云賀
下一個(gè)50年,互聯(lián)網(wǎng)必將與人類社會(huì)產(chǎn)生更加緊密、更加不一樣的聯(lián)系。而未來(lái)前景的好壞,既取決于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展速度,也取決于人類的應(yīng)對(duì)方案。
1969年,對(duì)全世界而言都是個(gè)神奇的年份:人類首次登上月球、披頭士樂(lè)隊(duì)舉行最后一次公開演出、互聯(lián)網(wǎng)在這一年誕生……其中,對(duì)更多人來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)的誕生顯然更具影響力。從此以后,人類世界有了現(xiàn)實(shí)與虛擬之分,無(wú)數(shù)行業(yè)開啟了變革的前奏。然而,伴隨變革而來(lái)的還有數(shù)不盡的新麻煩,如網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)濫用等。
下一個(gè)50年,互聯(lián)網(wǎng)世界會(huì)是什么樣?這些麻煩能否得到解決?為回答這些問(wèn)題,2019年10月底,美國(guó)皮尤研究中心調(diào)研采訪了530位技術(shù)專家、創(chuàng)新企業(yè)家、政策主導(dǎo)者及科研人員,請(qǐng)他們描繪50年后人類的互聯(lián)網(wǎng)生活圖景,并在此基礎(chǔ)上撰寫了名為《互聯(lián)網(wǎng)生活的下一個(gè)50年》的報(bào)告。
調(diào)研結(jié)果顯示,大部分受訪者都承認(rèn),下一個(gè)50年,互聯(lián)網(wǎng)必將與人類社會(huì)產(chǎn)生更加緊密、更加不一樣的聯(lián)系。而未來(lái)前景的好壞,既取決于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展速度,也取決于人類的應(yīng)對(duì)方案。
1969年10月29日,加州大學(xué)洛杉磯分校的研究生團(tuán)隊(duì)在倫納德·克蘭羅克教授的指導(dǎo)下,與斯坦福研究院實(shí)現(xiàn)了兩臺(tái)電腦主機(jī)之間的遠(yuǎn)程通訊連接。這一天,被視為互聯(lián)網(wǎng)的“生日”。
“這是一個(gè)最好的時(shí)代;這是一個(gè)最壞的時(shí)代?!庇?guó)作家查爾斯·狄更斯《雙城記》中的這句話,十分適用于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。美國(guó)皮尤研究中心的調(diào)研結(jié)果也證明了這一點(diǎn)。
在530位被訪者中,72%的人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)持明確的樂(lè)觀態(tài)度;25%的人認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)前景隱憂重重;剩下的3%的人則認(rèn)為,50年后的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與今天相比不會(huì)發(fā)生重大改變。
有意思的是,樂(lè)觀者與悲觀者對(duì)于同樣的問(wèn)題,有著完全相反的判斷或結(jié)論。
樂(lè)觀者認(rèn)為,下一個(gè)50年,先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將給人們帶來(lái)更長(zhǎng)的壽命、更閑適的生活,社會(huì)資源與權(quán)力將更趨扁平化分配,由此促進(jìn)實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平。
悲觀者則表示,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)尚未實(shí)現(xiàn)普及,人與人之間的差距只會(huì)越來(lái)越大,其最終結(jié)果就是,經(jīng)濟(jì)、健康、教育等優(yōu)勢(shì)資源將向能夠掌握或熟練應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的人群聚集,而這樣的社會(huì)將矛盾重重,隱性歧視也會(huì)無(wú)處不在。
不過(guò),無(wú)論如何,大部分人都同意這一點(diǎn):2069年的世界將大不一樣。
奧特米特技術(shù)研究公司分析師蘇珊·埃特林格表示,50年后,我們今天所理解的互聯(lián)網(wǎng)概念將會(huì)被顛覆。
而最終的結(jié)果是:虛擬世界與物理世界之間的區(qū)隔會(huì)被打破。
與此同時(shí),幾乎所有受訪專家都認(rèn)為,下一個(gè)50年,互聯(lián)網(wǎng)世界需要更加有力、精準(zhǔn)的管理制度。
