王宇航,王 西
(1.對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,北京 100029;2.吉林省社會科學(xué)院 經(jīng)濟研究所,吉林 長春 130033;3.長春光華學(xué)院,吉林 長春 130033)
21世紀(jì)以來,隨著社會的不斷發(fā)展,科技已經(jīng)滲透到醫(yī)療、教育、經(jīng)濟、衛(wèi)生等社會生活的各個方面,但科技猶如一把雙刃劍,在給人們帶來便利的同時,也帶來很多副產(chǎn)品,社會事務(wù)亦因此變得日趨復(fù)雜和專業(yè)化。在此背景之下,政府面臨的是一個具有高度復(fù)雜性和不確定性的社會,迫切需要在理念、機制以及方式等多個方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型以適應(yīng)新時代的發(fā)展要求,從而更好地服務(wù)社會。
政府監(jiān)管是政府職能的重要組成部分,政府監(jiān)管的有效性直接決定了政府發(fā)展的高度與深度。不同的歷史時期與政府發(fā)展訴求賦予政府監(jiān)管不同的使命與責(zé)任。如此,伴隨著政府轉(zhuǎn)型的加速,政府監(jiān)管也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)創(chuàng)新,革新監(jiān)管理念和監(jiān)管能力。
對此,麥肯錫研究中心指出,大數(shù)據(jù)可以在助推政府監(jiān)管創(chuàng)新中發(fā)揮極大功效,其可以幫助政府部門對監(jiān)管對象進(jìn)行分類,并通過自動決策、創(chuàng)新產(chǎn)品以及服務(wù)供給使政府監(jiān)管變得更加透明和有效。政府也可以利用大數(shù)據(jù)超越時間、空間以及部門分隔的限制,實現(xiàn)監(jiān)管結(jié)構(gòu)優(yōu)化重組,繼而建立一個精簡、高效、廉潔的服務(wù)型政府①。然而,需要指出的是,大數(shù)據(jù)也并非萬能,尤其是在其現(xiàn)今法律定位仍然不清的情況下,大數(shù)據(jù)在政府監(jiān)管中的應(yīng)用也會存在一些法律上的障礙,并由此產(chǎn)生一些負(fù)面效應(yīng)。有鑒于此,對政府轉(zhuǎn)型視域下大數(shù)據(jù)在政府監(jiān)管創(chuàng)新中的法律障礙與完善進(jìn)行研究實屬必要。
當(dāng)前,大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到社會生活的各個領(lǐng)域,并成為重要的國家戰(zhàn)略資源。為滿足大數(shù)據(jù)時代對政府監(jiān)管的新要求,很多國家都開始利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新政府監(jiān)管。大數(shù)據(jù)可以幫助政府在監(jiān)管過程中擯棄經(jīng)驗主義,通過實時信息的獲取與整合,及時掌握社會的發(fā)展趨勢和動態(tài),從而提升政府監(jiān)管的能力和效率。
我國現(xiàn)階段的政府監(jiān)管在信息層面的問題主要是受傳統(tǒng)技術(shù)條件的制約,政府監(jiān)管信息的獲取途徑狹窄,且相關(guān)領(lǐng)域信息較為模糊。根據(jù)科斯地板理論,監(jiān)管部門所能監(jiān)管的領(lǐng)域和范圍是有限的,僅能夠獲取處于科斯地板與科斯天花板之間的部分監(jiān)管信息②。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以解決政府監(jiān)管技術(shù)層面的難題,通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),監(jiān)管部門能夠準(zhǔn)確地獲取信息,并依靠云計算系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)精準(zhǔn)的監(jiān)管。以在安全生產(chǎn)領(lǐng)域的智慧監(jiān)管為例,大數(shù)據(jù)依靠其精確的感知、便捷的信息傳遞、強大的云計算支持,可以對安全生產(chǎn)活動進(jìn)行全程記錄并實時傳送到企業(yè)和安全監(jiān)管部門的數(shù)據(jù)服務(wù)器,供其進(jìn)行判斷,繼而實現(xiàn)對礦井安全、電梯運行以及危險物品等領(lǐng)域的精準(zhǔn)監(jiān)管。
