更加緊張，也會(huì)使學(xué)習(xí)者在出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)更加尷尬；教師的用詞、對(duì)待學(xué)生的態(tài)度是影響學(xué)習(xí)者焦慮的重要因素，本研究將這些因素歸入到課堂環(huán)境焦慮維度中。

二、研究設(shè)計(jì)

1．調(diào)查對(duì)象

本研究以河南省屬某農(nóng)業(yè)大學(xué) 2018 級(jí)168 名非英語(yǔ)專業(yè)本科生為調(diào)查對(duì)象，其中男生 114名，女生54名；年齡 17～20 歲。這些學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)至少有7年的時(shí)間，本研究進(jìn)行時(shí)即將完成大學(xué)一年級(jí)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)。大學(xué)英語(yǔ)課時(shí)為每周4學(xué)時(shí)，在該課程中進(jìn)行過(guò)一個(gè)學(xué)期的互動(dòng)教學(xué)活動(dòng)。

2．?dāng)?shù)據(jù)收集

我們以班級(jí)為單位，利用問(wèn)卷星問(wèn)卷調(diào)查平臺(tái)，在課堂上組織學(xué)生統(tǒng)一填寫，共組織168位學(xué)生填寫問(wèn)卷。填寫前，任課教師告知目的和填寫方法。問(wèn)卷填寫時(shí)間為20 分鐘左右。收回有效問(wèn)卷 150 份，問(wèn)卷有效率 89.29%。

3．問(wèn)卷編制

問(wèn)卷分兩部分：第一部分包含人口統(tǒng)計(jì)變量：性別、年齡、家庭背景(農(nóng)村、城鎮(zhèn)、城市)、性格類型，上一學(xué)期英語(yǔ)考試成績(jī)以及教學(xué)互動(dòng)活動(dòng)參與態(tài)度；第二部分是研究者基于Horwitz等(1986)的“外語(yǔ)課堂焦慮量表”進(jìn)行改編的“外語(yǔ)互動(dòng)教學(xué)課堂焦慮量表”[5]。量表設(shè)計(jì)中，被試者完全同意問(wèn)項(xiàng)時(shí)，取最小值為1，表明焦慮程度最高，如完全不同意問(wèn)項(xiàng)，則取最大值為5。因此，被試者各問(wèn)項(xiàng)之和均值越低，表明焦慮程度越高。

4．?dāng)?shù)據(jù)處理

使用EXCEL錄入數(shù)據(jù)，采用SPSS18.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

二、互動(dòng)教學(xué)中大學(xué)生學(xué)習(xí)焦慮現(xiàn)狀

1．英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的總體狀況

在萊克特5分量表中，平均值低于或等于2.5為高度焦慮，介于2.5和3.4之間為中等焦慮，等于或高于3.4為輕度焦慮。英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的取值為五個(gè)維度焦慮水平的算術(shù)平均值，從表1中可以看出，英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的均值為2.89，表明在互動(dòng)教學(xué)中，大學(xué)生學(xué)習(xí)焦慮普遍存在，焦慮程度總體處于中等焦慮水平。進(jìn)一步的觀察可發(fā)現(xiàn)，英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的各個(gè)維度存在較大差異，其中交際焦慮的問(wèn)項(xiàng)均值為2.45，處于高度焦慮水平，可見(jiàn)，對(duì)于交際的畏懼成為學(xué)習(xí)者焦慮的主要來(lái)源；認(rèn)知焦慮、環(huán)境焦慮、負(fù)面評(píng)價(jià)焦慮和測(cè)試焦慮的問(wèn)項(xiàng)均值均介于2.5和3.4之間，處于中等焦慮水平。