麻省理工學(xué)院的教授埃里克·布林約爾松表示:“我不認(rèn)為‘50年后是好是壞是最合適的提問(wèn)方式,現(xiàn)在應(yīng)該問(wèn)的是‘我們?cè)鯓硬拍苄迯?fù)結(jié)果?什么是當(dāng)前最不確定的因素?我希望我們能作出正確的抉擇,但我們必須知道,好的結(jié)局一定不會(huì)憑空冒出來(lái)?!?/p>
的確,無(wú)處不在的數(shù)據(jù)濫用、永不掉線的監(jiān)視直播、無(wú)孔不入的安全漏洞……這些困擾普通人生活的互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題,正在以一種不可預(yù)測(cè)的速度蔓延開來(lái)。
當(dāng)虛擬世界中的問(wèn)題涌上現(xiàn)實(shí)生活的海岸時(shí),止損便成為政府和企業(yè)共同的課題。為此,報(bào)告總結(jié)出在未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代政府和企業(yè)需特別關(guān)注和加強(qiáng)應(yīng)對(duì)的一些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),主要包括:
互聯(lián)網(wǎng)世界的社會(huì)差距會(huì)不斷擴(kuò)大。掌握技術(shù)應(yīng)用的人與尚沒(méi)有接入網(wǎng)絡(luò)的人之間,將產(chǎn)生一道深深的鴻溝。更可怕的是,虛擬世界的鴻溝與現(xiàn)實(shí)世界的鴻溝逐漸重合,使得優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)一步向少數(shù)人集中。
人類的溝通越便捷,個(gè)人世界越荒涼。一個(gè)充斥著“超級(jí)連接”的未來(lái),將由一個(gè)個(gè)被孤立的個(gè)體構(gòu)成,人與人之間的物理距離有可能越來(lái)越遠(yuǎn)。而一旦網(wǎng)絡(luò)這個(gè)中介消失了,人類如何聯(lián)通彼此將成為一個(gè)大難題。
此外,報(bào)告認(rèn)為,在諸多風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)中,數(shù)據(jù)管理問(wèn)題尤為重要。
在許多普通人的日常生活中,“用信息數(shù)據(jù)換便利”已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。而人們的一舉一動(dòng),都會(huì)在各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上留下痕跡,成為商家進(jìn)行行為分析的素材。
皮尤研究中心用“持續(xù)不斷的數(shù)據(jù)監(jiān)視”來(lái)形容這樣的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代??墒?,這背后不僅存在著巨大的安全漏洞,如數(shù)據(jù)濫用和泄露問(wèn)題,還有可能涉及算法歧視。
這類算法歧視來(lái)源于“有偏見(jiàn)”的數(shù)據(jù)。眾所周知,機(jī)器學(xué)習(xí)模型的構(gòu)建在很大程度上取決于訓(xùn)練機(jī)器時(shí)讀取的數(shù)據(jù)。然而,一旦基礎(chǔ)數(shù)據(jù)出現(xiàn)細(xì)微的偏差,就可能導(dǎo)致整個(gè)模型出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性偏差。
美國(guó)文化理論界的幾位專家在采訪中就表達(dá)了這樣的擔(dān)憂:“除非我們立即規(guī)范數(shù)據(jù)的收集使用過(guò)程,否則種族歧視、性別歧視、仇外等情緒,將經(jīng)由機(jī)器算法進(jìn)一步鞏固。最終,少部分精英集團(tuán)的意見(jiàn)和情緒將被無(wú)限放大?!?/p>
事實(shí)上,涉及算法歧視的案例已經(jīng)在美國(guó)出現(xiàn)過(guò)多次。例如,谷歌搜索的“自動(dòng)填充”功能被指控含有誹謗性搜索提示,侵犯了公民權(quán)利。再如,基于機(jī)器算法的廣告商們,會(huì)更多地將高息貸款的相關(guān)信息自動(dòng)推介給低收入群體。
人類如何應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題,將成為決定未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)發(fā)展圖景是否美好的重要因素。
(摘自七一網(wǎng) 七一客戶端/《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》)