政府監(jiān)管是一個動態(tài)的過程,隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)社會的來臨,政府監(jiān)管在迎接網(wǎng)絡(luò)革命挑戰(zhàn)的同時,自身也發(fā)生著超越性的創(chuàng)新與變革。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的影響下,政府監(jiān)管信息的及時性和準(zhǔn)確性得到非常明顯的提升,監(jiān)管領(lǐng)域也變得更加廣泛。同時,大數(shù)據(jù)也增強了社會公眾對信息的獲取能力。這不僅提高了公民和第三方組織機構(gòu)對政府監(jiān)管的參與程度,也督促政府的監(jiān)管理念從命令向民主進(jìn)行轉(zhuǎn)變,增強監(jiān)管過程的公開性和透明度。這就要求政府的每一個工作環(huán)節(jié)和步驟都要能夠經(jīng)得起考驗,繼而倒逼政府行為規(guī)范,進(jìn)一步推動依法行政。
我國現(xiàn)階段的政府監(jiān)管基本上都屬于一種事后監(jiān)管,多是以問題為導(dǎo)向的結(jié)果管理模式,一般是先通過被動地獲取監(jiān)管信息,再通過相應(yīng)的流程管理履行監(jiān)管職能。這種以問題為導(dǎo)向的結(jié)果管理模式存在信息獲取方式單一、信息內(nèi)容可能失真以及信息缺乏時效等諸多問題。政府往往都是在違法經(jīng)營活動產(chǎn)生不良影響后才對相關(guān)違法者進(jìn)行處罰和整治,這種被動的監(jiān)管方式大大降低了監(jiān)管部門的工作效率。相反,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的政府監(jiān)管,可以通過傳感設(shè)備獲取監(jiān)管對象在生產(chǎn)和運行中的實時信息,并對數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析,實現(xiàn)對問題的提前預(yù)警,繼而使監(jiān)管部門能夠根據(jù)預(yù)警信息采取相關(guān)的管控措施。
大數(shù)據(jù)技術(shù)在政府監(jiān)管過程中,不僅能夠提升政府管理效率,降低政府監(jiān)管成本,而且通過泛化的感知系統(tǒng)、可靠的信息傳遞以及智能的云計算,可以實現(xiàn)對市場多領(lǐng)域和深層次的監(jiān)管,繼而促進(jìn)政府公共服務(wù)能力和水平的全面提升。與此同時,隨著監(jiān)管規(guī)模的不斷擴大,政府監(jiān)管的邊際成本也會隨著時間的增加而遞減,這有利于實現(xiàn)政府監(jiān)管效率的突破性提升。
總而言之,建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的全新政府監(jiān)管模型,無論是監(jiān)管過程還是監(jiān)管手段都比傳統(tǒng)的政府監(jiān)管有了質(zhì)的飛躍。與傳統(tǒng)監(jiān)管相比,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用使政府能夠獲取更加精準(zhǔn)、實時的信息,切實解決了政府監(jiān)管過程中由于信息不對稱或信息獲取誤差等產(chǎn)生的決策失誤問題,為政府科學(xué)決策提供了不可或缺的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)③。
大數(shù)據(jù)在給政府監(jiān)管帶來便利并促進(jìn)政府監(jiān)管機制優(yōu)化的同時,也潛藏一定風(fēng)險。從實踐來看,由于目前該領(lǐng)域立法的滯后乃至空白,大數(shù)據(jù)在政府監(jiān)管中的應(yīng)用確實面臨著不少的法律問題和挑戰(zhàn)。
政府信息公開是大數(shù)據(jù)運用的基礎(chǔ),信息公開程度不僅顯示了政府的透明和開放程度,也為我國政府轉(zhuǎn)型提供了重要支撐。政府信息的開放不僅需要法律的保障,也需要相關(guān)的知識共享許可協(xié)議的約束。當(dāng)前,將大數(shù)據(jù)運用于政府監(jiān)管,實質(zhì)上就是借助大數(shù)據(jù)實現(xiàn)政府不同部門對數(shù)據(jù)信息的共享合作,進(jìn)而達(dá)到對全數(shù)據(jù)的分析處理,以滿足政府治理過程的決策需求和監(jiān)管需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程的加快,我國政府已于2015 年提出“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,同年8月又頒布《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》,對推進(jìn)政府大數(shù)據(jù)開放進(jìn)程進(jìn)行了重點強調(diào),也為我國政府大數(shù)據(jù)開放共享提供了一定的制度保障。但從具體實踐來看,政府大數(shù)據(jù)開放共享仍然存在諸多困境。