表1 互動(dòng)教學(xué)中英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的總體狀況

2．互動(dòng)教學(xué)參與狀況

表2 互動(dòng)教學(xué)學(xué)習(xí)者參與狀況

第18題：在以往的課堂教學(xué)互動(dòng)中，你的參與態(tài)度

從表2中可以看出，對(duì)于課堂互動(dòng)持積極和較為積極參與態(tài)度的僅為20%多一點(diǎn)。持一般態(tài)度的為40%左右，其余40%的學(xué)習(xí)者均持消極態(tài)度。已有研究表明課堂學(xué)習(xí)焦慮與課堂教學(xué)活動(dòng)參與呈顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系。本研究中，表1和表2的數(shù)據(jù)印證了上述關(guān)系，課堂焦慮的普遍存在是互動(dòng)教學(xué)活動(dòng)參與意愿不高的重要原因。

三、互動(dòng)教學(xué)中英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮原因分析

1．交際焦慮

表3 互動(dòng)教學(xué)中因交際引發(fā)的學(xué)習(xí)焦慮

第7題：在互動(dòng)過(guò)程中，我擔(dān)心組織不好語(yǔ)言

第8題：在課堂互動(dòng)中，我擔(dān)心老師和同學(xué)聽(tīng)不懂我的發(fā)音

交際焦慮處于高焦慮程度，從表3中發(fā)現(xiàn)，超過(guò)75%的學(xué)生擔(dān)心在互動(dòng)過(guò)程中不能較好地組織語(yǔ)言，超過(guò)45%的學(xué)生擔(dān)心自己的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)不夠標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致交流困難。反映出學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力難以滿足互動(dòng)教學(xué)任務(wù)的需要。造成上述問(wèn)題的原因來(lái)自以下幾個(gè)方面：首先，互動(dòng)教學(xué)中任務(wù)完成難度較高，互動(dòng)教學(xué)中涉及的各種教學(xué)方式與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比，對(duì)學(xué)生的交際能力提出了更高的要求。例如：個(gè)人演講和討論辯論要求較高的英文思維能力，而問(wèn)答、角色扮演和腳本表演則要求較高的聽(tīng)說(shuō)能力。其次，農(nóng)林院校的學(xué)生來(lái)自小城鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)的生源較多，在基礎(chǔ)英語(yǔ)教育中受到的聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練較少，日常學(xué)習(xí)生活中聽(tīng)說(shuō)表達(dá)的機(jī)會(huì)也較少，其英語(yǔ)交際能力的不足加劇了焦慮程度。最后，測(cè)試參加者來(lái)自某本科院校一年級(jí)學(xué)生，在高考中均超過(guò)一本分?jǐn)?shù)線，學(xué)生較高的自我期望也是導(dǎo)致交際焦慮的重要因素。

2．認(rèn)知焦慮

表4 互動(dòng)教學(xué)中因認(rèn)知引發(fā)的學(xué)習(xí)焦慮

第14題：當(dāng)知道下節(jié)課中會(huì)有互動(dòng)環(huán)節(jié)時(shí)，我會(huì)感到緊張

認(rèn)知焦慮處于中等焦慮水平。認(rèn)知焦慮主要來(lái)源于測(cè)試者在以往互動(dòng)教學(xué)活動(dòng)中的體驗(yàn)，以及同學(xué)之間對(duì)于互動(dòng)教學(xué)的評(píng)價(jià)。50%以上的學(xué)生在知道下節(jié)課有互動(dòng)活動(dòng)時(shí)，會(huì)感到緊張。說(shuō)明大部分學(xué)生在互動(dòng)教學(xué)中沒(méi)有形成較為積極、愉快的情感體驗(yàn)，并且這種體驗(yàn)在學(xué)生之中進(jìn)行傳遞，進(jìn)一步加劇了認(rèn)知焦慮。在與學(xué)生的深度訪談中，有學(xué)生表示：在與同學(xué)的交流中，他們都認(rèn)為互動(dòng)活動(dòng)雖然有趣，但是需要較多的時(shí)間準(zhǔn)備，壓力較大，課堂上表現(xiàn)得不好時(shí)很尷尬。也有學(xué)生表示：有些同學(xué)的口語(yǔ)水平特別優(yōu)秀，與他們比起來(lái)，我不好意思開(kāi)口。對(duì)于這部分學(xué)生而言，同學(xué)之間的英語(yǔ)水平同比評(píng)價(jià)是造成認(rèn)知焦慮的主因。

