【摘 要】 新媒體時(shí)代，新浪微博、知乎、微信公眾號等互聯(lián)網(wǎng)平臺成為人們獲取信息、分享信息的重要媒介。文章以新媒體時(shí)代的黨媒為研究對象，以其在不同平臺的語用特征為研究主體，從語用主體、話語實(shí)體、語言環(huán)境三個(gè)要素入手，對新媒體時(shí)代黨媒的語用特征進(jìn)行分析，以期為業(yè)界提供借鑒。

【關(guān) 鍵 詞】新媒體；黨媒；語用特征

【作者單位】王雅萱，吉林大學(xué)文學(xué)院。

【中圖分類號】G206.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.07.027

一、新媒體時(shí)代下的黨媒現(xiàn)狀概述

相較于紙質(zhì)媒體時(shí)代，新媒體時(shí)代黨媒最主要的任務(wù)與職能并未有較大改變。對于黨媒而言，其最重要的任務(wù)便是在黨政機(jī)關(guān)相關(guān)政治理論的指導(dǎo)下，對社會各界人士進(jìn)行政治理論的傳播普及，并且依據(jù)不同形勢對社會各界人士進(jìn)行針對性的輿論引導(dǎo)。如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及，我國黨媒在使用互聯(lián)網(wǎng)作為信息傳遞的媒介方面取得了良好的發(fā)展，政府各個(gè)部門基本上實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)化、信息化改革，無論是思想傳播速率還是信息輻射面積，在新媒體的推動(dòng)下都實(shí)現(xiàn)了有效提升。以《人民日報(bào)》為首的黨媒，實(shí)現(xiàn)了在新媒體平臺上與普通網(wǎng)民群眾進(jìn)行雙向溝通，溝通效率、互動(dòng)頻率大幅提升，有效解決了過去政府單方面?zhèn)鞑バ畔?、與民眾交流溝通渠道欠缺所造成的問題。

新媒體時(shí)代，《人民日報(bào)》緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，積極利用新浪微博、微信公眾號等平臺轉(zhuǎn)型升級為新媒體?！度嗣袢請?bào)》于2012年7月開通了新浪微博，于2014年開始運(yùn)營《人民日報(bào)》微信公眾號。由紙質(zhì)媒體升級為新媒體，《人民日報(bào)》的影響力進(jìn)一步提升。首先，法人微博的運(yùn)營。截至2019年2月1日，《人民日報(bào)》新浪微博共有1.09億粉絲，日閱讀量超過一百萬次，與粉絲的日互動(dòng)數(shù)可達(dá)千萬次。由此可見，新媒體環(huán)境下，《人民日報(bào)》不僅成功轉(zhuǎn)型，還保持了較強(qiáng)的信息傳遞能力。其次，微信公眾號的運(yùn)營?！度嗣袢請?bào)》啟用了微信公眾號作為另一個(gè)新媒體傳播渠道。微信公眾號是建立在微信用戶基礎(chǔ)上的，其獨(dú)有的關(guān)注內(nèi)容推送模式彌補(bǔ)了新浪微博信息更新快、用戶定位不細(xì)致的短板。同時(shí)，微信公眾號還擁有微信作為社交軟件所構(gòu)建的用戶關(guān)系網(wǎng)和便利的信息傳播渠道，通過這個(gè)平臺，《人民日報(bào)》收獲了一批穩(wěn)定的用戶。

本研究以《人民日報(bào)》新浪微博、微信公眾號為研究對象，分析總結(jié)其語用特征及語用效果，以期為黨媒工作者在科學(xué)用語、合理用語方面提供借鑒。

二、新媒體時(shí)代下黨媒語用特征分析

本研究從語用主體、話語實(shí)體、語言環(huán)境三個(gè)要素入手，對《人民日報(bào)》新浪微博、微信公眾號所發(fā)布文章的語用特征進(jìn)行分析。

1. 語用主體

語言的運(yùn)用離不開人，信息的傳播離不開表達(dá)主體與接受主體。語言作為人類語言交流活動(dòng)中所使用的工具，存在于溝通交流活動(dòng)的雙方之間，不能單獨(dú)存在。由此可見，語用主體必然是成雙成對出現(xiàn)的。在交流活動(dòng)過程中，表達(dá)主體即是進(jìn)行信息傳播的媒介，表達(dá)主體為實(shí)現(xiàn)讓接受主體接受信息的目的，必然要對其所使用的語言進(jìn)行處理，通過選擇合適的角度、選用恰當(dāng)?shù)脑~匯、采取合理的模式，組織出能夠準(zhǔn)確表達(dá)自己意圖的語言，使其具備一定的語用特征，并通過媒體媒介來傳遞給目標(biāo)受眾群體。接受主體在交流活動(dòng)中作為接受者存在，不僅會吸收接納表達(dá)主體所傳遞的內(nèi)容，還會在特定情況下向表達(dá)主體反饋，表達(dá)自己的想法與意見。