一方面,政府機構(gòu)內(nèi)部尚沒有確定不同部門之間橫向與縱向兩個層面上數(shù)據(jù)信息共享的相應(yīng)制度安排??梢哉f,不同部門之間數(shù)據(jù)共享是政府?dāng)?shù)據(jù)開放共享的前提,而我國當(dāng)前政府部門在設(shè)置時大多只考慮本部門的需求,對其他部門的信息開放共享則考慮不足。加之政府體制中廣泛存在的條塊管理模式,造成目前普遍存在的信息孤島以及重復(fù)建設(shè)等現(xiàn)象。解決不同政府部門之間對數(shù)據(jù)資源的分割壟斷問題,單靠大數(shù)據(jù)技術(shù)手段是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,關(guān)鍵還是應(yīng)當(dāng)從制度層面入手,保障政府內(nèi)部部門之間的數(shù)據(jù)共享,進(jìn)而實現(xiàn)中央、省級、市級、縣(區(qū))級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級完整的多級公共數(shù)據(jù)開放體系的可持續(xù)發(fā)展。另一方面,缺少確定公共數(shù)據(jù)開放共享標(biāo)準(zhǔn)與類型的制度供給。公共數(shù)據(jù)開放共享的關(guān)鍵問題在于建設(shè)安全可靠的數(shù)據(jù)開放標(biāo)準(zhǔn)和目錄體系。當(dāng)前,各級政府及其內(nèi)部部門對于哪些數(shù)據(jù)可以進(jìn)行開放、哪些數(shù)據(jù)不可以進(jìn)行開放、開放數(shù)據(jù)以什么形式展現(xiàn)等都缺少相應(yīng)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),這就給系統(tǒng)兼容、互聯(lián)互通以及信息搜索等造成了很多困難,從而影響了政府大數(shù)據(jù)開放共享的科學(xué)性、合理性以及時效性。
大數(shù)據(jù)時代,個人信息已成為國家的戰(zhàn)略資源,是政府應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)管的重要數(shù)據(jù)資源,個人信息控制權(quán)也成為網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)時代的基本權(quán)利。政府運用大數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)管,事實上會造就這樣的一種情形:數(shù)據(jù)的所有權(quán)和使用權(quán)分離,繼而產(chǎn)生數(shù)據(jù)所有者、提供者和使用者三種角色。數(shù)據(jù)不再像傳統(tǒng)技術(shù)時代那樣在數(shù)據(jù)所有者的可控范圍之內(nèi),相反,其存在非常嚴(yán)重的信息安全隱患。無論是計算機病毒、網(wǎng)絡(luò)黑客,還是技術(shù)性故障、有組織的攻擊,抑或是個人隱私泄露和大規(guī)模數(shù)據(jù)泄露等問題,都給政府監(jiān)管造成極大障礙。對于政府而言,大數(shù)據(jù)信息安全主要面臨如下兩個問題:
一是數(shù)據(jù)保護(hù)難度較大,對立法技術(shù)要求甚高。現(xiàn)有的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)大都建立了各自獨立的后臺數(shù)據(jù)管理機制,而對眾多分散的數(shù)據(jù)源進(jìn)行相對集中的安全域管理會給技術(shù)防護(hù)工作帶來極大挑戰(zhàn)④。同時,數(shù)據(jù)源眾多,原始數(shù)據(jù)與衍生數(shù)據(jù)的大量存在,可能造成數(shù)據(jù)一旦被泄露將難以查找根源,如“棱鏡門”事件的發(fā)生充分表明數(shù)據(jù)泄露的危害性。此外,與傳統(tǒng)的信息服務(wù)相比,數(shù)據(jù)的流動更具靈活性且難以控制,用戶無法得知其個人信息確定的存放位置,甚至在有多個數(shù)據(jù)中心的情況下,服務(wù)提供商也無法獲知某一特定時刻個人信息存儲的具體位置。這種個人信息的存儲特點可能帶來法律適用上的沖突,從而給個人信息安全帶來不利的法律后果。比如,由于文化、理念以及制度等的不同,某些個人信息在本國屬于保護(hù)范疇,而在國外的服務(wù)器上則不屬于保護(hù)范疇。于是,法律沖突問題便由此產(chǎn)生。盡管我國政府已經(jīng)意識到大數(shù)據(jù)發(fā)展的重要性,但國家層面的大數(shù)據(jù)立法仍然沒有出臺,其根源主要是大數(shù)據(jù)發(fā)展領(lǐng)域?qū)I(yè)性強,涉及個人隱私、商業(yè)秘密、國家秘密的數(shù)據(jù)信息保護(hù)以及數(shù)據(jù)交易、數(shù)據(jù)公開共享等方方面面,起草和頒布一部涵蓋數(shù)據(jù)安全等級保護(hù)、數(shù)據(jù)權(quán)屬、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)存儲以及存儲或傳輸中發(fā)生糾紛的法律適用機制和法律責(zé)任等內(nèi)容的法律制度難度極大。