3．環(huán)境焦慮

表5 互動(dòng)教學(xué)中因環(huán)境因素引發(fā)的學(xué)習(xí)焦慮

第12題：互動(dòng)過(guò)程中，如果老師打斷我，我會(huì)感到有壓力

第13題：如果互動(dòng)過(guò)程中，大家都很嚴(yán)肅，我會(huì)感到緊張

環(huán)境因素焦慮處于中等焦慮水平。不同于傳統(tǒng)的授課模式，在互動(dòng)教學(xué)中，師生之間、學(xué)生之間的交流與合作較為頻繁，參與者的表達(dá)方式、信任關(guān)系和課堂氛圍等環(huán)境因素對(duì)學(xué)生的情感體驗(yàn)和焦慮程度有較大的影響。對(duì)不同問(wèn)項(xiàng)的觀察可以發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅緊張的課堂氛圍給學(xué)習(xí)者帶來(lái)的焦慮感較強(qiáng)，原因在于學(xué)生聽(tīng)說(shuō)能力不足及準(zhǔn)備不充分導(dǎo)致參與程度不高，課堂氣氛較為沉悶。老師的交流方式給學(xué)生帶來(lái)的焦慮感處于中值水平，說(shuō)明老師的溝通方式的確會(huì)影響焦慮程度。

4．負(fù)面評(píng)價(jià)焦慮

表6 互動(dòng)教學(xué)中因負(fù)面評(píng)價(jià)引發(fā)的學(xué)習(xí)焦慮

第9題：互動(dòng)中，如果表現(xiàn)不好，我會(huì)覺(jué)得很丟臉

第10題：互動(dòng)中，我害怕老師糾正我的錯(cuò)誤

負(fù)面評(píng)價(jià)焦慮處于中等焦慮水平。負(fù)面評(píng)價(jià)焦慮源于學(xué)習(xí)者擔(dān)心老師和同學(xué)在自己不能完成學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)，所給予的批評(píng)或較低的認(rèn)可。負(fù)面評(píng)價(jià)焦慮程度受到外界評(píng)價(jià)和學(xué)習(xí)者自身期望的共同影響。從問(wèn)項(xiàng)9中可以發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者對(duì)自身的期望較高。問(wèn)項(xiàng)10的均值為3.7，處于低焦慮水平，說(shuō)明外界的負(fù)面評(píng)價(jià)會(huì)引發(fā)學(xué)習(xí)者焦慮。

5．測(cè)試焦慮

表7 互動(dòng)教學(xué)中因測(cè)試引發(fā)的學(xué)習(xí)焦慮

第11題：我擔(dān)心，如果在互動(dòng)過(guò)程中表現(xiàn)不好，會(huì)影響平時(shí)成績(jī)

測(cè)試焦慮處于中等焦慮水平，但在各焦慮維度中，處于最低水平。作為大學(xué)生，學(xué)習(xí)者經(jīng)歷過(guò)諸多考試，面對(duì)測(cè)試均具有成熟的心態(tài)。但是在大學(xué)中，考試成績(jī)與獎(jiǎng)學(xué)金、研究生推免等切身利益相關(guān)，學(xué)習(xí)者會(huì)因擔(dān)心測(cè)試成績(jī)不理想帶來(lái)的后果產(chǎn)生焦慮。

四、互動(dòng)教學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的對(duì)策建議

1．結(jié)合互動(dòng)教學(xué)的特征，合理設(shè)置互動(dòng)教學(xué)內(nèi)容與方式

互動(dòng)教學(xué)應(yīng)該依據(jù)互動(dòng)教學(xué)的特征，科學(xué)統(tǒng)籌設(shè)置教學(xué)內(nèi)容、環(huán)節(jié)與方式，有助于降低學(xué)習(xí)任務(wù)的難度、形成良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)以及緩解焦慮。