在本研究中，以《人民日報(bào)》為代表的黨媒是媒介平臺，其往往起到發(fā)起話題、引導(dǎo)輿論的作用，處于主導(dǎo)地位。普通民眾則是接受黨媒所傳遞信息的人群，是接受主體。《人民日報(bào)》新浪微博除了發(fā)出本報(bào)的簡訊快訊，還會發(fā)布從各類表達(dá)主體獲取的信息，并對信息的表達(dá)主體進(jìn)行標(biāo)注。如《人民日報(bào)》新浪微博會使用“【】”標(biāo)注表達(dá)主體。

整理《人民日報(bào)》新浪微博的相關(guān)資料可發(fā)現(xiàn)該微博的表達(dá)主體主要有以下幾類。第一，官方。如2020年1月18日《人民日報(bào)》新浪微博發(fā)布了一條博文，其要點(diǎn)為“全文來了！中華人民共和國和緬甸聯(lián)邦共和國聯(lián)合聲明”；2020年2月1日《人民日報(bào)》新浪微博發(fā)布了一條博文，其要點(diǎn)為“國務(wù)院：防控疫情進(jìn)口物資不對美加征關(guān)稅”；2020年2月1日《人民日報(bào)》新浪微博發(fā)布了一條博文，其要點(diǎn)為“交通運(yùn)輸部公布全國應(yīng)急物資運(yùn)輸電話”。其中的表達(dá)主體分別為“中華人民共和國”“緬甸聯(lián)邦共和國”“國務(wù)院”“交通運(yùn)輸部”。第二，媒體。如2020年1月30日《人民日報(bào)》新浪微博發(fā)布了一條源自環(huán)球網(wǎng)的消息?？梢姟度嗣袢請?bào)》新浪微博不僅發(fā)布新聞和相關(guān)的新聞評述，還會轉(zhuǎn)發(fā)其他媒體發(fā)布的新聞。第三，知名人士。如2020年1月30日《人民日報(bào)》新浪微博發(fā)布了鐘南山院士介紹的正確摘口罩方法。

新媒體時(shí)代，受眾在接受信息的過程中有了更多的自由，他們能自己決定是否要對所接受的信息進(jìn)行反饋，以及要以什么樣的形式反饋，這與傳統(tǒng)媒體時(shí)代大有不同。

2. 話語實(shí)體

由于黨媒所選擇信息傳播媒介的改變，話語實(shí)體這一重要的語用要素受到了相應(yīng)的影響。以往傳統(tǒng)媒體出版刊物需要開展一系列工作，比如題材的選擇、題目的擬定、素材的獲取、信息的考察、文字的組織等，要解決很多細(xì)節(jié)問題。傳統(tǒng)媒體對報(bào)刊的發(fā)行時(shí)間有較為嚴(yán)格的要求，有的刊物為月刊，一月一出，有的刊物為旬刊，一旬一出；《人民日報(bào)》等報(bào)紙則一日一出。傳統(tǒng)媒體還對刊登的文章有嚴(yán)格的篇幅限制。新媒體在這些方面則相對比較自由。新浪微博、微信公眾號等平臺具有即時(shí)性、快速性的信息傳播特點(diǎn)，其能夠通過簡訊、快訊與圖片配合的方式讓受眾迅速抓住新聞要點(diǎn)，并且附上文章鏈接，讓有興趣的受眾進(jìn)一步了解新聞內(nèi)容；受眾可以在相關(guān)評論區(qū)中通過留言的方式反饋意見。具體來看，《人民日報(bào)》新媒體具有如下話語特點(diǎn)。

第一，具有動(dòng)態(tài)性。微信公眾號中的推文以新聞簡訊作為推文標(biāo)題，大大提高了受眾的閱讀效率，比如“挖掘機(jī)天團(tuán)來了”這一篇文章的標(biāo)題就很貼合觀看火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)的受眾的網(wǎng)絡(luò)用語習(xí)慣。從“中央應(yīng)對疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議”“正在直播！湖北疫情防控新聞發(fā)布會”“最新！西藏啟動(dòng)一級響應(yīng)”等博文的要點(diǎn)不難看出，《人民日報(bào)》新浪微博講究時(shí)效性。在湖北省召開疫情防控新聞發(fā)布會時(shí)，《人民日報(bào)》新浪微博幾乎每隔5分鐘就更新一條信息，由于其發(fā)布的新聞具有較強(qiáng)的時(shí)效性，因此能夠保持較大的關(guān)注度，同時(shí)由于評論、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注、點(diǎn)贊等功能的互動(dòng)性，該微博吸引了大量受眾對其持續(xù)關(guān)注。