二是缺乏完善的個人信息保護(hù)法律制度。目前,一些國家和地區(qū)已經(jīng)起草和頒布了相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)的法律法規(guī),比如,英國頒布的《英國數(shù)據(jù)保護(hù)法》、德國頒布的《德國聯(lián)邦數(shù)據(jù)保護(hù)法》以及歐盟頒布的《關(guān)于數(shù)據(jù)庫保護(hù)的指令》等。我國尚未制定關(guān)于大數(shù)據(jù)的專門法律,有關(guān)個人信息保護(hù)的法律規(guī)范主要散見于《刑法》《消費者權(quán)益保護(hù)法》《居民身份證法》等法律之中。大數(shù)據(jù)時代的個人信息安全保護(hù)的實體法律和程序法律處于缺失狀態(tài),對損害賠償數(shù)額、舉證責(zé)任配置等都無明確規(guī)定,致使公民個人的隱私權(quán)、人身自由權(quán)以及人格權(quán)等在受到侵害時缺乏相應(yīng)的救濟機制。
大數(shù)據(jù)運用于政府監(jiān)管意味著將海量的、全面的數(shù)據(jù)信息借助于科學(xué)分析方法進(jìn)行歸納和提煉,以提高政府的監(jiān)管能力。這就意味著如何構(gòu)建一個關(guān)于大數(shù)據(jù)的完整性、系統(tǒng)性的管理機制,以解決碎片化的問題,進(jìn)而獲取、搜集以及處理這些海量的、全面的數(shù)據(jù)信息,將是大數(shù)據(jù)運用于政府監(jiān)管實踐需要首先面對并加以解決的問題。從當(dāng)前的情況來看,我國政府在大數(shù)據(jù)的管理機制上面臨諸多法律風(fēng)險。
一是內(nèi)控風(fēng)險。政府機構(gòu)由不同職能部門組成,因此在大數(shù)據(jù)監(jiān)管時,數(shù)據(jù)碎片化問題也將存在于不同政府部門內(nèi)部,可能出現(xiàn)各數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的不兼容。此外,上級政府如何搜集獲取下級政府的數(shù)據(jù)信息也是實踐中面臨的問題。在數(shù)據(jù)搜集時,下級政府可能出于自身利益考慮,隱瞞數(shù)據(jù)信息或虛假上報,進(jìn)而造成上級政府無法獲取真實數(shù)據(jù)信息,自然也就無法進(jìn)行有效的監(jiān)管⑤。
二是服務(wù)外包風(fēng)險。在各類數(shù)據(jù)系統(tǒng)的開發(fā)和運行過程中,很多產(chǎn)品需要購買第三方服務(wù),也就是以外包服務(wù)的方式開發(fā)監(jiān)管所需的業(yè)務(wù)系統(tǒng),這樣難免會帶來風(fēng)險。因為很多外包企業(yè)管理水平跟不上,信息安全意識淡薄,很容易將政府內(nèi)部數(shù)據(jù)泄露出去。此外,外包企業(yè)對于系統(tǒng)平臺設(shè)計可能存在安全漏洞,為攻擊者提供便利。
三是操作風(fēng)險。在大數(shù)據(jù)應(yīng)用于政府監(jiān)管過程中,也有可能出現(xiàn)一系列操作風(fēng)險,一般產(chǎn)生的原因包括內(nèi)部管理不當(dāng)、系統(tǒng)缺陷、工作人員的不規(guī)范操作等。這些問題的存在往往會導(dǎo)致信息的流失和泄露、破壞數(shù)據(jù)的整體性,并帶來極大損害。因此,如何通過大數(shù)據(jù)的系統(tǒng)性管理機制建設(shè)破除信息碎片化問題,解決政府橫向、縱向兩個層面的數(shù)據(jù)搜集和管理機制問題,構(gòu)建系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)監(jiān)管體系,是將大數(shù)據(jù)科學(xué)、有效運用于政府監(jiān)管實踐必然面臨的創(chuàng)造性變革。