在互動(dòng)內(nèi)容的選擇上，應(yīng)多選擇貼近生活或?qū)W生較為熟悉，詞匯量相對(duì)豐富，易于組織語(yǔ)言的主題。也可以是開(kāi)放式主題，這樣學(xué)生可以根據(jù)自己所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域自主選擇，對(duì)于大學(xué)生而言，對(duì)自己所學(xué)專業(yè)都有一定程度的了解。袁平華(2012)認(rèn)為依托學(xué)科內(nèi)容的教學(xué)會(huì)降低學(xué)習(xí)者英語(yǔ)學(xué)習(xí)的焦慮感，在語(yǔ)言交際上表現(xiàn)出更強(qiáng)的自信心，所以授課教師也可以根據(jù)學(xué)生的專業(yè)為其指定與專業(yè)相關(guān)的內(nèi)容作為互動(dòng)主題[12]。

在互動(dòng)形式的選擇上，首先應(yīng)堅(jiān)持多樣化原則，每種互動(dòng)形式的參與范圍、互動(dòng)頻度、所需能力、趣味性均有差異。教師如果對(duì)某一種互動(dòng)方式一用再用，容易導(dǎo)致學(xué)生失去興趣、課堂氛圍沉悶，也難以充分培養(yǎng)學(xué)生不同方面的語(yǔ)言能力。其次，在互動(dòng)方式的選擇上應(yīng)堅(jiān)持循序漸進(jìn)的原則，學(xué)生的交際能力是一個(gè)不斷提升的過(guò)程，應(yīng)先選擇腳本表演、演講等方式，待學(xué)習(xí)者能力提升后，再選擇辯論、角色扮演等較為靈活的方式。

合理設(shè)置互動(dòng)教學(xué)環(huán)節(jié)?；?dòng)活動(dòng)的有效執(zhí)行離不開(kāi)前期的構(gòu)思策劃、資料準(zhǔn)備、腳本編寫、模擬演練、課堂互動(dòng)、活動(dòng)評(píng)價(jià)，如果教師僅僅布置下互動(dòng)主題后，就放任不管，學(xué)生往往難以完成任務(wù)，形成焦慮。教師應(yīng)在上述各個(gè)環(huán)節(jié)與學(xué)生進(jìn)行溝通反饋，給予幫助。例如，為學(xué)生提供以前的優(yōu)秀案例，了解學(xué)生準(zhǔn)備情況提出建議，按照學(xué)生能力建立團(tuán)隊(duì)等等。測(cè)試成績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則的關(guān)聯(lián)應(yīng)適度，雖然，這種關(guān)聯(lián)有利于激勵(lì)學(xué)習(xí)積極性，但是，在學(xué)生能力不足的情況下，過(guò)度的激勵(lì)或懲罰會(huì)導(dǎo)致持有功能性動(dòng)機(jī)的學(xué)習(xí)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的焦慮，因此，在互動(dòng)教學(xué)初期，在活動(dòng)評(píng)價(jià)測(cè)試環(huán)節(jié)，應(yīng)減少互動(dòng)教學(xué)測(cè)試成績(jī)?cè)趹土P或激勵(lì)中的比重。