第二，具有深度與廣度?！度嗣袢請?bào)》新浪微博發(fā)布的微博內(nèi)容深度與廣度并存，有官方性質(zhì)較強(qiáng)的發(fā)布類信息，有當(dāng)前大眾比較關(guān)心的社會熱點(diǎn)事件解讀，還有針對大眾的科普，以及心靈雞湯類激勵(lì)人心的小故事。值得注意的是，《人民日報(bào)》微信公眾號推文中不乏充滿哲思之作，比如“【夜讀】一切都會過去，一切都會重新開始”。總的來說，《人民日報(bào)》新浪微博與微信公眾號所發(fā)布的內(nèi)容深度與廣度并存，有效發(fā)揮了《人民日報(bào)》新媒體的作用。

3. 語言環(huán)境

相較于傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體，新媒體具有十分特殊的語言環(huán)境。新時(shí)代背景下的黨媒依然要扎根于網(wǎng)絡(luò)語言的大環(huán)境中。因此，雖然《人民日報(bào)》新媒體依然具有黨媒的嚴(yán)肅性與嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)格，但從整體來看，它的語言環(huán)境有較大的包容度。無論是《人民日報(bào)》新浪微博還是《人民日報(bào)》微信公眾號，其用語在保持嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)格的前提下增添了一些活潑色彩。如2020年1月29日《人民日報(bào)》新浪微博發(fā)布的博文：“一起轉(zhuǎn)！我們在一起！武漢加油MV發(fā)布！”所使用的便是擬人化的手法，更貼近人心，更溫暖，更好地給大眾傳遞了信心。此外，設(shè)問的修辭手法在《人民日報(bào)》新媒體得到了廣泛的應(yīng)用。如《人民日報(bào)》微信公眾號中的推文標(biāo)題“人民銳評丨唐主任被問責(zé)，為誰敲響警鐘？”“關(guān)注！醫(yī)療物資緊張啥時(shí)才能緩解？”巧用句式，不但巧妙地抓住了受眾心理，還能進(jìn)一步達(dá)到信息傳播、輿論引導(dǎo)的目的。

4. 語用效果

新媒體時(shí)代，黨媒使用新浪微博、微信公眾號等平臺作為全新媒介，其影響力也因媒介的數(shù)據(jù)化得以量化。語言的傳播速率、信息的輻射面積，是黨媒話語權(quán)的表征體現(xiàn)，亦是黨媒影響力的體現(xiàn)。語言的傳播速率能夠通過單位時(shí)間內(nèi)微博文章以及微信公眾號文章的閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、點(diǎn)贊量與評論數(shù)進(jìn)行判斷，信息的輻射面積則可以通過對用戶群體進(jìn)行社會群體分布調(diào)查，得知用戶群體在社會各界人士中的分布情況。一般來說，一個(gè)媒體的微博、微信公眾號關(guān)注人數(shù)越多，該媒體能夠影響的人就越多，該媒體所傳遞的信息能夠輻射的面積也就越廣；單位時(shí)間內(nèi)微博文章及微信公眾號文章獲贊數(shù)量越多，說明該媒體的微博、微信公眾號影響力越大，其話語權(quán)的根基也就越牢；單位時(shí)間內(nèi)微博文章、微信公眾號文章所獲的評論數(shù)越多，則該話題對應(yīng)的受眾群體越活躍，這一類受眾群體所能給出的反饋就越真實(shí)、廣泛。

新媒體時(shí)代，語言交流溝通雙方發(fā)生了一定程度的改變，其最大的特點(diǎn)就在于溝通雙方的影響力權(quán)重進(jìn)行了重新分配。傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體對受眾群體及時(shí)反饋道路的缺失在新媒體時(shí)代得到了良好的彌補(bǔ)。當(dāng)前，受眾群體向黨媒進(jìn)行反饋、表達(dá)自身意愿的現(xiàn)象越來越普遍。溝通使得受眾群體更加貼近、理解黨媒所傳遞的信息，黨媒也能夠通過溝通更好地為大眾服務(wù)。并且，黨媒在與受眾群體互動(dòng)的過程中，可以進(jìn)一步優(yōu)化所使用的語言體系，改善語言結(jié)構(gòu)，從而提升自身的話語影響力。

新時(shí)代的來臨不僅為廣大人民群眾提供了生活上的便利，更為他們提供了信息上的便利。在這樣一個(gè)充滿改革與機(jī)遇的時(shí)代，習(xí)慣了傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體的黨媒究竟該具有怎樣的特質(zhì)，才能更好地為大眾服務(wù)，值得探究。

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