大數(shù)據(jù)時代,以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、云存儲為核心的新一輪技術(shù)革命給政府監(jiān)管創(chuàng)新帶來了新的契機。政府監(jiān)管創(chuàng)新的實踐已經(jīng)證明:不同于傳統(tǒng)政府監(jiān)管范式,新型政府監(jiān)管范式具有個體化、服務(wù)性、多元化、合作式、共享性等特征。目前,大數(shù)據(jù)所隱含的戰(zhàn)略價值尚未被完全發(fā)掘,各地政府對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也較為分散,迫切需要構(gòu)建大數(shù)據(jù)時代的政府監(jiān)管體系。
當(dāng)前,各個國家之間開展了異常激烈的信息技術(shù)競爭,以美國、日本等為代表的發(fā)達(dá)國家已經(jīng)展開了以大數(shù)據(jù)為核心的新一輪信息戰(zhàn)略,國家數(shù)據(jù)主權(quán)成為大國博弈的另一時代空間。
首先,關(guān)于加強頂層設(shè)計。細(xì)說之,大數(shù)據(jù)時代政府監(jiān)管信息化的頂層設(shè)計需要跳出傳統(tǒng)的政府管理體制,立足全局,依托大數(shù)據(jù)技術(shù),運用系統(tǒng)、規(guī)范的科學(xué)理論和方法,描述政府監(jiān)管中業(yè)務(wù)與技術(shù)的狀態(tài),厘清政府監(jiān)管中業(yè)務(wù)和技術(shù)的各種關(guān)系,確定建設(shè)目標(biāo),并以此為基礎(chǔ)確定實現(xiàn)目標(biāo)的政策和路徑。2013 年9 月,國家發(fā)展和改革委員會、工業(yè)和信息化部等十多個部門聯(lián)合印發(fā)了頂層設(shè)計、標(biāo)準(zhǔn)制定、技術(shù)研發(fā)、應(yīng)用推廣、產(chǎn)業(yè)支撐、商業(yè)模式、安全保障、政府扶持措施、法律法規(guī)保障、人才培養(yǎng)10個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展專項行動計劃,為促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展明確了方向。大數(shù)據(jù)時代政府監(jiān)管信息化的頂層設(shè)計需要各政府部門協(xié)力促進(jìn),重點應(yīng)加強大數(shù)據(jù)監(jiān)管在環(huán)境保護(hù)、農(nóng)業(yè)氣象、智能制造、交通運輸、公共安全等領(lǐng)域的示范試點工作,通過擴大試點范圍以積累經(jīng)驗、加強引領(lǐng),加大影響與應(yīng)用力度。
其次,關(guān)于國家級戰(zhàn)略。目前我國雖然制定了支持大數(shù)據(jù)發(fā)展的文件,但在國家戰(zhàn)略層面尚有缺失。為此,應(yīng)當(dāng)從兩個方面著力提升:一是積極營造良好的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境。政府應(yīng)站在全球視野的高度洞察大數(shù)據(jù)的發(fā)展應(yīng)用趨勢,提前做好規(guī)劃,積極拓展大數(shù)據(jù)的應(yīng)用空間和范圍,引導(dǎo)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)向融合、智能和綠色方向發(fā)展,推動大數(shù)據(jù)在產(chǎn)品功能、制造服務(wù)等方面與其他產(chǎn)業(yè)的交叉滲透,用大數(shù)據(jù)改造提升傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、傳統(tǒng)工業(yè)和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),加快產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級。二是高度重視大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)。人才是大數(shù)據(jù)廣泛應(yīng)用的前提和基礎(chǔ),專業(yè)的大數(shù)據(jù)人才直接影響到政府部門處理和應(yīng)用數(shù)據(jù)的效率。政府在建立自己的大數(shù)據(jù)專業(yè)團隊的同時,要加強與高校、企業(yè)間的合作,鼓勵高校增設(shè)大數(shù)據(jù)相關(guān)課程,完善培養(yǎng)教育體系,加強對數(shù)據(jù)管理高端人才的培養(yǎng),并建立大數(shù)據(jù)人才的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新支持體系、評價體系和服務(wù)保障體系,營造有利于人才發(fā)展的環(huán)境。