2．提升學(xué)生交際能力，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的認(rèn)知

在互動(dòng)教學(xué)活動(dòng)中，以口語(yǔ)水平為基礎(chǔ)的交際能力成為核心能力。如果學(xué)習(xí)者交際能力較弱，往往缺乏自信，自我評(píng)價(jià)較低，易產(chǎn)生焦慮；同時(shí)，交際能力不易隱藏，在互動(dòng)中會(huì)充分體現(xiàn)出來(lái)，形成比較，較弱的交際能力會(huì)直接形成較低的同比評(píng)價(jià)。因此，提升學(xué)生交際能力應(yīng)作為互動(dòng)教學(xué)的重點(diǎn)?？梢圆捎靡韵聨追N方式提升學(xué)生交際能力：首先，在課堂和課后進(jìn)行大量的口語(yǔ)訓(xùn)練，問(wèn)卷與深度訪談均顯示農(nóng)林類學(xué)生聽(tīng)說(shuō)能力較為不足，教師可以通過(guò)布置課后任務(wù)，建立口語(yǔ)興趣小組等方式提升學(xué)生聽(tīng)說(shuō)能力。其次，引入網(wǎng)絡(luò)資源，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，有大量學(xué)生喜愛(ài)的美劇，高水平的慕課資源，以及提升口語(yǔ)水平的APP、聊天工具等。最后，教師應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生之間交際能力的差異性，在課堂上對(duì)交際能力較弱的學(xué)生給予其更多的關(guān)注和機(jī)會(huì)，通過(guò)一些難度較低的互動(dòng)方式使其參與到教學(xué)活動(dòng)之中。

多數(shù)學(xué)習(xí)者在高中階段沒(méi)有或較少接觸到互動(dòng)教學(xué)，學(xué)習(xí)者對(duì)于互動(dòng)教學(xué)比較陌生，從而形成對(duì)互動(dòng)教學(xué)的消極態(tài)度。教師可以通過(guò)與學(xué)生的溝通，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體工具，例如建立學(xué)習(xí)者微信群，微課視頻，展示成功的互動(dòng)教學(xué)案例，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)，幫助學(xué)習(xí)者形成對(duì)互動(dòng)教學(xué)課堂的正確認(rèn)知，克服由于不了解而產(chǎn)生的畏懼心理。

在交際能力不足的情況下，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的增強(qiáng)有利于學(xué)習(xí)者緩解焦慮。Wei( 2007)通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，動(dòng)機(jī)和焦慮感有密切關(guān)系，即動(dòng)機(jī)越強(qiáng)，焦慮感越低，尤其是融入性動(dòng)機(jī)更能預(yù)示低焦慮感。[13]教師在與學(xué)習(xí)者交流中，應(yīng)激發(fā)學(xué)生自發(fā)融入互動(dòng)活動(dòng)中的意愿。學(xué)習(xí)者參與互動(dòng)教學(xué)的目的應(yīng)該是提升自身能力，了解文化差異，建立融入性學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，減少功能性學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

3．建立和諧的師生、同學(xué)關(guān)系，營(yíng)造良好的課堂氛圍

互動(dòng)教學(xué)中互助、平等的參與者關(guān)系，能夠使交流更加順暢、彼此更加了解、配合更加密切、課堂氛圍更加融洽，避免產(chǎn)生過(guò)度的負(fù)面評(píng)價(jià)，引發(fā)焦慮。

教師應(yīng)該關(guān)注學(xué)生情感，注重與學(xué)生的情感交流，尊重學(xué)生，為學(xué)生創(chuàng)造低焦慮、輕松、愉悅的課堂學(xué)習(xí)氛圍。英語(yǔ)課堂上，教師應(yīng)該以真誠(chéng)的笑容、平等的態(tài)度與學(xué)生進(jìn)行情感交流，讓學(xué)生在寬松、融洽的英語(yǔ)課堂上快樂(lè)地學(xué)習(xí)英語(yǔ)，健康地成長(zhǎng)。[14]

學(xué)習(xí)者之間的合作有助于激發(fā)并分享不同的知識(shí)、想法，降低任務(wù)完成的難度。通過(guò)學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng)，學(xué)習(xí)者互相了解同學(xué)的能力水平，形成正確的自我評(píng)價(jià)，也能夠正確面對(duì)同學(xué)之間的批評(píng)和負(fù)面評(píng)價(jià)。學(xué)習(xí)者之間的合作有助于形成積極、愉快的課堂氛圍。因此，教師可以將學(xué)習(xí)者進(jìn)行分組，形成較為固定的合作團(tuán)隊(duì)，并在每次互動(dòng)教學(xué)活動(dòng)之前，公布下次活動(dòng)的主題，為學(xué)習(xí)者合作提供條件。