在法律層面上,為了保證數(shù)據(jù)獲取及使用的正當(dāng)性,為政府充分運用大數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)管提供良好的環(huán)境,必須加快相關(guān)法律法規(guī)的制定,保障數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性和安全性。要加大數(shù)據(jù)隱私的安全保護(hù),應(yīng)盡快將數(shù)據(jù)資源權(quán)利保護(hù)立法提上日程,通過立法妥善處理政府、企業(yè)信息公開與公民隱私權(quán)利保護(hù)之間的矛盾問題。同時堅持依法治網(wǎng),設(shè)立數(shù)據(jù)信息安全保護(hù)制度,加大對侵犯個人隱私、竊取關(guān)鍵數(shù)據(jù)資源等行為的監(jiān)管和懲戒力度,并在技術(shù)層面上建設(shè)大數(shù)據(jù)安全綜合保障體系,進(jìn)而實現(xiàn)數(shù)據(jù)時代的信息安全。
將政府信息公開的立法主體從行政機關(guān)上升至國家權(quán)力機關(guān),提升政府信息公開的立法層級,這有利于保障公民知情權(quán)。一方面,要修訂《政府信息公開條例》,擴大我國政府信息公開的范圍,健全政府信息公開的救濟制度。首先,在政府信息公開范圍方面,對于應(yīng)當(dāng)公開的政府信息范圍應(yīng)盡量擴大。例如,對涉及政府行政管理成本和行政權(quán)力的廉潔信息、社會公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的質(zhì)量和公平信息以及社會公共安全信息等進(jìn)行公開。其次,在信息公開救濟制度方面,要將政府未按規(guī)定公開信息給公民造成的損失納入國家賠償范圍。另一方面,當(dāng)對《政府信息公開條例》的修訂不能滿足實踐需要時,應(yīng)探索制定更高層次的“政府?dāng)?shù)據(jù)開放法”,該法應(yīng)重點圍繞政府?dāng)?shù)據(jù)定義和范圍,政府?dāng)?shù)據(jù)開放的主體、內(nèi)容及例外,數(shù)據(jù)開放的相關(guān)制度保障等內(nèi)容來制定。
根據(jù)目前個人信息在大數(shù)據(jù)時代的采集和應(yīng)用現(xiàn)象,原有法律體系中關(guān)于隱私權(quán)的規(guī)定已不能滿足對個人信息保護(hù)的需要。對此,有必要在民法上創(chuàng)設(shè)“個人信息權(quán)”,這是一種兼具人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)性質(zhì)的復(fù)合型民事權(quán)利,應(yīng)包括知情權(quán)、處分權(quán)、收益權(quán)、不作為請求權(quán)等。該立法重點應(yīng)關(guān)注五個方面:一是設(shè)立關(guān)于個人信息使用者和受益者對個人信息來源進(jìn)行合法性審查的合理謹(jǐn)慎義務(wù);二是建立遞進(jìn)式懲罰性賠償制度;三是建立個人信息規(guī)范、合理使用制度;四是建立個人信息侵害舉證責(zé)任倒置制度;五是引入集體訴訟制度。
政府在應(yīng)用大數(shù)據(jù)的過程中有著獨特的優(yōu)勢,政府部門掌握著大量有價值的數(shù)據(jù),而且能夠最大限度地調(diào)動社會資源。美國、新加坡、英國等都已建成國家層面的大數(shù)據(jù)平臺。我國北京、上海、廣州等地也相繼建立政府?dāng)?shù)據(jù)平臺,在數(shù)據(jù)公開方面做了有益嘗試,但在數(shù)據(jù)數(shù)量和質(zhì)量上與國外相比仍有較大差距,需要打破“信息孤島”,實現(xiàn)政府部門之間的資源整合、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,從而有效增強政府運用大數(shù)據(jù)監(jiān)管的整體效能。具體說來,一方面,統(tǒng)籌利用政府和社會數(shù)據(jù)資源,依托國家人口基礎(chǔ)信息庫、法人單位信息資源庫等資源,建立全國宏觀調(diào)控決策支持、風(fēng)險預(yù)警和執(zhí)法監(jiān)督大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng),為經(jīng)濟運行動態(tài)監(jiān)測分析、產(chǎn)業(yè)安全預(yù)測預(yù)警及重大決策提供信息支持⑥。另一方面,打破地區(qū)封鎖和部門分割,整合銀行、工商、稅務(wù)、交通管理、質(zhì)量監(jiān)督、安全生產(chǎn)等部門的信息資源,消除部門間信息壁壘,縮短數(shù)據(jù)的獲取、處理及分析時間,切實提升監(jiān)管效率。
當(dāng)前,大數(shù)據(jù)在政府監(jiān)管中的應(yīng)用推廣已初見成效,主要集中在交通、物流、食品安全、城市規(guī)劃、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域,其應(yīng)用模式日趨成熟。在此背景之下,可以進(jìn)一步利用互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展趨勢,推進(jìn)政府智能監(jiān)管向縱深化方向發(fā)展,不僅要將政府大數(shù)據(jù)監(jiān)管向金融證券、文化旅游、消費維權(quán)等領(lǐng)域延伸,更要在某一行業(yè)領(lǐng)域建立全面的、完整的大數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng),實現(xiàn)監(jiān)管事項的全方位、實時化。以市場監(jiān)管為例,一個完整的大數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)涵蓋企業(yè)信用信息系統(tǒng)、社會參與監(jiān)管信息系統(tǒng)、網(wǎng)上預(yù)警系統(tǒng)等,具體如圖1所示:
圖1 大數(shù)據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)
一是建立完善的政府?dāng)?shù)據(jù)采集體系。完善的政府?dāng)?shù)據(jù)采集體系的建立,不僅需要構(gòu)建內(nèi)部采集機制,實現(xiàn)各地政府部門數(shù)據(jù)資源庫的統(tǒng)一對接,也需要構(gòu)建外部采集機制,加強與公民、企業(yè)的合作。因為在全民積極參與合作的良性行政執(zhí)法環(huán)境下,這樣可以促使行政行為由傳統(tǒng)的強制性色彩向柔性色彩轉(zhuǎn)化。公民參與也更多地體現(xiàn)了協(xié)商、自愿、誠信等私法原則,是私法理念向公法領(lǐng)域滲透的重要體現(xiàn)。這種行政參與理念與行政方式契合服務(wù)型政府下的行政法治需求,有助于行政目的和公共利益的更好實現(xiàn)⑦。二是健全對數(shù)據(jù)信息資源的管理體系。我國的《統(tǒng)計法》盡管對數(shù)據(jù)提供和使用有一些規(guī)定,但大多是針對傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的,并不能全部適用于大數(shù)據(jù)。因此,在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用過程中,政府要建立數(shù)據(jù)信息資源管理制度,加強知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),明確數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)、使用范圍、權(quán)屬等,平衡數(shù)據(jù)的二次利用價值以及個人、企業(yè)信息過度披露可能帶來的風(fēng)險之間的矛盾,確保大數(shù)據(jù)服務(wù)的穩(wěn)定性、規(guī)范性和可靠性。三是投入資金設(shè)備,縮小數(shù)字鴻溝。從國內(nèi)情況來看,很多農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善,導(dǎo)致大數(shù)據(jù)的監(jiān)管優(yōu)勢無法體現(xiàn)。對此,政府要抓住大數(shù)據(jù)帶來的機遇,盡快縮小差距,加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度,在公眾范圍內(nèi)普及大數(shù)據(jù)知識,提高大數(shù)據(jù)運用的普及度,提升公眾大數(shù)據(jù)素養(yǎng)。與此同時,應(yīng)注重對政府工作人員大數(shù)據(jù)運用的管理培訓(xùn),引導(dǎo)其樹立大數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的思維模式和工作方法,使大數(shù)據(jù)思維、大數(shù)據(jù)方法以及大數(shù)據(jù)技術(shù)真正成為提高政府監(jiān)管效率的有力工具。
所謂政府?dāng)?shù)據(jù)開放,即國家機關(guān)及經(jīng)法律授權(quán)行使公共管理職能的各類社會組織依照法律規(guī)定向公眾開放所掌握的用于記錄與公共利益密切相關(guān)的各類事實,社會各類主體可憑借制度化的合法途徑獲得、使用政府?dāng)?shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)政府監(jiān)管和決策活動中的問題,并將發(fā)現(xiàn)的問題反饋給相應(yīng)的政府部門,進(jìn)而要求其作出必要的回應(yīng)和改進(jìn)。追根溯源,政府信息公開是行政程序法的重要制度,也是正當(dāng)程序中必不可少的基本要素,信息公開是確保行政權(quán)力在陽光下運作的有效監(jiān)督手段⑧。大數(shù)據(jù)時代的政府監(jiān)管,也要求政府必須在數(shù)據(jù)開放、行政執(zhí)法的整個過程都接受公眾的審視和批判。當(dāng)前,隨著我國民主法治進(jìn)程的推進(jìn),司法改革進(jìn)程中伴隨著司法公開的相關(guān)制度體系的不斷完善,為政府?dāng)?shù)據(jù)開放提供了有益的可借鑒經(jīng)驗。目前,在政府?dāng)?shù)據(jù)公開方面,公眾獲知政府?dāng)?shù)據(jù)的方式仍然停留在行政法相關(guān)規(guī)范所確定的政府信息公開制度上,包括主動公開和依申請公開。但在政府?dāng)?shù)據(jù)的使用方面,為滿足公眾對各類數(shù)據(jù)進(jìn)行重復(fù)使用、關(guān)聯(lián)分析、自由加工的需求,各政府部門應(yīng)當(dāng)制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)口徑、發(fā)布格式和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。有鑒于此,要建立和完善統(tǒng)一的政府?dāng)?shù)據(jù)開放網(wǎng)站,有效整合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺資源,在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)口徑下實現(xiàn)多個數(shù)據(jù)庫的互聯(lián)互通,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性,切實做到政府?dāng)?shù)據(jù)的對接與整合,為公眾查詢和分析各類政府?dāng)?shù)據(jù)提供物質(zhì)基礎(chǔ),從而縮小公眾與政府之間的信息鴻溝。
綜上所述,誠如蓋伊·彼得斯所言:“政府轉(zhuǎn)型是一個持續(xù)不斷的過程,只要存在一個不完美的政府,人們就會繼續(xù)尋找理想、完美的政府治理形態(tài)?!雹嶙鳛檎毮艿囊粋€重要組成部分,政府監(jiān)管能否滿足社會發(fā)展需求,是檢驗政府轉(zhuǎn)型是否成功的一個關(guān)鍵指標(biāo)。對此,2018 年我國《政府工作報告》明確提出,要注重用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等提升監(jiān)管效能,加快實現(xiàn)全程留痕、信息可追溯。因此,因應(yīng)時代發(fā)展的要求,將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于政府監(jiān)管,拓展政府治理模式,正是實現(xiàn)政府監(jiān)管創(chuàng)新,打造“善
治政府”“法治政府”“服務(wù)型政府”的題中應(yīng)有之義。
注釋:
①美國麥肯錫環(huán)球研究院:《大數(shù)據(jù):創(chuàng)新、競爭和生產(chǎn)力的下一個前沿》,2011年5月發(fā)布。
②林志剛、彭波:《大數(shù)據(jù)管理的現(xiàn)實匹配、多重挑戰(zhàn)及趨勢判斷》,《改革》2013年第8期。
③唐匯西:《網(wǎng)絡(luò)信息政府監(jiān)管法律制度研究》,武漢大學(xué)出版社2015年版,第82—105頁。
④張玉潔、胡振吉:《我國大數(shù)據(jù)法律定位的學(xué)說論爭、司法立場與立法規(guī)范》,《政治與法律》2018年第10期。
⑤胡洪彬:《大數(shù)據(jù)時代國家治理能力建設(shè)的雙重境遇與破解之道》,《社會主義研究》2014 年第4期。
⑥和軍、祝敏:《基于大數(shù)據(jù)的政府監(jiān)管創(chuàng)新》,《中共杭州市委黨校學(xué)報》2018年第4期。
⑦張述存:《打造大數(shù)據(jù)施政平臺 提升政府治理現(xiàn)代化水平》,《中國行政管理》2015年第10期。
⑧申孟宜、谷彬論:《論大數(shù)據(jù)時代的政府監(jiān)管》,《中國市場》2014年第36期。
⑨[美]B.蓋伊·彼得斯:《政府未來的治理模式》,吳愛明、夏宏圖譯,中國人民大學(xué)出版社2001年版,第5頁。